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- 常务副市长在全市市长热线工作会议上的讲话 (2008-2-27 8:27:42)
- 一、2006年的工作回顾我市2006年的市长热线工作，取得了显著成绩，受到了市委、领导和社会各界的一致好评。一是市长热线真正起到了连心桥的作用。市长热线坚持全年、全天候值班，全年共接听群众来电4万多个...
- 市长在市长热线电话网络工作会议上的讲话 (2006-12-29 9:08:42)
- 很高兴参加今天的会议。这次市长热线电话工作会议是一次的会议。在全市开展保持先进性教育活动的关键时期，决定开通统一特服号码“12345”市长热线电话，是保持先进性教育的一项具体的举措，旨在进一步加强与市...
- 市长在市长热线开通上的讲话 (2013-6-3 18:08:23)
- “12345”市长热线电话专线开通运行。这是全市人民、经济、社会生活中的一件大事，是落实保持先进性教育活动的实际行动，是加快建设阳光、责任、服务和法制，进一步密切与人民群众联系，自觉接受群众监督，更好...
- 2008年市长热线电话工作总结年终总结 (2010-6-11 1:37:31)
- 2008?年，在领导高度重视和办公室的坚强领导下，在热线办公室的热情指导下，在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下，市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树...
- 市长热线群众利益诉求受理工作总结 (2013-6-5 9:55:54)
- 当前，市群众诉求受理机制处于2+的管理模式。2即市市长热线办公室负责的12345市长热线和市纪委监察局负责的政民直通车网络系统，即市信访局负责的网市长信箱以及12315消费者投诉、12333劳动社保咨...
- 市规划建设局办理12345市长热线自查工作总结 (2013-6-4 16:51:31)
- 市规划建设局办理12345市长热线自查工作总结2011年，我局高度重视12345市长热线处理工作，认真受理来电，及时办理、回复、回访来电，做到了有领导管、有部门抓、有专人办、有制度措施保障，确保了12...
- 2008年市长热线电话工作总结 (2008-9-23 14:55:08)
- 2008?年，在领导高度重视和办公室的坚强领导下，在热线办公室的热情指导下，在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下，市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树...
- 市长公开热线电话2007年工作总结范文 (2008-5-24 15:16:00)
- 年是不平凡的一年。市长公开电话在市委正确领导和高度重视下，以思想和精神为指导，围绕改革、发展、稳定大局，坚持情为民所系、利为民所谋，诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，受到了群众的信任和肯...
- 2007年市长热线电话工作总结 (2008-2-26 10:32:03)
- 2007?年，在领导高度重视和办公室的坚强领导下，在热线办公室的热情指导下，在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下，市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树...
- 县市长热线办理工作经验交流材料 (2008-2-19 8:15:48)
- 县人民以便民、利民、为民为宗旨，以机制创建为重点，以“四抓”措施为依托，扎实做好市长热线办理工作，取得了良好的社会效果。热线开通以来，共受理反映问题、咨询政策、要求解决等各类电话192起，已办理192...
- 区市长热线工作经验交流材料。 (2009-11-13 9:46:22)
- 区的市长热线工作，坚持以和思想为指导，以统领全局，认真落实市、区领导的批示精神，按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念，真心实意为群众办事，实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工...
- 行政执法局市长热线工作经验交流材料 (2008-2-19 8:15:48)
- 市城市管理行政执法局自2006年8月份成立以来，始终把办好市长热线作为做好工作的切入点和着力点，明确思路，突出重点，抓住难点，化解热点，强化措施，狠抓落实，共办理市长热线130余件，为群众解释解答有关...
- 县市长热线办理工作经验交流材料。 (2009-11-13 9:46:23)
- 县人民以便民、利民、为民为宗旨，以机制创建为重点，以“四抓”措施为依托，扎实做好市长热线办理工作，取得了良好的社会效果。热线开通以来，共受理反映问题、咨询政策、要求解决等各类电话192起，已办理192...
- 区市长热线工作经验交流材料 (2008-2-19 8:15:49)
- 区的市长热线工作，坚持以和思想为指导，以统领全局，认真落实市、区领导的批示精神，按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念，真心实意为群众办事，实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工...
- 政府公共服务热线向市长的工作情况报告 (2019-11-30 12:55:20)
- 一号对外提升效能打造群众满意的公共服务热线12345公共服务热线是是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道，自2009年9月22日正式开通以来，热线已累计接听市民来电200余万个，在线答复各类诉...
- 市政府秘书长在全市市长热线工作会议上的讲话 (2008-2-27 8:27:41)
- 一、2006年工作简要回顾2006年，市长热线工作在各级领导的高度重视下，全体工作人员团结奋进，开拓进取，圆满完成了各项工作任务，受到社会各界的好评。2006年全年，市长热线办公室共接听群众电话次，除...
- 市长热线受理办理工作小结 (2008-3-30 9:38:18)
- 一、基本情况今年一季度，我镇受理市长公开电话8件，办理8件，来电按期办结率100，及时反馈率100。二、具体做法1、加强领导、高度重视。今年1月份市长公开电话开通以来，我镇、高度重视，镇亲自审阅市长公...
- 教育系统关于承办受理“市长热线”工作有关情况的汇报 (2006-11-29 21:30:58)
- 各位领导：根据这次检查活动的安排，下面，我把教育系统承办受理市长公开电话工作有关情况做一简要汇报。市长公开电话开通以来，区教育局作为网络单位之一，局给予了高度重视，贯彻落实了“信访工作目标管理责任制”...
- 区市长热线工作经验交流材料。 (2008-8-29 16:01:23)
- 区的市长热线工作，坚持以和思想为指导，以统领全局，认真落实市、区领导的批示精神，按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念，真心实意为群众办事，实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工...
- 在“12345”市长热线呼叫中心建设工作会上的讲话 (2007-12-28 16:35:36)
- 今天，我们召开这个会议，主要是研究部署全市“12345”市长热线呼叫中心系统建设工作。该系统就是借助现代科技，进一步拓宽与人民群众联系的渠道，建立覆盖全市的便民服务快速通道。市委、对这项事关民情、民意...
- 县市长热线办理工作经验交流材料。 (2008-8-29 16:01:28)
- 县人民以便民、利民、为民为宗旨，以机制创建为重点，以“四抓”措施为依托，扎实做好市长热线办理工作，取得了良好的社会效果。热线开通以来，共受理反映问题、咨询政策、要求解决等各类电话192起，已办理192...
- 教育系统关于承办受理“市长热线”工作有关情况汇报 (2007-12-4 8:12:45)
- 各位领导：根据这次检查活动的安排，下面，我把教育系统承办受理市长公开电话工作有关情况做一简要汇报。市长公开电话开通以来，区教育局作为网络单位之一，局给予了高度重视，贯彻落实了“信访工作目标管理责任制”...
- 行政执法局市长热线工作经验交流材料。 (2008-8-29 16:01:23)
- 市城市管理行政执法局自2006年8月份成立以来，始终把办好市长热线作为做好工作的切入点和着力点，明确思路，突出重点，抓住难点，化解热点，强化措施，狠抓落实，共办理市长热线130余件，为群众解释解答有关...
- 信访部门市长热线学雷锋活动示范点申报材料 (2016-7-25 11:05:19)
- 百姓冷暖一线牵雷锋精神永不忘近年来，市长热线办公室紧紧围绕核心价值体系建设，大力弘扬雷锋精神，广泛开展学雷锋活动，大力倡导无私奉献的社会风尚，积极营造崇尚雷锋、学习雷锋、争当雷锋的良好氛围，积极发挥雷...
- 在市长热线一级网络单位上的讲话 (2013-6-3 22:57:34)
- 公文“12345”市长热线6月1日正式开通运行。这是加快建设阳光、责任、服务和法制，进一步密切与人民群众联系，自觉接受群众监督，更好地为人民群众提供务实高效服务的具体体现，也是今年承诺为民办的十件实事...
- 志愿者组织关于青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备方案 (2007-12-12 8:36:58)
- 根据市青年志愿者组织六届一次会长会议决定，为做好青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备工作，现制定有关工作方案如下：一、机构名称及性质1、机构名称：市青年志愿者组织青少年维权和心理咨询热线服务中心（以下...
- 2016年记者节市长致新闻工作者慰问信 (2017-1-5 9:28:38)
- 2016年记者节市长致新闻工作者慰问信全市新闻战线的朋友们：今天，是我国第十五个记者节。在这个特殊的日子里，我们代表市委、市人大市政协，向全市广大新闻工作者致以节日的祝贺和亲切的慰问!今年以来，全市广...
- 市长在全市青年创业者大会上的讲话 (2008-9-25 2:17:55)
- 很高兴参加今天这个青年创业者座谈会，应该说市委、号召全市开展创业行动以来，团市委动作很迅速，市委、高度重视.。今天这个座谈会我感觉开的非常好，各位有所成就的青年创业者在这里聚集一堂，就创业当中的经验、...
- 市长在青年创业者大会上的讲话 (2009-5-27 17:07:32)
- 内容摘要：很高兴参加今天这个青年创业者座谈会，应该说市委、号召全市开展创业行动以来，团市委动作很迅速，市委、高度重视.。今天这个座谈会我很高兴参加今天这个青年创业者座谈会，应该说市委、号召全市开展创业...
- 县12345政府服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划 (2018-1-5 9:55:53)
- 县12345服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划2017年，在县委正确领导、市效能热线办的精心指导和相关部门的大力支持下，县热线办紧紧围绕县委、中心工作，紧扣两地一心发展战略和五大强县行动...
- 市热线中心2019年工作总结及2020年工作计划 (2019-12-4 8:57:43)
- 市热线中心2019年工作总结及2020年工作计划2019年，市热线中心在市政务服务办领导的关心指导下，全力完成了各级部门交办的各项工作任务，现将2019工作总结和2020工作计划汇报如下：一、上半年工...
- 政府12345热线2019年工作总结及2020年工作计划 (2019-11-29 9:10:35)
- 12345热线2019年工作总结及2020年工作计划一.热线运营情况1市区共接听市民来电250039个。由接处中心和督查室直接办理139833件，与网络单位三方通话549件。共派送电子工单109657...
- 市长、副市长在全市重点建设工作会议上的讲话要点 (2013-6-3 17:14:54)
- 市长副市长在全市重点建设工作会议上讲话要点按：1月23日，召开全市重点建设工作会议，市长副市长分别在会上作了讲话。现将两位领导讲话要点印发给大家，请认真贯彻执行。市长讲话要点一、要鼓劲，衔接之年，成绩...
- 2006年政风行风热线单位工作总结 (2008-12-6 1:33:34)
- 根据人民纠风行业不正之风办公室《关于对2006年度“政风行风热线”工作情况进行检查考核的通知》精神和要求，食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作以和思想为指导，以“倾听群众呼声，接受群众监督...
- 最新行风热线工作总结 (2012-1-17 11:44:45)
- 推荐阅读：每周向县纠风办报送一次上线情况对诉求人反映的有关政策性、普遍性的问题，及时向相关主管部门报告，让县领导及时了解群众反映的热点难点问题，畅通了社情民意的反映渠道。扩大了社会影响力，使节目收听率...
- 2011年政风行风热线工作总结 (2013-6-5 9:57:34)
- 根据人民纠风行业不正之风办公室《关于对2006年度“政风行风热线”工作情况进行检查考核的通知》精神和要求，食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作以和思想为指导，以“倾听群众呼声，接受群众监督...
- 2014年客服热线工作总结范本 (2014-3-28 7:14:14)
- 2014年客服热线工作总结范本20140327岁月如梭，不知不觉我来明一乳业已经有两年多了，一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样，可是在...
- 2014年客服热线工作总结范文 (2014-10-19 11:33:59)
- 岁月如梭，不知不觉我来明一乳业已经有两年多了，一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样，可是在这段时间里，我学到了很多，也成熟了很多。很多人...
- 市盐务局12345政府服务热线工作总结 (2017-2-28 9:02:03)
- 市盐务局12345服务热线工作总结根据《市12345服务热线运行管理办法》（靖政办发〔2015〕44号）文件要求，我局始终坚持的服务宗旨是为民、便民、利民的服务原则，严格按照上级指示部署，切实做好市1...
- 政风行风热线工作总结 (2007-6-15 8:03:44)
- 倾听市民声音解决群众疑难根据纠正行业不正之风办公室《关于做好市“政风行风热线”上线总结的函》（纠函[2006]7号）精神和要求，我局认真组织开展“政风行风热线”工作，通过倾听市民声音，解决群众在城市管...
- 2006年“政风行风热线”工作总结 (2010-11-13 20:32:42)
- 根据州人民纠风行业不正之风办公室《关于对2006年度“政风行风热线”工作情况进行检查考核的通知》精神和要求，州食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作以和思想为指导，以“倾听群众呼声，接受群众...
- “12319”城建热线工作总结 (2010-12-7 17:25:52)
- ，在市委高度重视下，在建设局的正确领导和各兄弟单位的大力支持、配合、关心下，市“12319”城建热线服务中心全体工作人员，坚持以全体会议精神为指导，努力学习和的思想，牢固树立全心全意为人民服务的思想，...
- 食品药品监督管理局“政风行风热线”工作总结 (2013-6-9 22:01:40)
- 食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作总结根据州人民纠风行业不正之风办公室《关于对2006年度“政风行风热线”工作情况进行检查考核的通知》精神和要求，州食品药品监督管理局2006年“政风行风...
- 热线话务员个人工作总结 (2014-4-17 8:35:43)
- 一名优秀的话务员应开展学习，提升素质，保证服务，通过学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去，勤奋学习，与时俱进。《热线话务员个人工作总结》是阿q范文网话务员工作总结栏目为您精心准备的，更多精...
- 县长热线工作总结范文 (2014-11-4 7:25:39)
- 一、创新科技服务机制，科技服务热线顺利启动为认真贯彻全体会议和县委十一届十次全体会议精神，不断健全和完善我县科技工作的社会化工作机制，加大科技服务力度，提升科技服务水平，发挥好科技对“三农”的支撑作用...
- 2019年12345热线工作总结建议 (2019-12-8 9:35:03)
- 2019年12345热线工作总结建议一、提升热线服务效能方面好的做法及意见建议1、季度工作交流会。每季度组织一次联络员工作交流会（一般10家网络成员单位），加强业务探讨，分享经验做法，征求意见建议。交...
- 食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作总结 (2010-11-14 22:01:47)
- 食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作总结根据州人民纠风行业不正之风办公室《关于对2006年度“政风行风热线”工作情况进行检查考核的通知》精神和要求，州食品药品监督管理局2006年“政风行风...
- 行风热线工作总结 (2011-11-18 9:31:13)
- 2011年，我县《行风热线》继续以促进各级各部门转变行风政风、提高行政效能为目标，围绕“加强部门和行业作风建设的措施，受理群众诉求，接受社会监督”的主题，切实纠正损害群众利益的不正之风，及时解决群众关...
- 食品药品监督管理局2012年“政风行风热线”工作总结 (2012-12-1 8:26:55)
- 食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作总结根据州人民纠风行业不正之风办公室《关于对2006年度“政风行风热线”工作情况进行检查考核的通知》精神和要求，州食品药品监督管理局2006年“政风行风...
- “12319”城建热线20工作总结 (2013-6-10 1:17:55)
- 2006，在市委高度重视下，在建设局的正确领导和各兄弟单位的大力支持、配合、关心下，市“12319”城建热线服务中心全体工作人员，坚持以全体会议精神为指导，努力学习和的思想，牢固树立全心全意为人民服务...
- 公司热线客服工作总结1 (2014-7-15 6:09:50)
- 岁月如梭，不知不觉我来明一乳业已经有两年多了，一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样，可是在这段时间里，我学到了很多，也成熟了很多。很多人...
- 2015年热线咨询年终工作总结 (2015-1-25 13:47:13)
- 2015年热线咨询年终工作总结2015年热线咨询年终工作总结有幸成为一名家庭教育热线咨询员，在滕州市家庭教育热线开通临近周年之际，回顾近一年的工作和学习，感触颇多:首先，专家们的培训和指导让我对家庭教...
- 2020年12345政府服务热线留言工作总结 (2020-12-10 10:51:29)
- 2020年12345服务热线留言工作总结一年来，在市委坚强领导和宣城市政务公开办的精心指导下，服务热线办公室始终坚持以人民为中心，继续发扬能吃苦能战斗的精神，克服困难，有力开展了热线留言各项工作，确保...
- “12319”城建热线2006工作总结 (2010-11-14 21:44:09)
- 2006，在市委高度重视下，在建设局的正确领导和各兄弟单位的大力支持、配合、关心下，市“12319”城建热线服务中心全体工作人员，坚持以全体会议精神为指导，努力学习和的思想，牢固树立全心全意为人民服务...
- 2010年行风热线工作总结 (2011-2-13 11:10:31)
- 2010年，我县《行风热线》继续以促进各级各部门转变行风政风、提高行政效能为目标，围绕“加强部门和行业作风建设的措施，受理群众诉求，接受社会监督”的主题，切实纠正损害群众利益的不正之风，及时解决群众关...
- 燃气公司《面对面》热线活动工作总结 (2012-11-16 17:42:06)
- 按照《〈面对面〉政风行风热线工作方案》和市监察局、市纠风办的安排要求，4月28日上午，公司副总经理、副总经理带领公司生产部、安全部、市场部、工程部和供气分公司等部门负责人员走进了由市人民主办，市人民广...
- 食品药监局政风行风热线工作总结 (2013-6-9 22:43:40)
- 根据州人民纠风行业不正之风办公室《关于对2006年度“政风行风热线”工作情况进行检查考核的通知》精神和要求，州食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作以和思想为指导，以“倾听群众呼声，接受群众...
- 热线客服人员工作总结1 (2014-6-6 6:51:59)
- 岁月如梭，不知不觉我来明一乳业已经有两年多了，一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样，可是在这段时间里，我学到了很多，也成熟了很多。很多人...
- 县国土资源局2009年度政风行风热线上线工作总结 (2014-12-23 10:51:55)
- 县国土资源局2009年度政风行风热线上线工作总结2009年以来，县国土资源局按照县委、统一部署，强化服务，认真对待“政风行风热线”上线工作，扎实办理群众反映的问题和建议，有力地促进了我局政风、行风建设...
- 2019年12345热线工作总结 (2019-12-8 9:37:54)
- 2019年12345热线工作总结今年，热线共受理省市平台658件，网站、微信、电话渠道受理市民诉求事项75977件，同时，今年7月，热线首次受理互联网+督查平台交办件2件、政务服务交办件1件。日均受理...
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