- 综合管理部月度考核方案 (2014-10-19 16:41:15)
- 由于综合管理部为综合服务型部门，因此，可量化项目较少，故采取工作业绩、工作能力及工作态度几个维度进行月度绩效考核，具体如下：工作业绩（即月度工作内容）部门员工围绕本部门生产经营任务展开相应工作，但是，...
- 客服部客服工作总结 (2013-9-21 18:44:10)
- 当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:一、管理精细化理赔...
- 电信客服中心月度工作小结及下月计划 (2007-2-2 12:25:00)
- 电信客服中心4月份工作、学习小结和下月计划项目内容姓名职务或岗位话务值班长及采编填报时间2003年4月31日本月工作、学习小结准时认真参加并组织全体员工的每日晨会学习总结话务量，周末卫生打扫工作，每日...
- 淘宝客服月度工作总结 (2013-6-3 17:10:44)
- 淘宝客服工作两月来的感想，()嘻嘻希望大家多多给予意见和指导啊！做客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。一.了解顾客在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。顾客...
- 客服月度工作总结 (2013-8-13 23:58:46)
- 工作离不开计划，更离不开总结。没有工作总结，工作就没有一定的规划性和集中性，更凸显不了一份工作计划的特色。工作总结往往总结的是关于公司领导者的一些优秀的领导能力、管理组织经验和策划经验，这些经验是无价...
- 物业客服月度工作总结 (2014-2-10 12:42:55)
- 在送旧迎新之际，物业公司在回顾年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一...
- 客服2014月度工作总结 (2014-3-21 8:25:35)
- 客户满意度是衡量一个公司服务质量的最的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的...
- 2014客服月度工作总结 (2014-7-12 6:37:41)
- 客户满意度是衡量一个公司服务质量的最的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的...
- 网络客服月度工作总结 (2014-7-22 6:53:03)
- 来到的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。回顾十月份的工作情况，我主要负责两方面的...
- 物业客服的月度工作总结 (2014-7-22 7:21:18)
- 在送旧迎新之际，物业公司在回顾年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一...
- 物业客服2014月度工作总结 (2014-7-23 6:51:22)
- 在送旧迎新之际，物业公司在回顾年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一...
- 淘宝客服月度工作总结范文 (2014-7-23 7:20:21)
- 1.新员工的培训已完成。2.值日改为每天轮换，值日表与值班表已做好，大家都比较自觉。3.中差评交由张晓宇负责，解决的比较好，但部分中差评还是未能解决。4.新员工对商品有了基本的了解，发帖、设置秒杀都已...
- 淘宝客服的月度工作总结 (2014-7-23 7:27:31)
- 1.新员工的培训已完成。2.值日改为每天轮换，值日表与值班表已做好，大家都比较自觉。3.中差评交由张晓宇负责，解决的比较好，但部分中差评还是未能解决。4.新员工对商品有了基本的了解，发帖、设置秒杀都已...
- 淘宝客服月度工作总结样本 (2014-7-23 7:30:00)
- 1.新员工的培训已完成。2.值日改为每天轮换，值日表与值班表已做好，大家都比较自觉。3.中差评交由张晓宇负责，解决的比较好，但部分中差评还是未能解决。4.新员工对商品有了基本的了解，发帖、设置秒杀都已...
- 客服员月度工作总结 (2015-4-22 7:37:40)
- 这个月来，微笑服务是我的天职，顾客满意是我的归宿。热爱客服的这份工作、踏实地服务好客服，看见客户脸上的笑脸是对我工作最好的肯定。现在我对自己本月的工作总结如下：一、与时俱进，勤学奋进理论是行动的先导。...
- 供水公司客服部2015年度防汛方案 (2015-5-26 8:35:35)
- 供水公司客服部2015年度防汛方案提要：防汛指导思路：牢固树立防大汛、抗大涝的思想,明确责任，落实任务，确保城市安全供水和员工人身源自房地产资料供水公司客服部2015年度防汛方案根据公司人事变动，客服...
- 供水公司客服部2015年开展服务群众提升年活动实施方案 (2015-5-26 8:35:37)
- 供水公司客服部2015年开展服务群众提升年活动实施方案提要：客户服务部各班组，各司其职，权责明确。下一步要从管理流程着手，梳理管理中存在服务不到位、效率不高等问题供水公司客服部2015年开展服务群众提...
- 公司客服月度总结模板 (2015-7-27 6:51:57)
- 我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。在公司总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的...
- 客服月度总结 (2015-7-27 8:42:54)
- 月度工作总结时间过得很快，忙忙碌碌的在紧张有序的工作中，六月份已经过完，虽然工作比较繁杂，但我主要负责的工作分为三大板块。针对六月份的工作总结如下：1、新契约业务我负责的工作第一大版块就是新契约业务，...
- 品质部2015年3月份月度绩效汇报品质部 (2015-8-1 8:16:15)
- 彩生活深圳事业部2015年度第一季度品质绩效汇报品质部绩效汇报2015年3月 主要内容122015年3月业主投诉、报修2014年3月业主投诉原因分析3452014年3月业主满意度及top2满意率201...
- 质量综合月度考核标准 (2007-9-22 13:33:34)
- 质量综合月度考核标准一、考核指标考核项目标准分（100分）扣分标准质量管理30（1）单位没有制定质量目标和质量考核规定扣10分（2）没有定期进行检查考核，查不到记录扣10分（3）没有成立qc小组扣5分...
- 安全生产月度挂牌考核标准 (2007-9-22 13:33:37)
- 安全生产月度挂牌考核标准一、按伤亡人数考核1、凡发生工业重伤事故、重大及重大以上事故者；发生交通死亡、重伤事故，重大及重大以上事故者，挂黑牌。2、凡发生一般工业事故及一般事故以上；一般交通事故以上者，...
- 生产组织与管理月度考核标准 (2007-9-22 13:33:39)
- 生产组织与管理月度考核标准一、评分标准考核项目标准分（100）扣分标准生产准备301.因人员、设备、证件、手续不全，而影响工作，发现一次扣5分。2.由于原材料、半成品贮备不合理而影响使用或造成损失的，...
- 行政人事部绩效考核方案 (2013-6-27 1:48:19)
- 行政人事部绩效考核方案78行政人事部绩效考核方案（试行）；一、目的；1.贯彻公司薪酬、目标考核、5s管理等文件精；1.公司薪酬管理方案；2.公司目标考核管理方案（含补充规定）3.考勤管；1.公平、公正...
- 月度工作计划考核办法 (2013-10-1 20:26:19)
- 下载:月度工作计划考核办法45.doc月度工作计划考核管理月度工作计划考核管理办法1目的为确保落实公司经营目标，激励各部门履行职责，完成月度工作计划，提高工作质量，实现企业目标，制定本办法。2适用范围...
- 工程建设事业部专业技术人员绩效考核方案 (2014-7-6 11:26:14)
- 9工程建设事业部专业技术人员绩效考核方案一、总则为激发员工潜能，更好的工作，促进优秀员工脱颖而出，为了能更好的评估每位专业技术人员考核期内的德、能、勤、绩综合表现，特制定本方案。二、考核周期根据外出施...
- 人事部绩效考核方案 (2014-12-18 8:39:17)
- 人事部绩效考核方案由阿扣范文网整理，公司员工绩效考核是行政人事部门的一个重点工作，下面是小编为大家整理绩效考核的工作方案，以及集体实施的计划。人事部绩效考核方案一、绩效考核实施目标概述公司自年开始推行...
- 信息部工作职责及考核方案 (2015-1-31 9:18:12)
- 信息部经理工作职责及考核方案岗位目标:接受公司的领导，负责保证门店内、外部网络系统、监控系统和收银系统的正常、安全运行；负责门店信息系统各种设备管理制度的执行与检查，负责信息工作手册有关门店的流程与制...
- 财务部绩效考核方案 (2015-3-7 12:25:29)
- 财务部绩效考核方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员...
- 招商部2023年人员绩效考核及奖励方案 (2023-4-4 18:00:19)
- 招商部2023年人员绩效考核及奖励方案一、考核目的：1、促进招商部整体团队建设，保障公司招商运营日常工作的正常进行，保障招商部团队的稳定发展。2、最大效应地提高招商专员的自主招商积极性，尽快尽好的完成...
- 2016年院（部）级述职评议考核工作方案 (2017-1-5 9:30:53)
- 016年院（部）级考核工作方案各院（部）级直属：根据陕西高教工委《关于开展2016年度省属高校考核的通知》（陕高教组[2016]175号）精神，根据和要求，从2016年起，全面开展省属高校院系考核工作...
- 吴川营业部客服部2009年工作总结和2010年工作计划1 (2013-6-29 7:10:37)
- 吴川营业部客服部2009年工作总结和20吴川客服部2009年工作总结及2010年工作计划；一）发挥客户服务部职能，在客户拓展、客户服务、留；1、客户拓展，注重宣传：；2009年股市行情逐渐升温，居民存...
- 2014客服年度考核个人总结 (2014-4-25 19:42:18)
- 回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的...
- 销售经理月度工作总结和月度工作计划 (2010-2-26 8:48:15)
- 销售经理月度工作总结和月度工作计划一、八月份工作总结八月份在公司的配合下我顺利完成了如芳村建设局区中医院、大坦沙污水项目办等单位的设备销售项目。由于各级采购中心采购改革的实施，对交货期以及收款期也造成...
- 办公室月度工作总结及月度工作计划 (2011-4-13 11:40:53)
- 月份工作小结1、完成收发文件登记及传阅归档工作。2、完成电话接听等日常性工作。3、完成单位周考勤考核等管理工作。4、及时督促各科室及养护公司按时完成周信息动态上报工作。5、完成水电费抄录汇总公布和收缴...
- 汽车4S店月度工作总结及月度工作计划 (2013-6-27 0:50:22)
- 汽车4s店月度工作总结及月度工作计划74一：销售无计划；销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售；二：业务员治理失控；“只要结果，无论过程”，分歧错误业务员的销售步履；三：客户治理粗拙；企业对客...
- 学生会学习部月度工作总结 (2011-4-13 15:54:41)
- 一个月的时间转瞬即逝，在这一个月中，我部部员认真根据计划开展工作，取得了一定的成果，也得到了老师和学生们的支持和肯定。本月，我部工作总结如下一.我部部员认真进行晚自习检查工作，各班出席情况较好，病假、...
- 音乐系学生会网络部月度工作计划 (2011-9-7 9:09:00)
- 音乐系学生会网络部月度工作计划时间：2011年9月时间总是在不经意间渐渐流逝。随着新学期的开始，我们音乐系网络部也迎来了自己的一周年生日。在刚刚过去的20102011学年中我部工作状态良好，在新学期开...
- 2011年护理部月度工作计划 (2011-10-17 23:11:09)
- 一、“创三甲”、“三优一满意”、“指标”等工作1落实“河南省指标”、“三好一满意”活动2参加晨交班、夜查房现场督导：核心制度、应急预案等32011年卫生部“临床护理实践指南”全面学习、考核4各专科《护...
- 销售部月度工作总结 (2011-11-16 9:45:32)
- 本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处，敬请谅解指正。自从8月份以来，我这段时间详细的研究了公司的...
- 2011年团委组织部月度工作总结 (2011-12-2 9:28:51)
- 【网络综合2011年团委组织部月度工作总结】标题：团市委组织部上半年工作总结年上半年来，团市委组织以和为指导，在团市委的正确领导下，按照二届五次全体会议提出的工作要求和奋斗目标，以保持先进性教育活动为...
- 县烟草局配送部月度工作总结 (2012-9-7 12:10:45)
- 一、五月份工作总结：1、在本月工作中，配送部应送户数为6760户，实际送货户数为6760户，实际送货到位率100％，送货成功率达100％，月送货条数是253528条，车辆送货月行驶18725公里。2、...
- 生产部月度工作计划 (2012-10-9 8:31:27)
- 生产部月度工作计划为了贯彻落实“安全，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产目标。结合工厂实际，特制定2008年安全生产工作，将安全生产纳入议事日程，警钟长鸣，常抓不懈。一、全年目标全年实现无死亡、...
- 行政部月度工作总结 (2012-11-18 20:43:45)
- 人事管理2.1人员编制：随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整：2.2人员招聘；物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务。上半年人员异...
- 财务部月度工作总结 (2012-11-21 18:00:57)
- 财务部月度工作总结2011年8月的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是在管理上，都取...
- 品质部月度工作总结 (2012-11-29 15:05:43)
- 我们技术质量部继续恪守公司履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标...
- O2O事业部月度工作计划表 (2012-12-1 11:30:23)
- 省广电网络科技发展有限公司；月度工作计划表；o2o事业部文档；o2o事业部2012年；姓名：部门：；11月份工作计划表；填表时间：年月日；分解到本月的业绩指标；指标123本月计划完成内容权重完成情况1...
- 学院团委组织部月度工作总结及计划 (2012-12-5 10:39:22)
- 一、注重实效，团建设彰显活力；二、开展“学红领当先锋”主题实践活动，组织团员青；三、职工书屋，搭建青工成长平台；工的学习与成长搭建了广阔平台；四、积极开展“学红领，当先锋”主题实践活动和“青；五、围绕...
- 技术部月度工作总结 (2012-12-5 11:20:26)
- 技术部11月份工作总结；总结期：2012年11月01日～30日编制日期：；二、工作中存在不足之处：；三、解决措施：；四、个人收获和启发：；上海翔游天下技术中心；技术部11月份工作总结总结期：2012年...
- 生产部月度工作总结 (2012-12-7 22:20:08)
- 生产部10月份工作总结10月份,生产部在公司；二、10月份开展的主要工作（一）质量标准化方面一；及煤墙管理难度较大的实际情况，定期安排生产部专业；化管理标准》和《防治水精细化管理标准》，强化对精；规有...
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