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政务服务办在全市12345政府服务热线整合会议上的表态发言 (2019-11-28 9:24:35)
政务服务办在全市12345服务热线整合会议上的表态发言各位领导,今年以来,在12345服务热线工作中,认真践行有电必接、有问必答、有诺必践、有诉必回的服务承诺,按照以一流的工作状态、一流的服务标准,一...
县12345政府服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划 (2018-1-5 9:55:53)
县12345服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划2017年,在正确领导、市效能热线办的精心指导和相关部门的大力支持下,县热线办紧紧围绕、中心工作,紧扣两地一心发展战略和五大强县行动,切...
市局95598服务热线创建工作总结 (2007-12-30 16:37:12)
电业局客户服务中心95598热线根据省公司“创建”活动的要求,通过全面推进规范化服务工作,健全管理制度,优化服务流程,规范管理,树立规范化服务新理念,从制度和机制上铸造“95598”服务品牌,树立真诚...
12319城管服务热线工作总结 (2008-7-5 9:05:06)
319城管服务热线开通近月来,共接到投诉300宗,及时解决了群众反映的问题,收到了良好的效果。12319指挥调度室的成立,解决了同一部门多个投诉电话的问题,形成一个系统管理,对投诉、举报进行有效的跟踪...
市盐务局12345政府服务热线工作总结 (2017-2-28 9:02:03)
市盐务局12345服务热线工作总结根据《市12345服务热线运行管理办法》(靖政办发〔2015〕44号)文件要求,我局始终坚持的服务宗旨是为民、便民、利民的服务原则,严格按照上级指示部署,切实做好市1...
2020年12345政府服务热线留言工作总结 (2020-12-10 10:51:29)
2020年12345服务热线留言工作总结一年来,在市委坚强领导和宣城市政务公开办的精心指导下,服务热线办公室始终坚持以人民为中心,继续发扬能吃苦能战斗的精神,克服困难,有力开展了热线留言各项工作,...
政务服务便民热线工作推进会发言材料 (2023-10-29 9:51:57)
政务服务便民热线工作推进会发言材料月份街道12345政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一,与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份,街道共受理办结市民热线件,其中不满意件为件。经汇总分...
12345政务服务便民热线工作情况的报告 (2023-9-21 18:05:02)
12345政务服务便民热线工作情况的报告根据本次主任会议安排,受区人民委托,我向区人大主任会议报告全区12345政务服务便民热线工作情况。一、基本情况(一)工作机构。区12345政务服务便民热线(以下...
在全国“12316”三农服务热线工作座谈会上的讲话 (2013-6-4 19:02:01)
在“12316”三农服务热线工作座谈会上讲话我们这次会议是一个“12316”三农服务热线专题的综合性会议。会议的主要任务是,贯彻、领导关于做好农资供应和监管的一系列精神,加快推进“12316”三农服务...
2023年政务服务便民热线工作推进会发言材料 (2023-10-25 13:44:11)
2023年政务服务便民热线工作推进会发言材料月份街道12345政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一,与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份,街道共受理办结市民热线件,其中不满意件为件...
地税12366服务热线创建市级青年文明号工作计划 (2014-4-27 14:33:37)
创建市级青年文明号工作计划市地方税务局12366服务热线自开通以来,在上级团组织的正确领导下,在各级领导的关怀下,通过全体人员的共同努力,团结拼搏,2012年度被市直工委评为“市优质服务窗口”,对外树...
住建委在全市12345市民服务热线工作会议上的表态发言 (2014-4-27 16:27:56)
住建委在全市12345市民服务热线工作会议上的表态发言各位领导,“12345”市民服务热线是我市创新社会管理、提供公共服务的平台。热线试运行以来,市住建委作为承办单位,始终带着对全市人民的深厚感情,以...
农业热线服务工作计划 (2014-7-6 11:57:01)
县12316农业服务热线以有关农业、农村政策为指导思想,以为动力,以“面向农村、农业、农民”,并以“提供优质、高效服务”为宗旨,以“取得实效”和“群众满意”为检验标准,着力提高服务质量和水平,完善服务...
2015年12316农业热线服务工作情况汇报 (2015-11-4 8:22:17)
2015年12316农业热线服务工作情况汇报12316是宣传对农方针政策、指导农民生产生活、汇集村情民意、反映农民心声的民心热线。近年来,我县各级农业部门坚持面向农业、面向农村、面向农民提供优质高效快...
2016年全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议讲话 (2016-3-18 9:56:14)
2016年全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议讲话这次组织召开全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议,主要目的是安排部署2016年全县依法行政、政务公开政务服务、热线...
关于推进市政府公共服务热线整合的工作情况汇报 (2019-11-29 8:22:04)
推进整合移交提升服务质效着力打造高质量公共服务热线2019年1月3日,市委记主持召开市委专题会议,听取行批制度改革工作情况汇报,会后印发的市委专题会议纪要明确:加快完成12345热线电话移交、整合工作...
政府公共服务热线向市长的工作情况报告 (2019-11-30 12:55:20)
一号对外提升效能打造群众满意的公共服务热线12345公共服务热线是是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道,自2009年9月22日正式开通以来,热线已累计接听市民来电200余万个,在线答复各类诉...
12345公共服务热线2019年工作情况汇报 (2019-12-4 9:22:47)
12345公共服务热线2019年工作情况汇报一、基本情况12345公共服务热线于2009年9月22日正式开通,是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道。2017年12月批复设立公共热线服务中心负...
市政维修处“十五”工作总结及“十一五”工作计划市政治理局 (2010-11-19 16:19:32)
市政维修处“十五”工作总结及“十一五”工作计划(市理局)在2001年至2005年的“十五”期间,我处在市理局的正确领导下,紧紧围绕我市市政维修治理中心工作,以为指导,按照市委及市政局“十五”工作部署和...
关于纳税服务热线远程座席运行情况调研 (2007-12-12 8:03:36)
年月日,市地税局开通了首家省级税务热线电话——地税纳税服务热线。热线运行以来,在宣传税收知识,提供政策咨询,接受涉税举报等方面发挥了积极作用,成为税务与纳税人之间加强沟通、密切联系的桥梁。为进一步深化...
志愿者组织关于青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备方案 (2007-12-12 8:36:58)
根据市青年志愿者组织六届一次会长会议决定,为做好青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备工作,现制定有关工作方案如下:一、机构名称及性质1、机构名称:市青年志愿者组织青少年维权和心理咨询热线服务中心(以下...
在区社区服务热线现场推进会上的讲话 (2008-9-25 2:17:35)
,朋友们:今天,柯城、区和衢州电信公司在这里共同举行社区服务热线现场推进会,这是、区深化政务公开、改进公共服务、提高行政效能的一项举措,对于加快职能转变,强化社区服务,打造透明型、服务型,构建和谐城区...
2023年单位主要负责人接听“12345”政务服务便民热线实施方案 (2023-2-21 12:40:46)
2023年单位主要负责人接听12345政务服务便民热线实施方案为进一步贯彻落实,充分发扬密切联系群众的优良传统和作风,通过接热线、办实事,切实提升县12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)...
青海12316农牧服务热线试运行情况汇报材料 (2010-5-16 9:44:21)
12316农牧服务热线开通半个月来,总体运行良好,农牧民极为欢迎,效果比较理想。我省12316农牧服务热线自1月4日试运行以来,相关部门密切配合,热线专家敬业负责,逐步积累为农答疑的经验和了解农牧民的...
关于报请调整市政府12345公共服务热线成员单位相关情况汇报 (2019-11-26 8:57:19)
关于报请调整12345公共服务热线成员单位相关情况汇报12345公共服务热线是市委、联系群众、服务群众的民生热线,是听民情、查民意、解民忧,帮民困的窗口桥梁。热线现有成员单位97家,基本涵盖了与人民群...
市政府公共服务热线经验材料汇报 (2019-11-28 8:36:17)
建设统一平台提升服务能力努力打造人民满意热线(一)统一服务渠道部门各自设立服务热线,一是电话号码太多、群众求助不便、常被互相推诿;二是财政支出分散、造成投入重复浪费;三是缺乏统一监管、服务质量难以保证...
关于建立政府公共热线统一服务平台的调研报告 (2019-11-28 8:51:28)
12345统一话务平台建设调研表情况总结为落实《市建设市场监管体系工作方案》和《广东省消费维权与社会监督体系建设试点工作方案》工作要求,由市监察局、市工商局、市行政服务中心负责组成联合调研小组,针对全...
2019年市政务公共热线服务中心务虚会发言材料 (2019-11-28 9:22:09)
整合资源优化服务打造高质量公共服务热线2019年,批准设立公共热线服务中心,将市12345热线管理职能移交至市政务服务管理办公室。今年以来,在市政务服务管理办公室领导下,在热线各成员单位支持配合下,公...
市12345政府服务热线考核办法 (2019-11-29 8:08:05)
市12345服务热线考核办法为进一步加强12345服务热线工作制度化、规范化、科学化建设,不断提高热线服务效能和群众满意度,特制定本办法。一、考核对象市12345服务热线网络成员单位(详见附件1)。二...
12345公共服务热线运行情况交流汇报 (2019-12-8 9:35:58)
12345公共服务热线运行情况交流汇报各位领导:大家下午好,根据座谈会有关内容,就市12345公共服务热线运行情况等方面的工作,我向大家做个简要交流汇报。市12345公共服务热线自开通运行以来,在镇江...
市政-市政工程2011年精神文明建设总结 (2013-6-5 13:01:30)
精品资料;行业精品资料;2011年精神文明建设工作总结;2011年,精神文明建设工作在市委、;一、制度是精神文明建设的保证,加强领导,努力;1、领导重视;精品资料;精品资料;工信赖的领导集体;2、精心...
市政-2011年奎屯市政公司未成年人道德建设总结 (2013-6-5 13:02:26)
精品资料;行业精品资料;2011年奎屯市政工程公司未成年人道德建设总结;2011年奎屯市政工程公司在市委、建设局的;一是建立完善了领导体制和工作机制;二是组织活动营造有利于未成年人健康成长的舆论氛围;...
市政-市政建设道路毕业实习总结 (2013-6-6 8:44:09)
精品资料;行业精品资料;一、工程概况(一)设计概况;广州大学城位于广州番禺区小谷围岛及南岸地区,西邻;华南师范大学校区呢道路交通组织服从大市政的交通规;华南师范大学教学区道路系统原经过多次变更后分为a...
市政公司党支部学习计划市政建设工程公司 (2007-12-28 9:54:44)
一、指导思想:,贯彻和精神,深刻认识素质建设的性和紧迫性,正确塑造符合新时代发展要求的标准,认真学习十六届三、全体会议和、市委代表大会等有关精神,实事,开拓创新,全面推进的学习教育,大力促进公司建设。...
市政大院部分后勤推向社会化服务项目的实施方案 (2006-11-29 11:40:57)
市政大院部分后勤推向社会化服务项目的实施方案一、市政大院基本情况1999年交付使用的市政大院总占地面积106.12亩,其中大院占地面积80.42亩,人民广场25.7亩,总建筑面积39235平方,共有4...
市政管理干部学习“爱岗敬业服务民众”先进典型心得汇报 (2008-7-10 19:05:16)
榜样的力量是无穷的。有人曾说:“播撒一种思想收获一种行为,播撒一种行为收获一种习惯,播撒一种习惯收获一种性格,播撒一种性格收获一种命运”。散播一种榜样,我们能够时时看到奋斗的目标和参照物。榜样是一种向...
市政社区服务体系建构计划 (2014-7-26 7:16:20)
为统筹城乡经济社会发展,强化社区自治和服务功能,促进社会和谐稳定,根据《省社区服务体系建设规划》和《市民政事业发展第十二个五年规划》,制定本规划。一、发展现状和面临形势社区服务体系,是指以城乡社区为基...
市政助农取款服务方案 (2014-10-12 22:03:09)
为进一步推动银行卡助农取款服务工作,确保扶农惠农政策落到实处,根据《中国人民银行关于推广银行卡助农取款服务的通知》和《市人民办公室转发人行市中心支行关于市改进和完善农村金融服务工作的指导意见的通知》相...
2008年市长热线电话工作总结年终总结 (2010-6-11 1:37:31)
2008?年,在领导高度重视和办公室的坚强领导下,在热线办公室的热情指导下,在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下,市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,牢固树...
政府12345热线2019年工作总结及2020年工作计划 (2019-11-29 9:10:35)
12345热线2019年工作总结及2020年工作计划一.热线运营情况1市区共接听市民来电250039个。由接处中心和督查室直接办理139833件,与网络单位三方通话549件。共派送电子工单109657...
市热线中心2019年工作总结及2020年工作计划 (2019-12-4 8:57:43)
市热线中心2019年工作总结及2020年工作计划2019年,市热线中心在市政务服务办领导的关心指导下,全力完成了各级部门交办的各项工作任务,现将2019工作总结和2020工作计划汇报如下:一、上半年工...
政风行风热线工作总结 (2007-6-15 8:03:44)
倾听市民声音解决群众疑难根据纠正行业不正之风办公室《关于做好市“政风行风热线”上线总结的函》(纠函[2006]7号)精神和要求,我局认真组织开展“政风行风热线”工作,通过倾听市民声音,解决群众在城市管...
2007年市长热线电话工作总结 (2008-2-26 10:32:03)
2007?年,在领导高度重视和办公室的坚强领导下,在热线办公室的热情指导下,在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下,市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,牢固树...
市长公开热线电话2007年工作总结范文 (2008-5-24 15:16:00)
年是不平凡的一年。市长公开电话在市委正确领导和高度重视下,以和精神为指导,围绕改革、发展、稳定大局,坚持情为民所系、利为民所谋,诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事,受到了群众的信任和肯...
2008年市长热线电话工作总结 (2008-9-23 14:55:08)
2008?年,在领导高度重视和办公室的坚强领导下,在热线办公室的热情指导下,在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下,市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,牢固树...
2006年政风行风热线单位工作总结 (2008-12-6 1:33:34)
根据人民纠风行业不正之风办公室《关于对2006年度“政风行风热线”工作情况进行检查考核的通知》精神和要求,食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作以和为指导,以“倾听群众呼声,接受群众监督,促...
2006年“政风行风热线”工作总结 (2010-11-13 20:32:42)
根据州人民纠风行业不正之风办公室《关于对2006年度“政风行风热线”工作情况进行检查考核的通知》精神和要求,州食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作以和为指导,以“倾听群众呼声,接受群众监督...
“12319”城建热线2006工作总结 (2010-11-14 21:44:09)
2006,在市委高度重视下,在建设局的正确领导和各兄弟单位的大力支持、配合、关心下,市“12319”城建热线服务中心全体工作人员,坚持以十六届全体会议精神为指导,努力学习和,牢...
食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作总结 (2010-11-14 22:01:47)
食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作总结&根据州人民纠风行业不正之风办公室《关于对2006年度“政风行风热线”工作情况进行检查考核的通知》精...
2006年政风行风热线工作总结 (2010-11-20 11:31:38)
根据人民纠风行业不正之风办公室《关于对2006年度“政风行风热线”工作情况进行检查考核的通知》精神和要求,食品药品监督管理局2006年“政风行风热线”工作以和为指导,以“倾听群众呼声,接受群众监督,促...
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市政务服务热线工作总结