银行业文明规范服务自查报告,银行业文明规范服务星级申请报告,中国银行业文明规范服务自评报告

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银行业文明规范服务示范单位管理办法 (2010-2-25 14:03:59): 第一章总则第一条为打造中国银行业文明规范服务品牌，推动文明规范服务示范单位（以下简称示范单位）评选活动制度化、规范化建设，加强对示范单位的管理，确保示范单位的先进性、示范性，中国银行业协会（以下简称中...
银行营业网点规范化服务达标自查报告 (2007-6-26 7:51:46): 为树立首都金融行业的文明形象，按照金融工委文明办及分行的指示和要求，我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务达标》的精神及要求标准，在第一时间即制订了《...
银行关于《营业网点规范化服务达标》的自查报告 (2007-12-21 8:21:25): 关于《营业网点规范化服务达标》的自查报告为树立首都金融行业的文明形象，按照金融工委文明办及分行的指示和要求，我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务达标...
银行关于《营业网点规范化服务达标》的自查报告 (2008-3-19 21:58:05): .为树立首都金融行业的文明形象，按照金融工委文明办及分行的指示和要求，我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务达标》的精神及要求标准，在第一时间即制订了...
全国银行业协会百佳规范服务示范单位汇报 (2013-6-29 7:03:07): 50银行业协会百佳规范服务示范单位汇真抓实干务求实效开创服务工作新局面；——中国银行芜湖经济技术开发区支行文明规范服务工；中国银行芜湖经济技术开发区支行成立于1995年5；截止2009年9月末，支行本...
企业“一套表”联网直报“三查”工作自查报告 (2014-3-27 7:48:35): 企业一套表联网直报三查工作自查报告7月9日26日，我局按照、省、市统计部门的部署和安排，在全县深入开展了企业一套表联网直报三查工作。现将有关情况报告如下：一、工作开展情况针对三查工作时间紧、任务重、要...
银行业优质文明服务工作汇报材料 (2007-9-11 9:24:18): 各位领导、大家好！今天市银监分局组织召开银行业优质文明服务工作现场经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我局在加强和改进服务服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之...
邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结汇报 (2009-5-27 17:06:34): 根椐邮金管33号传真电报的安排，我局积极响应四川省银行业协会深入开展文明规范服务系列活动的倡议，局领导高度重视，认真组织安排此项活动，现将“文明服务月”活动开展的情况汇报如下：1、组织开展学习。采取专...
县邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结 (2009-6-22 11:11:04): 县邮政局银行业“文明服务月”活动开展情况总结根椐邮金管33号传真电报的安排，我局积极响应四川省银行业协会深入开展文明规范服务系列活动的倡议，局领导高度重视，认真组织安排此项活动，现将“文明服务月”活动...
银行业优质文明服务工作现场经验交流会发言材料 (2013-6-4 16:21:19): 各位领导、大家好！今天市银监分局组织召开银行业优质文明服务工作现场经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我局在加强和改进服务服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之...
银行业文明服务学习培训心得体会 (2013-6-29 7:04:27): 银行业文明服务学习培训心得体会93银行业文明服务学习培训心得体会；20年4月末，省银行业协会组织各会员单位；一、因您而变，让服务细分深化；走进分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上；银行是从事金融产...
银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2008-9-23 14:26:38): 学习了直属支行规范化文明服务的做法之后，我个人有以下学习心得：一、体会：1、服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台，我们每一位柜员要通过柜面服...
赴外地银行学习观摩文明规范服务情况小结 (2009-10-16 11:38:59): 赴银行学习观摩文明规范服务情况汇报2009年4月2629日，由银行业协会组织各会员银行举办了赴学习观摩银行业文明规范服务培训班。在期间，培训班观摩学习了招商银行分行营业部、建设银行融汇支行和中信银行铁...
参加银行文明规范服务培训心得体会 (2009-10-25 17:13:01): 银行文明规范服务培训班学习情况报告在省银行业协会的组织下，建行省分行个人金融部组织了示范单位海口住房城建支行支行分管负责人和拟争创单位支行分管负责人一行四人于月日至月日参加了在银监会干部培训中心举办的...
赴外地银行考察文明规范服务心得体会 (2009-11-2 18:32:32): 学习考察兄弟银行业文明规范服务的情况汇报4月26日至29日，省银行业协会精心组织了由各会员单位服务管理负责人和文明规范服务示范网点负责人组成的考察培训班，到学习考察当地银行业文明规范服务情况，先后学习...
银行文明服务规范示范单位申报材料 (2013-6-13 14:01:33): 以一流的服务诠释农合行的新形象安徽广德农村合作银行横山路支行安徽广德农村合作银行横山路支行位于县城繁华地段，是广德合行全力打造，装饰一新的综合性金融服务窗口，现有员工10人，其中占总人数的40%，大专...
银行文明规范服务总结汇报 (2013-6-29 7:02:38): 银行文明规范服务总结汇报29银行文明规范服务总结汇报；根椐邮金管33号传真电报的安排，我局积极响应四；1、组织开展学习；2、组织宣传活动；3、利用晚上休息时间，共组织全体前台营业和业务管；4、在业务比...
交通银行支行文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:09): 近年来，在经济繁荣发展的大环境下，各家银行百花争艳。交通银行支行深刻认识到金融业作为服务性行业，最终取胜的关键是服务的质量和效率。在交通银行“两化一行”发展战略及“倍增计划”工作目标指引下，支行秉持“...
邮储银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:24): 中国邮政储蓄银行市分行营业部成立于2010年7月8日，现有员工16人，其中女员工13人，充分发挥着“半边天”的作用。三年来，在外部监督机构、省市行相关部室领导的关心下，市分行营业部结合自身的环境特点，...
农业银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:26): 中国农业银行市支行营业部（下称“营业部”）位于市区，网点面积近2500平方米，是辖内服务设施领先、服务手段完善的一流网点。网点现有员工21人，均为大学本科及以上学历，是一支充满激情活力且拥有优良服务传...
农商银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:27): 农商银行营业部是一个年轻的集体。近年来，我部业务规模拾级而上，各种荣誉纷至沓来，先后被授予青年文明号、巾帼文明岗、省级文明规范服务示范单位、省女职工标兵岗、市行业五星级示范窗口、2006年来连续被省联...
建设银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:29): 建设银行分行营业部成立于2000年1月，现有员工41名，大学本科以上学历占100％，团员占68％，员工平均年龄31岁，是一支富有活力、充满朝气、雷厉风行的年轻队伍。近年来，营业部坚持“以客户为中心”的...
招商银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:30): 招商银行分行营业部是招商银行分行首家成立的支行，目前共有正式员工52人，平均年龄为31岁，是招商银行分行的第一窗口和综合性服务网点。分行营业部秉承“一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”的理念，拥有...
兴业银行支行文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:32): 兴业银行股份有限公司支行成立于1992年。2012年在上级行的正确领导及关怀下，坚持以强化服务规范化管理，狠抓员工专业素质和业务技能，提高服务质量和展业能力，优化机构网点窗口形象，深化文明优质服务内涵...
2013年商业银行文明规范服务情况汇报材料 (2014-4-27 13:10:18): 2013年，市商业银行县支行在县委、和社会各界的关心支持下，深入扎实开展文明规范服务活动，在完善服务标准、优化服务环境、提升服务效率等方面取得了显著成效。按照文明规范服务工作要求，现将我行文明规范服务...
工商银行支行文明规范服务示范单位事迹材料 (2014-4-27 13:13:47): ，是著名革命老区，也是海峡西岸经济区的组成部分。随着海西经济的腾飞，一个崛起中的金融企业，以其优质温馨的服务，有如一颗璀璨的明星，在闽西上空冉冉升起，她，就是中国工商银行支行。支行是一家综合性金融服务...
中国银行营业部文明规范服务示范单位事迹材料 (2014-4-27 13:13:49): 中国银行分行营业部是一个业务品种齐全、服务设施完善、服务功能配套的二级分行营业机构。近年来，营业部紧紧围绕“追求卓越”的核心价值，以“诚信、责任、创新、绩效、和谐”为基石，坚持“客户至上、诚信为本”原...
银行文明规范服务事迹材料 (2016-3-24 9:34:22): 银行支行文明规范服务事迹材料作为一个城市新兴的开发区，这里的人口和资金毫无疑问是流动的、分散的，但是支行像巨大磁场，将大量优质客户揽入了自己怀中。作为规模偏小的城商行的一级支行，面对蜂拥而至、实力雄厚...
农业银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2016-12-1 8:55:52): 农业银行员工学习规范化文明服务心得体会学习了直属支行规范化文明服务的做法之后，我个人有以下学习心得：一、体会：1、服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务...
办税服务厅规范服务自查报告 (2016-3-24 9:28:50): 办税服务厅规范服务自查报告县局：办税服务厅《税务纳税服务规范》、《税务总局关于印发〈办税服务厅管理办法（试行）〉的通知》（国税发〔2009〕128号）和县局《关于开展办税服务厅规范服务自查工作的通知》...
银行落实案件查防长效机制情况报 (2007-6-18 7:54:48): 建立健全案件查防长效机制银行是一个特殊的行业，其经营发展过程中时刻伴随着风险。建立健全长期有效的案件查防长效机制是我行防范经营风险的屏障，是我行赖以生存和发展的生命线。案件查防长效机制的建设是一个长期...
银行规范化服务演讲稿邮储银行轮台支行 (2013-6-29 9:15:17): 97银行规范化服务演讲稿(邮储银行轮台支服务是银行永恒的主题；有一个名词叫“客户”，有一个动词叫“服务”！尊敬；大家下午好！我是来自轮台县支行的史雷萌，我演讲的；下班回家，闲谈中母亲告诉我，她去超市，...
2008年银行业及理财服务人员薪资调查报告 (2008-11-18 12:08:27): 随着中国银行业的蓬勃发展，各类银行不断通过提供更高品质的服务，来提升自己在市场竞争中的地位。这就要求银行业在不断扩充自己的队伍的同时，进一步加强银行人才的素质，提高中国银行业的国际竞争力。日前，上海翰...
银行业内控和案防制度执行年活动自查自纠阶段工作报告 (2013-7-9 6:28:48): 银行业内控和案防制度执行年活动自查自纠阶段工作报告根据云农信联办[2011]197号《省联社办公室关于印发深化银行业内控和案防制度执行年活动实施方案的通知》要求银监会“内控和案防制度执行年”活动的有关...
银行业金融机构服务经济发展情况检查评议报告 (2015-11-5 7:41:00): 根据市人大主任会议安排，前段时间，市人大组织检查组对全市银行业金融机构服务经济发展情况进行了检查。检查组本着实事、鼓励先进、推动工作的原则，听取了市金融办、人民银行支行有关工作情况汇报，综合分析了由市...
银行业员工内控达标年自查报告 (2016-10-31 9:43:24): 银行业员工内控达标年自查报告通过组织学习《内控达标年学习手册》，通过这段时间的学习和总结，我就内控合规培训活动谈一谈自己的体会。首先，合规经营是提高风险管理水平的基础。作为银行的一名员工，要有风险服务...
银行关于《营业网点规范化服务达标》的自我检查报告 (2008-12-6 15:55:48): 关于《营业网点规范化服务达标》的自我检查报告为树立首都金融行业的文明形象，按照金融工委文明办及分行的指示和要求，我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务...
银行员工行为规范自查报告 (2013-6-30 8:16:17): 银行员工行为规范自查报告95银行员工行为规范自查报告工总行下发的《员工行为守；银行员工行为规范自查报告工总行下发的《员工行为守则》《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》构建了一套完整的与员工行...
上半年商贸服务业自查报告 (2014-10-23 6:58:51): 按照巴服务组办[2014]9号《关于开展服务业重点目标任务督查的通知》要求，我局高度重视，目标任务，落实专人，逐项进行了梳理、自查。现将自查情况汇报如下：一、目标任务完成情况（一）服务业增加值完成情况...
2014年农业服务业发展工作自查报告 (2014-10-23 6:59:06): 为加快推进经济发展方式转变，推动农业服务业发展，农业局按照《县委目标管理领导小组关于对2014年服务业发展工作实行目标绩效管理的通知》文件要求，转变工作方式，创新工作方法，细化目标任务，切实加快推进农...
城管局文明规范管理自查报告 (2014-11-13 7:36:53): 我局的行政执法工作在县委、以及有关部门的正确指导下，坚持、为指引，把加强行政执法工作列入日程。通过整治行政执法过程存在问题，切实提高依法行政，建立健全行政执法机制，整合执法主体，明确执法权限和责任，规...
养老服务业发展工作自查报告 (2014-12-24 7:31:48): 按照要求，现就我县养老服务业发展政策落实情况汇报如下：一、落实状况（一）统筹规划发展养老服务设施情况。我县将发展养老事业、兴办服务设施纳入全县民生工程。现已建成城乡社区日间照料中心12个，床位60张；...
服务业发展实施方案自查报告 (2016-4-7 10:54:14): 服务业发展实施方案服务业，就是人们通常所说的第三产业，它是国民经济的组成部分，与农业、工业具有同等的地位。它的发展是衡量一个地区经济发展水平的标志，加快发展服务业，是贯彻落实、构建和谐社会和发展示范镇...
物价局2017年服务业发展工作自查报告 (2017-8-2 9:15:03): 物价局2017年服务业发展工作自查报告根据桂政办发〔2017〕44号和玉政办函〔2017〕41号的分工，对我局分工负责的主要目标完成情况和工作落实情况开展自查，现将自查报告汇报如下：一、为全面了解我县...
关于2007年度规范化服务型政府建设的自查报告 (2009-2-7 11:03:31): 按照市规范化服务型建设办公室《关于印发都部门规范化服务型建设2007年度考核办法》（规服办〔2007〕19号）通知精神，对涉及我局规范化服务型建设目标逐条认真自查，我局自查打分100分，加分0.9分。...
规范化服务型政府建设工作自查报告 (2009-2-7 11:09:01): 我局对规范化服务型建设高度重视，由局主要领导亲自抓，明确了分管局领导和责任处室，分解细化了规范化服务型建设各项目标任务，实行目标管理，加强督查督办，促进了各项任务的完。现按照市规服办《关于对2007年...
2009年规范化服务型政府建设工作运行情况自查报告 (2013-7-6 7:50:13): 2009年，在市委和市规范化服务型建设领导小组的大力关心、支持下，镇高度重视，认真贯彻落实全体会议和经济工作会议精神，重点服务两个加快，围绕建成灾后重建样板和试验区示范，进一步深化政务公开，强化政务服...
区规服办规范化服务型政府建设工作的自查报告 (2015-9-24 7:06:08): 区规服办规范化服务型建设工作的自查报告（一）20年，工业区管委会充分履行区派出机构的职能，根据工作实际，进一步优化发展环境，继续推行行之有效的项目制、帮助办理或陪同办理制，为工业区加快发展创造良好环境...
2015年区法律服务所职业规范自查报告 (2015-11-4 7:55:05): 2015年区法律服务所职业规范自查报告我区司法局接到西宁市司法局转发青海省基层法律服务工作者协会《关于开展基层法律服务职业规范专项检查的通知》的通知后，立即组织辖区两个法律服务所的工作人员认真学习《通...
党支部“六有”规范化和机关服务标准化建设自查报告 (2016-3-22 8:49:15): 根据《关于开展六有规范化和服务标准化建设自查的通知》的文件要求，队结合《关于加强市直规矩范化建设的意见（试行）》文件精神进一步规范标准化制度建设，并积极开展了自查工作，现将基本情况汇报如下：一、强化建...
2017年商务局中介服务事项清理规范工作自查报告 (2017-5-25 9:50:50): 2017年商务局中介服务事项清理规范工作自查报告市权责办：根据市委、关于两个新型服务清单建设的部署要求，市商务局高度重视，认真按照有关通知要求，认真开展公共服务事项清单清理规范工作。现就有关情况报告如...
林业局开展中介服务事项清理规范工作自查报告 (2017-5-26 6:56:37): 林业局开展中介服务事项清理规范工作自查报告市权责办：为进一步规范中介服务，优化发展环境。根据《市人民办公室关于印发市级公共服务事项和中介服务事项清理规范工作方案的通知》（六政办〔2017〕17号）文件...
理念制度之选择 ——保安服务业市场化的规范和发展的实现途径 (2016-10-18 8:37:48): 理念制度之选择——保安服务业市场化的规范和发展的实现途径□张弘得旭《中国保安》我国保安服务业经过二十一年的发展，已初具规模；但市场化程度较低。保安服务市场存在不少问题和弊端，同时还面临诸多挑战，已严重...
县房地产业中介服务业的社会调查报告 (2007-12-11 18:59:22): 引言2006年，是营山房地产中介服务业发展较快的一年，成立了房地产中介协会等，近70二手房交易通过中介来完成。但中介服务中的非法经营、不诚信经营现象仍较突出，我们应采取措施来规范房地产中介服务市场。本...
文明演讲稿范文2014：银行优质文明服务事迹 (2014-2-25 9:41:03): 文明演讲稿范文精选2014：银行优质文明服务事迹20140224青春是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。支行分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不...
银行货币信贷股青年文明号自查报告 (2007-8-14 8:30:42): 地区中心支行创建“青年文明号”工作领导小组：根据银大创字[2005]3号文件精神，我支行及时组织自查工作，现将自查情况汇报如下：中国人民银行县支行货币信贷股是我支行青年文明号集体，共有职工三人，平均年...
银行分理处柜面服务质量自查报告 (2013-6-13 0:27:44): 为全面提升我分理处柜面服务质量，以网点负责人为主，进行认真自查，发现许多问题，并在自查中加以纠正。现将自查报告如下:1,大堂经理、个人业务顾问在岗情况。能够确保大堂经理与业务顾问在岗、出现缺失或不在岗...
银行服务自查报告 (2013-6-29 7:05:01): 银行服务自查报告86服务自查报告；从营业开始到营业结束，从年初到年末，我们一直都在；一个行业好的口碑不是一天就能形成的，需要靠全体员；在服务上，我个人也存在着不足，例如午休时没有及时；客户之所求，急客...
银行业服务总结 (2010-9-9 19:15:12): 服务感言商业银行作为一个服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。基层网点如何做好客户服务工作，我个人是这样总结的：银行是金融服...
银行业优质服务总结 (2013-6-29 6:43:39): 73银行业优质服务总结工作总结为客户提供文明规范服务是银行生存、发展的根本，也；现将我们认真贯彻中银协工作安排，着力开展全系统文；一、以企业核心价值观为统领，全面开展服务文化创建；省农村信用社经过多年...

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