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客服部客服工作总结 (2013-9-21 18:44:10)
当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:一、管理精细化理赔...
供水公司客服部2015年度防汛方案 (2015-5-26 8:35:35)
供水公司客服部2015年度防汛方案提要:防汛指导思路:牢固树立防大汛、抗大涝的思想,明确责任,落实任务,确保城市安全供水和员工人身源自房地产资料供水公司客服部2015年度防汛方案根据公司人事变动,客服...
供水公司客服部2015年开展服务群众提升年活动实施方案 (2015-5-26 8:35:37)
供水公司客服部2015年开展服务群众提升年活动实施方案提要:客户服务部各班组,各司其职,权责明确。下一步要从管理流程着手,梳理管理中存在服务不到位、效率不高等问题供水公司客服部2015年开展服务群众提...
行政人事部绩效考核方案 (2013-6-27 1:48:19)
行政人事部绩效考核方案78行政人事部绩效考核方案(试行);一、目的;1.贯彻公司薪酬、目标考核、5s管理等文件精;1.公司薪酬管理方案;2.公司目标考核管理方案(含补充规定)3.考勤管;1.公平、公正...
工程建设事业部专业技术人员绩效考核方案 (2014-7-6 11:26:14)
9工程建设事业部专业技术人员绩效考核方案一、总则为激发员工潜能,更好的工作,促进优秀员工脱颖而出,为了能更好的评估每位专业技术人员考核期内的德、能、勤、绩综合表现,特制定本方案。二、考核周期根据外出施...
综合管理部月度考核方案 (2014-10-19 16:41:15)
由于综合管理部为综合服务型部门,因此,可量化项目较少,故采取工作业绩、工作能力及工作态度几个维度进行月度绩效考核,具体如下:工作业绩(即月度工作内容)部门员工围绕本部门生产经营任务展开相应工作,但是,...
人事部绩效考核方案 (2014-12-18 8:39:17)
人事部绩效考核方案由阿扣范文网整理,公司员工绩效考核是行政人事部门的一个重点工作,下面是小编为大家整理绩效考核的工作方案,以及集体实施的计划。人事部绩效考核方案一、绩效考核实施目标概述公司自年开始推行...
信息部工作职责及考核方案 (2015-1-31 9:18:12)
信息部经理工作职责及考核方案岗位目标:接受公司的领导,负责保证门店内、外部网络系统、监控系统和收银系统的正常、安全运行;负责门店信息系统各种设备管理制度的执行与检查,负责信息工作手册有关门店的流程与制...
财务部绩效考核方案 (2015-3-7 12:25:29)
财务部绩效考核方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员...
招商部2023年人员绩效考核及奖励方案 (2023-4-4 18:00:19)
招商部2023年人员绩效考核及奖励方案一、考核目的:1、促进招商部整体团队建设,保障公司招商运营日常工作的正常进行,保障招商部团队的稳定发展。2、最大效应地提高招商专员的自主招商积极性,尽快尽好的完成...
2016年院(部)级述职评议考核工作方案 (2017-1-5 9:30:53)
016年院(部)级考核工作方案各院(部)级直属:根据陕西高教工委《关于开展2016年度省属高校考核的通知》(陕高教组[2016]175号)精神,根据和要求,从2016年起,全面开展省属高校院系考核工作...
吴川营业部客服部2009年工作总结和2010年工作计划1 (2013-6-29 7:10:37)
吴川营业部客服部2009年工作总结和20吴川客服部2009年工作总结及2010年工作计划;一)发挥客户服务部职能,在客户拓展、客户服务、留;1、客户拓展,注重宣传:;2009年股市行情逐渐升温,居民存...
2014客服年度考核个人总结 (2014-4-25 19:42:18)
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的...
某商城客服部经理的述职报告 (2007-10-31 23:36:41)
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入wto,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力...
商城客服部经理的述职报告 (2007-11-1 1:07:04)
商城客服部经理的述职报告现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生...
客服部保洁绿化专项主管述职报告 (2008-5-26 10:43:36)
尊敬的各位领导、各位同仁:我于2007年5月来到公司工作,担任客服部保洁绿化专项主管,主要负责项目的环境、卫生工作,并根据部门需要负责了部分客服工作。履职半年以来,能主动学习,注重团结同事,自觉执行公...
保险公司客服部年度工作总结 (2008-6-13 16:47:57)
年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,吴忠分公司的总体工作始终保持走在全区系统的前列。今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓...
物业管理服务有限责任公司客服部年度工作总结 (2008-8-28 9:47:14)
物业管理服务有限责任公司客服部年度工作总结2006年即将过去,2007年即将来临,值此辞旧迎新之际,完美时空物业客服部对2006年工作进行回顾和总结,以便在新的一年里,改正缺点,克服不足,更好的为业主...
客服部年度工作计划 (2008-9-23 15:29:39)
总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划如下:一、指导思想以公司下发的《文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”...
商城客服部经理述职报告 (2008-9-25 3:19:10)
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入wto,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力...
2006年客服部网建工作汇报 (2008-10-20 23:13:36)
2006年客服部网建工作汇报尊敬的检查组各位领导:大家上午好:下面,我就客服部2006年网建工作情况作以汇报;省局(公司)在2006年3月1619日对延边州公司2005年网络建设整体推进工作情况进行了...
20084S店客服部年终工作总结 (2008-12-4 9:23:13)
时光荏苒,走进.已经有几个月的时间了,现做好工作总结以求进步。首先要感谢人给予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们海纳百川的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和不努力,期待与各位伙伴共筑一...
客服部个人年度总结 (2008-12-6 10:52:53)
时间总是过得很快,新的一年已开始。在过去的一年中我作为客服部的一级主管,带领我部的员工顺利完成了200年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不...
客服部年终工作总结 (2008-12-20 3:29:05)
2008年即将离我们远去,充满期待的2009年即将到来。值次辞旧迎新之际,爱铭物业客服部对2008年工作进行回顾和总结,以便在新的一年里改正缺点,克服不足,更好的为业主服务,创造出公司的品牌和特色。全...
2009年客服部工作计划 (2009-1-6 2:55:44)
2009年客服部工作计划2009年是经典购物广场发展的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任、服务,并充分认识和有条不紊地做好客服部的工作,特制定本计划。随着客服工作的不断强化,对客服...
2008年客服部工作总结 (2009-1-7 0:35:14)
每到年底看到大家写总结的时候,总是要忍不住感叹,“时间过得真快呀”,似乎还没来得及做好新一轮的期待和规划,又要开始起航扬帆了。从博元汽车服务站到现在新疆庞大一众服务站,我从事客服工作已有四年多,但客服...
物业部客服2009年工作计划 (2009-2-13 1:22:35)
物业部客服2009年工作计划随着公司的重组和不断壮大,2009年对于物业客服来说将会是一个机会年,面对新的形势,物业客服工作将围绕以下几个方面来开展:物业收费工作仍然是重中之重,确保全年90%收费目标...
客服部主管工作总结 (2009-2-16 2:21:54)
时间总是过得很快,新的一年已开始。在过去的一年中我作为客服部的一级主管,带领我部的员工顺利完成了去年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不会有...
计算机专业技术客服部实习总结 (2009-6-24 21:06:15)
计算机专业技术客服部实习总结实习目的:由于这次实习,是我们专业唯一的实习教学环节,把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了,所以在实习中要:1、加强和巩固理论知识,锻炼自己发现问题并运用所学知...
北美航线部高级客服竞聘演讲稿 (2009-6-24 23:12:12)
北美航线部高级客服竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!非常感谢领导给我这次竞聘演讲的机会。为了使大家对我有一个全面的了解,首先作个自我介绍:我叫卢岚大学本科学历,1998年7月进入厦门象屿国际...
2009年物业客服部工作总结及2010年工作计划 (2010-2-25 12:18:06)
时光如梭,转眼间2009年度工作即将结束,自入职项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕物业收费工作,加强了部门内部管理工作,...
客服部主管试岗工作总结报告 (2010-4-13 12:05:12)
本人于本月12日经行政部许部长和娄总分别面试后,13日到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常@事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的...
20094S店客服部年终工作总结 (2010-7-5 23:46:05)
时光荏苒,走进.已经有几个月的时间了,现做好工作总结以求进步。首先要感谢人给予我足够的宽容、关怀和帮助更要感谢领导们海纳百川&的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和...
客服部经理竞聘演讲稿 (2010-7-15 23:00:26)
大家好!今天很高兴公司能够给我这么一个机会,让我站在这里。我叫20099月正式加入电子商务中心成为一名普通的客户服务专员。在组长的带领下已经在这个组度过了10个月的时间了。在这将近一年的时间里让我无论...
物业客服部上半年工作总结 (2010-7-16 8:30:37)
第一部分:工作综述上半年,我部在管理处的领导及各部门的大力支持下,以目标、绩效、计划和预算为管理方针,在部门全体员工的共同努力下,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。其中,物业费收取率达到96%,各项...
客服部年度工作计划范文 (2010-7-19 14:47:16)
经过几年的客服工作,我已深入了解客户服务就是解决客户在使用产品的过程中所存在所有问题,急客户之所急,永远站在客户的角度上思考问题。我们部门也是一直以这样的理念服务着所有客户,为更好的展开下一年的工作,...
物业公司客服部年终总结 (2010-9-7 10:46:44)
2009年物业客服部工作总结喜气日增,元旦将至,在节日的气氛中我们即将送走勤劳坚毅的牛年,迎来王者独尊的虎年!在这新年将至的时刻!我谨代表物业公司客服部的全体员工对公司及所有物业人员在过去的一年里,给...
2008客服部年终工作总结 (2010-10-11 22:30:30)
2008年即将离我们远去,充满期待的2009年即将到来。值次辞旧迎新之际,爱铭物业客服部对2008年工作进行回顾和总结,以便在新的一年里改正缺点,克服不足,更好的为业主服务,创造出公司的品牌和特色。全...
计算机专业客服部实习报告总结 (2010-11-13 13:16:33)
实习目的:由于这次实习,是我们专业唯一的实习教学环节,把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了,所以在实习中要:1、加强和巩固理论知识,锻炼自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。...
物业客服部年终总结 (2010-11-14 20:00:45)
忙碌的2009年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。一、提高服务质量,...
2009年4S店客服部年终工作总结 (2010-11-14 20:27:34)
时光荏苒,走进.已经有几个月的时间了,现做好工作总结以求进步。首先要感谢人给予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们“海纳百川”的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和不努力,期待与各位伙伴共...
公司客服部2010年个人工作计划 (2010-11-26 12:05:07)
公司客服部2010年个人工作计划&非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工...
物业公司客服部工作总结 (2010-12-9 10:50:23)
物业公司客服部工作总结一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度在2007年初步完善的各项规章制度的基础上,2008年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积...
客服部年终总结 (2010-12-11 9:26:46)
客服部年终总结范文:2010年对于公司物业部来说,可以说是发展的一年,我们在不断改进完善各项管理机能的一年,在这当中,物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持,同时也得到各兄弟部门的大力协助,经过全...
小区物业客服部年终工作总结 (2010-12-22 17:34:08)
小区物业客服部年终工作总结白驹过隙,又一年。在2009年的身影慢慢模糊即将过去,新的一年面容逐渐清晰轻轻走来的此时,工作中的点点滴滴,虽不是历历在目,却有很多反思。过去的一年在公司领导和同事们的悉心关...
2010年客服部年终工作总结 (2010-12-31 3:51:31)
=客服部以二个效益为中心,以三个满意为基础,上下齐心,咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合年工作实际,将年年的工作总结如下:一.规范咨询工作:(一)拟定咨询科室各种规章制度包括咨询服务标...
2010客服部年度工作总结 (2010-12-31 4:13:44)
2010年客服部年度工作总结2010年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实...
客服部个人年终工作总结报告 (2011-1-6 12:11:18)
尊敬的领导:伴随着新年悦耳的钟声,2010年也在演奏完最后的乐章之后落下了完美的休止符。2010有收获,有喜悦,也有挫折。就在这羁绊中,我磨炼着,成长着回首2010,我任职于客服部,主要负责本部门文件...
客服部个人工作总结及工作计划 (2011-1-28 0:45:15)
瞬间,2010年即将过去。在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。2010年11月,我经过应聘和选拔来到了usf...
2011年暑期计算机专业技术客服部实习总结 (2011-2-28 10:59:38)
实习目的:由于这次实习,是我们专业唯一的实习教学环节,把过去的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了,所以在实习中要:1、加强和巩固理论知识,哦诶样自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力...
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