提高铁路客运服务质量的体会与经验交流 (2007-1-5 8:09:40)
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出...
提高铁路客运服务质量的体会与经验总结 (2007-7-22 10:29:42)
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出...
提高铁路客运服务质量的体会探讨 (2007-12-4 2:31:41)
提高铁路客运服务质量的体会探讨(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出服务承...
提高铁路客运服务质量的体会 (2013-6-13 23:38:52)
中国铁路走过了艰难世纪的历程,在俗称“铁老大”的观念影响下,人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”,致使工作处于低谷状态,客运人员业务素质不高,精神状态不佳,服务态度不好,售票没客流,行包没货源...
铁路系统办公室提高调研工作质量经验总结 (2009-3-15 10:35:12)
调研工作是办公部门为领导决策服务和指导基层工作的途径。近年来,我们分局以调研工作为突破口,强化基础工作促进了办公室全员素质的提高,在努力提高调研工作质量方面进行了有益的探索。一、在高度、深度、广度、速...
铁路段不断提高职工安全意识和车站安全生产管理水平经验交流 (2008-6-21 8:55:56)
在实行铁路局直管站段和生产力布局调整后,站接管了周边的9个中间站,新的站由过去单纯的编组站转变成为编组站带管中间站的综合性车站。车站工作重心从原来的以畅通为主、兼顾安全转变为现在安全第一、畅通效益并重...
铁路局加强道德建设提高服务水平经验材料 (2009-6-22 11:06:15)
铁路局坚持把加强职工职业道德建设作为实现铁路跨越式发展和推动精神文明建设的一项内容,教育职工树立“以人为本、服务至上”的经营理念,自觉养成遵守职业道德的良好风尚,进一步提高了客货服务质量和企业的经营效...
发挥审查服务功能,提高勘察设计质量经验做法 (2009-11-22 14:42:35)
自颁布实施《建设工程质量管理条例》后,施工图设计审查纳入基本建设程序,这一制度的建立,表明了施工图审查作为对设计质量监管的环节,纳入建设工程质量管理体系。市于2002年初组建了事业编制的施工图审查管理...
铁路客运2006年安全质量工作总结 (2010-11-19 17:29:47)
铁路客运2006年安全质量工作总结二〇〇六年安全质量工作总结公司安全质量部:开工伊始,为了实现铁路客运专线公司筹备组创优规划和集团公司领导“高起点、高标准、高速度建好铁路专线的目标要求,我们明确了质量...
优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题,加强领导,明确责任,加强行业管理,规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施,强化诚信服务理念。一是...
提高纳税服务质量的工作体会 (2007-12-28 15:18:55)
市局把今年确定为“纳税服务年”,区委、区把今年定为“管理服务年”,我局韩松副局长在年初工作报告中要求“要转变‘以我为主的管理观念,多换位思考,多想一些纳税人的需要,我们提供什么样的纳税服务纳税人才能满...
提高医疗服务质量心得体会 (2013-6-6 7:56:30)
随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加,医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化,它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度,是医院综合竞争力的集中体现,关系着医院的生存和发...
邮政系统“提高服务质量,让用户满意”专项活动的体会与建议 (2013-6-13 14:49:17)
结合目前全省邮政正在开展的“提高服务质量,让用户满意”专项活动,我从持续提高服务质量的四个着力点着手,谈一些建议和看法。一、着力于强化员工的服务观念当前,首先应克服“重发展,轻服务”的观念,充分认识到...
银行柜面服务质量提高心得体会 (2013-6-29 7:02:52)
银行柜面服务质量提高心得体会06银行柜面服务质量提高心得体会;时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每;如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,;客户,能做到包容和理解他,最终也能得到...
邮政企业提高服务质量几点体会 (2014-7-24 7:13:36)
随着市场竞争的日益激烈,“服务是影响顾客的关键因素”、“服务是降低经营成本的有效途径”已经成为很多企业尤其是服务型企业的一种共识,当我们走进任何一个大型商场甚至是一个小店铺,随时随地我们都能看到或是听...
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平,是税收征管工作的一项工作任务,也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此,近年来,特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
如何增强财务服务意识,提高服务质量,促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
文章标题:如何增强财务服务,提高服务质量,促进业务发展(一)加强思想教育,增强服务“你可以达到成功的最高峰,也可以停顿在无望的悲叹中,而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说,是灵魂,有了强烈的服务...
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案提要:提高服务理念,创新服务方式。进一步转变工作作风,强化服务,创新服务手段,提升服务水平。对我们服务范围的工作,要尽心尽力做好,不属于职责范...
加强职教管理 提高培训质量(铁路工作汇报) (2006-11-16 10:10:00)
2001年以来,我们在职教委和分局教卫分处领导的悉心指导下,认真贯彻落实部《关于铁路企业开展全员培训工作》和路局、分局有关文件精神,坚持“两个主动”的指导思想,以强化培训质量为抓手,大力推行职教工作标...
“客运服务质量年”年终工作总结 (2014-3-7 8:41:10)
工作总结频道为大家提供的写作工作总结各种范文,以下这篇关于年终工作总结范文是阿q范文网(.fanwenq/nianzhong/)频道小编整理的,仅供参考。客运服务质量年年终工作总结200年,我段认真贯...
农村客运网络化试点工作经验交流发言 (2007-12-28 11:18:15)
农村客运网络化试点工作经验交流发言市地处江汉平原腹地,全市人口102万,面积2004平方公里,市境内318国道和沪蓉高速公路横贯东西,省道潜监线和荆新线纵跨南北,交通区位优势十分明显。近年来,我市以交...
城乡客运一体化经验交流材料 (2011-12-1 17:41:58)
文章导读:城乡距离拉近了。农村居民梦寐以求能和城里人一样,在家门口坐上公交车的愿望变成现实,城乡距离的拉近改变了农村居民的生活习惯,为农村群众进城购物、就业、上学、就医、农副产品销售等等带来了便利,使...
农村客运发展经验交流材料 (2014-12-21 14:59:03)
在过去的一年,我县在市委市府坚强领导下,紧紧抓住交通运输发展战略机遇期,以破解农村客运发展难题为突破口,大胆探索农村客运发展新思路,立足需求、合理布局,政策引导、市场运作,集约经营、规范管理,以“保稳...
铁路客运安全管理心得体会 (2016-8-27 7:41:43)
铁路客运安全管理心得体会安全是我们铁路企业的根本属性,是企业取得效益的基本条件,试想如果没有了安全的保障,谁会信任你,我们也就失去了服务的对象,企业也会失控,因此安全生产是铁路运输企业生存发展的基础,...
客运段2018年学习铁路公司第一次党代会心得体会 (2018-6-25 9:57:17)
客运段2018年学习铁路公司第一次代表大会心得体会作为集团公司第一次代表大会的代表,我有幸现场聆听了工作报告,倍感振奋、深受鼓舞。砥砺奋进往昔成就不凡,使命召唤阔步迈入新时代。我深切感受到我们是幸福的...
依法行政经验交流材料:关于政府服务中心和地铁立法的经验做法 (2016-2-29 9:34:36)
一、西安市政务服务中心情况简介西安市人民政务服务中心为西安市人民直属事业机构(参照公务员管理),主要负责市级部门行批事项集中办理的组织实施和监督管理。市政务服务中心设立办事窗口106个,共进驻市级行政...
服务行业工作心得体会及经验交流材料 (2013-6-13 10:25:42)
说实话,四天时间不可能对一个岗位进行彻底的观察,更别提服务是一个新兴出现的名词,是一个很多学者研究的新方向,要学的东西实在太多。所以,以下只是我个人笨拙的见解和感想。首先,我觉得服务必须要有它针对的人...
办税服务厅规范服务经验交流材料 (2009-11-15 12:05:45)
年,我们在局的正确领导和各业务科室大力支持下,紧紧围绕年初报告中提出的”千税万税发展是硬税,千计万计人才是首计,千难万难善理者不难”的工作思路,以组织税收为中心,以优质服务为宗旨,以提高素质为主线以工...
医院医疗服务经验交流材料:推进“五大”建设 提升服务能力 (2014-5-30 7:23:18)
修水县第一人民医院坚持以为指导,围绕一院两部建设这一主题,快速推进基础设施建设、信息化建设、专科拓展建设、医疗技术建设、人才队伍建设等五大建设,大力提升医疗服务能力水平,努力实现大病不出县,医疗业务快...
铁路“三乘一体”党支部“安全屏障”工程建设经验交流 (2006-11-29 15:33:31)
在运输生产一线构筑“安全屏障”工程,是思想工作融入安全运输生产的有效探索,是工作在安全理念、管理方式和活动载体上的创新,也是铁路跨越式发展对和思想工作的客观要求。按照部和局的部署和要求,昆明客运段在进...
企业铁路运输创新管理经验交流 (2007-1-6 14:54:14)
铁路运输是我公司生产经营运行极为的“大动脉”,每年铁路运输的总量占公司进出厂物资总量的85%以上,尤其是近几年来,公司加大工艺结构调整,加速发展,加快向“特大型企业”、“中国南方建材精品基地”两大目标...
铁路货车装备企业经验交流材料 (2007-12-4 9:37:22)
公司2006年经验交流材料坚定信心不辱使命打造现代化的铁路货车装备企业集团公司实施中南、华东地区货车产业整合的战略决策是产业发展政策和产业结构战略性调整的需要,是应对市场变化、规避市场风险、增强集团公...
铁路项目部工作经验交流材料 (2009-3-15 10:32:17)
铁路项目部工作经验做法创新理念蓄势发决战竞风流中铁局集团二公司,中标滨洲线海拉尔至满洲里增建二线工程,对企业来说可谓如沐春风、如逢甘霖,是关系到二公司生死存亡的生命线、发展线和增光线。我们肩负着上对业...
铁路2023年安全工作典型经验交流材料 (2023-10-23 9:20:49)
铁路2023年安全工作典型经验交流材料一、坚持以人为本,全面营造人文和谐的文化氛围(一)有形化培育,引导职工把安全理念树起来坚持把培育安全文化理念作为企业安全可持续发展的核心,通过不断征集、提炼、总结...
政协提高提案工作质量经验材料 (2007-6-15 8:03:34)
努力提高提案工作质量不断提高提案质量、提案办理质量和服务质量,充分发挥提案实效,是新时期对提案工作提出的新任务和新要求,也是提案工作落实思想的具体体现。近几年来,我省政协提案工作以为指导,按照的要求,...
充分利用“农远”资源,提高教育教学质量农远经验 (2008-12-2 0:48:28)
充分利用“农远”资源,提高教育教学质量沈北新区新城子乡中心小学陈鑫一、学校概况我们新城子乡小学成立于1904年。现有学校6所,其中中心小学1所,村小5所。共有教学班52个,教师146人,学生1271人...
提高政协提案工作质量经验材料 (2009-5-11 21:55:16)
政协提案在履行协商、民主监督、参政议政职能中有着的作用,提案工作的水平直接关系到政协工作的水平。因此,要做好新时期政协的提案工作,真正为科学决策提供依据,切实解决人民群众关心的热点、难点问题,把思想落...
强化学校管理 提高教学质量_经验总结 (2010-3-19 14:56:17)
强化学校管理提高教学质量教育教学质量事关学校的兴衰和学生的前途命运,事关广大人民群众的根本利益,教育教学质量也是衡量一所学校教学工作的硬指标。而纵观我校近年教育教学工作的情况,教学成绩却没有突破性进展...
提高审计质量工作经验材料 (2010-9-12 11:04:46)
审计质量是审计工作的生命线,不断提高审计质量已成为推动审计事业不断向前发展的不竭动力。审计如何树立科学的审计质量管理理念,进一步提升审计工作水平,是摆在我们全体审计人员面前的课题。下面就审计质量管理谈...
狠抓教学精细化管理全面提高素质教育质量经验材料 (2012-12-8 9:13:59)
狠抓教学精细化管理促进学校内涵式发展;中长期教育改革和发展规划纲要(2010年;确定平行结果;3.上课出现迟到、早退、中间溜现象处罚金10元;1.学校由教导处,教研组,年级组组成检查评比小组;2学期初...
优化机制 强化教研 提高质量-枣阳市刘升镇小教改经验材料 (2012-12-24 9:02:18)
优化机制强化教研提高质量;——枣阳市刘升镇中心小学;我们刘升镇中心小学紧紧围绕“教研求实效,教学求实;狠在“比教学”活动中,凡是不参与教师,年度考核为;但我们的目标始终是明确的,就是让我们的学生能取得...
提高社区廉政文化创建活动质量经验材料 (2013-6-4 19:20:08)
文章标题:提高社区文化创建活动质量经验材料优化资源活化形式近年来,县按照《实施纲要》提出的“教育要面向全社会”的总体要求,紧密结合全县建设工作实际,以创建“文明家园,和谐社区”为主题,优化资源、创新载...
改进工作作风提高服务质量工作汇报 (2006-11-28 17:33:07)
通过保持先进性教育活动,深入贯彻市大会精神,开展干部工作作风整顿、牢固树立和落实科学的发展观和正确的政绩观,努力塑造“团结、实干、创新、效率”的良好窗口形象,开展阳光作业,一站式服务,为提高和改进的建...
提高政务信息质量 有效服务领导决策 (2006-11-29 9:52:51)
近年来,办公室的政务信息紧紧围绕中心工作,强化制度、健全网络、创新机制,采编数量、采用质量和传输手段有了新突破,实现了领导要求“信息要有用”和政务信息工作上台阶、在全省评比进位次的目标。一、明确定位,...
谈供水公司提高服务质量的新举措 (2006-11-29 11:42:08)
前言一个企业不论它的规模大小,属于何种所有制关系,也不论企业属于何种行业。它们所追求的共同目标都是“服务社会,发展自己”。服务社会是其社会职能决定的,发展自己是其个体职能所决定的。由于企业的个体职能与...
树立搞好生活服务保障意识,努力提高后勤管理工作质量 (2007-1-6 14:55:17)
首长近两年来,我们大队在院部首长和业务各部门的支持指导下,大队认真贯彻落实、军区及学院加强后勤建设,提高后勤保障能力的有关精神,注重后勤干部队伍建设,发扬我军艰苦创业、勤俭持家的光荣传统,加大了后勤管...
“优化机关作风和提高服务质量”大讨论主持词 (2007-11-2 3:42:41)
“优化作风和提高服务质量”大讨论主持词根据先进性教育分析评议阶段的安排部署,经局同意,我们今天集中全体召开“优化作风、提高服务质量”大讨论活动,这次讨论会议也可以说是“优化作风、提高服务质量”建设的推...
提高政务信息质量有效服务领导决策 (2007-12-4 13:07:59)
近年来,办公室的政务信息紧紧围绕中心工作,强化制度、健全网络、创新机制,采编数量、采用质量和传输手段有了新突破,实现了领导要求“信息要有用”和政务信息工作上台阶、在全省评比进位次的目标。一、明确定位,...
关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案 (2007-12-6 12:22:58)
关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案为贯彻和十六届、全体会议精神,坚持“以人为本”的,促进医院端正办院方向,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强...
提高信息质量有效服务领导决策 (2007-12-12 13:29:25)
近年来,市委办公室的信息紧紧围绕中心工作,强化制度、健全网络、创新机制,采编数量、采用质量和传输手段有了新突破,实现了市委领导要求“信息要有用”和信息工作上台阶、在全省评比进位次的目标。一、明确定位,...
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提高铁路客运服务质量的体会与经验交流