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金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待3[VIP]

发布时间:2008-10-20文章大小:1519字节页数:3页
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金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(3)从礼宾的角度来讲,以礼待客非常重要。礼宾有其基本规则,我们专业的讲法,叫礼宾次序。所谓礼宾次序,就是指在接待多方客人时,应按照约定俗成的做法,排列多方客人的先后顺序。按照国内外商务交往的惯例与公关场合的约定俗成的做法,礼宾次序上目前一般有这么几种排列。

第一,按行政职务的高低排列。接待的客人是很多公司来的,很多部门来的,因此可以按照其行政职务的大小排列。如果接待团队客人时,按照团队成员职务高低排列,这是第一种排列方式。

第二,按照礼宾的所在单位,或者所在国家的字母顺序排列。就是abcd,国际交往是按照拉丁字母,进行排列,国内活动的话一般则是按照汉语拼音字母进行排列。如果说按照行政职务高低排列,适合于正式的官方活动和正式交往;那么按照字母顺序排列,则适合于大型国际会议还有体育比赛。

第三,按照先来后到的到场顺序进行排列。它一般适合于各类非正式交往,以及不需要排列位

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