质检部8、9月份工作总结
2006年8月,(...内容隐藏,请先注册或登录...),质检部的工作得到了总经理室及酒店各部门的大力配合,(...内容隐藏,请先注册或登录...),我们希望在总结取得的成绩和积累的经验的同时,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并加以改进。现将8、9月份的工作总结如下:
一、管理——高、严、细、实
在8、9两月中,(...内容隐藏,请先注册或登录...),对酒店各部门进行全面质量考核,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并取得了良好的效果使酒店员工的精神面貌焕然一新,(...内容隐藏,请先注册或登录...),多次受到客人的口头称赞和书面表扬。质检部在管理中采用走动式管理,(...内容隐藏,请先注册或登录...),不留死角,(...内容隐藏,请先注册或登录...),使酒店处于良好的运营状态。
二、制度——规范、创新、成效
在过去的两个月中,质检部对原有的制度进行了补充和修改。在8、9月份先后制定了《值班经理
,