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银行业文明规范服务示范单位管理办法 (2010-2-25 14:03:59)
第一章总则第一条为打造中国银行业文明规范服务品牌,推动文明规范服务示范单位(以下简称示范单位)评选活动制度化、规范化建设,加强对示范单位的管理,确保示范单位的先进性、示范性,中国银行业协会(以下简称中...
银行业内控和案防制度执行年活动自查自纠阶段工作报告 (2013-7-9 6:28:48)
银行业内控和案防制度执行年活动自查自纠阶段工作报告根据云农信联办[2011]197号《省联社办公室关于印发深化银行业内控和案防制度执行年活动实施方案的通知》要求银监会“内控和案防制度执行年”活动的有关...
银行业员工内控达标年自查报告 (2016-10-31 9:43:24)
银行业员工内控达标年自查报告通过组织学习《内控达标年学习手册》,通过这段时间的学习和总结,我就内控合规培训活动谈一谈自己的体会。首先,合规经营是提高风险管理水平的基础。作为银行的一名员工,要有风险服务...
银行营业网点规范化服务达标自查报告 (2007-6-26 7:51:46)
为树立首都金融行业的文明形象,按照金融工委文明办及分行的指示和要求,我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务达标》的精神及要求标准,在第一时间即制订了《...
银行关于《营业网点规范化服务达标》的自查报告 (2007-12-21 8:21:25)
关于《营业网点规范化服务达标》的自查报告为树立首都金融行业的文明形象,按照金融工委文明办及分行的指示和要求,我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务达标...
银行关于《营业网点规范化服务达标》的自查报告 (2008-3-19 21:58:05)
.为树立首都金融行业的文明形象,按照金融工委文明办及分行的指示和要求,我支行决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务达标》的精神及要求标准,在第一时间即制订了...
银行员工行为规范自查报告 (2013-6-30 8:16:17)
银行员工行为规范自查报告95银行员工行为规范自查报告工总行下发的《员工行为守;银行员工行为规范自查报告工总行下发的《员工行为守则》《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》构建了一套完整的与员工行...
城管局文明规范管理自查报告 (2014-11-13 7:36:53)
我局的行政执法工作在、以及有关部门的正确指导下,坚持为指引,把加强行政执法工作列入日程。通过整治行政执法过程存在问题,切实提高依法行政,建立健全行政执法机制,整合执法主体,明确执法权限和责任,规范行政...
全国银行业协会百佳规范服务示范单位汇报 (2013-6-29 7:03:07)
50银行业协会百佳规范服务示范单位汇真抓实干务求实效开创服务工作新局面;——中国银行芜湖经济技术开发区支行文明规范服务工;中国银行芜湖经济技术开发区支行成立于1995年5;截止2009年9月末,支行本...
银行货币信贷股青年文明号自查报告 (2007-8-14 8:30:42)
地区中心支行创建“青年文明号”工作领导小组:根据银大创字[2005]3号文件精神,我支行及时组织自查工作,现将自查情况汇报如下:中国人民银行县支行货币信贷股是我支行青年文明号集体,共有职工三人,平均年...
银行业优质文明服务工作汇报材料 (2007-9-11 9:24:18)
各位领导、大家好!今天市银监分局组织召开银行业优质文明服务工作现场经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我局在加强和改进服务服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之...
邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结汇报 (2009-5-27 17:06:34)
根椐邮金管33号传真电报的安排,我局积极响应四川省银行业协会深入开展文明规范服务系列活动的倡议,局领导高度重视,认真组织安排此项活动,现将“文明服务月”活动开展的情况汇报如下:1、组织开展学习。采取专...
县邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结 (2009-6-22 11:11:04)
县邮政局银行业“文明服务月”活动开展情况总结根椐邮金管33号传真电报的安排,我局积极响应四川省银行业协会深入开展文明规范服务系列活动的倡议,局领导高度重视,认真组织安排此项活动,现将“文明服务月”活动...
银行业优质文明服务工作现场经验交流会发言材料 (2013-6-4 16:21:19)
各位领导、大家好!今天市银监分局组织召开银行业优质文明服务工作现场经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我局在加强和改进服务服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之...
银行业文明服务学习培训心得体会 (2013-6-29 7:04:27)
银行业文明服务学习培训心得体会93银行业文明服务学习培训心得体会;20年4月末,省银行业协会组织各会员单位;一、因您而变,让服务细分深化;走进分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上;银行是从事金融产...
银行业自查自纠 (2013-11-14 9:32:44)
自查报告城区联社:为贯彻落实银监会关于加强银行业标准化管理工作的有关精神,我社认真学习了中国银行业协会印发的《中国银行业协会关于对公约、行业标准贯彻落实情况开展检查的通知》(银协发[2010]41号)...
2015年银行业税收自查提纲 (2014-11-3 9:02:39)
2015年银行业税收自查提纲一、营业税应全面自查各项应税收入是否未缴、少缴、或未按时缴纳营业税。具体自查项目应至少涵盖以下内容:1.债券投资收入是否按税法规定缴税。现行银行的债券投资一般由总行集中操作...
银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2008-9-23 14:26:38)
学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:一、体会:1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我们每一位柜员要通过柜面服...
赴外地银行学习观摩文明规范服务情况小结 (2009-10-16 11:38:59)
赴银行学习观摩文明规范服务情况汇报2009年4月2629日,由银行业协会组织各会员银行举办了赴学习观摩银行业文明规范服务培训班。在期间,培训班观摩学习了招商银行分行营业部、建设银行融汇支行和中信银行铁...
参加银行文明规范服务培训心得体会 (2009-10-25 17:13:01)
银行文明规范服务培训班学习情况报告在省银行业协会的组织下,建行省分行个人金融部组织了示范单位海口住房城建支行支行分管负责人和拟争创单位支行分管负责人一行四人于月日至月日参加了在银监会干部培训中心举办的...
赴外地银行考察文明规范服务心得体会 (2009-11-2 18:32:32)
学习考察兄弟银行业文明规范服务的情况汇报4月26日至29日,省银行业协会精心组织了由各会员单位服务管理负责人和文明规范服务示范网点负责人组成的考察培训班,到学习考察当地银行业文明规范服务情况,先后学习...
银行文明服务规范示范单位申报材料 (2013-6-13 14:01:33)
以一流的服务诠释农合行的新形象安徽广德农村合作银行横山路支行安徽广德农村合作银行横山路支行位于县城繁华地段,是广德合行全力打造,装饰一新的综合性金融服务窗口,现有员工10人,其中占总人数的40%,大专...
银行文明规范服务总结汇报 (2013-6-29 7:02:38)
银行文明规范服务总结汇报29银行文明规范服务总结汇报;根椐邮金管33号传真电报的安排,我局积极响应四;1、组织开展学习;2、组织宣传活动;3、利用晚上休息时间,共组织全体前台营业和业务管;4、在业务比...
交通银行支行文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:09)
近年来,在经济繁荣发展的大环境下,各家银行百花争艳。交通银行支行深刻认识到金融业作为服务性行业,最终取胜的关键是服务的质量和效率。在交通银行“两化一行”发展战略及“倍增计划”工作目标指引下,支行秉持“...
邮储银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:24)
中国邮政储蓄银行市分行营业部成立于2010年7月8日,现有员工16人,其中女员工13人,充分发挥着“半边天”的作用。三年来,在外部监督机构、省市行相关部室领导的关心下,市分行营业部结合自身的环境特点,...
农业银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:26)
中国农业银行市支行营业部(下称“营业部”)位于市区,网点面积近2500平方米,是辖内服务设施领先、服务手段完善的一流网点。网点现有员工21人,均为大学本科及以上学历,是一支充满激情活力且拥有优良服务传...
农商银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:27)
农商银行营业部是一个年轻的集体。近年来,我部业务规模拾级而上,各种荣誉纷至沓来,先后被授予青年文明号、巾帼文明岗、省级文明规范服务示范单位、省女职工标兵岗、市行业五星级示范窗口、2006年来连续被省联...
建设银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:29)
建设银行分行营业部成立于2000年1月,现有员工41名,大学本科以上学历占100%,团员占68%,员工平均年龄31岁,是一支富有活力、充满朝气、雷厉风行的年轻队伍。近年来,营业部坚持“以客户为中心”的...
招商银行营业部文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:30)
招商银行分行营业部是招商银行分行首家成立的支行,目前共有正式员工52人,平均年龄为31岁,是招商银行分行的第一窗口和综合性服务网点。分行营业部秉承“一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”的理念,拥有...
兴业银行支行文明规范服务示范单位经验交流材料 (2014-4-27 11:53:32)
兴业银行股份有限公司支行成立于1992年。2012年在上级行的正确领导及关怀下,坚持以强化服务规范化管理,狠抓员工专业素质和业务技能,提高服务质量和展业能力,优化机构网点窗口形象,深化文明优质服务内涵...
2013年商业银行文明规范服务情况汇报材料 (2014-4-27 13:10:18)
2013年,市商业银行县支行在、和社会各界的关心支持下,深入扎实开展文明规范服务活动,在完善服务标准、优化服务环境、提升服务效率等方面取得了显著成效。按照文明规范服务工作要求,现将我行文明规范服务情况...
工商银行支行文明规范服务示范单位事迹材料 (2014-4-27 13:13:47)
,是著名革命老区,也是海峡西岸经济区的组成部分。随着海西经济的腾飞,一个崛起中的金融企业,以其优质温馨的服务,有如一颗璀璨的明星,在闽西上空冉冉升起,她,就是中国工商银行支行。支行是一家综合性金融服务...
中国银行营业部文明规范服务示范单位事迹材料 (2014-4-27 13:13:49)
中国银行分行营业部是一个业务品种齐全、服务设施完善、服务功能配套的二级分行营业机构。近年来,营业部紧紧围绕“追求卓越”的核心价值,以“诚信、责任、创新、绩效、和谐”为基石,坚持“客户至上、诚信为本”原...
文化稽查队创建青年文明号集体自查报告自查报告 (2014-10-11 20:25:15)
文化稽查队创建青年文明号集体自查报告,自查报告省文化稽查队是在福建省文化厅直接领导下的行政执法组织,担负着对全省音像市场、歌舞娱乐场所、网络服务场所、游戏机经营场所、演出市场的监督检查工作及全省文化稽...
银行文明规范服务事迹材料 (2016-3-24 9:34:22)
银行支行文明规范服务事迹材料作为一个城市新兴的开发区,这里的人口和资金毫无疑问是流动的、分散的,但是支行像巨大磁场,将大量优质客户揽入了自己怀中。作为规模偏小的城商行的一级支行,面对蜂拥而至、实力雄厚...
农业银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2016-12-1 8:55:52)
农业银行员工学习规范化文明服务心得体会学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:一、体会:1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务...
银行货币信贷股青年文明号自查材料 (2007-8-14 8:29:12)
地区中心支行创建“青年文明号”工作领导小组:根据银大创字[2005]3号文件精神,我支行及时组织自查工作,现将自查情况汇报如下:中国人民银行县支行货币信贷股是我支行青年文明号集体,共有职工三人,平均年...
青春献税收 文明建功业青年文明号事迹材料 (2010-11-13 19:22:05)
&++分局征收科共有29位,平均年龄28岁,担负着1373户工商企业税款征收工作,年税收任务6.16亿元。几年来,我们紧紧围绕“青春献税收,文明建功业”这一主题,不断深化青年文明号创建工作,从...
青春献税收文明建功业青年文明号事迹材料 (2010-12-1 2:53:57)
++分局征收科共有29位,平均年龄28岁,担负着1373户工商企业税款征收工作,年税收任务6.16亿元。几年来,我们紧紧围绕“青春献税收,文明建功业”这一主题,不断深化青年文明号创建工作,从初始的微笑...
民营银行该不该搞专家、学者把脉银行业 (2008-3-31 9:22:51)
最近,大学中国经济研究中心与香港大学经济金融学院联合举办的“中国证券市场和金融体制改革”理论研讨会上,海内外学者对一些问题的看法,引起了记者的关注。吴晓灵:所有制作用有限中国人民银行副行长吴晓灵,在研...
银行业廉洁从业教育学习心得体会:做合规银行人 (2018-7-22 8:10:08)
银行业廉洁从业教育学习心得体会:做合规银行人廉洁自律,是每一个银行从业人员自进入银行开始就应该恪守的职业操守。目前开展的入职前培训让所有今年新进行的员工了解廉洁自律的教育在未来工作生活中的性。廉洁教育...
银行员工学习银行从业人员行为规范的心得体会 (2013-6-29 9:03:09)
银行员工学习银行从业人员行为规范的心得体会一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发...
银行规范化服务演讲稿邮储银行轮台支行 (2013-6-29 9:15:17)
97银行规范化服务演讲稿(邮储银行轮台支服务是银行永恒的主题;有一个名词叫“客户”,有一个动词叫“服务”!尊敬;大家下午好!我是来自轮台县支行的史雷萌,我演讲的;下班回家,闲谈中母亲告诉我,她去超市,...
副局长在全省银行业系统学习“四法”会议上的辅导报告 (2005-9-7 11:00:00)
去年12月27日经十届人大第六次会议审议通过,并于今年2月1日正式实施的银行业“三法”,倍受国内外经济、金融界的广泛关注。这不仅是我国银行业改革和发展史上值得浓墨重彩、大书特书的重大史事,而且将对我国...
银行业大堂经理实习报告 (2008-5-24 16:04:57)
银行业大堂经理实习报告见习岗位的概况银行大堂经理助理,到底是做什么的?有什么样具体的要求?需求量大吗?这一天,我来到市区南部的一个交行支行,开始了一天的见习岗位体验。先简单介绍一下大堂经理助理见习岗位...
2008年银行业及理财服务人员薪资调查报告 (2008-11-18 12:08:27)
随着中国银行业的蓬勃发展,各类银行不断通过提供更高品质的服务,来提升自己在市场竞争中的地位。这就要求银行业在不断扩充自己的队伍的同时,进一步加强银行人才的素质,提高中国银行业的国际竞争力。日前,上海翰...
银行业操作风险探析调研报告 (2009-7-26 1:28:54)
银行业操作风险探析调研报告操作风险是银行业面临的主要风险之一,它不同于信用风险、市场风险,操作风险遍布银行内部的所有岗位,业务运行操作风险更是操作风险的密集点,银行经营活动过程的每一笔业务都需要通过临...
2012年银行业金融机构实施企业会计准则通用分类标准工作总结报告 (2013-6-27 1:56:39)
2012年银行业金融机构实施企业会计准则以标准化财务信息构筑银行财务监管基石;――2012年银行业金融机构实施企业会计准则;通用分类标准工作总结报告;银行业金融机构通用分类标准实施课题组;为促进银行业...
深化银行业内控和案防制度执行年活动报告 (2013-7-9 6:28:12)
支行关于“内控和案防制度执行年”活动的自查报告为巩固“内控和案防制度执行年”活动成果,深入落实《铜陵铜都农村合作银行深化内控和案防制度执行年活动实施方案》(铜农合银发【2011】116号)文件,董事长...
乌斯太支行深化“银行业内控和案防制度执行年”活动报告 (2013-7-9 6:29:51)
深化“银行业内控和案防制度执行年”活动报告为巩固“内控和案防制度执行年”活动成果,深入落实阿拉善银监局《转发关于深化银行业内控和案防制度执行年活动实施方案的通知》(阿银监办发[2011]84号)文件精...
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