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提高铁路客运服务质量的体会与经验交流 (2007-1-5 8:09:40)
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出...
提高铁路客运服务质量的体会与经验总结 (2007-7-22 10:29:42)
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出...
提高铁路客运服务质量的体会探讨 (2007-12-4 2:31:41)
提高铁路客运服务质量的体会探讨(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出服务承...
提高铁路客运服务质量的体会 (2013-6-13 23:38:52)
中国铁路走过了艰难世纪的历程,在俗称“铁老大”的观念影响下,人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”,致使工作处于低谷状态,客运人员业务素质不高,精神状态不佳,服务态度不好,售票没客流,行包没货源...
铁路工程项目经理部质量工作总结和明年安全质量管理工作计划 (2011-5-27 11:26:07)
2010年以来,项目部始终围绕公司和项目部安全质量管理目标,认真贯彻上级有关安全质量工作的文件精神,健全完善各项管理制度,落实安全质量管理职责,将各部门的相关管理制度及措施纳入到管理体系和岗位规范中,...
铁路2023年加强服务型机关建设心得体会 (2023-10-11 13:25:07)
铁路2023年加强服务型建设心得体会曾在和工作会议上指出的关于和离最近,服务最直接,对乃至其他领域具有风向标作用的论述,为全面提高建设质量指明了发展方向,提供了根本遵循。报告中也指出,必须全面提高质量...
铁路职工心得体会:我们能为铁路发展做什么 (2013-8-27 6:45:33)
铁路职工心得体会:我们能为铁路发展做什么如果说改革是铁路的一种机遇的话,那么今年改革的步伐重视对铁路人的勤奋的一种回馈。如果说发展是一种挑战,那么它需要我们勇敢的面对,任凭风吹浪打,也要执着而今,如果...
铁路系统“新时代铁路榜样”学习心得体会 (2018-5-28 9:31:59)
铁路系统新时代铁路榜样学习心得体会近期,由车间先后组织学习了刘钰峰、单杏花、徐前凯、黄望明、陈美芳以及加格达奇车务段加格达奇站运转车间二班的先进事迹。安全走行1078万公里;破解难题,直至成为中国铁路...
优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题,加强领导,明确责任,加强行业管理,规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施,强化诚信服务理念。一是...
电信10000号的服务质量心得体会 (2007-9-20 8:44:37)
感受着杨柳拂面的春风,品味着泥土清新的空气,领略着早春天气的风情,同时也看到了管理方面的薄弱,体会到了外线维修人员的辛苦,认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一:第一天到北郊维护班报到...
电信10000号的服务质量心得体会(二篇) (2008-9-25 3:01:51)
感受着杨柳拂面的春风,品味着泥土清新的空气,领略着早春天气的风情,同时也看到了管理方面的薄弱,体会到了外线维修人员的辛苦,认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一:第一天到北郊维护班报到...
提高医疗服务质量心得体会 (2013-6-6 7:56:30)
随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加,医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化,它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度,是医院综合竞争力的集中体现,关系着医院的生存和发...
银行柜面服务质量提高心得体会 (2013-6-29 7:02:52)
银行柜面服务质量提高心得体会06银行柜面服务质量提高心得体会;时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每;如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,;客户,能做到包容和理解他,最终也能得到...
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平,是税收征管工作的一项工作任务,也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此,近年来,特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
如何增强财务服务意识,提高服务质量,促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
文章标题:如何增强财务服务,提高服务质量,促进业务发展(一)加强思想教育,增强服务“你可以达到成功的最高峰,也可以停顿在无望的悲叹中,而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说,是灵魂,有了强烈的服务...
汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识,提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破...
社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 (2012-12-4 10:48:45)
一、中心概况:椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委,面积3.28平方公里,辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上...
汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量 (2013-6-2 23:03:02)
contentbegin>关键字:年度计划汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。来源:面对市场愈演愈烈的价格竞争,针...
市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 (2013-6-17 7:09:34)
为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、...
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案提要:提高服务理念,创新服务方式。进一步转变工作作风,强化服务,创新服务手段,提升服务水平。对我们服务范围的工作,要尽心尽力做好,不属于职责范...
工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
工商局物业服务中心服务质量提升计划提要:服务中心每周召开例会时,办公室及各部门制定每周详尽的工作计划,就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事,落实问题解决责任人,循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
加强职教管理 提高培训质量(铁路工作汇报) (2006-11-16 10:10:00)
2001年以来,我们在职教委和分局教卫分处领导的悉心指导下,认真贯彻落实部《关于铁路企业开展全员培训工作》和路局、分局有关文件精神,坚持“两个主动”的指导思想,以强化培训质量为抓手,大力推行职教工作标...
铁路系统办公室提高调研工作质量经验总结 (2009-3-15 10:35:12)
调研工作是办公部门为领导决策服务和指导基层工作的途径。近年来,我们分局以调研工作为突破口,强化基础工作促进了办公室全员素质的提高,在努力提高调研工作质量方面进行了有益的探索。一、在高度、深度、广度、速...
铁路项目部质量控制措施 (2010-10-6 9:21:00)
一、工程简介锦赤铁路综合二标段起讫里程dk42050~dk82+950,全长42.984km。线路自省市向西北行,穿越金砂锅1,2隧道,自杂木林子村北侧,沿锦朝高速公侧西行,跨越小6次并穿越邱皮沟煤矿...
铁路客运2006年安全质量工作总结 (2010-11-19 17:29:47)
铁路客运2006年安全质量工作总结二〇〇六年安全质量工作总结公司安全质量部:开工伊始,为了实现铁路客运专线公司筹备组创优规划和集团公司领导“高起点、高标准、高速度建好铁路专线的目标要求,我们明确了质量...
25高速铁路安全质量管理工作总结 (2012-12-18 19:04:45)
高速铁路安全质量管理;工作总结;高速铁路安全质量管理工作总结;一、组织机构、制度建设1、建立安全质量管理机构建;高速铁路安全质量管理;工作总结;5.3建立各项质量管理制度;高速铁路安全质量管理;工作总...
1高速铁路安全质量管理工作总结 (2012-12-27 18:22:50)
高速铁路安全质量管理;工作总结;高速铁路安全质量管理工作总结;一、组织机构、制度建设1、建立安全质量管理机构建;高速铁路安全质量管理;工作总结;5.3建立各项质量管理制度;高速铁路安全质量管理;工作总...
高速铁路安全质量管理工作总结 (2013-6-4 23:17:00)
搜索相关范文:高速铁路安全质量管理工作总结首发外贸网一、组织机构、制度建设1、建立安全质量管理机构建立以项目经理为组长的安全生产领导小组。来源:设置安全质量部,设部长1名,安全员2名,质检员2人。建立...
铁路建设安全质量大检查汇报材料 (2013-6-26 23:37:47)
30铁路建设安全质量大检查汇报材料尊敬的各位领导:;感谢部领导莅临检查指导工作,现将我部维稳、安全、;项目部承建隧道为本标段第一重难点工程;隧道dk+060~dk+530段共;二、项目部维稳情况;铁道...
关于开展铁路质量安全大检查活动的反思材料耿国臣 (2013-6-26 23:40:01)
关于开展铁路质量安全大检查活动的反思材料关于开展铁路质量安全大检查活动的反思材料;根据铁道部2月12日、13日紧急电视电话会议精神;做为架子队的管理人员我立足本职,根据自身多年施工;虽然我们也认识到了...
向莆铁路FJ-3A标项目部开展全国质量月活动总结 (2014-12-23 10:48:34)
中铁十四局五公司向莆铁路fj3a标项目部开展质量月活动总结为了贯彻中铁十四局集团公司发出的《关于开展“2009年质量月”活动的通知》文件,和局指挥部《开展向莆铁路fj3a标“质量月”活动的通知》的精神...
666铁路安全质量大检查活动总结 (2015-4-21 9:22:45)
关于中铁路安全专项检查活动的总结为了贯彻落实2015年4月15日六院办发〖2015〗51号文件精神,加强铁路建设质量安全管理,保安全、保稳定,中铁路项目部结合本项目实际,在本项目范围内开展了安全质量大...
铁路安全质量大检查活动总结 (2016-3-2 9:00:31)
为了贯彻落实2月12日、13日全路运输安全及全路建设电视电话会议精神,加强铁路建设质量安全管理,保安全、保稳定,桥隧公司准朔项目部结合铁道部安全质量大检查活动,在本项目范围内开展了安全质量大检查活动,...
工作的质量就是是活的质量国培计划心得体会 (2010-11-12 17:48:20)
很有幸今天零距离接触了中国人民大学附小特级教师钱守旺,聆听了他对小学数学课程改革十年来的反思,课改以来存在问题。他详细为我们解读和分析了我们数学教师在理解教学方式中出现的种种问题。临下课时留给我们一句...
重点治理保发展 服务企业谋共赢(铁路护路联防) (2006-11-29 20:17:45)
企业的繁荣发展,经济效益的快速增长,很大程度得益于企业周边环境的良好建设,得益于社会大环境的和谐稳定的发展。近年来,随着改革开放的不断扩大和市场经济发展的不断深化,经济利益格局与社会结构也发生了很大的...
重点治理保发展服务企业谋共赢铁路护路联防 (2007-12-4 9:46:04)
企业的繁荣发展,经济效益的快速增长,很大程度得益于企业周边环境的良好建设,得益于社会大环境的和谐稳定的发展。近年来,随着改革开放的不断扩大和市场经济发展的不断深化,经济利益格局与社会结构也发生了很大的...
铁路局加强道德建设提高服务水平经验材料 (2009-6-22 11:06:15)
铁路局坚持把加强职工职业道德建设作为实现铁路跨越式发展和推动精神文明建设的一项内容,教育职工树立“以人为本、服务至上”的经营理念,自觉养成遵守职业道德的良好风尚,进一步提高了客货服务质量和企业的经营效...
铁路服务与路风关系演讲稿 (2012-11-11 18:24:23)
当前,铁路要进一步深化体制改革,实现跨越式发展,全面提高经济效益,最的一个方面就是要加强铁路路风建设,充分发挥职工的主人翁精神,以铁路为家,视旅客、货主为亲人,满腔热忱地为旅客、货主提供优质、高效的服...
铁路局物业服务中心管理提升工作方案 (2014-4-18 8:43:02)
铁路局物业服务中心管理提升工作方案提要:企业文化是抽象的,对于一线员工来讲是深奥的,尤其是对那些文化水平较低的员工,一提学习就皱眉头。更多精品来自简历铁路局物业服务中心管理提升工作方案2014年是集团...
铁路办开展创业服务活动方案 (2014-7-5 8:26:55)
一、指导思想和工作目标以为指导,以“服务创业、尊重创业、促进发展”为主题,以服务吉莲高速公路项目建设为重点,以深化改革为动力,激发全民创业活力,优化全民创业环境,以创业促发展、以创业促创新、以创业促和...
铁路局《安全服务,改善民生》主题演讲稿 (2020-8-12 8:29:58)
铁路局《安全服务,改善民生》主题演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:你们好,很荣幸参加今天的安康杯演讲比赛,我是来自铁路局济铁旅服公司的,我今天演讲的题目是:安全服务,改善民生。作为公共交通服务...
扎实开展质量岗位承诺 严格做到质量承诺出质量 (2006-11-28 19:12:09)
青年质量岗位承诺是东风实业公司团委为引导广大团员青年立足本岗,树立质量成本,自觉与公司同呼吸、共命运,为公司“造精品、保名牌”而开展的一项长期性的活动。此项活动以“自查质量缺陷、自提承诺内容、自主改进...
质量月演讲稿-人人创造质量人人享受质量 (2012-11-24 21:43:00)
各位领导,朋友门:大家晚上好!感谢大家的到来,在这样的一个9月,阳光明媚,花香淡淡,我们在尽情的享受这平静,健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在,哪个企业不愿兴旺发达,哪一个不愿繁荣昌盛。...
“质量月”主题征文:迈向质量时代 建设质量强国 (2016-10-14 9:05:51)
“质量月”主题征文:迈向质量时代建设质量强国质量是一个综合实力的集中反映,也是一个企业增强竞争力的“通行证”,更关乎亿万人民群众的福祉。在质量方面作出了一系列论述和指示,其中特别指出要求大力推动“三个...
铁路工区工长工作体会-永做铁路的坚兵 (2007-6-16 8:03:55)
永做铁路的坚兵铁路是国民的经济大动脉,确保安全是建设和谐铁路最基本的要求,安全得不到保障,和谐铁路建设就会受到影响。而铁路线路养护工作正是铁路建设的基础,在平常的工作当中也许并不是那么荣耀,但却是铁路...
铁路职工的安全教育是铁路运输企业发展的重要保证 (2008-12-6 21:46:29)
安全是铁路运输的生命线,是运输生产永恒的主题,铁路运输安全不仅影响着企业本身的生产效率和经济效益,也对社会和经济造成重大影响。铁路运输安全是运输生产系统运行秩序正常,旅客生命财产平安无险,货物和运输设...
铁路物资供应段创建铁路专线管理先进单位总结材料 (2009-11-29 10:24:55)
铁路物资供应段创建铁路专线管理先进单位总结材料铁路物资供应段创建铁路专线管理先进单位总结材料铁路物资供应段,现有干部职工134固定资产一千多万元,主要担负着铁路所属各单位运营维修、基建大修和文教科研所...
铁路职工铁路事故反思演讲稿 (2010-11-20 10:47:47)
铁路职工铁路事故反思演讲稿“4.28”特别重大铁路交通事故,造成72人死亡,416人受伤,中断行车近22个小时。其伤亡之巨大、损失之严重,影响之恶劣,是近二十年来罕见的。面对一个个鲜活生命猝然的离去,...
铁路谈树立当代铁路职工价值观, (2011-4-21 8:05:16)
谈树立当代铁路职工价值观,提起价值观不少朋友可能觉得抽象或者是行而上的看不见摸不着的东西。其实,价值观是一个很简单的哲学概念,就是你对周围的人和事的看法或观点,或者说,你认为什么是有意义和有价值的,是...
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