物业公司客服部工作总结一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在2007年初步完善的各项规章制度的基础上,(...内容隐藏,请先注册或登录...),为此,(...内容隐藏,请先注册或登录...),积极应对新的形式和需要中国教育总网文档频道,(...内容隐藏,请先注册或登录...),分批分次的对客服人员进行培训考核,(...内容隐藏,请先注册或登录...),随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,(...内容隐藏,请先注册或登录...),以求更好的适应新的形势;
二、理论联系实际,(...内容隐藏,请先注册或登录...),人员的专业性和工作态度起决定性的作用,(...内容隐藏,请先注册或登录...),2008年着重对客服人员进行了大量的培训: 1、培训形式多种多样,(...内容隐藏,请先注册或登录...),从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。 2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习