政府市长热线办工作总结,政府公共服务热线向市长工作情况报告,常务副市长全市市长热线工作会议上的讲话

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政府公共服务热线向市长的工作情况报告 (2019-11-30 12:55:20): 一号对外提升效能打造群众满意的公共服务热线12345公共服务热线是是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道，自2009年9月22日正式开通以来，热线已累计接听市民来电200余万个，在线答复各类诉...
市长在市长热线电话网络工作会议上的讲话 (2006-12-29 9:08:42): 很高兴参加今天的会议。这次市长热线电话工作会议是一次的会议。在全市开展保持先进性教育活动的关键时期，决定开通统一特服号码“12345”市长热线电话，是保持先进性教育的一项具体的举措，旨在进一步加强与市...
常务副市长在全市市长热线工作会议上的讲话 (2008-2-27 8:27:42): 一、2006年的工作回顾我市2006年的市长热线工作，取得了显著成绩，受到了市委、领导和社会各界的一致好评。一是市长热线真正起到了连心桥的作用。市长热线坚持全年、全天候值班，全年共接听群众来电4万多个...
市长在市长热线开通上的讲话 (2013-6-3 18:08:23): “12345”市长热线电话专线开通运行。这是全市人民、经济、社会生活中的一件大事，是落实保持先进性教育活动的实际行动，是加快建设阳光、责任、服务和法制，进一步密切与人民群众联系，自觉接受群众监督，更好...
2008年市长热线电话工作总结年终总结 (2010-6-11 1:37:31): 2008?年，在领导高度重视和办公室的坚强领导下，在热线办公室的热情指导下，在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下，市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树...
2007年市长热线电话工作总结 (2008-2-26 10:32:03): 2007?年，在领导高度重视和办公室的坚强领导下，在热线办公室的热情指导下，在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下，市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树...
市长公开热线电话2007年工作总结范文 (2008-5-24 15:16:00): 年是不平凡的一年。市长公开电话在市委正确领导和高度重视下，以和精神为指导，围绕改革、发展、稳定大局，坚持情为民所系、利为民所谋，诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，受到了群众的信任和肯...
2008年市长热线电话工作总结 (2008-9-23 14:55:08): 2008?年，在领导高度重视和办公室的坚强领导下，在热线办公室的热情指导下，在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下，市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树...
市规划建设局办理12345市长热线自查工作总结 (2013-6-4 16:51:31): 市规划建设局办理12345市长热线自查工作总结2011年，我局高度重视12345市长热线处理工作，认真受理来电，及时办理、回复、回访来电，做到了有领导管、有部门抓、有专人办、有制度措施保障，确保了12...
市长热线群众利益诉求受理工作总结 (2013-6-5 9:55:54): 当前，市群众诉求受理机制处于2+的管理模式。2即市市长热线办公室负责的12345市长热线和市纪委监察局负责的政民直通车网络系统，即市信访局负责的网市长信箱以及12315消费者投诉、12333劳动社保咨...
教育系统关于承办受理“市长热线”工作有关情况的汇报 (2006-11-29 21:30:58): 各位领导：根据这次检查活动的安排，下面，我把教育系统承办受理市长公开电话工作有关情况做一简要汇报。市长公开电话开通以来，区教育局作为网络单位之一，局给予了高度重视，贯彻落实了“信访工作目标管理责任制”...
教育系统关于承办受理“市长热线”工作有关情况汇报 (2007-12-4 8:12:45): 各位领导：根据这次检查活动的安排，下面，我把教育系统承办受理市长公开电话工作有关情况做一简要汇报。市长公开电话开通以来，区教育局作为网络单位之一，局给予了高度重视，贯彻落实了“信访工作目标管理责任制”...
在“12345”市长热线呼叫中心建设工作会上的讲话 (2007-12-28 16:35:36): 今天，我们召开这个会议，主要是研究部署全市“12345”市长热线呼叫中心系统建设工作。该系统就是借助现代科技，进一步拓宽与人民群众联系的渠道，建立覆盖全市的便民服务快速通道。市委、对这项事关民情、民意...
县市长热线办理工作经验交流材料 (2008-2-19 8:15:48): 县人民以便民、利民、为民为宗旨，以机制创建为重点，以“四抓”措施为依托，扎实做好市长热线办理工作，取得了良好的社会效果。热线开通以来，共受理反映问题、咨询政策、要求解决等各类电话192起，已办理192...
行政执法局市长热线工作经验交流材料 (2008-2-19 8:15:48): 市城市管理行政执法局自2006年8月份成立以来，始终把办好市长热线作为做好工作的切入点和着力点，明确思路，突出重点，抓住难点，化解热点，强化措施，狠抓落实，共办理市长热线130余件，为群众解释解答有关...
区市长热线工作经验交流材料 (2008-2-19 8:15:49): 区的市长热线工作，坚持以和为指导，以统领全局，认真落实市、区领导的批示精神，按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念，真心实意为群众办事，实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工作目...
市政府秘书长在全市市长热线工作会议上的讲话 (2008-2-27 8:27:41): 一、2006年工作简要回顾2006年，市长热线工作在各级领导的高度重视下，全体工作人员团结奋进，开拓进取，圆满完成了各项工作任务，受到社会各界的好评。2006年全年，市长热线办公室共接听群众电话次，除...
市长热线受理办理工作小结 (2008-3-30 9:38:18): 一、基本情况今年一季度，我镇受理市长公开电话8件，办理8件，来电按期办结率100，及时反馈率100。二、具体做法1、加强领导、高度重视。今年1月份市长公开电话开通以来，我镇、高度重视，镇亲自审阅市长公...
区市长热线工作经验交流材料。 (2008-8-29 16:01:23): 区的市长热线工作，坚持以和为指导，以统领全局，认真落实市、区领导的批示精神，按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念，真心实意为群众办事，实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工作目...
行政执法局市长热线工作经验交流材料。 (2008-8-29 16:01:23): 市城市管理行政执法局自2006年8月份成立以来，始终把办好市长热线作为做好工作的切入点和着力点，明确思路，突出重点，抓住难点，化解热点，强化措施，狠抓落实，共办理市长热线130余件，为群众解释解答有关...
县市长热线办理工作经验交流材料。 (2008-8-29 16:01:28): 县人民以便民、利民、为民为宗旨，以机制创建为重点，以“四抓”措施为依托，扎实做好市长热线办理工作，取得了良好的社会效果。热线开通以来，共受理反映问题、咨询政策、要求解决等各类电话192起，已办理192...
区市长热线工作经验交流材料。 (2009-11-13 9:46:22): 区的市长热线工作，坚持以和为指导，以统领全局，认真落实市、区领导的批示精神，按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念，真心实意为群众办事，实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工作目...
县市长热线办理工作经验交流材料。 (2009-11-13 9:46:23): 县人民以便民、利民、为民为宗旨，以机制创建为重点，以“四抓”措施为依托，扎实做好市长热线办理工作，取得了良好的社会效果。热线开通以来，共受理反映问题、咨询政策、要求解决等各类电话192起，已办理192...
县12345政府服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划 (2018-1-5 9:55:53): 县12345服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划2017年，在正确领导、市效能热线办的精心指导和相关部门的大力支持下，县热线办紧紧围绕、中心工作，紧扣两地一心发展战略和五大强县行动，切...
政府12345热线2019年工作总结及2020年工作计划 (2019-11-29 9:10:35): 12345热线2019年工作总结及2020年工作计划一.热线运营情况1市区共接听市民来电250039个。由接处中心和督查室直接办理139833件，与网络单位三方通话549件。共派送电子工单109657...
在市长热线一级网络单位上的讲话 (2013-6-3 22:57:34): 公文“12345”市长热线6月1日正式开通运行。这是加快建设阳光、责任、服务和法制，进一步密切与人民群众联系，自觉接受群众监督，更好地为人民群众提供务实高效服务的具体体现，也是今年承诺为民办的十件实事...
信访部门市长热线学雷锋活动示范点申报材料 (2016-7-25 11:05:19): 百姓冷暖一线牵雷锋精神永不忘近年来，市长热线办公室紧紧围绕核心价值体系建设，大力弘扬雷锋精神，广泛开展学雷锋活动，大力倡导无私奉献的社会风尚，积极营造崇尚雷锋、学习雷锋、争当雷锋的良好氛围，积极发挥雷...
市盐务局12345政府服务热线工作总结 (2017-2-28 9:02:03): 市盐务局12345服务热线工作总结根据《市12345服务热线运行管理办法》（靖政办发〔2015〕44号）文件要求，我局始终坚持的服务宗旨是为民、便民、利民的服务原则，严格按照上级指示部署，切实做好市1...
2020年12345政府服务热线留言工作总结 (2020-12-10 10:51:29): 2020年12345服务热线留言工作总结一年来，在市委坚强领导和宣城市政务公开办的精心指导下，服务热线办公室始终坚持以人民为中心，继续发扬能吃苦能战斗的精神，克服困难，有力开展了热线留言各项工作，...
乡镇2017年政府热线工作计划 (2017-3-8 7:57:32): 乡镇2017年热线工作计划乡2017年热线工作从关注民生、维护稳定、促进和谐三个方面开展工作，结合实际情况，现将今年热线工作安排如下:一、指导思想坚持以和为指导，牢牢把握热线工作的性，紧紧围绕全县中心...
12345政府热线调研工作方案 (2019-11-26 9:03:27): 市公共服务热线调研工作方案根据市委、领导指示要求，为全面掌握我市公共服务热线工作情况，促进公共服务水平和社会治理能力有效提升，定于12月下旬至2月上旬组织开展全市公共服务热线调研，现制定如下调研工作方...
政府公共热线调研报告 (2019-11-28 8:35:29): 调研启发前台管理一、语音评价。来电诉求，话务员挂机后，增加语言评价。由市民对话务员服务打分，可分为:1、满意；2、基本满意；3、不满意。质检及班长针对不满意结果电话进行50%以上量的质检。【具体实施需...
关于建立政府公共热线统一服务平台的调研报告 (2019-11-28 8:51:28): 12345统一话务平台建设调研表情况总结为落实《市建设市场监管体系工作方案》和《广东省消费维权与社会监督体系建设试点工作方案》工作要求，由市监察局、市工商局、市行政服务中心负责组成联合调研小组，针对全...
政务服务办在全市12345政府服务热线整合会议上的表态发言 (2019-11-28 9:24:35): 政务服务办在全市12345服务热线整合会议上的表态发言各位领导，今年以来，在12345服务热线工作中，认真践行有电必接、有问必答、有诺必践、有诉必回的服务承诺，按照以一流的工作状态、一流的服务标准，一...
市12345政府服务热线考核办法 (2019-11-29 8:08:05): 市12345服务热线考核办法为进一步加强12345服务热线工作制度化、规范化、科学化建设，不断提高热线服务效能和群众满意度，特制定本办法。一、考核对象市12345服务热线网络成员单位（详见附件1）。二...
《市人民政府副市长工作总结》 (2014-2-20 18:39:04): 《市人民副市长工作总结》主任、副主任、各位：今年初，市委、围绕经济强市、和谐中山、宜居城市、法治社会、文化名城和新农村六大目标，以重点项目为带动，全面启动和实施十项民生工程。今年1月23日，市发展和改...
《中山市人民政府副市长工作总结》 (2014-2-20 18:39:06): 《中山市人民副市长工作总结》主任、副主任、各位：近年来，我市在不断提高基础教育质量，大力发展高等教育的基础上，突出抓好职业教育，促进各类教育均衡协调发展。今年市十二次代表大会和十三届人大一次会议把超常...
打造阳光政府法治政府责任政府廉洁政府总结材料 (2010-11-14 22:41:47): 打造阳光法治责任廉洁总结材料市打造阳光、法治、责任、廉洁总结材料（通讯稿）近年来，在市委的领导下，全市各级按照建设服务型的思路，着力打造阳光、法治、责任、廉洁，取得了明显的工作成效。一、以电子政务为载...
政府副市长2018年重点工作完成情况及2019年主要工作思路 (2018-12-24 9:17:43): 副市长2018年重点工作完成情况及2019年主要工作思路一、2018年主要工作完成情况（一）旅游产业迎来新发展。今年以来，我市不断加快做大做强旅游产业，112月全市接待游客7666.94万人次，同比增...
副市长在政府采购与招投标工作会议上的讲话 (2007-12-28 14:56:02): 一、肯定成绩，正视不足，客观总结我采购与招投标工作建立招投标统一平台，把工程招标、采购等领域的交易活动纳入统一平台进行集中交易，是我市在规范招投标交易运作、加强集中监管、从制度上预防腐败的有益探索和创...
在全市政府系统廉政工作会议上的讲话（市长） (2008-9-25 1:37:05): :下面,我就全系统今年建设工作讲三点意见。一、统一思想,提高认识,进一步增强工作的紧迫感和自觉性2001年,全系统为指导,按照提出的“八个坚持、八个反对”的要求,坚持标本兼治、重在治本的方针,不断...
市长加快推进政府职能转变和管理创新工作动员讲话 (2008-9-25 2:08:29): 这次会议是决定召开的，目的就是进一步落实、省和白城市的会议精神，加快自身建设，推进职能转变和管理创新工作。当前我国正处于改革发展的关键时期，新的形势和任务对加强自身建设、推进管理创新提出了更高的要求。...
2007年副市长在全市政府采购工作会议上的讲话 (2008-9-25 2:12:56): 今天的会议，市委、对这次会议高度重视。刚才做了很好的报告，我表示赞同。希望大家把精神吃透，把工作抓实。下面，我再讲三点意见。一、进一步提高认识按照建立公共财政框架的要求，财政支出管理改革的主要内容包括...
2008年副市长在全市政府采购工作会议上的讲话 (2008-12-6 18:30:04): 文章标题：2008年副市长在全采购工作会议上讲话今天的会议，市委、对这次会议高度重视。刚才做了很好的报告，我表示赞同。希望大家把精神吃透，把工作抓实。下面，我再讲三点意见。一、进一步提高认识按照建立公...
市长在全市规范化服务型政府（机关）建设工作交流会议上的讲话 (2009-1-6 19:06:47): 您正在看的政务是:市长在全市规范化服务型（）建设工作交流会议上讲话。刚才，几个区(市)县和市级部门的负责，从不同角度和层面作了发言，展现了我市规范化服务型建设取得了经验和成效，讲得都很好。待会儿，春城...
政府副市长在全市外贸出口工作会议上的讲话 (2010-11-14 20:47:35): 副市长在全市外贸出口工作会议上讲话这次全市外贸出口工作会议，目的是让大家认清当前我市外贸出口工作的形势，进一步解放思想、扎实工作，把我市的外贸出口工作推上一个新的台阶。刚才，代表市外经贸委作了一个很好...
市长加快推进政府职能转变和治理创新工作动员讲话 (2010-11-19 14:33:57): 这次会议是决定召开的，目的就是进一步落实、省和白城市的会议精神，加快自身建设，推进职能转变和治理创新工作。当前我国正处于改革发展的要害时期，新的形势和任务对加强自身建设、推进治理创新提出了更高的要求。...
市长在全市建设人民满意政府工作会议上的讲话 (2010-12-1 2:28:31): &这次会议的主要任务是，回顾总结2009年建设人民满意工作，安排部署今年的工作任务，进一步推进人民满意建设持续深入开展。亲自参加今天的会议，并将作讲话，请大家认真抓好贯彻落...
市人民政府副市长在全市国土资源工作会议上的讲话 (2012-2-29 8:25:26): 市人民副市长在全市国土资源工作会议上讲话今天的会议，因为国土资源工作是一项事关全市经济发展、事关基础设施建设、事关民生的全局性工作。召开这个会议主要是贯彻精神，贯彻、召开的会议精神，总结去年的工作...
政府副秘书长在市长信箱办理工作暨业务培训会上的讲话 (2013-6-3 22:57:10): 6很高兴参加这个会，通过近几年来和各区县、各部门的共同努力，网上“市长信箱”的办理工作取得了明显的成效。但同时也存在不少的问题，特别是在办理时限和处理结果等方面还做得不够，也是基于此原因，按照的要求，...

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