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- 关于酒店质检培训部质检监督工作开展、实施计划 (2010-12-22 3:22:11)
- 关于质检培训部质检监督工作开展、实施计划由于质检监督所涉及工作的复杂性与特殊性，质检培训部整体运作必须具有绝对的自主性、独立性，并且直接向执行总经理负责；必须拥有针对各部门的、绝对的质检监督权利以及奖...
- 2013年酒店培训质检组质检部上半年工作总结 (2013-11-24 12:47:12)
- 2013年酒店培训质检组(质检部)上半年工作总结提要：在部门成立的三个月期间，质检部下发通知单25份，通报通知单8份，处罚通知单55份；培训部组织培训八期，共17场次，合计419人次源自计划范文201...
- 酒店大堂质检部经理述职报告 (2013-12-10 8:31:24)
- 一醉皇冠酒店大堂质检部经理述职报告尊敬的以及各位同仁：大家下午好！寒雪梅中尽、春风柳上归！转眼间2013已经过去，回首2013让人感慨万千。酒店走过了他不平凡的一年，本人也有幸经历了酒店的筹建、开业和...
- 酒店人力资源部月度总结报告 (2013-6-3 17:56:38)
- 2011年2月份工作汇报一、招聘工作汇报（1）招聘会情况汇总本月我们共参加招聘会5场，共计招聘人员22人，实际到岗人员8人，主要为大学应届毕业生和外地来沪务工人员。序号日期招聘会地点费用收到简历数面试...
- 酒店管理专业实习月度总结报告 (2015-4-3 7:30:37)
- 根据酒店管理专业教学计划，年7月年1月，我在营口天沐温泉度假村进行为其6个月的专业实习，实习岗位为客房楼层服务员。通过目前一个月的实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责及所在岗位的工作流...
- 质检部高级质检员述职报告 (2012-11-18 19:08:05)
- 亲爱的各位家人，大家好。我是质检部高级质检员唐，于2010年3月加入湘鄂情这个大家庭，今天向大家汇报我在这个大家庭中一年的体会和感想。以下内容纯属个人观点，如有雷同，不胜荣幸。先讲一个以前讲过的笑话，...
- 农村信用社反洗钱月度监测分析报告 (2008-12-29 0:52:05)
- 2008年，我们农村信用合作联社继续按照金融机构反洗钱规定和人民银行工作安排，执行并按照分级管理的原则，建立客户身份登记制度，正确执行大额交易和可疑交易报告制度。现将8月份反洗钱工作监测情况及分析报告...
- 煤矿月度运营分析管理报告 (2014-11-30 15:40:13)
- 煤矿2014年4月份运营分析管理报告一、概述：本月杜绝了各类人身伤害及生产事故，安全生产效果较好；原煤产量超额完成公司下达的月度计划；成本指标超额完成公司下达的月度计划。受煤炭市场行情影响，原煤滞销，...
- 2014年月度分析报告 (2014-12-6 7:58:25)
- 一、12月业务发展情况截止2011年2月底，累计发展有效商户130户（折户），收单及消费回佣收入万元，分别完成1季度计划的65%、%；品牌特惠商户累计发展8户，营销策划活动5场，特惠本行卡消费增长额1...
- 某酒店质检处罚细则 (2007-1-13 14:47:22)
- 一、组织纪律类11工作时间唱歌。（50200分）12工作时间未经允许接、传、打私人电话。（100分）13工作时间睡觉。（100200分）14工作时间吃零食。（100200分）15工作岗位上谈论与工作无...
- 酒店培训质检工作汇报 (2009-6-20 0:05:27)
- 对于酒店行业而言，培训的意义是不言而喻的，在塑造学习型组织，培育与加强企业竞争能力的过程中也扮演着角色。培训计划制定与实施向来都是与酒店的经营运作计划和目标紧密联系在一起。我们是一个全新的度假型酒店，...
- 酒店质检部工作总结 (2009-12-28 10:49:40)
- 2010年悄然走来，新年的钟声即将敲响，蓦然回首，2009年忙碌而充实。播种、耕耘、收获的事业激励着我们奋发前进，激情燃烧的冬天，我们满腔热情地沿着新的蓝图，扬起世纪的风帆，明天等待着我们去收获。值此...
- 关于五星级酒店运营部质检监督工作开展、实施计划 (2010-12-22 3:22:13)
- 关于运营部质检监督工作开展、实施计划由于质检监督所涉及工作的复杂性与特殊性，运营部整体运作必须具有绝对的自主性、独立性，并且直接向总经理负责；必须拥有针对各部门的、绝对的质检监督权利，以及奖罚建议权利...
- 酒店质检部工作计划 (2012-11-14 11:42:11)
- 酒店质检部工作计划年是我们酒店评星后的第一年,新的形势催人奋进，新的目标鼓舞人心，新的工作任重道远。酒店上了五星后，给酒店带来了非常好的发展机遇，但同时也给酒店带来许多压力，而这其中最大的压力是我们能...
- 酒店质检方案 (2012-12-22 10:14:00)
- 2011年质检小组工作方案2011年质检工作目标(一)为进一步落实的产品质量管理工作，督促各部门严格执行服务质量的相关规定，从服务提供的各过程、各环节加强质量的检查、监督。在2010年质检工作的基础上...
- 2012酒店质检部工作总结 (2012-12-24 8:29:30)
- 酒店质检部工作总结；我代表酒店质检部将本部门2012年的工作总结为如；酒店质检部工作总结我代表酒店质检部将本部门2012年的工作总结为如下三点：一、2012年的重点工作1、卫生检查：修改并完善了原有的...
- 酒店质检部年终工作总结 (2013-6-3 23:15:48)
- 酒店质检部年终工作总结加入质检部不已有数月了，针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责，为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部2011年的工...
- 酒店业质检下半年计划 (2013-8-7 7:36:25)
- 2013年质检工作计划新的的一年已经开始，在质检工作方面希望自己有突破。现制定工作计划如下：一、正视自己的质检工作质检工作是我们岗位工作内容的组成部分，我们在工作中发现问题的多少、质量的高低都对酒店的...
- 酒店质检竞聘演讲稿 (2013-9-10 9:07:02)
- .59酒店质检竞聘演讲稿尊敬的各位领导和各位评委大家下午好：我是会议部员工，非常感谢酒店给我这次难得的机会。其实，我并没有多么复杂的工作经历，从毕业到现在，在金融大酒店工作算是我第一份比较正式的实习，...
- 酒店质检员工作总结 (2014-1-29 9:31:45)
- 一、质检工作1、参加了2011年山东省星级标准的培训，并在酒店内组织了管理干部对新标准进行学习，4月21日，酒店开展2010版饭店星级标准的宣贯学习课，酒店各部门的主管级以上的管理人员全部参加，4月2...
- 酒店质检月工作总结 (2014-1-29 9:31:46)
- 质检部8、9月份工作总结2006年8月，大酒店质检部正式成立。在过去的2个月中,质检部的工作得到了总经理室及酒店各部门的大力配合，为我们质检工作的开展铺平了道路。总结8、9月份的工作，我们希望在总结取...
- 酒店质检工作总结 (2014-1-29 10:24:06)
- 一、质检工作1、参加了2011年山东省星级标准的培训，并在酒店内组织了管理干部对新标准进行学习，4月21日，酒店开展2010版饭店星级标准的宣贯学习课，酒店各部门的主管级以上的管理人员全部参加，4月2...
- 2013年酒店培训和质检总结及2014年工作计划 (2014-4-25 19:02:53)
- 2013年酒店培训和质检总结及2014年计划一、员工培训情况(一)全年培训次数为13次，参加培训人员达248人次，出勤率：79.0%，培训合格率：99.8%，其中新员工培训为8次，外部培训3次，急救知...
- 酒店质检工作总结与计划 (2014-9-22 14:09:48)
- 酒店质检部年工作总结及年工作计划质检部成立已经两年多了，两年来在酒店领导的关心下，质检部经历了从无到有，从起步到逐渐成熟的过程。在酒店各部门的大力配合下，通过监督检查，对酒店服务质量的提升起到了积极的...
- 2011年上半年酒店市场分析及经营分析总结 (2013-7-9 7:29:09)
- 作者：苏涛全体同事们：下午好。上半年酒店整体经营较于稳定，社会声誉稳步提升，品牌价值日益彰显。酒店工作得到社会各界朋友和公司领导的高度评价。居安而思危；慎始敬终，终以不困。同事们，我们清楚看到，当前酒...
- 产权式酒店定位（操作）分析报告 (2006-10-17 8:59:00)
- 酒店创立内刊可行性分析报告 (2009-5-11 21:52:30)
- 一、酒店内刊研究1、企业内刊发展背景内刊是经济和媒体双重进步的产物。其产生与民营企业的关系紧密，最初的企业内刊只是单纯为了适应企业经营管理的需要，其传播范围和对象仅仅局限于企业内部，主要负责企业内部经...
- 2010年酒店管理专业实习月度总结 (2010-9-12 12:24:10)
- 根据酒店管理专业教学计划，2010年7月2011年1月，我在营口天沐温泉度假村进行为其6个月的专业实习，实习岗位为客房楼层服务员。通过目前一个月的实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责及...
- 酒店月度绩效考评工作总结 (2012-9-7 11:09:47)
- 酒店从今年年初开始正式实行月度绩效考评。员工的行为绩效占绩效工资的20﹪，业绩绩效占10﹪。每个部门的绩效考评表由部门组织填写，统一汇总由部门总监或经理签字后，再交到酒店人力资源部劳资主任处，下面将这...
- 酒店管理专业实习月度总结 (2013-6-3 17:07:54)
- 根据酒店管理专业教学计划，2010年7月2011年1月，我在营口天沐温泉度假村进行为其6个月的专业实习，实习岗位为客房楼层服务员。通过目前一个月的实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责及...
- 酒店客房部月度工作总结 (2013-6-3 17:07:58)
- 1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在年月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后...
- 酒店保安部月度工作总结 (2013-6-3 19:35:05)
- 酒店保安部3月份工作总结2011年3月，保安部在酒店领导的关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善制度，安全巡逻检查、等做了一定的工作。目前保安部在职人员11人，3月份无一人离职。保...
- 2012年酒店管理专业实习月度总结 (2013-6-4 21:10:30)
- 2012年酒店管理专业实习月度总结根据酒店管理专业教学计划，2012年7月2011年1月，我在营口天沐温泉度假村进行为其6个月的专业实习，实习岗位为客房楼层服务员。通过目前一个月的实习，巩固了所学的专...
- 酒店月度工作总结 (2013-6-6 16:05:21)
- 酒店销售月度工作总结年即将度过，我们充满信心地迎来年。过去的一年，是我们大会胜利召开、其会议精神鼓舞人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较...
- 酒店前厅月度总结 (2013-6-6 16:10:32)
- 俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工...
- 酒店管理月度总结 (2013-6-6 17:47:31)
- 2010年酒店管理专业实习月度总结根据酒店管理专业教学计划，2010年7月2011年1月，我在营口天沐温泉度假村进行为其6个月的专业实习，实习岗位为客房楼层服务员。通过目前一个月的实习，巩固了所学的专...
- 酒店客房月度总结 (2013-6-6 17:47:35)
- 2004年即将度过，我们充满信心地迎来2005年。过去的一年，是我们大会胜利召开、其会议精神鼓舞人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理...
- 酒店客房部月度总结 (2013-6-6 18:13:30)
- 月酒店客房部工作总结范文如下：1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在年月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗...
- 酒店前台月度工作总结 (2013-6-6 18:32:11)
- 酒店前台接待工作总结过去的2011年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店...
- 2011年酒店管理专业实习月度总结 (2013-6-10 4:08:43)
- 根据酒店管理专业教学计划，2010年7月2011年1月，我在营口天沐温泉度假村进行为其6个月的专业实习，实习岗位为客房楼层服务员。通过目前一个月的实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责及...
- 某酒店关于保安工作的分析报告 (2013-6-12 13:19:36)
- 某酒店关于保安工作的分析报告提要：根据目前公司的总体经营环境以及特点，安全保卫工作，特别是内保。由于人员不足并且流动性较大，已严重制约了正常工作更多精品来自简历某酒店关于保安工作的分析报告目前保安从工...
- 酒店客房部月度工作总结范文 (2013-6-15 7:10:05)
- 1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在年月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后...
- 酒店营销部月度工作总结 (2013-7-9 7:28:07)
- 5月份忙碌的工作已经过去，现根据营销部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结：首先在经营收入方面：5月份共完成营收元,其中客房完成营收元，占计划的%，平均出租率%，平均房价元；另外，餐饮完成营收收入元...
- 酒店部门月度质量改进管理培训计划 (2013-7-19 6:38:54)
- 酒店部门月度质量改进管理培训计划提要：进行谈话培训——纠正错误的说话语气和态度一、在与客人平时的交谈中，要本着真诚、和蔼、热情友好的态度与客人交谈。酒店部门月度质量改进管理培训计划本月部门提出进行“热...
- 酒店财务月度工作总结 (2013-12-1 14:31:50)
- 本人总结部分内空共享：年财务部调整了核算模式，一改以往相对笼统、模糊的核算方法，将营业收入、成本和费用等关键财务信息按部门进行清晰、准确的划分，并按月将有关报表传递到每个部门负责人。这些数据对各部门了...
- 2013年酒店月度绩效考评工作总结 (2014-4-11 7:40:21)
- 酒店从今年年初开始正式实行月度绩效考评。员工的行为绩效占绩效工资的20﹪，业绩绩效占10﹪。每个部门的绩效考评表由部门组织填写，统一汇总由部门总监或经理签字后，再交到酒店人力资源部劳资主任处，下面将这...
- 酒店工作月度工作总结 (2014-4-13 9:51:05)
- 转眼1个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待...
- 酒店月度工作总结范文 (2014-4-25 17:59:14)
- 转眼1个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位...
- 酒店5月销售月度工作总结 (2014-5-8 8:56:05)
- 5月份忙碌的工作已经过去，现根据营销部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结：首先在经营收入方面：5月份共完成营收元,其中客房完成营收元，占计划的%，平均出租率%，平均房价元另外，餐饮完成营收收入元...
- 酒店服务质量月度工作总结 (2014-7-22 7:18:43)
- 从整体上看领导对招待所的服务态度、价格水平、环境卫生以及花色品种都是比较满意的，认为服务态度优的占到了59%，认为差的没有认为价格水平优的占到了18%，差的占到了6%认为环境卫生为优的占到了35%...
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