一、在服务质量方面:在8月份人员方面,虽然中间有两名员工,因个人特殊情况离开了岗位,但是基本还能保持正常的人员配置,所以我们在服务质量方面加大了管理力度,在每天的服务人员更换骨碟的次数,传菜人员的礼节礼貌监督,管理人员的巡台次数都进一步做了要求,我本人也严格要求自己在完成好点菜、传菜划单的间隙进房间查看服务员的服务情况,遇到比较重要的客人,我也会协助服务员做好餐中的服务工作,交待好注意事项,及时的送上果盘,在我们管理人员的努力下,在部分大学生和老员工的带动下,大家的工作热情都比较高涨,8月份共收到表扬信9封,口头表扬3次,拾金不昧奖励2次。热点栏目:述职报告二、在卫生方面:在公司的卫生大质检中,我们前厅出现了很多问题,我们也深刻的认识到了管理上的漏洞,首先是我们对员工的卫生要求不高,检查力度不够,其次是身先士卒带头不够,针对这两点我们及时召开管理人员会议,找出原因,对症下药,重新对以前的卫生标准进行了学习,各卫生区域责任人
酒店前厅领班工作总结[VIP]
发布时间:2009-12-28文章大小:846字节页数:2页
相关推荐
- 1.酒店前厅部领班工作总结(11-4)
- 2.酒店营销部工作计划酒店前厅年度工作计划(11-24)
- 3.前厅领班月工作总结(7-9)
- 4.前厅领班工作总结(1-29)
- 5.酒店餐饮厅面领班竞聘演讲稿(4-13)
- 6.竞聘酒店餐饮厅面领班演讲稿(10-19)
- 7.前台工作总结酒店前厅部工作总结(6-3)
- 8.酒店工作总结:前厅接待工作总结(6-3)
- 9.酒店前厅员工培训计划工作总结与工作计划范文(6-22)
- 10.酒店前厅09年工作总结暨10年工作计划(2-3)
- 11.酒店前厅部2010年工作总结及2011年工作计划(11-1)
- 12.酒店前厅工作总结暨10年工作计划(11-2)
- 13.酒店前厅员工培训计划工作总结与工作计划(11-14)
- 14.2012年酒店前厅部工作人员年度工作总结(12-22)
- 15.酒店前厅部工作人员年终工作总结(6-7)
- 16.酒店前厅部2011年工作总结及2012年工作计划(7-9)
- 17.酒店前厅部工作人员年终工作总结范文(9-26)
- 18.酒店前厅部工作职员年终工作总结(12-21)
- 19.酒店前厅部月工作总结及工作计划(4-23)
- 20.最新酒店前厅部月工作总结及工作计划(5-7)
会员信息
相关类别
推荐文章
最近更新
- 副县长2024年党纪学习教育围绕政治纪律和组织纪律专题研讨发言材料
- 政府办党员干部党纪学习教育读书班研讨发言材料
- 市委书记党纪学习教育专题研讨交流发言材料
- 县政协主席党纪学习教育读书班交流研讨发言材料
- 市直机关干部党纪学习教育研讨发言提纲
- 国企领导干部党纪学习教育政治纪律和组织纪律交流研讨发言
- 市委组织部长党纪学习教育专题党课讲稿
- 副区长党纪学习教育读书班学习《中国共产党纪律处分条例》研讨交流发言材料
- 纪委书记党纪学习教育读书班研讨发言材料
- 县委组织部副部长党纪学习教育围绕“学纪、知纪、明纪、守纪”研讨发言材料
- 党支部书记党纪学习教育专题党课讲稿
- 县政府办公室主任党纪学习教育围绕“学纪、知纪、明纪、守纪”专题研讨发言材料
- 办公室主任党纪学习教育“学党纪、守规矩、强党性”专题研讨发言材料
- 副县长党纪学习教育专题研讨发言材料
- 国企党员领导干部党纪学习教育读书班交流研讨发言材料
- 法院党组成员“学党纪、明规矩、强党性”交流研讨发言材料
- 法院党组班子成员党纪学习教育“学党纪、明规矩、强党性”专题研讨发言材料
- 卫健系统党纪学习教育“学党纪、明规矩、强党性”研讨交流发言材料
- 卫健局党纪学习教育“学党纪、明规矩、强党性”专题研讨发言材料
- 党纪学习教育围绕“遵守政治纪律、组织纪律”专题研讨发言材料