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12319城管服务热线工作总结 (2008-7-5 9:05:06)
319城管服务热线开通近月来,共接到投诉300宗,及时解决了群众反映的问题,收到了良好的效果。12319指挥调度室的成立,解决了同一部门多个投诉电话的问题,形成一个系统管理,对投诉、举报进行有效的跟踪...
“12319”城建热线2006工作总结 (2010-11-14 21:44:09)
2006,在市委高度重视下,在建设局的正确领导和各兄弟单位的大力支持、配合、关心下,市“12319”城建热线服务中心全体工作人员,坚持以十六届全体会议精神为指导,努力学习和,牢...
“12319”城建热线工作总结 (2010-12-7 17:25:52)
,在市委高度重视下,在建设局的正确领导和各兄弟单位的大力支持、配合、关心下,市“12319”城建热线服务中心全体工作人员,坚持以十六届全体会议精神为指导,努力学习和,牢固树立全...
“12319”城建热线2011工作总结 (2011-12-19 12:08:04)
2011,在市委高度重视下,在建设局的正确领导和各兄弟单位的大力支持、配合、关心下,市“12319”城建热线服务中心全体工作人员,坚持以十六届全体会议精神为指导,努力学习和,牢固树立全心全意为人民...
“12319”城建热线2012工作总结 (2012-12-1 10:50:07)
2006,在市委高度重视下,在建设局的正确领导和各兄弟单位的大力支持、配合、关心下,市“12319”城建热线服务中心全体工作人员,坚持以十六届全体会议精神为指导,努力学习和,牢固树立全心全意为人民...
“12319”城建热线20工作总结 (2013-6-10 1:17:55)
2006,在市委高度重视下,在建设局的正确领导和各兄弟单位的大力支持、配合、关心下,市“12319”城建热线服务中心全体工作人员,坚持以十六届全体会议精神为指导,努力学习和,牢固树立全心全意为人民...
“12319”城建热线工作总结范文 (2014-2-11 14:22:03)
,在市委高度重视下,在建设局的正确领导和各兄弟单位的大力支持、配合、关心下,市“12319”城建热线服务中心全体工作人员,坚持以十六届全体会议精神为指导,努力学习和,牢固树立全心全意为人民服务的思...
12319数字城管指挥中心岗位职责与日常管理制度 (2016-6-7 7:43:27)
12319数字城管指挥中心岗位职责与日常管理制度数字城管指挥中心二〇一六年第一章岗位职责一、数字城管指挥中心工作职责(三)协调相关部门对事件、部件的处置工作。(四)负责数字城管区级平台的运行、升级和维...
政务服务办在全市12345政府服务热线整合会议上的表态发言 (2019-11-28 9:24:35)
政务服务办在全市12345服务热线整合会议上的表态发言各位领导,今年以来,在12345服务热线工作中,认真践行有电必接、有问必答、有诺必践、有诉必回的服务承诺,按照以一流的工作状态、一流的服务标准,一...
政务服务便民热线工作推进会发言材料 (2023-10-29 9:51:57)
政务服务便民热线工作推进会发言材料月份街道12345政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一,与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份,街道共受理办结市民热线件,其中不满意件为件。经汇总分...
关于纳税服务热线远程座席运行情况调研 (2007-12-12 8:03:36)
年月日,市地税局开通了首家省级税务热线电话——地税纳税服务热线。热线运行以来,在宣传税收知识,提供政策咨询,接受涉税举报等方面发挥了积极作用,成为税务与纳税人之间加强沟通、密切联系的桥梁。为进一步深化...
志愿者组织关于青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备方案 (2007-12-12 8:36:58)
根据市青年志愿者组织六届一次会长会议决定,为做好青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备工作,现制定有关工作方案如下:一、机构名称及性质1、机构名称:市青年志愿者组织青少年维权和心理咨询热线服务中心(以下...
市局95598服务热线创建工作总结 (2007-12-30 16:37:12)
电业局客户服务中心95598热线根据省公司“创建”活动的要求,通过全面推进规范化服务工作,健全管理制度,优化服务流程,规范管理,树立规范化服务新理念,从制度和机制上铸造“95598”服务品牌,树立真诚...
在区社区服务热线现场推进会上的讲话 (2008-9-25 2:17:35)
,朋友们:今天,柯城、区和衢州电信公司在这里共同举行社区服务热线现场推进会,这是、区深化政务公开、改进公共服务、提高行政效能的一项举措,对于加快职能转变,强化社区服务,打造透明型、服务型,构建和谐城区...
2023年单位主要负责人接听“12345”政务服务便民热线实施方案 (2023-2-21 12:40:46)
2023年单位主要负责人接听12345政务服务便民热线实施方案为进一步贯彻落实,充分发扬密切联系群众的优良传统和作风,通过接热线、办实事,切实提升县12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)...
12345政务服务便民热线工作情况的报告 (2023-9-21 18:05:02)
12345政务服务便民热线工作情况的报告根据本次主任会议安排,受区人民委托,我向区人大主任会议报告全区12345政务服务便民热线工作情况。一、基本情况(一)工作机构。区12345政务服务便民热线(以下...
青海12316农牧服务热线试运行情况汇报材料 (2010-5-16 9:44:21)
12316农牧服务热线开通半个月来,总体运行良好,农牧民极为欢迎,效果比较理想。我省12316农牧服务热线自1月4日试运行以来,相关部门密切配合,热线专家敬业负责,逐步积累为农答疑的经验和了解农牧民的...
在全国“12316”三农服务热线工作座谈会上的讲话 (2013-6-4 19:02:01)
在“12316”三农服务热线工作座谈会上讲话我们这次会议是一个“12316”三农服务热线专题的综合性会议。会议的主要任务是,贯彻、领导关于做好农资供应和监管的一系列精神,加快推进“12316”三农服务...
2023年政务服务便民热线工作推进会发言材料 (2023-10-25 13:44:11)
2023年政务服务便民热线工作推进会发言材料月份街道12345政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一,与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份,街道共受理办结市民热线件,其中不满意件为件...
地税12366服务热线创建市级青年文明号工作计划 (2014-4-27 14:33:37)
创建市级青年文明号工作计划市地方税务局12366服务热线自开通以来,在上级团组织的正确领导下,在各级领导的关怀下,通过全体人员的共同努力,团结拼搏,2012年度被市直工委评为“市优质服务窗口”,对外树...
住建委在全市12345市民服务热线工作会议上的表态发言 (2014-4-27 16:27:56)
住建委在全市12345市民服务热线工作会议上的表态发言各位领导,“12345”市民服务热线是我市创新社会管理、提供公共服务的平台。热线试运行以来,市住建委作为承办单位,始终带着对全市人民的深厚感情,以...
农业热线服务工作计划 (2014-7-6 11:57:01)
县12316农业服务热线以有关农业、农村政策为指导思想,以为动力,以“面向农村、农业、农民”,并以“提供优质、高效服务”为宗旨,以“取得实效”和“群众满意”为检验标准,着力提高服务质量和水平,完善服务...
2015年12316农业热线服务工作情况汇报 (2015-11-4 8:22:17)
2015年12316农业热线服务工作情况汇报12316是宣传对农方针政策、指导农民生产生活、汇集村情民意、反映农民心声的民心热线。近年来,我县各级农业部门坚持面向农业、面向农村、面向农民提供优质高效快...
2016年全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议讲话 (2016-3-18 9:56:14)
2016年全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议讲话这次组织召开全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议,主要目的是安排部署2016年全县依法行政、政务公开政务服务、热线...
市盐务局12345政府服务热线工作总结 (2017-2-28 9:02:03)
市盐务局12345服务热线工作总结根据《市12345服务热线运行管理办法》(靖政办发〔2015〕44号)文件要求,我局始终坚持的服务宗旨是为民、便民、利民的服务原则,严格按照上级指示部署,切实做好市1...
县12345政府服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划 (2018-1-5 9:55:53)
县12345服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划2017年,在正确领导、市效能热线办的精心指导和相关部门的大力支持下,县热线办紧紧围绕、中心工作,紧扣两地一心发展战略和五大强县行动,切...
关于报请调整市政府12345公共服务热线成员单位相关情况汇报 (2019-11-26 8:57:19)
关于报请调整12345公共服务热线成员单位相关情况汇报12345公共服务热线是市委、联系群众、服务群众的民生热线,是听民情、查民意、解民忧,帮民困的窗口桥梁。热线现有成员单位97家,基本涵盖了与人民群...
市政府公共服务热线经验材料汇报 (2019-11-28 8:36:17)
建设统一平台提升服务能力努力打造人民满意热线(一)统一服务渠道部门各自设立服务热线,一是电话号码太多、群众求助不便、常被互相推诿;二是财政支出分散、造成投入重复浪费;三是缺乏统一监管、服务质量难以保证...
关于建立政府公共热线统一服务平台的调研报告 (2019-11-28 8:51:28)
12345统一话务平台建设调研表情况总结为落实《市建设市场监管体系工作方案》和《广东省消费维权与社会监督体系建设试点工作方案》工作要求,由市监察局、市工商局、市行政服务中心负责组成联合调研小组,针对全...
2019年市政务公共热线服务中心务虚会发言材料 (2019-11-28 9:22:09)
整合资源优化服务打造高质量公共服务热线2019年,批准设立公共热线服务中心,将市12345热线管理职能移交至市政务服务管理办公室。今年以来,在市政务服务管理办公室领导下,在热线各成员单位支持配合下,公...
市12345政府服务热线考核办法 (2019-11-29 8:08:05)
市12345服务热线考核办法为进一步加强12345服务热线工作制度化、规范化、科学化建设,不断提高热线服务效能和群众满意度,特制定本办法。一、考核对象市12345服务热线网络成员单位(详见附件1)。二...
关于推进市政府公共服务热线整合的工作情况汇报 (2019-11-29 8:22:04)
推进整合移交提升服务质效着力打造高质量公共服务热线2019年1月3日,市委记主持召开市委专题会议,听取行批制度改革工作情况汇报,会后印发的市委专题会议纪要明确:加快完成12345热线电话移交、整合工作...
政府公共服务热线向市长的工作情况报告 (2019-11-30 12:55:20)
一号对外提升效能打造群众满意的公共服务热线12345公共服务热线是是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道,自2009年9月22日正式开通以来,热线已累计接听市民来电200余万个,在线答复各类诉...
12345公共服务热线2019年工作情况汇报 (2019-12-4 9:22:47)
12345公共服务热线2019年工作情况汇报一、基本情况12345公共服务热线于2009年9月22日正式开通,是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道。2017年12月批复设立公共热线服务中心负...
12345公共服务热线运行情况交流汇报 (2019-12-8 9:35:58)
12345公共服务热线运行情况交流汇报各位领导:大家下午好,根据座谈会有关内容,就市12345公共服务热线运行情况等方面的工作,我向大家做个简要交流汇报。市12345公共服务热线自开通运行以来,在镇江...
2020年12345政府服务热线留言工作总结 (2020-12-10 10:51:29)
2020年12345服务热线留言工作总结一年来,在市委坚强领导和宣城市政务公开办的精心指导下,服务热线办公室始终坚持以人民为中心,继续发扬能吃苦能战斗的精神,克服困难,有力开展了热线留言各项工作,...
诚信服务征文诚信服务为供水企业创造价值 (2008-1-25 14:48:11)
上世纪末,美国著名的质量管理大师j.m.juran曾预言:21世纪将是服务的世纪,服务质量将成为占领市场的有效武器,成为社会发展的强大动力。当前,全社会大力呼吁各行各业加强诚信服务。加大诚信服务环境建...
保障供水真诚服务,从点滴做起征文比赛稿:催费与优质服务 (2013-9-19 7:11:10)
保障供水真诚服务,从点滴做起征文比赛稿:催费与优质服务当初从公司科室调整到基层进行催费工作,就有人提醒我做催费员不但跑得辛苦,还可能会吃亏我当时觉得言过其实,但现在却体会深刻,做一个好的催费员确实不容...
保障供水真诚服务,从点滴做起征文比赛稿:改变观念,真诚服务 (2013-9-19 7:11:22)
保障供水真诚服务,从点滴做起征文比赛稿:改变观念,真诚服务客户对供水行业的一些水衙门、水霸主的看法主要就是对服务态度的看法。长期以来,我们一直认为:只要把水供出去,保证社会的用水需求,同时把应收的水费...
征文演讲稿、征文稿、比赛征文演讲稿-原创 (2013-6-10 12:04:40)
征文演讲稿原创尊敬的各位领导、评委、同事们:大家好!今天我演讲的题目是《十年执着,一朝梦圆》。我想,大家都不会忘记咱们十年前的岁月,十年之前我们才刚刚建市,那时候的安宁还是一只在新的起点刚刚起飞的雏鹰...
自来水水公司优质服务征文-城市供水的忠诚卫士 (2007-7-6 8:07:30)
自来水水公司优质服务征文城市供水的忠诚卫士漫游长江,才知道什么是壮阔!登上泰山,才知道什么是雄伟!走上工作岗位,才知道什么是责任和奉献!自2005年进入公司,成为化验室的一员,我感到非常的自豪,我是幸...
“用心服务”获奖征文10篇(医院相关) (2008-8-27 9:30:31)
获奖征文一用心让服务无处不在杜清玲有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。通过近一段时间用心服务的学习,我再一次体会到作为一名白衣天使,面对患者渴求的...
高速公路通车一周年征文-论高速文明服务 (2008-12-7 15:00:07)
文章标题:高速公路通车一周年征文论高速文明服务让激情岁月永远燃烧高速公路收费岗亭,在现代生活绚丽的长卷中只不过是一个小小的逗号,极为寻常,在人们的记忆中,几乎找不到它的踪迹.可是你如果有机会走一趟高速...
奉献行政服务中心优秀征文 (2009-5-7 6:48:59)
深爱中心“我深深地爱上了行政服务中心”。这是我发自内心深处的一句话。这不仅仅是因为这里的环境舒适,更的是因为在这里有一个能让我充分发挥才能的舞台,有一个展示自己的工作岗位。在这个岗位上,我可以全面正确...
医院建国60周年征文演讲:服务人民从关爱病人开始 (2009-7-24 0:14:55)
各位领导、各位评委、各位朋友:大家好!我今天演讲的题目是《服务人民从关爱病人开始》。三月的春风情深意暖,倡导的在全社会树立以“八荣八耻”为主要内容讲话,对我们卫生系统树立荣辱观,开展医德医风、行风教育...
行政审批服务中心当好科长征文作品 (2009-11-9 22:38:13)
大处着眼细处着力努力做一名合格的办公室主任办公室是的部位,是上下沟通的“咽喉”、左右联系的“纽带”。在市行批服务中心组织开展“创建高效、服务科学发展”主题实践活动中,办公室主动组织开展了创建高效办公室...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
真诚服务无止境 爱岗敬业创佳绩银行营销标兵演讲征文演讲 (2010-12-2 14:00:48)
真诚服务无止境&爱岗敬业创佳绩各位领导、各位同事:八年前,我带着美好的憧憬走进了建行。从当储蓄员做起,几年中我几次轮换岗位,踏踏实实,积极肯干,受到了领导和客户的广泛赞誉。2000年月11月,...
物流中心保管员演讲稿立足本职,提升服务质量征文演讲 (2010-12-2 14:01:09)
各位领导、评委、同仁大家好,今天我演讲的题目是立足本职,提升服务质量。&质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为...
2011年征文演讲 高速公路管理处微笑服务演讲稿 (2011-3-27 9:31:35)
高速公路管理处微笑服务演讲稿曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑,是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时,别人就会感到你是个有修养的人,...
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