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政务服务办在全市12345政府服务热线整合会议上的表态发言 (2019-11-28 9:24:35)
政务服务办在全市12345服务热线整合会议上的表态发言各位领导,今年以来,在12345服务热线工作中,认真践行有电必接、有问必答、有诺必践、有诉必回的服务承诺,按照以一流的工作状态、一流的服务标准,一...
县12345政府服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划 (2018-1-5 9:55:53)
县12345服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划2017年,在正确领导、市效能热线办的精心指导和相关部门的大力支持下,县热线办紧紧围绕、中心工作,紧扣两地一心发展战略和五大强县行动,切...
市局95598服务热线创建工作总结 (2007-12-30 16:37:12)
电业局客户服务中心95598热线根据省公司“创建”活动的要求,通过全面推进规范化服务工作,健全管理制度,优化服务流程,规范管理,树立规范化服务新理念,从制度和机制上铸造“95598”服务品牌,树立真诚...
12319城管服务热线工作总结 (2008-7-5 9:05:06)
319城管服务热线开通近月来,共接到投诉300宗,及时解决了群众反映的问题,收到了良好的效果。12319指挥调度室的成立,解决了同一部门多个投诉电话的问题,形成一个系统管理,对投诉、举报进行有效的跟踪...
市盐务局12345政府服务热线工作总结 (2017-2-28 9:02:03)
市盐务局12345服务热线工作总结根据《市12345服务热线运行管理办法》(靖政办发〔2015〕44号)文件要求,我局始终坚持的服务宗旨是为民、便民、利民的服务原则,严格按照上级指示部署,切实做好市1...
2020年12345政府服务热线留言工作总结 (2020-12-10 10:51:29)
2020年12345服务热线留言工作总结一年来,在市委坚强领导和宣城市政务公开办的精心指导下,服务热线办公室始终坚持以人民为中心,继续发扬能吃苦能战斗的精神,克服困难,有力开展了热线留言各项工作,...
政务服务便民热线工作推进会发言材料 (2023-10-29 9:51:57)
政务服务便民热线工作推进会发言材料月份街道12345政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一,与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份,街道共受理办结市民热线件,其中不满意件为件。经汇总分...
12345政务服务便民热线工作情况的报告 (2023-9-21 18:05:02)
12345政务服务便民热线工作情况的报告根据本次主任会议安排,受区人民委托,我向区人大主任会议报告全区12345政务服务便民热线工作情况。一、基本情况(一)工作机构。区12345政务服务便民热线(以下...
在全国“12316”三农服务热线工作座谈会上的讲话 (2013-6-4 19:02:01)
在“12316”三农服务热线工作座谈会上讲话我们这次会议是一个“12316”三农服务热线专题的综合性会议。会议的主要任务是,贯彻、领导关于做好农资供应和监管的一系列精神,加快推进“12316”三农服务...
2023年政务服务便民热线工作推进会发言材料 (2023-10-25 13:44:11)
2023年政务服务便民热线工作推进会发言材料月份街道12345政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一,与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份,街道共受理办结市民热线件,其中不满意件为件...
地税12366服务热线创建市级青年文明号工作计划 (2014-4-27 14:33:37)
创建市级青年文明号工作计划市地方税务局12366服务热线自开通以来,在上级团组织的正确领导下,在各级领导的关怀下,通过全体人员的共同努力,团结拼搏,2012年度被市直工委评为“市优质服务窗口”,对外树...
住建委在全市12345市民服务热线工作会议上的表态发言 (2014-4-27 16:27:56)
住建委在全市12345市民服务热线工作会议上的表态发言各位领导,“12345”市民服务热线是我市创新社会管理、提供公共服务的平台。热线试运行以来,市住建委作为承办单位,始终带着对全市人民的深厚感情,以...
农业热线服务工作计划 (2014-7-6 11:57:01)
县12316农业服务热线以有关农业、农村政策为指导思想,以为动力,以“面向农村、农业、农民”,并以“提供优质、高效服务”为宗旨,以“取得实效”和“群众满意”为检验标准,着力提高服务质量和水平,完善服务...
2015年12316农业热线服务工作情况汇报 (2015-11-4 8:22:17)
2015年12316农业热线服务工作情况汇报12316是宣传对农方针政策、指导农民生产生活、汇集村情民意、反映农民心声的民心热线。近年来,我县各级农业部门坚持面向农业、面向农村、面向农民提供优质高效快...
2016年全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议讲话 (2016-3-18 9:56:14)
2016年全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议讲话这次组织召开全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议,主要目的是安排部署2016年全县依法行政、政务公开政务服务、热线...
关于推进市政府公共服务热线整合的工作情况汇报 (2019-11-29 8:22:04)
推进整合移交提升服务质效着力打造高质量公共服务热线2019年1月3日,市委记主持召开市委专题会议,听取行批制度改革工作情况汇报,会后印发的市委专题会议纪要明确:加快完成12345热线电话移交、整合工作...
政府公共服务热线向市长的工作情况报告 (2019-11-30 12:55:20)
一号对外提升效能打造群众满意的公共服务热线12345公共服务热线是是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道,自2009年9月22日正式开通以来,热线已累计接听市民来电200余万个,在线答复各类诉...
12345公共服务热线2019年工作情况汇报 (2019-12-4 9:22:47)
12345公共服务热线2019年工作情况汇报一、基本情况12345公共服务热线于2009年9月22日正式开通,是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道。2017年12月批复设立公共热线服务中心负...
关于纳税服务热线远程座席运行情况调研 (2007-12-12 8:03:36)
年月日,市地税局开通了首家省级税务热线电话——地税纳税服务热线。热线运行以来,在宣传税收知识,提供政策咨询,接受涉税举报等方面发挥了积极作用,成为税务与纳税人之间加强沟通、密切联系的桥梁。为进一步深化...
志愿者组织关于青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备方案 (2007-12-12 8:36:58)
根据市青年志愿者组织六届一次会长会议决定,为做好青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备工作,现制定有关工作方案如下:一、机构名称及性质1、机构名称:市青年志愿者组织青少年维权和心理咨询热线服务中心(以下...
在区社区服务热线现场推进会上的讲话 (2008-9-25 2:17:35)
,朋友们:今天,柯城、区和衢州电信公司在这里共同举行社区服务热线现场推进会,这是、区深化政务公开、改进公共服务、提高行政效能的一项举措,对于加快职能转变,强化社区服务,打造透明型、服务型,构建和谐城区...
2023年单位主要负责人接听“12345”政务服务便民热线实施方案 (2023-2-21 12:40:46)
2023年单位主要负责人接听12345政务服务便民热线实施方案为进一步贯彻落实,充分发扬密切联系群众的优良传统和作风,通过接热线、办实事,切实提升县12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)...
青海12316农牧服务热线试运行情况汇报材料 (2010-5-16 9:44:21)
12316农牧服务热线开通半个月来,总体运行良好,农牧民极为欢迎,效果比较理想。我省12316农牧服务热线自1月4日试运行以来,相关部门密切配合,热线专家敬业负责,逐步积累为农答疑的经验和了解农牧民的...
关于报请调整市政府12345公共服务热线成员单位相关情况汇报 (2019-11-26 8:57:19)
关于报请调整12345公共服务热线成员单位相关情况汇报12345公共服务热线是市委、联系群众、服务群众的民生热线,是听民情、查民意、解民忧,帮民困的窗口桥梁。热线现有成员单位97家,基本涵盖了与人民群...
市政府公共服务热线经验材料汇报 (2019-11-28 8:36:17)
建设统一平台提升服务能力努力打造人民满意热线(一)统一服务渠道部门各自设立服务热线,一是电话号码太多、群众求助不便、常被互相推诿;二是财政支出分散、造成投入重复浪费;三是缺乏统一监管、服务质量难以保证...
关于建立政府公共热线统一服务平台的调研报告 (2019-11-28 8:51:28)
12345统一话务平台建设调研表情况总结为落实《市建设市场监管体系工作方案》和《广东省消费维权与社会监督体系建设试点工作方案》工作要求,由市监察局、市工商局、市行政服务中心负责组成联合调研小组,针对全...
2019年市政务公共热线服务中心务虚会发言材料 (2019-11-28 9:22:09)
整合资源优化服务打造高质量公共服务热线2019年,批准设立公共热线服务中心,将市12345热线管理职能移交至市政务服务管理办公室。今年以来,在市政务服务管理办公室领导下,在热线各成员单位支持配合下,公...
市12345政府服务热线考核办法 (2019-11-29 8:08:05)
市12345服务热线考核办法为进一步加强12345服务热线工作制度化、规范化、科学化建设,不断提高热线服务效能和群众满意度,特制定本办法。一、考核对象市12345服务热线网络成员单位(详见附件1)。二...
12345公共服务热线运行情况交流汇报 (2019-12-8 9:35:58)
12345公共服务热线运行情况交流汇报各位领导:大家下午好,根据座谈会有关内容,就市12345公共服务热线运行情况等方面的工作,我向大家做个简要交流汇报。市12345公共服务热线自开通运行以来,在镇江...
开展“服务发展 服务企业 服务群众”活动实施方案 (2014-10-19 15:52:23)
局各处室、监测中心、区市县地震局(办):为深入贯彻会议精神,认真落实市委十届八次全体会议部署的各项任务,进一步转变作风,扎实开展工作,根据市直工委《关于在市直开展服务发展服务企业服务群众活动的实施方案...
矿区办企业服务年工作总结强化服务理念共谋和谐发展 (2010-11-22 1:19:59)
强化服务理念共谋和谐发展市矿区办事处在区域设置不明确、各种体制不健全、人员不到位等情况下,以全市开展“企业服务年”活动为契机,认真落实上级精神,紧紧围绕“服务企业创环境,服务居民保民生”主题,强化“小...
围绕中心、服务大局努力为加强企业思想政治工作服务 (2009-1-14 0:02:20)
.围绕中心、服务大局努力为加强企业思想工作服务唐山市政研会唐山市职工思想工作研究会,下辖134个会员单位。其主要职能是研究全市职工思想动态,指导基层会员单位开展思想工作研究,切实搞好政工队伍建设。20...
忠诚企业 服务青年 实现合资企业共青团工作双赢 (2006-11-29 18:58:42)
神龙公司是东风公司与法国psa集团开展国际合作的结晶,成立于1992年5月18日,是中国“八五”计划重点建设项目,设计建设规模为年产30万辆轿车和40万台发动机,一次规划,分两期建设。武汉工厂是旗下东...
忠诚企业服务青年实现合资企业共青团工作双赢 (2007-12-4 10:10:49)
神龙公司是东风公司与法国psa集团开展国际合作的结晶,成立于1992年5月18日,是中国“八五”计划重点建设项目,设计建设规模为年产30万辆轿车和40万台发动机,一次规划,分两期建设。武汉工厂是旗下东...
企业工作应为构建和谐企业服务 (2008-11-19 9:11:41)
作为以创造经济效益和社会效益共赢为目的的企业,各项工作都要围绕生产经营活动而展开。同时作为具有高度社会责任的供电企业,必须要把群众利益、利益放在第一位,这就给企业的工作者提出了更高的要求。我们既要以也...
全市企业服务年活动企业联络员工作情况汇报 (2013-6-13 15:36:22)
根据全市关于开展“企业服务年”活动安排,周加祥常委负责联系浙江新时代无纺布有限公司,我作为市管后备干部担任企业服务联络员联系该企业。从联系掌握的情况看,今年4月至今,该企业运转基本正常。现将有关联络服...
移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
诚信服务征文诚信服务为供水企业创造价值 (2008-1-25 14:48:11)
上世纪末,美国著名的质量管理大师j.m.juran曾预言:21世纪将是服务的世纪,服务质量将成为占领市场的有效武器,成为社会发展的强大动力。当前,全社会大力呼吁各行各业加强诚信服务。加大诚信服务环境建...
关于开展服务企业、服务基层活动的实施方案 (2009-5-5 17:32:15)
为深入学习实践,夯实作风,优化发展环境,全面推进“协调张家港”建设,根据市作风建设领导小组办公室《关于开展服务企业、服务基层活动的实施意见》精神,市局决定在前期开展“服务月”活动的基础上,在直属单位、...
市行政服务中心创业服务年事迹材料(帮企业解难为创业铺路) (2010-11-13 13:35:14)
市行政服务中心创业服务年事迹材料(帮企业解难为创业铺路)“服务热情,办事高效”、“服务企业楷模,执行政策先锋”这是市行政服务中心行批大厅内一面面锦旗写下的民声赞语。这红彤彤的锦旗,是我市以体系建设为主...
综合服务中心企业建设服务科科长2009年述职报告 (2011-11-28 11:57:12)
综合服务中心企业建设服务科科长2009年述职报告新区综合服务中心:我从2009年7月起,任新区综合服务中心服务三局企业建设服务科科长,在中心的领导下,认真贯彻九届二次会议精神,勤奋工作,锐意进取,较好...
优质服务是供电企业企业文化建设的核心电力 (2008-3-31 9:24:21)
“优质服务是电网公司的生命线”,这一新的企业理念,不仅充分体现了电网公司一班人认真学习,贯彻实践的决心和信心,同时也是向和人民的承诺。要抓好优质服务这一“生命线”建设,仅仅靠“上级安排,下面执行,热热...
发挥企业档案作用服务企业文化建设 (2008-12-4 10:45:58)
发挥企业档案作用服务企业文化建设李淑英中铁隧道高度重视档案工作,1980年建立档案管理机构,并在1991年通过二级档案管理考评。企业档案作为在企业的各项活动中直接形成并保存备查的信息材料,真实地记录和...
改善中小企业融资服务促进中小企业健康发展经验做法 (2009-11-9 19:39:51)
中小企业是国民经济的组成部分,也是地区经济活力的体现。中小企业在稳定经济、吸纳就业、出口创汇和提供社会服务等方面发挥着作用。近年来,浙江着力加强和改善中小企业融资服务,促进中小企业健康发展,主要做了以...
企业政协委员发言稿做良心企业,服务一方百姓 (2016-3-13 10:35:04)
企业政协发言稿:做良心企业,服务一方百姓尊敬的各位领导,各位大家好!伴随着晶莹的雪花,聆听着新年的钟声,我们结束了2015年的拼搏与进取,描绘着2016年美好的创业蓝图。我叫王,是非公经济界别的。能够...
关于金融服务民营企业和小微企业发展的指导意见 (2019-4-29 9:42:46)
关于金融服务民营企业和小微企业发展的指导意见县直各单位、各金融机构:为深入贯彻落实《关于进一步深化小微企业金融服务的意见》(银发[2018]162号)和《关于切实加强民营企业金融服务的实施意见》及、省...
2008年市长热线电话工作总结年终总结 (2010-6-11 1:37:31)
2008?年,在领导高度重视和办公室的坚强领导下,在热线办公室的热情指导下,在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下,市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,牢固树...
政府12345热线2019年工作总结及2020年工作计划 (2019-11-29 9:10:35)
12345热线2019年工作总结及2020年工作计划一.热线运营情况1市区共接听市民来电250039个。由接处中心和督查室直接办理139833件,与网络单位三方通话549件。共派送电子工单109657...
市热线中心2019年工作总结及2020年工作计划 (2019-12-4 8:57:43)
市热线中心2019年工作总结及2020年工作计划2019年,市热线中心在市政务服务办领导的关心指导下,全力完成了各级部门交办的各项工作任务,现将2019工作总结和2020工作计划汇报如下:一、上半年工...
乡镇企业服务年活动工作总结2012年工作总结 (2012-12-10 10:09:53)
乡镇企业服务年活动工作总结镇开展企业服务年活动以来,本着抓住关键环节、狠促落实、务求实际效果的指导思想,强力实施“1245工程”,即“做好一个引导、建立两项机制、处理好三类问题、搞好四项服务、落实五项...
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