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酒店集团礼宾部年终工作总结 (2011-12-21 9:52:10)
2011年我部在集团领导的指导下,勤奋地做好本职工作,得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口,让客人感觉到第一印象,很荣幸地我们出色地完成了这个任务,还得到了集团的年度表彰。下面是我们2011年工...
2011年酒店礼宾部年终工作总结 (2012-11-15 16:38:13)
2011年酒店礼宾部年终工作总结作为前厅分支机构,礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自2011年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理,与经理助理的关心和...
礼宾部年终工作总结 (2012-11-18 20:46:06)
一.培训工作2011年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,礼宾主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对...
酒店礼宾部年终工作总结 (2012-12-21 10:54:01)
礼宾部在前厅经理的关心和指导下,在兄弟部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务,现将礼宾部(以下简称我部)工作总结如下:一人员管理1礼宾部人员由礼宾员,行李员,门童三大板块构成...
2011年某酒店集团礼宾部年终工作总结 (2013-6-5 10:15:13)
2011年我部在集团领导的指导下,勤奋地做好本职工作,得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口,让客人感觉到第一印象,很荣幸地我们出色地完成了这个任务,还得到了集团的年度表彰。下面是我们2011年工...
2013年酒店礼宾部年终工作总结 (2014-7-12 22:09:55)
2013年酒店礼宾部年终工作总结2013年酒店礼宾部年终工作总结作为前厅分支机构,礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自2013年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾...
2014年酒店礼宾部年终工作总结 (2014-11-22 12:14:51)
年酒店礼宾部年终工作总结作为前厅分支机构,礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理,与经理助理的关心和指导下,在其他分...
礼宾部年终总结 (2009-12-9 22:14:57)
转眼间,一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来,我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。当初刚刚离开大学校园,满怀热情的我走进了白玫瑰...
酒店礼宾员年终总结 (2013-7-9 7:27:25)
礼宾员年终总结十年树木,百年树人一年前,我以学生的身份踏入社会走进了天下最顶级的旅店里进修和接触更多的东西,转眼间,一年的时间就如许过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过郁闷,有过怀疑,使我从一个...
酒店礼宾部个人年度总结 (2007-6-18 7:53:56)
今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。转眼间,一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来,我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。当初刚刚离开大学校园,满怀热情的我走进了白玫瑰...
礼宾部年度工作总结 (2009-12-9 22:24:31)
一,财务:1,08年快接近尾声时,我们对部门的财产做了认真的盘算。小件:行李寄存卡/月/500个,雨伞/月/10把的损坏,雨套/月/500大小,a4纸/月/200张,文件夹/年/20个,透明胶(大,小...
酒店礼宾实习总结 (2010-3-29 11:22:49)
十年树木,百年树人。一年前,我以学生的身份踏入社会。走进了最顶级的酒店里学习和接触更多的东西。转眼间,一年的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学...
2011年酒店礼宾部工作总结 (2011-12-26 9:44:32)
2011年我部在集团领导的指导下,勤奋地做好本职工作,得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口,让客人感觉到第一印象,很荣幸地我们出色地完成了这个任务,还得到了集团的年度表彰。下面是我们2011年工...
酒店礼宾部工作总结 (2012-11-14 11:11:39)
酒店礼宾部工作总结(一)常规工作1行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,自6月30日酒店第一位客人入住到10月下旬智运会接待工作结束,酒店客人的行李由我部全权负责。礼宾男员工最多时(包括主管带班在内...
礼宾个人总结 (2012-11-18 18:54:05)
礼宾个人总结,礼宾个人总结范文光阴似箭,一年多光阴就已经在不知不觉间走完了。一算来,我已经在酒店礼宾部工作了一年零四个月。在这里,我从开始进入礼宾部的那天起,我想一定要珍惜这份来之不易的工作。我的三位...
2011年酒店礼宾部年度工作总结 (2012-12-17 8:42:38)
工作总结范文年度工作总结年终工作总结年工作总结年度工作总结范文年终工作总结范文年工作总结范文一,财务:1,11年快接近尾声时,我们对部门的财产做了认真的盘算。小件:行李寄存卡/月/500个,雨伞/月/...
酒店礼宾部个人2012年度总结 (2013-6-3 18:51:22)
今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。转眼间,一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来,我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。当初刚刚离开大学校园,满怀热情的我走进了白玫瑰...
酒店礼宾部个人年度总结范文 (2013-6-13 18:39:58)
今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。转眼间,一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来,我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。当初刚刚离开大学校园,满怀热情的我走进了白玫瑰...
酒店礼宾部员工总结 (2013-7-9 7:27:40)
光阴似箭,一年多光阴就已经在不知不觉间走完了。一算来,我已经在酒店礼宾部工作了一年零四个月。在这里,我从开始进入礼宾部的那天起,我想一定要珍惜这份来之不易的工作。我的三位主管,不管是已经离开的周国才、...
酒店礼宾工作总结 (2013-7-9 7:30:05)
礼宾部作为前厅分支机构,承担着酒店“第一门户”的职责,是直接面客服务最多的部门之一,自2008年,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理的关心和指导下,在兄弟部门的大力支持下,也在部门各成员的...
酒店礼宾部实习总结 (2013-7-9 7:36:05)
酒店礼宾部实习报告为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上,加之更加感性得认识自己所学习得技能,以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作,更加能熟练得掌握自己得技能,更加强...
2013年第二季度酒店礼宾部工作总结 (2013-8-20 10:51:04)
年我部在集团领导的指导下,勤奋地做好本职工作,得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口,让客人感觉到第一印象,很荣幸地我们出色地完成了这个任务,还得到了集团的年度表彰。下面是我们年工作总结:一.培训...
酒店礼宾部工作总结范文 (2014-3-30 10:51:24)
年我部在集团领导的指导下,勤奋地做好本职工作,得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口,让客人感觉到第一印象,很荣幸地我们出色地完成了这个任务,还得到了集团的年度表彰。下面是我们年工作总结:一.培训...
酒店礼宾部总结 (2014-7-12 22:06:40)
酒店礼宾部总结礼宾部作为前厅分支机构,承担着酒店“第一门户”的职责,是直接面客服务最多的部门之一,自20年,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理的关心和指导下,在兄弟部门的大力支持下,也在部...
2014年礼宾部工作总结 (2015-1-6 21:18:13)
时光飞逝,一转眼2014年已接近尾声,礼宾客服部全体员工认真按照公司要求完成各项工作任务,同时加强、规范部门管理,提高员工服务和综合素质,本年度工作总结如下:服务完成情况1、基础服务1)加强售楼处巡视...
宾馆优秀礼宾员事迹 (2007-6-29 7:55:15)
宾馆优秀礼宾员事迹走进名声在外具有八年优质服务的现代高星级酒店乐曲宾馆,你会立刻被一群性情活跃,富有朝气的青年人,孜孜不倦的工作热情所感染。其间一位青年人,面目清秀,眉宇间透露着爽朗与追求,举手投足间...
宾馆优秀礼宾员先进事迹材料 (2007-5-31 10:36:00)
走进名声在外具有八年优质服务的现代高星级酒店乐曲宾馆,你会立刻被一群性情活跃,富有朝气的青年人,孜孜不倦的工作热情所感染。其间一位青年人,面目清秀,眉宇间透露着爽朗与追求,举手投足间充满了自信与执着,...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待5 (2008-10-20 23:37:06)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(5)我跟一个公关经理说过:你要讲你老家的方言土语,说明你就是个县办企业,或者村办企业,你如果是一个国内的大型企业,就要讲国内通行的语言,普通话。讲普通话是个人素养的...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待4 (2008-10-20 23:37:06)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(4)第二,规范五句。在此要强调什么呢?强调公关人员要使用基本的礼貌用语,我们一般叫做规范五句。五句话,就是要求我们的公关人员在现场工作之中有五句基本的礼貌用语必须要...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待3 (2008-10-20 23:37:06)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(3)从礼宾的角度来讲,以礼待客。礼宾有其基本规则,我们专业的讲法,叫礼宾次序。所谓礼宾次序,就是指在接待多方客人时,应按照约定俗成的做法,排列多方客人的先后顺序。按...
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待2 (2008-10-20 23:37:07)
金正昆教你学礼仪:公关礼仪礼宾接待(2)关于这个问题,首先,要明白一般引导客人的话,要你公关经理在那儿干吗?让你引导陪同客人,所以实际上走在前面的应该是你,但是你走的方向是什么情况呢?我们一般陪客人走...
酒店礼宾部实习报告 (2013-7-9 7:37:09)
礼宾部实习报告前言:本实习报告是对于四月份在中国大酒店礼宾部实习工作的总结,其主要目的是阐明整个礼宾部的全套工作流程,工作职能及工作情况。并针对实操期间所出现的问题提出个人意见和相对应的解决方案。其中...
酒店前厅礼宾部实习报告 (2013-10-10 8:40:08)
实习时间:20年12月22日至20年5月10日实习地点:酒店实习单位及部门:前厅礼宾部礼宾实习内容及体会:三亚,一个人人都向往的地方,她的清纯,她的妩媚,她的安静,她的动感,她的内涵,时时吸引着像我这...
2013年优秀礼宾员先进事迹 (2014-1-24 14:16:02)
下载:982013年优秀礼宾员先进事迹.doc2013年优秀员工先进事迹前厅礼宾员在2013年6月入职至今,他工作非常积极勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,技术熟练,操作...
酒店礼宾部规章制度 (2014-7-6 14:52:00)
.ok888宗旨:使所有礼宾部员工有明确的工作规范要求,从而达到为客人提供优质服务的最终目的。内容:1,热情、周到,保持面带微笑,给客人宾至如归的感觉;随时运用礼貌用语,用您好、欢迎光临、请、谢...
礼宾工作转正申请书 (2015-10-25 9:29:32)
礼宾工作转正申请书都特指的是酒店里礼宾相关的工作,礼宾的工作的转正大都还是与服务相关脱离不开,因为是这首当其冲属于服务行业。以下小编准备了两篇礼宾工作转正申请书,可供有需要的朋友参考。下面两篇文章由资...
礼宾员行为规范和工作流程培训 (2016-1-6 17:00:39)
礼宾员行为规范培训1、站立服务姿势要正确,挺胸收腹,双手放于身后,左手紧握住右手背,不得倚墙靠柜,不做小动作,手不得插入袋中。2、当班时不得在大厅、通道、电梯、休息处、行李房等处大声谈话、喧哗、打闹、...
2004年计生局窗口工作年终总结生局窗口工作年终总结 (2006-11-29 15:52:46)
今年4月19日,我局进驻县政务服务中心,在长达半年多的时间里,我们始终牢固树立全心全意为人民服务的思想,急为群众急,想为群众想,认真实践,严格按照中心要求,努力工作,积极进取,工作己经步入正轨,取得了...
年终工作总结交通部门年终工作总结 (2007-12-5 9:01:34)
一、主要工作和目标任务完成情况㈠以县乡公路建设为第一要务,农村公路稳步发展年初以来,我县一直阴雨绵绵,很少有晴好天气,使公路建设计划难以实施。特别是四月份以来,抗非、抗洪工作成为压倒一切的中心任务,全...
电信员工年终总结电信员工年终总结 (2007-12-6 8:07:48)
今年以来,在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实,学习贯彻精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改...
乡镇卷烟配送2005年年终总结报告_年终总结 (2007-12-21 8:48:59)
伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了电话订货,网上配货,电子结算、现代物流的现代流通体系.一、分管辖区的基本情况我自2005年5月担任乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接...
安全生产年终总结_年终总结 (2007-12-21 8:49:11)
一、今年的工作今年以来建发公司重视抓好交通、防火、维稳和安全生产工作。按照广州市和开发区的部署,认真贯彻落实上级有关各项文件精神,把工作重点落实到基层,抓安全到车间、库房、小区、场馆和工地。特别是年初...
个人年终工作总结之个人年终工作总结范文 (2007-12-28 9:25:00)
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2004年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2005年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:一.完成了100p圆筒、1...
2007年会计年终总结,年终总结范文 (2008-1-19 8:11:37)
我是一位普普通通的会计工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知会计工作艰难,会计人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从...
银行办公室年终总结年终总结 (2010-6-11 1:37:23)
为了进一步做好部门工作,树立清政廉洁,提高自我约束、自我净化能力。按照建设的具体要求,结合本次会议的工作实际,紧密围绕分行提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设,积极配合一把手工作,充分发挥...
办公室年终总结年终总结 (2010-6-11 1:37:24)
办公室年终总结在过去的一年里,我在各级领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作任务指标.受到领导的表扬,在想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1工作能力和具体...
某物流公司年终总结和下一年工作思路年终总结 (2010-6-11 1:37:29)
2008年公司紧紧抓住市场机遇,以企业的可持续发展方向和能力为目标,努力发展现代物流,积极拓展综合货代业务,加速实施人才培养工程,在精益管理、精准考核的管理基础上,通过强化市场开拓,增强风险,严格控制...
个人年终总结护理部年终总结 (2010-6-11 1:48:55)
文章【个人年终总结护理部】所有权属于原创作者,本站仅供参考,请勿抄袭!今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液...
办公室文秘人员年终总结年终总结 (2010-6-11 1:48:58)
2006年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年(我1982年的),也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。...
2010年年终工作总结2010年年终工作总结 (2010-12-21 11:18:35)
2010年述职报告各位领导、各位同事:大家好!一年时间很快就要过去了,很感谢帮助过我的领导和同事们,因为有你们才会让我在这片土地上很快成长,也使我的思想觉悟有了很大提高。经过这一年的历练,使我意志变得...
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礼宾员年终总结