- 市长在市长热线电话网络工作会议上的讲话 (2006-12-29 9:08:42)
- 很高兴参加今天的会议。这次市长热线电话工作会议是一次的会议。在全市开展保持先进性教育活动的关键时期，决定开通统一特服号码“12345”市长热线电话，是保持先进性教育的一项具体的举措，旨在进一步加强与市...
- 常务副市长在全市市长热线工作会议上的讲话 (2008-2-27 8:27:42)
- 一、2006年的工作回顾我市2006年的市长热线工作，取得了显著成绩，受到了市委、领导和社会各界的一致好评。一是市长热线真正起到了连心桥的作用。市长热线坚持全年、全天候值班，全年共接听群众来电4万多个...
- 市长在市长热线开通上的讲话 (2013-6-3 18:08:23)
- “12345”市长热线电话专线开通运行。这是全市人民、经济、社会生活中的一件大事，是落实保持先进性教育活动的实际行动，是加快建设阳光、责任、服务和法制，进一步密切与人民群众联系，自觉接受群众监督，更好...
- 在“12345”市长热线呼叫中心建设工作会上的讲话 (2007-12-28 16:35:36)
- 今天，我们召开这个会议，主要是研究部署全市“12345”市长热线呼叫中心系统建设工作。该系统就是借助现代科技，进一步拓宽与人民群众联系的渠道，建立覆盖全市的便民服务快速通道。市委、对这项事关民情、民意...
- 市政府秘书长在全市市长热线工作会议上的讲话 (2008-2-27 8:27:41)
- 一、2006年工作简要回顾2006年，市长热线工作在各级领导的高度重视下，全体工作人员团结奋进，开拓进取，圆满完成了各项工作任务，受到社会各界的好评。2006年全年，市长热线办公室共接听群众电话次，除...
- 在市长热线一级网络单位上的讲话 (2013-6-3 22:57:34)
- 公文“12345”市长热线6月1日正式开通运行。这是加快建设阳光、责任、服务和法制，进一步密切与人民群众联系，自觉接受群众监督，更好地为人民群众提供务实高效服务的具体体现，也是今年承诺为民办的十件实事...
- 教育系统关于承办受理“市长热线”工作有关情况的汇报 (2006-11-29 21:30:58)
- 各位领导：根据这次检查活动的安排，下面，我把教育系统承办受理市长公开电话工作有关情况做一简要汇报。市长公开电话开通以来，区教育局作为网络单位之一，局给予了高度重视，贯彻落实了“信访工作目标管理责任制”...
- 教育系统关于承办受理“市长热线”工作有关情况汇报 (2007-12-4 8:12:45)
- 各位领导：根据这次检查活动的安排，下面，我把教育系统承办受理市长公开电话工作有关情况做一简要汇报。市长公开电话开通以来，区教育局作为网络单位之一，局给予了高度重视，贯彻落实了“信访工作目标管理责任制”...
- 县市长热线办理工作经验交流材料 (2008-2-19 8:15:48)
- 县人民以便民、利民、为民为宗旨，以机制创建为重点，以“四抓”措施为依托，扎实做好市长热线办理工作，取得了良好的社会效果。热线开通以来，共受理反映问题、咨询政策、要求解决等各类电话192起，已办理192...
- 行政执法局市长热线工作经验交流材料 (2008-2-19 8:15:48)
- 市城市管理行政执法局自2006年8月份成立以来，始终把办好市长热线作为做好工作的切入点和着力点，明确思路，突出重点，抓住难点，化解热点，强化措施，狠抓落实，共办理市长热线130余件，为群众解释解答有关...
- 区市长热线工作经验交流材料 (2008-2-19 8:15:49)
- 区的市长热线工作，坚持以和为指导，以统领全局，认真落实市、区领导的批示精神，按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念，真心实意为群众办事，实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工作目...
- 2007年市长热线电话工作总结 (2008-2-26 10:32:03)
- 2007?年，在领导高度重视和办公室的坚强领导下，在热线办公室的热情指导下，在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下，市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树...
- 市长热线受理办理工作小结 (2008-3-30 9:38:18)
- 一、基本情况今年一季度，我镇受理市长公开电话8件，办理8件，来电按期办结率100，及时反馈率100。二、具体做法1、加强领导、高度重视。今年1月份市长公开电话开通以来，我镇、高度重视，镇亲自审阅市长公...
- 市长公开热线电话2007年工作总结范文 (2008-5-24 15:16:00)
- 年是不平凡的一年。市长公开电话在市委正确领导和高度重视下，以和精神为指导，围绕改革、发展、稳定大局，坚持情为民所系、利为民所谋，诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，受到了群众的信任和肯...
- 区市长热线工作经验交流材料。 (2008-8-29 16:01:23)
- 区的市长热线工作，坚持以和为指导，以统领全局，认真落实市、区领导的批示精神，按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念，真心实意为群众办事，实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工作目...
- 行政执法局市长热线工作经验交流材料。 (2008-8-29 16:01:23)
- 市城市管理行政执法局自2006年8月份成立以来，始终把办好市长热线作为做好工作的切入点和着力点，明确思路，突出重点，抓住难点，化解热点，强化措施，狠抓落实，共办理市长热线130余件，为群众解释解答有关...
- 县市长热线办理工作经验交流材料。 (2008-8-29 16:01:28)
- 县人民以便民、利民、为民为宗旨，以机制创建为重点，以“四抓”措施为依托，扎实做好市长热线办理工作，取得了良好的社会效果。热线开通以来，共受理反映问题、咨询政策、要求解决等各类电话192起，已办理192...
- 2008年市长热线电话工作总结 (2008-9-23 14:55:08)
- 2008?年，在领导高度重视和办公室的坚强领导下，在热线办公室的热情指导下，在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下，市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树...
- 区市长热线工作经验交流材料。 (2009-11-13 9:46:22)
- 区的市长热线工作，坚持以和为指导，以统领全局，认真落实市、区领导的批示精神，按照“畅通、服务、高效、优质、奉献”的工作理念，真心实意为群众办事，实现了“反映民生、传达民意、解读政策、化解矛盾”的工作目...
- 县市长热线办理工作经验交流材料。 (2009-11-13 9:46:23)
- 县人民以便民、利民、为民为宗旨，以机制创建为重点，以“四抓”措施为依托，扎实做好市长热线办理工作，取得了良好的社会效果。热线开通以来，共受理反映问题、咨询政策、要求解决等各类电话192起，已办理192...
- 2008年市长热线电话工作总结年终总结 (2010-6-11 1:37:31)
- 2008?年，在领导高度重视和办公室的坚强领导下，在热线办公室的热情指导下，在市长热线电话工作网络成员单位的大力配合、支持下，市长热线电话工作人员和值班人员始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树...
- 市规划建设局办理12345市长热线自查工作总结 (2013-6-4 16:51:31)
- 市规划建设局办理12345市长热线自查工作总结2011年，我局高度重视12345市长热线处理工作，认真受理来电，及时办理、回复、回访来电，做到了有领导管、有部门抓、有专人办、有制度措施保障，确保了12...
- 市长热线群众利益诉求受理工作总结 (2013-6-5 9:55:54)
- 当前，市群众诉求受理机制处于2+的管理模式。2即市市长热线办公室负责的12345市长热线和市纪委监察局负责的政民直通车网络系统，即市信访局负责的网市长信箱以及12315消费者投诉、12333劳动社保咨...
- 信访部门市长热线学雷锋活动示范点申报材料 (2016-7-25 11:05:19)
- 百姓冷暖一线牵雷锋精神永不忘近年来，市长热线办公室紧紧围绕核心价值体系建设，大力弘扬雷锋精神，广泛开展学雷锋活动，大力倡导无私奉献的社会风尚，积极营造崇尚雷锋、学习雷锋、争当雷锋的良好氛围，积极发挥雷...
- 政府公共服务热线向市长的工作情况报告 (2019-11-30 12:55:20)
- 一号对外提升效能打造群众满意的公共服务热线12345公共服务热线是是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道，自2009年9月22日正式开通以来，热线已累计接听市民来电200余万个，在线答复各类诉...
- 市长在调研全面小康新农村建设时的讲话 (2006-11-29 11:39:25)
- 市长在调研全面小康新农村建设时讲话上午，我和夏、蒋及有关部门负责人实地踏看了仙岩镇西鲍村、甘霖镇下路西村全面小康新农村建设现场，刚才，市小康办对前阶段工作作了总结汇报，看了听了之后总的印象是认识高、决...
- 市长在“高山移民”工作调研时的讲话 (2006-11-29 11:39:26)
- 市长在“高山移民”工作调研时讲话组织生产、生活条件恶劣的高山老百姓移民下山，易地致富，有利于山区老百姓思想观念的转变，有利于山区生态环境的保护，更有利于山区老百姓脱贫致富问题得到根本性解决。今天我们实...
- 市长在文化旅游经济调研座谈会上的讲话 (2006-11-29 15:34:42)
- 今天，我们花一天时间对全市文化旅游经济进行专题调研，上午我们踏看了书圣故里旅游开发区、施家岙古戏台和古石窟、苍岩明清古街，察看了独秀山风景开发区地形和选址；下午我们又实地踏看了城隍庙、越剧艺术中心等景...
- 市长在县调研时的讲话 (2006-12-29 9:16:47)
- 奏响发展最强音县域经济迈大步——青阳县调研时讲话这次调研，通过实地察看和听取汇报，我感觉到青阳县发展势头很好，总体形势不错，用八个字来概括，就是“政通人和，发展较快”。从“政通人和”的角度来讲，一是风...
- 市长在招商引资调研交流会上的讲话 (2006-12-31 8:42:39)
- 市长在招商引资调研交流会上讲话最近，围绕“抗非典，促发展”这一课题，相继开展了城市化及其重点工程建设、社区建设、科技与人才、社会救助和文教卫工作等七个专题调研，主要目的是尽最大可能消除非典对经济社会带...
- 市长在新农村建设调研时的讲话 (2007-1-6 14:56:47)
- 今天，我和，的领导，以及市直有关部门主要负责来通河调研，先后到桦树村、三站乡、依山村，实地察看了新农村建设情况。刚才，通河、介绍了全县新农村建设情况，市直有关部门的也发表了很好的意见，很受启发。总的感...
- 关于纳税服务热线远程座席运行情况调研 (2007-12-12 8:03:36)
- 年月日，市地税局开通了首家省级税务热线电话——地税纳税服务热线。热线运行以来，在宣传税收知识，提供政策咨询，接受涉税举报等方面发挥了积极作用，成为税务与纳税人之间加强沟通、密切联系的桥梁。为进一步深化...
- 市长在调研全面小康新农村建设时的讲话 (2007-12-30 15:42:16)
- 市长在调研全面小康新农村建设时讲话上午，我和夏、蒋及有关部门负责人实地踏看了仙岩镇西鲍村、甘霖镇下路西村全面小康新农村建设现场，刚才，市小康办对前阶段工作作了总结汇报，看了听了之后总的印象是认识高、决...
- 市长在招商引资调研交流会上的讲话 (2009-11-9 19:58:38)
- 一、面对非典，我们及时调整策略，灵活求变，积极应对面对突如其来的非典，我们及时提出要创新招商方法，主动、积极、灵活应对，并相应采取了委托招商、以商招商、媒体招商、感情招商等招商手段，对外商实行专车接送...
- 2009年市长在某县调研时的讲话 (2009-11-9 22:20:19)
- 今天，我和部分市直部门的负责一起到，主要目的是结合新一轮解放思想大讨论活动，了解经济社会发展情况，对市委、部署的工作落实情况作一些调研。刚才，实地看了几家企业，听取了工作汇报，对的整体情况有了进一步了...
- 市长在市信息中心调研时的讲话 (2009-11-15 11:57:25)
- 人类社会进步因互联网而出现奇迹，世界的发展离不开互联网，网络地球村使得时间、空间缩小，人机实现近距离对话。信息化技术是当今社会的一项成熟技术，谁先用，谁用得好，谁就领先。从国外看，没有一个发展快的例外...
- 市长在县调研时的讲话 (2009-11-20 18:03:33)
- 奏响发展最强音县域经济迈大步——青阳县调研时讲话这次调研，通过实地察看和听取汇报，我感觉到青阳县发展势头很好，总体形势不错，用八个字来概括，就是“政通人和，发展较快”。从“政通人和”的角度来讲，一是风...
- 市长在集体调研学习工作座谈会的讲话 (2010-5-16 9:45:54)
- 这次全局集体调研学习工作座谈会，连同今天下午，我们花了三天时间，经过的共同努力，正如各位局长所说的和感觉的，取得了很好的效果，达到了预期目的。这就是相互了解，彼此熟悉，形成共识，融为一体。一是今年成绩...
- 市长开发区调研讲话 (2010-11-14 18:07:56)
- 市长调研讲话&今天市长带领我们到开发区调研，给我留下了深刻的印象，过去是看的少听的多，今天是看的多听的少，开发区近几年来的发展之快，变化之大，势头之强劲，确实令人欣喜，就去年市委、在几次会上对...
- 市长在调研城西工业新城建设情况时的讲话 (2010-11-19 14:08:27)
- 市长在调研城西工业新城建设情况时讲话一、充分肯定城西工业新城建设所取得的成绩，进一步增强发展信心近年来，开发委和陶街道按照市委、作出的“越山西拓，建设城西工业新城”的决策部署，坚持发展不动摇，把握大势...
- 市长在全市调研工作汇报会上的讲话 (2011-4-2 0:59:12)
- 新到工作，来调研，一是了解情况，二是看望大家。走访了水长工业园区云维项目建设工地和昆钢嘉华建材公司，刚才又听取了元标、鹏声关于县情的介绍，对经济社会发展特别是近两年工业迅速崛起的情况有了一个大概的了解...
- 市委、市长在市国土资源局调研座谈会上的讲话 (2012-2-9 8:40:40)
- 在市国土资源管理局调研座谈会上讲话(市委、市长)今天到国土资源局调研我主要讲三层意思。一、经济社会二次跨越对国土工作提出了非常紧迫的现实要求，市国土资源局要承接和适应这种要求，争取更大作为，为经济社会...
- 常委、副市长在市国土资源局调研时的讲话 (2012-3-1 8:31:06)
- 常委、副市长在市局调研时讲话7月6日上午，市委常委、副市长张正在副秘书长王衡平、副处级督查员汪庆云等领导陪同下来市局调研。调研会上，海凇局长汇报了全市国土资源基本情况、2009年以来的工作成效和存在问...
- 市长在机关调研座谈会讲话 (2013-8-2 6:58:15)
- 市长在调研座谈会讲话:今天上午，到省总工会、团、省妇联进行了调研走访，刚才又听了3位的发言，深受鼓舞，倍感振奋。近年来，全省各级工会、共青团和妇联组织认真贯彻执行政策，紧紧围绕、中心工作，团结带领各自...
- 市长在某县调研时讲话 (2015-7-29 8:10:21)
- 今天,我和部分市直部门的负责一起到,主要目的是结合新一轮解放思想大讨论活动,了解经济社会发展情况,对市委、部署的工作落实情况作一些调研。刚才,实地看了几家企业,听取了工作汇报,对的整体情况有了进一步了...
- 12345政府热线调研工作方案 (2019-11-26 9:03:27)
- 市公共服务热线调研工作方案根据市委、领导指示要求，为全面掌握我市公共服务热线工作情况，促进公共服务水平和社会治理能力有效提升，定于12月下旬至2月上旬组织开展全市公共服务热线调研，现制定如下调研工作方...
- 政府公共热线调研报告 (2019-11-28 8:35:29)
- 调研启发前台管理一、语音评价。来电诉求，话务员挂机后，增加语言评价。由市民对话务员服务打分，可分为:1、满意；2、基本满意；3、不满意。质检及班长针对不满意结果电话进行50%以上量的质检。【具体实施需...
- 关于建立政府公共热线统一服务平台的调研报告 (2019-11-28 8:51:28)
- 12345统一话务平台建设调研表情况总结为落实《市建设市场监管体系工作方案》和《广东省消费维权与社会监督体系建设试点工作方案》工作要求，由市监察局、市工商局、市行政服务中心负责组成联合调研小组，针对全...
- 赴苏州、杭州学习考察市政府公共热线汇报调研报告 (2019-11-28 9:30:31)
- 赴苏州、杭州学习考察公共热线汇报调研报告为更好地做好市12345运营管理工作，公共热线服务中心于10月5日至8日赴苏州市、杭州市12345公共服务热线进行了学习考察。本次考察内容主要围绕以下几个方面：...
- 市12345热线调研汇报材料 (2019-11-28 9:48:48)
- 市12345调研汇报材料一、12345热线现行机构设置、主管部门、人员组成（管理、技术、话务等岗位设置）、运行模式等情况1、机构设置。12345热线平台的日常管理工作由市12345公共服务热线办公室（...
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