一、质检工作
1、参加了2011年山东省星级标准的培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，4月21日，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，酒店各部门的主管级以上的管理人员全部参加，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，发送到各部门，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，必将提升酒店的经营管理水平。
2、在2011上半年制定并执行了以下为主的制度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并监督各部门对日常表格的填写，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，规范了各部门周总结和周计划格式，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，