- 礼宾部年度工作总结 (2009-12-9 22:24:31)
- 一，财务：1，08年快接近尾声时，我们对部门的财产做了认真的盘算。小件：行李寄存卡/月/500个，雨伞/月/10把的损坏，雨套/月/500大小，a4纸/月/200张，文件夹/年/20个，透明胶（大，小...
- 酒店集团礼宾部年终工作总结 (2011-12-21 9:52:10)
- 2011年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，让客人感觉到第一印象，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们2011年工...
- 2011年酒店礼宾部工作总结 (2011-12-26 9:44:32)
- 2011年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，让客人感觉到第一印象，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们2011年工...
- 酒店礼宾部工作总结 (2012-11-14 11:11:39)
- 酒店礼宾部工作总结(一)常规工作1行李服务是我部区别于其他部门的一大特征，自6月30日酒店第一位客人入住到10月下旬智运会接待工作结束，酒店客人的行李由我部全权负责。礼宾男员工最多时(包括主管带班在内...
- 2011年酒店礼宾部年终工作总结 (2012-11-15 16:38:13)
- 2011年酒店礼宾部年终工作总结作为前厅分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自2011年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理，与经理助理的关心和...
- 礼宾部年终工作总结 (2012-11-18 20:46:06)
- 一.培训工作2011年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取，礼宾主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能，并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对...
- 2011年酒店礼宾部年度工作总结 (2012-12-17 8:42:38)
- 工作总结范文年度工作总结年终工作总结年工作总结年度工作总结范文年终工作总结范文年工作总结范文一，财务：1，11年快接近尾声时，我们对部门的财产做了认真的盘算。小件：行李寄存卡/月/500个，雨伞/月/...
- 酒店礼宾部年终工作总结 (2012-12-21 10:54:01)
- 礼宾部在前厅经理的关心和指导下，在兄弟部门的大力支持下，也在部门各成员的通力协作下，圆满完成了工作任务，现将礼宾部（以下简称我部）工作总结如下：一人员管理1礼宾部人员由礼宾员，行李员，门童三大板块构成...
- 2011年某酒店集团礼宾部年终工作总结 (2013-6-5 10:15:13)
- 2011年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，让客人感觉到第一印象，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们2011年工...
- 酒店礼宾工作总结 (2013-7-9 7:30:05)
- 礼宾部作为前厅分支机构，承担着酒店“第一门户”的职责，是直接面客服务最多的部门之一，自2008年,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理的关心和指导下，在兄弟部门的大力支持下，也在部门各成员的...
- 2013年第二季度酒店礼宾部工作总结 (2013-8-20 10:51:04)
- 年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，让客人感觉到第一印象，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们年工作总结：一.培训...
- 酒店礼宾部工作总结范文 (2014-3-30 10:51:24)
- 年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，让客人感觉到第一印象，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们年工作总结：一.培训...
- 2013年酒店礼宾部年终工作总结 (2014-7-12 22:09:55)
- 2013年酒店礼宾部年终工作总结2013年酒店礼宾部年终工作总结作为前厅分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自2013年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾...
- 2014年酒店礼宾部年终工作总结 (2014-11-22 12:14:51)
- 年酒店礼宾部年终工作总结作为前厅分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理，与经理助理的关心和指导下，在其他分...
- 2014年礼宾部工作总结 (2015-1-6 21:18:13)
- 时光飞逝，一转眼2014年已接近尾声，礼宾客服部全体员工认真按照公司要求完成各项工作任务，同时加强、规范部门管理，提高员工服务和综合素质，本年度工作总结如下：服务完成情况1、基础服务1）加强售楼处巡视...
- 礼宾工作转正申请书 (2015-10-25 9:29:32)
- 礼宾工作转正申请书都特指的是酒店里礼宾相关的工作，礼宾的工作的转正大都还是与服务相关脱离不开，因为是这首当其冲属于服务行业。以下小编准备了两篇礼宾工作转正申请书，可供有需要的朋友参考。下面两篇文章由资...
- 礼宾员行为规范和工作流程培训 (2016-1-6 17:00:39)
- 礼宾员行为规范培训1、站立服务姿势要正确，挺胸收腹，双手放于身后，左手紧握住右手背，不得倚墙靠柜，不做小动作，手不得插入袋中。2、当班时不得在大厅、通道、电梯、休息处、行李房等处大声谈话、喧哗、打闹、...
- 酒店礼宾部个人年度总结 (2007-6-18 7:53:56)
- 今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。转眼间，一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。当初刚刚离开大学校园，满怀热情的我走进了白玫瑰...
- 宾馆优秀礼宾员事迹 (2007-6-29 7:55:15)
- 宾馆优秀礼宾员事迹走进名声在外具有八年优质服务的现代高星级酒店乐曲宾馆，你会立刻被一群性情活跃，富有朝气的青年人，孜孜不倦的工作热情所感染。其间一位青年人，面目清秀，眉宇间透露着爽朗与追求，举手投足间...
- 宾馆优秀礼宾员先进事迹材料 (2007-5-31 10:36:00)
- 走进名声在外具有八年优质服务的现代高星级酒店乐曲宾馆，你会立刻被一群性情活跃，富有朝气的青年人，孜孜不倦的工作热情所感染。其间一位青年人，面目清秀，眉宇间透露着爽朗与追求，举手投足间充满了自信与执着，...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待5 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(5)我跟一个公关经理说过：你要讲你老家的方言土语，说明你就是个县办企业，或者村办企业，你如果是一个国内的大型企业，就要讲国内通行的语言，普通话。讲普通话是个人素养的...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待4 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(4)第二，规范五句。在此要强调什么呢？强调公关人员要使用基本的礼貌用语，我们一般叫做规范五句。五句话，就是要求我们的公关人员在现场工作之中有五句基本的礼貌用语必须要...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待3 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(3)从礼宾的角度来讲，以礼待客。礼宾有其基本规则，我们专业的讲法，叫礼宾次序。所谓礼宾次序，就是指在接待多方客人时，应按照约定俗成的做法，排列多方客人的先后顺序。按...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待2 (2008-10-20 23:37:07)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(2)关于这个问题，首先，要明白一般引导客人的话，要你公关经理在那儿干吗？让你引导陪同客人，所以实际上走在前面的应该是你，但是你走的方向是什么情况呢？我们一般陪客人走...
- 礼宾部年终总结 (2009-12-9 22:14:57)
- 转眼间，一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。当初刚刚离开大学校园，满怀热情的我走进了白玫瑰...
- 酒店礼宾实习总结 (2010-3-29 11:22:49)
- 十年树木,百年树人。一年前,我以学生的身份踏入社会。走进了最顶级的酒店里学习和接触更多的东西。转眼间,一年的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学...
- 礼宾个人总结 (2012-11-18 18:54:05)
- 礼宾个人总结,礼宾个人总结范文光阴似箭，一年多光阴就已经在不知不觉间走完了。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零四个月。在这里，我从开始进入礼宾部的那天起，我想一定要珍惜这份来之不易的工作。我的三位...
- 酒店礼宾部个人2012年度总结 (2013-6-3 18:51:22)
- 今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。转眼间，一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。当初刚刚离开大学校园，满怀热情的我走进了白玫瑰...
- 酒店礼宾部个人年度总结范文 (2013-6-13 18:39:58)
- 今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。转眼间，一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。当初刚刚离开大学校园，满怀热情的我走进了白玫瑰...
- 酒店礼宾员年终总结 (2013-7-9 7:27:25)
- 礼宾员年终总结十年树木，百年树人一年前，我以学生的身份踏入社会走进了天下最顶级的旅店里进修和接触更多的东西,转眼间，一年的时间就如许过去了，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过郁闷，有过怀疑，使我从一个...
- 酒店礼宾部员工总结 (2013-7-9 7:27:40)
- 光阴似箭，一年多光阴就已经在不知不觉间走完了。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零四个月。在这里，我从开始进入礼宾部的那天起，我想一定要珍惜这份来之不易的工作。我的三位主管，不管是已经离开的周国才、...
- 酒店礼宾部实习总结 (2013-7-9 7:36:05)
- 酒店礼宾部实习报告为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上，加之更加感性得认识自己所学习得技能，以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作，更加能熟练得掌握自己得技能，更加强...
- 酒店礼宾部实习报告 (2013-7-9 7:37:09)
- 礼宾部实习报告前言：本实习报告是对于四月份在中国大酒店礼宾部实习工作的总结，其主要目的是阐明整个礼宾部的全套工作流程，工作职能及工作情况。并针对实操期间所出现的问题提出个人意见和相对应的解决方案。其中...
- 酒店前厅礼宾部实习报告 (2013-10-10 8:40:08)
- 实习时间：20年12月22日至20年5月10日实习地点：酒店实习单位及部门：前厅礼宾部礼宾实习内容及体会：三亚，一个人人都向往的地方，她的清纯，她的妩媚，她的安静，她的动感，她的内涵，时时吸引着像我这...
- 2013年优秀礼宾员先进事迹 (2014-1-24 14:16:02)
- 下载:982013年优秀礼宾员先进事迹.doc2013年优秀员工先进事迹前厅礼宾员在2013年6月入职至今，他工作非常积极勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，技术熟练，操作...
- 酒店礼宾部规章制度 (2014-7-6 14:52:00)
- .ok888宗旨：使所有礼宾部员工有明确的工作规范要求，从而达到为客人提供优质服务的最终目的。内容：1,热情、周到，保持面带微笑，给客人宾至如归的感觉；随时运用礼貌用语，用您好、欢迎光临、请、谢...
- 酒店礼宾部总结 (2014-7-12 22:06:40)
- 酒店礼宾部总结礼宾部作为前厅分支机构，承担着酒店“第一门户”的职责，是直接面客服务最多的部门之一，自20年,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理的关心和指导下，在兄弟部门的大力支持下，也在部...
- 酒店客房部餐饮领班工作计划 - 餐饮工头工作打算 (2010-11-30 1:28:11)
- 1.宾客办事中间的本能机能①接听德律风并供给办事.总机和办事中间归并今后,酒店所有的外线德律风和办事均由宾客办事中间接转,非凡环境时可亲身为客人供给办事,指令,确保办事能实时供给.忘怀传达,给我们的办...
- 酒店宾馆客房领班个人工作总结及下半年工作计划 (2012-11-15 18:06:40)
- 酒店宾馆客房领班个人工作总结及下半年工作计划回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,...
- 年度工作总结酒店客房领班年度工作总结 (2012-12-25 11:40:07)
- 【年度总结】更多资料请进.b；关于2010年区域人员管理总结及大清计划；时间定格到现在，亲历酒店客房工作从嗷嗷待哺的初级；【年度总结】更多资料请进.b；意的服务；【年度总结】更多资料请进.b；中系统结...
- 2012年酒店领班工作总结及2013年的工作计划 (2013-6-12 23:46:47)
- 呈：上级领导事：2012年年度：一楼领班梁艳玲时：2012年12月25日内容：首先我对2012年工作总结做出汇报2012年的工作总结我区在本年度中，主要是承接各种散台宴席及包席，同时附带联席大厅和无烟...
- 酒店保安工作总结酒店保安领班工作总结 (2014-5-8 9:11:39)
- 酒店保安工作总结酒店保安领班工作总结酒店保安工作总结整理了酒店保安领班的工作总结范文，整理酒店一段时间内各方面的安全实施管理，阿扣范文网整理酒店保安领班工作总结酒店保安领班工作总结回顾过去的一年，我部...
- 酒店客房部领班的月工作总结 (2008-9-23 14:47:27)
- 一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.1、协助部门经理做好客房部的日常工作。2、做好...
- 2007-2008学年第一学期班主任领班工作总结 (2008-10-20 22:37:14)
- 20072008学年第一学期班主任领班工作总结本学期按照学校德育处的安排，我继续担任06营销班的班主任。这个班级成立了一个学年了，在上学期也被评上了学校文明标兵班。可以说这个班级各方面的管理都已经相对...
- 楼面领班月工作总结 (2008-11-18 11:49:05)
- 一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.1、协助部门经理做好客房部的日常工作。2、做好...
- 客房领班半年工作总结 (2009-7-3 8:52:43)
- 回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总...
- 酒店服务员领班工作总结 (2009-11-21 10:46:25)
- 以身作则，团结协作，开创服务工作新局面——2008年个人工作总结一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定...
- 酒店前厅领班工作总结 (2009-12-28 10:49:43)
- 一、在服务质量方面：在8月份人员方面，虽然中间有两名员工，因个人特殊情况离开了岗位，但是基本还能保持正常的人员配置，所以我们在服务质量方面加大了管理力度，在每天的服务人员更换骨碟的次数，传菜人员的礼节...
- 酒店餐饮领班年终工作总结 (2010-4-13 12:06:54)
- 转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将2008年度工作情况作总结汇报，并就2009年的工作打算作简要概述。一、厅面现场管理1、礼节礼貌要...
- PA领班工作总结 (2010-7-11 9:35:31)
- 2010年的上半年已经过去了,pa的整体工作在领导和许主管的指导下,有条不紊的展开,各项工作要求和棉仓的台帐管理制度都顺利的建立.。在日常的工作中领导对我们的工作严格规范的要求，必然在工作中直截了当指...
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