2011年某酒店集团礼宾部年终工作总结[VIP]

2011年我部在集团领导的指导下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，礼宾主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以保证日常工作的规范性和准确性。在培训形式上我部门进行了创新，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，大家都没有因为工作的

，