- 政务服务办在全市12345政府服务热线整合会议上的表态发言 (2019-11-28 9:24:35)
- 政务服务办在全市12345服务热线整合会议上的表态发言各位领导，今年以来，在12345服务热线工作中，认真践行有电必接、有问必答、有诺必践、有诉必回的服务承诺，按照以一流的工作状态、一流的服务标准，一...
- 政风行风热线心得体会 (2013-6-13 10:34:18)
- 这几天到参加了全省的政风行风热线交流会，全省22个市、县负责政风行风热线的纠风办和电台的负责人齐聚一堂，相互交流开办节目的经验。回来后，也和我们的领导交流了一下，目前咱《大家议》节目是唯一一个，不是完...
- 政务服务便民热线工作推进会发言材料 (2023-10-29 9:51:57)
- 政务服务便民热线工作推进会发言材料月份街道12345政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一，与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份，街道共受理办结市民热线件，其中不满意件为件。经汇总分...
- 关于纳税服务热线远程座席运行情况调研 (2007-12-12 8:03:36)
- 年月日，市地税局开通了首家省级税务热线电话——地税纳税服务热线。热线运行以来，在宣传税收知识，提供政策咨询，接受涉税举报等方面发挥了积极作用，成为税务与纳税人之间加强沟通、密切联系的桥梁。为进一步深化...
- 志愿者组织关于青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备方案 (2007-12-12 8:36:58)
- 根据市青年志愿者组织六届一次会长会议决定，为做好青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备工作，现制定有关工作方案如下：一、机构名称及性质1、机构名称：市青年志愿者组织青少年维权和心理咨询热线服务中心（以下...
- 市局95598服务热线创建工作总结 (2007-12-30 16:37:12)
- 电业局客户服务中心95598热线根据省公司“创建”活动的要求，通过全面推进规范化服务工作，健全管理制度，优化服务流程，规范管理，树立规范化服务新理念，从制度和机制上铸造“95598”服务品牌，树立真诚...
- 12319城管服务热线工作总结 (2008-7-5 9:05:06)
- 319城管服务热线开通近月来，共接到投诉300宗，及时解决了群众反映的问题，收到了良好的效果。12319指挥调度室的成立，解决了同一部门多个投诉电话的问题，形成一个系统管理，对投诉、举报进行有效的跟踪...
- 在区社区服务热线现场推进会上的讲话 (2008-9-25 2:17:35)
- ，朋友们：今天，柯城、区和衢州电信公司在这里共同举行社区服务热线现场推进会，这是、区深化政务公开、改进公共服务、提高行政效能的一项举措，对于加快职能转变，强化社区服务，打造透明型、服务型，构建和谐城区...
- 2023年单位主要负责人接听“12345”政务服务便民热线实施方案 (2023-2-21 12:40:46)
- 2023年单位主要负责人接听12345政务服务便民热线实施方案为进一步贯彻落实，充分发扬密切联系群众的优良传统和作风，通过接热线、办实事，切实提升县12345政务服务便民热线（以下简称12345热线）...
- 12345政务服务便民热线工作情况的报告 (2023-9-21 18:05:02)
- 12345政务服务便民热线工作情况的报告根据本次主任会议安排，受区人民委托，我向区人大主任会议报告全区12345政务服务便民热线工作情况。一、基本情况（一）工作机构。区12345政务服务便民热线（以下...
- 青海12316农牧服务热线试运行情况汇报材料 (2010-5-16 9:44:21)
- 12316农牧服务热线开通半个月来，总体运行良好，农牧民极为欢迎，效果比较理想。我省12316农牧服务热线自1月4日试运行以来，相关部门密切配合，热线专家敬业负责，逐步积累为农答疑的经验和了解农牧民的...
- 在全国“12316”三农服务热线工作座谈会上的讲话 (2013-6-4 19:02:01)
- 在“12316”三农服务热线工作座谈会上讲话我们这次会议是一个“12316”三农服务热线专题的综合性会议。会议的主要任务是，贯彻、领导关于做好农资供应和监管的一系列精神，加快推进“12316”三农服务...
- 2023年政务服务便民热线工作推进会发言材料 (2023-10-25 13:44:11)
- 2023年政务服务便民热线工作推进会发言材料月份街道12345政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一，与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份，街道共受理办结市民热线件，其中不满意件为件...
- 地税12366服务热线创建市级青年文明号工作计划 (2014-4-27 14:33:37)
- 创建市级青年文明号工作计划市地方税务局12366服务热线自开通以来，在上级团组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，通过全体人员的共同努力，团结拼搏，2012年度被市直工委评为“市优质服务窗口”，对外树...
- 住建委在全市12345市民服务热线工作会议上的表态发言 (2014-4-27 16:27:56)
- 住建委在全市12345市民服务热线工作会议上的表态发言各位领导，“12345”市民服务热线是我市创新社会管理、提供公共服务的平台。热线试运行以来，市住建委作为承办单位，始终带着对全市人民的深厚感情，以...
- 农业热线服务工作计划 (2014-7-6 11:57:01)
- 县12316农业服务热线以有关农业、农村政策为指导思想，以为动力，以“面向农村、农业、农民”，并以“提供优质、高效服务”为宗旨，以“取得实效”和“群众满意”为检验标准，着力提高服务质量和水平，完善服务...
- 2015年12316农业热线服务工作情况汇报 (2015-11-4 8:22:17)
- 2015年12316农业热线服务工作情况汇报12316是宣传对农方针政策、指导农民生产生活、汇集村情民意、反映农民心声的民心热线。近年来，我县各级农业部门坚持面向农业、面向农村、面向农民提供优质高效快...
- 2016年全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议讲话 (2016-3-18 9:56:14)
- 2016年全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议讲话这次组织召开全县依法行政、政务公开政务服务暨热线、建议提案工作会议，主要目的是安排部署2016年全县依法行政、政务公开政务服务、热线...
- 市盐务局12345政府服务热线工作总结 (2017-2-28 9:02:03)
- 市盐务局12345服务热线工作总结根据《市12345服务热线运行管理办法》（靖政办发〔2015〕44号）文件要求，我局始终坚持的服务宗旨是为民、便民、利民的服务原则，严格按照上级指示部署，切实做好市1...
- 县12345政府服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划 (2018-1-5 9:55:53)
- 县12345服务热线办2017年工作总结及2018年工作计划2017年，在正确领导、市效能热线办的精心指导和相关部门的大力支持下，县热线办紧紧围绕、中心工作，紧扣两地一心发展战略和五大强县行动，切...
- 关于报请调整市政府12345公共服务热线成员单位相关情况汇报 (2019-11-26 8:57:19)
- 关于报请调整12345公共服务热线成员单位相关情况汇报12345公共服务热线是市委、联系群众、服务群众的民生热线，是听民情、查民意、解民忧，帮民困的窗口桥梁。热线现有成员单位97家，基本涵盖了与人民群...
- 市政府公共服务热线经验材料汇报 (2019-11-28 8:36:17)
- 建设统一平台提升服务能力努力打造人民满意热线（一）统一服务渠道部门各自设立服务热线，一是电话号码太多、群众求助不便、常被互相推诿；二是财政支出分散、造成投入重复浪费；三是缺乏统一监管、服务质量难以保证...
- 关于建立政府公共热线统一服务平台的调研报告 (2019-11-28 8:51:28)
- 12345统一话务平台建设调研表情况总结为落实《市建设市场监管体系工作方案》和《广东省消费维权与社会监督体系建设试点工作方案》工作要求，由市监察局、市工商局、市行政服务中心负责组成联合调研小组，针对全...
- 2019年市政务公共热线服务中心务虚会发言材料 (2019-11-28 9:22:09)
- 整合资源优化服务打造高质量公共服务热线2019年，批准设立公共热线服务中心，将市12345热线管理职能移交至市政务服务管理办公室。今年以来，在市政务服务管理办公室领导下，在热线各成员单位支持配合下，公...
- 市12345政府服务热线考核办法 (2019-11-29 8:08:05)
- 市12345服务热线考核办法为进一步加强12345服务热线工作制度化、规范化、科学化建设，不断提高热线服务效能和群众满意度，特制定本办法。一、考核对象市12345服务热线网络成员单位（详见附件1）。二...
- 关于推进市政府公共服务热线整合的工作情况汇报 (2019-11-29 8:22:04)
- 推进整合移交提升服务质效着力打造高质量公共服务热线2019年1月3日，市委记主持召开市委专题会议，听取行批制度改革工作情况汇报，会后印发的市委专题会议纪要明确：加快完成12345热线电话移交、整合工作...
- 政府公共服务热线向市长的工作情况报告 (2019-11-30 12:55:20)
- 一号对外提升效能打造群众满意的公共服务热线12345公共服务热线是是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道，自2009年9月22日正式开通以来，热线已累计接听市民来电200余万个，在线答复各类诉...
- 12345公共服务热线2019年工作情况汇报 (2019-12-4 9:22:47)
- 12345公共服务热线2019年工作情况汇报一、基本情况12345公共服务热线于2009年9月22日正式开通，是听民声、集民智、察民情、解民忧、帮民困的渠道。2017年12月批复设立公共热线服务中心负...
- 12345公共服务热线运行情况交流汇报 (2019-12-8 9:35:58)
- 12345公共服务热线运行情况交流汇报各位领导：大家下午好，根据座谈会有关内容，就市12345公共服务热线运行情况等方面的工作，我向大家做个简要交流汇报。市12345公共服务热线自开通运行以来，在镇江...
- 2020年12345政府服务热线留言工作总结 (2020-12-10 10:51:29)
- 2020年12345服务热线留言工作总结一年来，在市委坚强领导和宣城市政务公开办的精心指导下，服务热线办公室始终坚持以人民为中心，继续发扬能吃苦能战斗的精神，克服困难，有力开展了热线留言各项工作，...
- 微笑服务－－加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
- 当今世界，各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式，谁就会在竞争中立于不败之地，就具有竞争的活力；否则就会在竞争中消失，没有竞争活力。其实，在生产经营管理方式中除了这些以...
- 收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
- 开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施，本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
- 为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
- 51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起；——优质服务心得体会；岁月如梭，光阴似箭，不知不觉，我来到邮储银行工作；员工形象是邮储银行的第一“门面”；作为站在邮储银行第一线的一名普通员工，...
- 农技服务人员心得体会：如何做好农技服务工作 (2014-4-27 11:56:47)
- 如何做好农技服务工作做为一名基层农技服务人员，就当前如何做好农技服务工作，结合实际工作，谈以下心：一、进一步加强学习，提高农业技术人员素养和业务技能。首先是加强学习，提升素养，增强全体农技服务人员的大...
- 公务员热线办工作体会范文 (2013-6-16 8:20:07)
- 在我刚刚考取成为公务员的时候，我响应号召，走进基层工作。因此我被分配到乡镇办公室工作。在基层工作的最大的好处就是可以很好的锻炼自己的能力，在基层工作时间久了，再网上调的话，工作起来就更加的容易了。现在...
- 社会实践心得体会：社会实践服务周活动心得 (2016-6-2 7:40:21)
- 社会实践心得体会：社会实践服务周活动心得大学，是经过日夜刷题的高三，迈进的人生另一个的阶段。在大学，你变得更自由了，在大一新生看来，这一切都是新鲜的，对身边的一切都充满好奇。好了，这是上大学后第一个长...
- 学习“为人民服务”的心得体会 (2006-11-28 19:02:42)
- 牢固树立“全心全意为人民服务”实现中华民族的复兴“‘人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛’。为人民利益而死，就比泰山还重我们想到人民的利益，想到大多数人民的痛苦，我们为人民而死，就是死得其所。”这是在1...
- 2023年医保经办服务能力提升培训心得体会 (2023-10-28 12:49:49)
- 2023年医保经办服务能力提升培训心得体会10月1213日，有幸参加湛江市医疗保障事业管理中心组织的全市医保经办服务能力提升培训班学习，返程后，脑海里总是不由涌现出培训时的情景，虽然只有短暂的两天时间...
- 服务工作心得体会 (2007-1-6 14:57:12)
- 常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性.等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。记得吗，当初我们在考取这一职业的...
- 重读为人民服务心得体会 (2007-1-6 14:58:13)
- 《为人民服务》是于一九四四年九月为纪念张思德而作的一篇文章。今日重读，倍感亲切。在现阶段，尤其是在当前开展保持先进性教育活动的时候，更觉其意味深远。文章朴素平实的语言，道出了对当时、对现在、也对将来都...
- 档案局建设规范化服务型政府心得体会 (2007-3-20 10:09:27)
- 、在今年3月以来作出了关于建设规范化服务型的决定，按照、以及县规服办的总体要求，全县各级部门围绕规范化服务型建设，积极开展工作。以和精神为指导，紧紧围绕实现、“提速升位，富民强县”的奋斗目标和建立行为...
- 收费员怎样更好服务人民、奉献社会心得体会 (2007-7-5 7:52:47)
- “身居交通要道，面对大千世界”，收费站是公路交通的主要窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象，这就要求我们加强思想和职业道德教育，增强“窗口...
- 电网服务事业部职工干部作风整顿心得体会 (2007-9-14 8:02:00)
- 根据公司“开展干部作风整顿教育活动”，我认识到要想当一个一心为民的好干部，就必须遵守作风建设“十条规定”和弘扬“五种作风”，并且以提出的“六个坚持”为标准，着重做好以下几个方面：一、强化干部“五种”和...
- 《基业长青》心得体会—公司发展与服务队伍建设 (2007-9-15 8:53:51)
- 在众多有着辉煌业绩的大公司中能够保持“基业长青”则是为数不多的，为什么？这是许多公司的领导者们最为困惑的。当我看了美国的两位专门研究长期发展且业绩辉煌公司奥秘的书籍《基业长青》后，很有感触。虽然对一个...
- 税收工作心得体会-税收重在服务 (2007-9-20 8:04:05)
- 几年前的一天，我们的申报厅一名干部，发现欠税业主李某遗忘在申报台上的手提包，马上通知其本人，物归原主。李某深受感动，以后再也没有出现过拖欠税款的现象。拾物归遗，理所应当，但是因为适用的对象和环境不同，...
- 为人民服务心得体会 (2007-9-20 8:15:16)
- 学习为人民服务体会新的学年开始了，9月1日会议听取了教育部关于切实解决高校贫困家庭学生困难问题的汇报，并研究解决高校贫困家庭学生的困难问题。这个信息，使贫困学生家庭无不为之欢欣鼓舞，我自已也深深感到：...
- 电信10000号的服务质量心得体会 (2007-9-20 8:44:37)
- 感受着杨柳拂面的春风，品味着泥土清新的空气，领略着早春天气的风情，同时也看到了管理方面的薄弱，体会到了外线维修人员的辛苦，认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一：第一天到北郊维护班报到...
- 电信10000号客户服务人员心得体会 (2007-9-20 8:44:40)
- 在中国人的语言学里，“四”与“死”读音相近，自然不自然的，“4”就被人们认为是不吉利的数字，在一些号码或序号排列中都被人们近而远之，对于这些现象我都是一笑了之，可就在这个普通的月份里，我和亲近的人、所...
- 收费员服务人民奉献社会心得体会 (2007-10-30 22:41:09)
- 结合工作实际谈一谈怎样更好的服务人民奉献社会“身居交通要道，面对大千世界”，收费站是公路交通的主要窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象，这...
- 效能建设心得体会-采取措施注重服务行政效能管理的手段 (2007-10-30 22:49:39)
- 采取措施注重服务——行政效能管理的手段今年是省局确定的“规范管理年”，分局上下统一思想认识，集中精力，采取过硬措施，抓好“规范管理年”活动，推动分局地税工作向科学化、制度化和规范化轨道发展。行政管理是...
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