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- 市局95598服务热线创建工作总结 (2007-12-30 16:37:12)
- 电业局客户服务中心95598热线根据省公司“创建”活动的要求，通过全面推进规范化服务工作，健全管理制度，优化服务流程，规范管理，树立规范化服务新理念，从制度和机制上铸造“95598”服务品牌，树立真诚...
- 市局95598服务热线创建工作总结 (2007-12-30 16:37:12)
- 电业局客户服务中心95598热线根据省公司“创建”活动的要求，通过全面推进规范化服务工作，健全管理制度，优化服务流程，规范管理，树立规范化服务新理念，从制度和机制上铸造“95598”服务品牌，树立真诚...
- 地税12366服务热线创建市级青年文明号工作计划 (2014-4-27 14:33:37)
- 创建市级青年文明号工作计划市地方税务局12366服务热线自开通以来，在上级团组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，通过全体人员的共同努力，团结拼搏，2012年度被市直工委评为“市优质服务窗口”，对外树...
- 政务服务办在全市12345政府服务热线整合会议上的表态发言 (2019-11-28 9:24:35)
- 政务服务办在全市12345服务热线整合会议上的表态发言各位领导，今年以来，在12345服务热线工作中，认真践行有电必接、有问必答、有诺必践、有诉必回的服务承诺，按照以一流的工作状态、一流的服务标准，一...
- 县12345政府服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划 (2018-1-5 9:55:53)
- 县12345服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划2017年，在正确领导、市效能热线办的精心指导和相关部门的大力支持下，县热线办紧紧围绕、中心工作，紧扣两地一心发展战略和五大强县行动，切...
- 12319城管服务热线工作总结 (2008-7-5 9:05:06)
- 319城管服务热线开通近月来，共接到投诉300宗，及时解决了群众反映的问题，收到了良好的效果。12319指挥调度室的成立，解决了同一部门多个投诉电话的问题，形成一个系统管理，对投诉、举报进行有效的跟踪...
- 市盐务局12345政府服务热线工作总结 (2017-2-28 9:02:03)
- 市盐务局12345服务热线工作总结根据《市12345服务热线运行管理办法》（靖政办发〔2015〕44号）文件要求，我局始终坚持的服务宗旨是为民、便民、利民的服务原则，严格按照上级指示部署，切实做好市1...
- 2020年12345政府服务热线留言工作总结 (2020-12-10 10:51:29)
- 2020年12345服务热线留言工作总结一年来，在市委坚强领导和宣城市政务公开办的精心指导下，服务热线办公室始终坚持以人民为中心，继续发扬能吃苦能战斗的精神，克服困难，有力开展了热线留言各项工作，...
- 市局制定开展创建“团结、廉洁、务实、高效”好班子活动工作计划 (2008-3-30 14:23:46)
- 按照《东莞市委关于开展创建“团结、廉洁、务实、高效”好班子活动的意见》（东委[2001]20号）的精神，以及《关于批转的通知》(东委[2001]24号)要求，我局决定集中用一年的时间，在全市国土系统开...
- 政务服务便民热线工作推进会发言材料 (2023-10-29 9:51:57)
- 政务服务便民热线工作推进会发言材料月份街道12345政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一，与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份，街道共受理办结市民热线件，其中不满意件为件。经汇总分...
- 12345政务服务便民热线工作情况的报告 (2023-9-21 18:05:02)
- 12345政务服务便民热线工作情况的报告根据本次主任会议安排，受区人民委托，我向区人大主任会议报告全区12345政务服务便民热线工作情况。一、基本情况（一）工作机构。区12345政务服务便民热线（以下...
- 在全国“12316”三农服务热线工作座谈会上的讲话 (2013-6-4 19:02:01)
- 在“12316”三农服务热线工作座谈会上讲话我们这次会议是一个“12316”三农服务热线专题的综合性会议。会议的主要任务是，贯彻、领导关于做好农资供应和监管的一系列精神，加快推进“12316”三农服务...
- 2023年政务服务便民热线工作推进会发言材料 (2023-10-25 13:44:11)
- 2023年政务服务便民热线工作推进会发言材料月份街道12345政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一，与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份，街道共受理办结市民热线件，其中不满意件为件...
- 住建委在全市12345市民服务热线工作会议上的表态发言 (2014-4-27 16:27:56)
- 住建委在全市12345市民服务热线工作会议上的表态发言各位领导，“12345”市民服务热线是我市创新社会管理、提供公共服务的平台。热线试运行以来，市住建委作为承办单位，始终带着对全市人民的深厚感情，以...
- 农业热线服务工作计划 (2014-7-6 11:57:01)
- 县12316农业服务热线以有关农业、农村政策为指导思想，以为动力，以“面向农村、农业、农民”，并以“提供优质、高效服务”为宗旨，以“取得实效”和“群众满意”为检验标准，着力提高服务质量和水平，完善服务...
- 2015年12316农业热线服务工作情况汇报 (2015-11-4 8:22:17)
- 2015年12316农业热线服务工作情况汇报12316是宣传对农方针政策、指导农民生产生活、汇集村情民意、反映农民心声的民心热线。近年来，我县各级农业部门坚持面向农业、面向农村、面向农民提供优质高效快...
- 2016年全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议讲话 (2016-3-18 9:56:14)
- 2016年全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议讲话这次组织召开全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议，主要目的是安排部署2016年全县依法行政、政务公开政务服务、热线...
- 关于推进市政府公共服务热线整合的工作情况汇报 (2019-11-29 8:22:04)
- 推进整合移交提升服务质效着力打造高质量公共服务热线2019年1月3日，市委记主持召开市委专题会议，听取行批制度改革工作情况汇报，会后印发的市委专题会议纪要明确：加快完成12345热线电话移交、整合工作...
- 政府公共服务热线向市长的工作情况报告 (2019-11-30 12:55:20)
- 一号对外提升效能打造群众满意的公共服务热线12345公共服务热线是是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道，自2009年9月22日正式开通以来，热线已累计接听市民来电200余万个，在线答复各类诉...
- 12345公共服务热线2019年工作情况汇报 (2019-12-4 9:22:47)
- 12345公共服务热线2019年工作情况汇报一、基本情况12345公共服务热线于2009年9月22日正式开通，是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道。2017年12月批复设立公共热线服务中心负...
- 关于纳税服务热线远程座席运行情况调研 (2007-12-12 8:03:36)
- 年月日，市地税局开通了首家省级税务热线电话——地税纳税服务热线。热线运行以来，在宣传税收知识，提供政策咨询，接受涉税举报等方面发挥了积极作用，成为税务与纳税人之间加强沟通、密切联系的桥梁。为进一步深化...
- 志愿者组织关于青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备方案 (2007-12-12 8:36:58)
- 根据市青年志愿者组织六届一次会长会议决定，为做好青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备工作，现制定有关工作方案如下：一、机构名称及性质1、机构名称：市青年志愿者组织青少年维权和心理咨询热线服务中心（以下...
- 市局狠抓四个落实全力推进信息化服务基层 (2007-12-12 13:23:31)
- 市局狠抓“四个落实”全力推进信息化服务基层市局把信息化服务基层当做“三基”工作建设的一项内容长抓不懈。为了全面推进此项工作的深入开展，根据市局的相关规定结合本地区实际，在科学研判本局实际情况的基础上制...
- 强化市局机关素质建设努力提高服务发展能力 (2008-3-18 12:50:30)
- .市局是全市工商系统的领导、管理，更应该是一个有效服务基层、服务民众的服务。按照“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的要求，按照市局提出的“学习型、指导型，开拓型、服务型，型”的五型建设和规范行政行为、...
- 在区社区服务热线现场推进会上的讲话 (2008-9-25 2:17:35)
- ，朋友们：今天，柯城、区和衢州电信公司在这里共同举行社区服务热线现场推进会，这是、区深化政务公开、改进公共服务、提高行政效能的一项举措，对于加快职能转变，强化社区服务，打造透明型、服务型，构建和谐城区...
- 2023年单位主要负责人接听“12345”政务服务便民热线实施方案 (2023-2-21 12:40:46)
- 2023年单位主要负责人接听12345政务服务便民热线实施方案为进一步贯彻落实，充分发扬密切联系群众的优良传统和作风，通过接热线、办实事，切实提升县12345政务服务便民热线（以下简称12345热线）...
- 青海12316农牧服务热线试运行情况汇报材料 (2010-5-16 9:44:21)
- 12316农牧服务热线开通半个月来，总体运行良好，农牧民极为欢迎，效果比较理想。我省12316农牧服务热线自1月4日试运行以来，相关部门密切配合，热线专家敬业负责，逐步积累为农答疑的经验和了解农牧民的...
- 关于报请调整市政府12345公共服务热线成员单位相关情况汇报 (2019-11-26 8:57:19)
- 关于报请调整12345公共服务热线成员单位相关情况汇报12345公共服务热线是市委、联系群众、服务群众的民生热线，是听民情、查民意、解民忧，帮民困的窗口桥梁。热线现有成员单位97家，基本涵盖了与人民群...
- 市政府公共服务热线经验材料汇报 (2019-11-28 8:36:17)
- 建设统一平台提升服务能力努力打造人民满意热线（一）统一服务渠道部门各自设立服务热线，一是电话号码太多、群众求助不便、常被互相推诿；二是财政支出分散、造成投入重复浪费；三是缺乏统一监管、服务质量难以保证...
- 关于建立政府公共热线统一服务平台的调研报告 (2019-11-28 8:51:28)
- 12345统一话务平台建设调研表情况总结为落实《市建设市场监管体系工作方案》和《广东省消费维权与社会监督体系建设试点工作方案》工作要求，由市监察局、市工商局、市行政服务中心负责组成联合调研小组，针对全...
- 2019年市政务公共热线服务中心务虚会发言材料 (2019-11-28 9:22:09)
- 整合资源优化服务打造高质量公共服务热线2019年，批准设立公共热线服务中心，将市12345热线管理职能移交至市政务服务管理办公室。今年以来，在市政务服务管理办公室领导下，在热线各成员单位支持配合下，公...
- 市12345政府服务热线考核办法 (2019-11-29 8:08:05)
- 市12345服务热线考核办法为进一步加强12345服务热线工作制度化、规范化、科学化建设，不断提高热线服务效能和群众满意度，特制定本办法。一、考核对象市12345服务热线网络成员单位（详见附件1）。二...
- 12345公共服务热线运行情况交流汇报 (2019-12-8 9:35:58)
- 12345公共服务热线运行情况交流汇报各位领导：大家下午好，根据座谈会有关内容，就市12345公共服务热线运行情况等方面的工作，我向大家做个简要交流汇报。市12345公共服务热线自开通运行以来，在镇江...
- 县行政服务中心国税窗口创建“优质办税服务厅”工作总结 (2012-11-10 20:55:18)
- 为进一步贯彻落实《税务总局关于落实两个减负优化纳税服务工作的意见》，提高税收征管质量，切实为纳税人提供热情、周到、高效、规范的办税服务，构建和谐征纳关系，县国税局着力抓好办税服务厅规范化建设，全力打造...
- 围绕创建“就业服务最佳社区”，整体提升劳动保障服务水平 (2006-11-29 19:58:18)
- 围绕创建“就业服务最佳社区”整体提升基层劳动保障服务水平社区是城市的细胞，是居民生存的起点和终老的归宿。在全面建设小康社会的进程中，社区已成为劳动保障工作的基础和依托。作为老工业城市，面对下岗失业人员...
- 镇创建“我服务，你满意”机关服务品牌的实施方案 (2007-8-15 12:44:07)
- 镇创建“我服务，你满意”服务品牌的实施方案为认真贯彻落实《关于开展“服务品牌”创建活动的安排意见》精神，努力提高干部服务，大力加强干部作风建设，切实推进我镇自身建设，进一步提高工作效率和服务水平，树立...
- 创建服务型社区和落实社区干部服务责任制上表态发言 (2014-10-19 14:14:15)
- 尊敬的各位领导、大家上午好，我是社区的，今天，我代表社区干部、两委班子成员在创建服务型社区和落实社区干部服务责任制上做表态发言。社区将严格贯彻执行街道办关于双服务活动文件精神，坚持为民惠民、利民便民的...
- 县行政服务中心创建青年文明号工作总结行政后勤工作总结 (2008-12-6 0:25:06)
- 一、基本情况县行政服务中心（以下简称中心）是一个为各类经济组织和人民群众服务的窗口单位，于2001年10月创办，现有青年85名，占中心总人数的70，其中团员52名，占43。一年来,在上级团委的关心支持...
- 行政服务中心创建学习型机关工作总结行政后勤工作总结 (2008-12-6 0:25:50)
- 为贯彻落实提出“形成全民学习、终生学习的学习型社会，促进人的全面发展”的要求，按照《关于建设建设型社会的意见》（﹝2007﹞12号）的具体部署，中心坚持以和为指导，全面深入地开展建设学习型活动。在具体...
- 行政服务中心创建文明单位工作总结行政后勤工作总结 (2008-12-6 0:25:55)
- 县按照统一部署，认真贯彻、政策，努力实践，以推进经济软环境建设为重点，以“提高服务质量，改进服务态度”为抓手，不断简化办事环节，提高办事效率，牢固确立群众满意为检验工作的唯一标准，积极开展以争创文...
- 2008年市长热线电话工作总结年终总结 (2010-6-11 1:37:31)
- 2008?年，在领导高度重视和办公室的坚强领导下，在热线办公室的热情指导下，在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下，市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树...
- 乡镇创建卫生城市、创建环保模范城市、创建文明城市工作总结 (2007-1-28 9:37:53)
- 今年以来，在、区的正确领导下，在区“三创”办的大力支持和帮助下，镇、坚持以为指导，认真贯彻落实一号文件精神及十六届、全体会议精神，以改善人居及投资发展环境为重点，以建设现代化经济强镇，提高公民道德修养...
- 市局办公室2012年第一季度工作总结及下一阶煅工作打算 (2012-11-13 20:54:17)
- 市局办公室2012年第一季度工作总结及下一阶煅工作打算2012年是十二五计划的关键之年，第一季度局办公室在局的正确指导、各市区的大力帮助和局属各单位的热情帮忙下，以服务才能提升年为抓手，以创立五型、开...
- 2010年市局扶助贫困残疾人工作总结及2011年工作计划 (2013-6-4 20:29:17)
- 市人民残疾人工作办公室：2010年，我局残疾人扶贫帮困工作在市委、以及残联的精心指导下，认真贯彻，围绕制定的战略目标，开拓进取团结奋斗、扎实工作，深入贯彻残疾人事业，紧紧围绕建立以残疾人脱贫解困长效机...
- 市局2012年工作总结及2013年工作打算2012年十一月二十三日 2 (2013-7-15 8:02:24)
- 2012年工作总结及2013年工作计划2012年，在市委正确领导下，在省、潍坊市林业主管部门的帮助指导下，紧紧围绕全市“53”工作部署，以花卉产业扩面提升和转型升级为总抓手，实施产业发展三大战略，...
- 政府12345热线2019年工作总结及2020年工作计划 (2019-11-29 9:10:35)
- 12345热线2019年工作总结及2020年工作计划一.热线运营情况1市区共接听市民来电250039个。由接处中心和督查室直接办理139833件，与网络单位三方通话549件。共派送电子工单109657...
- 市热线中心2019年工作总结及2020年工作计划 (2019-12-4 8:57:43)
- 市热线中心2019年工作总结及2020年工作计划2019年，市热线中心在市政务服务办领导的关心指导下，全力完成了各级部门交办的各项工作任务，现将2019工作总结和2020工作计划汇报如下：一、上半年工...
- 评议行风和创建优质服务窗口工作总结 (2007-1-6 14:57:32)
- 根据省市的工作部署，保险经办机构仍是2005年评议行风工作的重点单位。今年，我中心继续以为指导，认真贯彻落实省、市关于纠风工作的部署和要求，紧紧围绕转变工作作风、提高队伍素质、健全完善规章制度和职业道...
- 市局法制处法治理念教育第二阶段工作总结 (2007-1-6 14:58:29)
- 根据政法委《关于法治理念教育、清理思想阶段的指导意见》，法制处严格按照市局部署，紧紧围绕巫波伦局长在全市公安队伍建设会议和法治理念教育第二阶段工作再部署会议上讲话要求，积极行动开展各项工作，在第一阶段...
- 政风行风热线工作总结 (2007-6-15 8:03:44)
- 倾听市民声音解决群众疑难根据纠正行业不正之风办公室《关于做好市“政风行风热线”上线总结的函》（纠函[2006]7号）精神和要求，我局认真组织开展“政风行风热线”工作，通过倾听市民声音，解决群众在城市管...
- 行政服务中心创建文明单位工作总结 (2007-8-21 8:18:00)
- 县按照统一部署，认真贯彻、政策，努力实践，以推进经济软环境建设为重点，以“提高服务质量，改进服务态度”为抓手，不断简化办事环节，提高办事效率，牢固确立群众满意为检验工作的唯一标准，积极开展以争创文...
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