2010客服部年度工作总结[VIP]
发布时间:2010-12-31文章大小:2329字节页数:4页
2010年客服部年度工作总结2010年的工作已接近尾声,(...内容隐藏,请先注册或登录...),在公司经理室的正确领导下,(...内容隐藏,请先注册或登录...),共同努力,(...内容隐藏,请先注册或登录...),公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,(...内容隐藏,请先注册或登录...),齐抓共管的管理模式,(...内容隐藏,请先注册或登录...),团结奋进,(...内容隐藏,请先注册或登录...),客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,(...内容隐藏,请先注册或登录...),促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,(...内容隐藏,请先注册或登录...),创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,(...内容隐藏,请先注册或登录...),体现在以下几个方面。一、在制度建设方面,(...内容隐藏,请先注册或登录...),进一步完善相关管理制度1、主要从“内强素质、外树形象”着手,(...内容隐藏,请先注册或登录...),进一步提高客户满意度,(...内容隐藏,请先注册或登录...),今年以来,(...内容隐藏,请先注册或登录...),
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