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2014年医院客服中心年终工作总结 (2014-7-23 7:20:01)
年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为标准,以...
2013年最新客服中心经理年终工作总结 (2013-12-26 8:53:40)
本人于20年月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,在本职岗位上兢兢业业,感谢领导对我工作的支持,同事的理解,才能让工作开展得更加顺利。现将2013年工作总结如下:一、基础性工作由于我们支公司成...
医院客服中心2012年年终工作总结 (2013-6-10 10:29:22)
2012年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻统筹发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、...
2012年医院客服中心工作年终总结 (2013-6-10 0:24:27)
2013年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻兼顾发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的整体目标,服务中心同一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、...
医院客服中心年终工作总结 (2013-6-6 22:03:34)
20年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻统筹发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、发展...
医院客服中心2013年工作年终总结 (2013-6-5 10:23:11)
2013年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
公司员工2012年年终总结番禺分公司回归客服中心 (2013-6-5 0:54:42)
时间的快速有时候也是令人感到不可思议,在过程中感到时间的漫长,在结束后感到时间的飞逝,这也许就是时间的定义吧。在一年的工作中,我一直都是尽职尽责,努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道这只是...
某客服中心话务员个人年终总结 (2013-6-3 19:36:06)
嘟。。。嘟。。。您好,号为您服务,请问您要咨询些什么?、您好,请说诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对...
医院客服中心的年终工作总结 (2013-6-3 12:56:31)
2012年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻统筹发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、...
医院客服中心2012年工作年终总结 (2012-12-22 19:11:28)
2012年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻统筹发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、...
医院客服中心2009年工作年终总结 (2012-12-12 22:38:39)
2009年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
医院客服中心2011工作年终总结 (2012-11-24 2:16:23)
2009年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
医院客服中心2010年工作年终总结 (2011-4-15 20:48:24)
2010年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
客服中心年终工作总结 (2011-2-28 9:44:07)
2010年已经结束了,在崭新的一年刚开始的时候,回首过去,对去年的工作认认真真的做个总结。2010年是我来部门的第二年,也是我第一次全年为客服中心工作、服务,在这一年里,通过我的努力,我的业务知识相比...
医院客服中心的年终工作总结 (2013-6-3 12:56:31)
2012年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻统筹发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、...
2013年最新客服中心经理年终工作总结 (2013-12-26 8:53:40)
本人于20年月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,在本职岗位上兢兢业业,感谢领导对我工作的支持,同事的理解,才能让工作开展得更加顺利。现将2013年工作总结如下:一、基础性工作由于我们支公司成...
医院客服中心2010年工作年终总结 (2011-4-15 20:48:24)
2010年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
医院客服中心2011工作年终总结 (2012-11-24 2:16:23)
2009年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
医院客服中心2009年工作年终总结 (2012-12-12 22:38:39)
2009年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
医院客服中心2012年工作年终总结 (2012-12-22 19:11:28)
2012年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻统筹发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、...
某客服中心话务员个人年终总结 (2013-6-3 19:36:06)
嘟。。。嘟。。。您好,号为您服务,请问您要咨询些什么?、您好,请说诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对...
公司员工2012年年终总结番禺分公司回归客服中心 (2013-6-5 0:54:42)
时间的快速有时候也是令人感到不可思议,在过程中感到时间的漫长,在结束后感到时间的飞逝,这也许就是时间的定义吧。在一年的工作中,我一直都是尽职尽责,努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道这只是...
医院客服中心2013年工作年终总结 (2013-6-5 10:23:11)
2013年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
医院客服中心年终工作总结 (2013-6-6 22:03:34)
20年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻统筹发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、发展...
2012年医院客服中心工作年终总结 (2013-6-10 0:24:27)
2013年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻兼顾发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的整体目标,服务中心同一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、...
医院客服中心2012年年终工作总结 (2013-6-10 10:29:22)
2012年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻统筹发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、...
广电中心客服科年终总结 (2014-4-1 8:22:15)
2012年的工作就要结束,我们又迎来了新年。一年来,客服科在公司领导的带领下,认真贯彻公司“五心”服务的标准,想用户之所想,急用户之所急。发扬优秀的团队合作精神,克服困难抓好营销工作,积极主动与开发商...
2014年医院客服中心年终工作总结 (2014-7-23 7:20:01)
年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为标准,以...
客服中心客服先进事迹 (2008-11-18 15:36:52)
自进入客服中心工作,到如今已经五个年头。风风雨雨都走过,一路下来,有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。人活着都有各自的理想,而我现在只有一个目标,就是本着让客户满足的信念为用户专心服务,这就是的心声。客服...
移动客服中心客服辞职报告 (2009-11-18 9:45:51)
尊敬的领导:我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出辞职报告。来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开...
车辆维修年终总结00车辆客服年终总结 (2012-11-21 17:36:31)
车辆维修年终总结00车辆客服年终总结日期:2011.05.10[有容之家消息]我是一名4s店客服,刚上班4个月,领导要求写年终总结,我从没写过,不知道该写些什么给你一个参考。。时间一晃而过,弹指...
客服中心科学发展观活动大总结 (2010-1-16 12:24:11)
按照电网公司、省电力公司和公司的统一部署,高新客户服务中心扎扎实实地开展了学习实践活动,历经三个多月,已基本告一段落。现将工作总结如下:一、高度重视、周密部署、高质量开展学习实践活动(一)深入开展学习...
公司客服中心工作总结 (2010-1-18 9:18:04)
客服中心工作总结根据2009年项目部对客服工作的要求,通过客服全体员工的努力,完成了领导交办各项工作。(一)前台工作:客服中心能发挥前台内外协调组织作用,能及时的将领导的指令上传下达。坚持以人为本,从...
2009年客服中心工作总结及2010年工作计划 (2010-2-2 10:24:23)
2009年客服中心工作总结:迄今为止,到公司已2年多了。回首望去,思考亦多,回忆亦多,感慨亦多,忙并收获着。对我个人而言,09年的工作是最难忘、印记最深的一年。由于工作的转换,内容的增加,压力带来累的...
客服中心工作总结 (2010-4-17 13:28:13)
2009年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
烟草客服中心总结 (2010-11-13 21:23:21)
2007年以来,客服中心全体人员同心协力,在上级主管部门和公司的正确领导下,在各科室的大力支持下,我们紧紧围绕年初公司下达的各项指标及要求,把握工作重点,统一思想,锐意进取,严格按照上级要求,结合工作...
客服中心2009年工作总结 (2010-11-20 12:34:28)
2009年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
客服中心年底总结 (2010-12-4 14:38:21)
转眼又到了年底,在客服中心副主管这个位置上已经一年了,回顾起来,感受颇多。副主管的位置代表自己不能再像当培训师时,只做局部管理,而是要做全面的管理。作副主管压力最大时是杨主管离开客服中心的时候,我感觉...
2010年医院客服中心工作总结 (2010-12-6 23:46:59)
2010年是医院实施“绩效检测”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹成长”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
客服中心人事助理2011年工作总结及2012年工作计划 (2011-12-16 8:01:24)
5来源客服中心人事助理2011年工作总结及2012年工作计划我于2011年8月8日入职乡客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已快满四个月,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、2011年主要工作业绩...
2011年乡客服中心人事助理工作总结及2012年工作计划 (2011-12-21 9:24:15)
2011年乡客服中心人事助理工作总结及2012年工作计划我于2011年8月8日入职乡客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已快满四个月,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、2011年主要工作业绩及存...
电信公司客服中心实习总结报告 (2012-1-5 10:22:03)
电信公司客服中心实习总结报告毕业实习是学生完成大学全部课程后的最的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通...
保险公司客服中心员工工作总结 (2012-11-9 22:41:06)
(foer)为您精心整理,希望能对您有所帮助。请将本站添加到收藏夹里面以便下次访问。一、基本工作情况由于公司成立较晚,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓...
中国电信客服中心员工工作总结 (2012-11-9 22:41:41)
(foer)为您精心整理,希望能对您有所帮助。请将本站添加到收藏夹里面以便下次访问。10000号是一个大家庭,为了更好的工作,新生力量不断地充入进来。我作为一名老师傅,帮助新尽快地...
医院客服中心2009年工作总结 (2012-11-13 21:50:25)
2009年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻统筹发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、...
保险公司客户服务中心2008年上半年客服工作总结及分析 (2012-11-21 18:01:53)
内容预览:上半年,在我司客户服务中心全体员工的共同努力下,业务量实现了首季“开门红”,同时理赔工作紧然有序,业务量和赔付率两大考核指标均取得阶段性的良好成绩。上半年工作总结一、基础性的工作由于公司成立...
2012年医院客服中心工作总结 (2012-12-4 9:25:05)
2010年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
2011年一季度客服中心工作总结 (2012-12-17 11:27:18)
工作总结范文阶段性总结阶段总结范文第一季度工作总结季度工作总结第一季度工作总结范文时间过的真快,转眼2011年就到了4月,现就第一季度的工作做一下总结。今年的工作两随着我国经济情况的好转,客服中心的工...
汽车站客服中心实习总结 (2012-12-21 10:57:31)
汽车站客服中心实习总结转眼间,我来到淄博汽车总站已经有半年多的时间了。在这个硕大的历练舞台中,我从最初的毫无头绪,磨练到现在稍加稳重。可是我还是有很多很多的不足、缺点。虽然说没有最好,我们却应该努力...
中国移动客服中心工作总结 (2012-12-21 11:44:01)
今年是我公司团委提出一年打基础,两年求发展,三上台阶工作目标进行具体实施的第三年,各项工作以为指导,以精神为指针,紧紧围绕公司工作的中心任务,按照提出的双创优工程保障双领先战略的要求,年初下发《团委年...
医院客服中心日常服务工作总结 (2013-6-3 17:53:45)
2012年是医院实施绩效考核,争取收支平衡,贯彻统筹发展的关键年。一年来,围绕院领导提出的一条主线、两大目标、三个确保、七项任务的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以星级服务为标准,以落实、完善、...
呼叫中心客服代表工作总结 (2013-6-3 17:53:58)
每次写总结的时候,总是要忍不住感叹,时间过得真快呀,没想到与公司签的劳动合同竟然这么快就要在炎炎酷暑中结束,似乎还没来得及作好新一轮的期待和规划,又要开始起航扬帆了。从事客服工作已接近七年,在七个春秋...
中国移动公司客服中心工作总结 (2013-6-3 17:53:59)
今年是我公司团委提出一年打基础,两年求发展,三上台阶工作目标进行具体实施的第三年,各项工作以为指导,以精神为指针,紧紧围绕公司工作的中心任务,按照提出的双创优工程保障双领先战略的要求,年初下发《团委年...
指纹自动识别系统客服中心工作总结 (2013-6-3 17:54:01)
一、领导重视,使cafis5.1指纹自动识别系统在省全面展开。2007年初,公司领导以徐州市公安《客服年底工作总结》正文开始一、领导重视,使cafis5.1指纹自动识别系统在省全面展开。2007年初,...
电信部门客服中心工作总结 (2013-6-3 17:54:03)
时间一晃而过,弹指之间,20年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结我是今年3月份来到电信工作,...
公司客服中心年度工作总结 (2013-6-3 17:54:07)
2011年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服...
中国联通公司呼叫中心客服代表工作总结 (2013-6-3 17:54:09)
2011年12月23日我由嘉路人力资源公司进入中国联通广西分公司担任10010呼叫中心客服代表。嘉路人力资源有限公司【】主要负责联通移动电信进行招聘职工人员。通过面试我进入中国联通有限公司广西分公司,...
物业管理中心客服部工作总结 (2013-6-3 19:05:12)
转瞬间,20年在我们忙碌的工作中已经过去。回首20年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力...
奥林管理处客服中心2012年工作总结 (2013-6-5 9:54:58)
奥林管理处客服中心2012年工作总结奥林客服中心在公司及奥林管理处几位领导的正确指导下,客服中心工作人员积极开展各项工作。在日常工作中,客服中心负责面向业主直接服务,处理投诉电话、问询电话,联系保安、...
2013年客服中心年度工作总结 (2013-6-7 9:18:33)
2013年客服中心年度工作总结范文20年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重.,实现两手...
商物业服务中心客服个人总结 (2013-6-12 18:56:38)
随着2010年的第一场雪的降临,预示着2010即将结束。2011年的钟声已经开始倒计时。此时此刻,拿起笔来对自己在2010年做一个总结,及来年的规划。自4月3号进公司至今已有8月有余。在公司的这些日子...
汽车总站客服中心半年实习总结 (2013-6-13 9:49:15)
转眼间,我来到汽车总站已经有半年多的时间了。在这个硕大的历练舞台中,我从最初的毫无头绪,磨练到现在稍加稳重。可是我还是有很多很多的不足、缺点。虽然说没有最好,我们却应该努力做到更好。在客服的几个月中...
2010年医院客服中心工作总结范文 (2013-6-13 18:58:15)
2010年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为...
客服中心培训工作总结与计划 (2013-6-29 7:10:03)
客服中心培训工作总结与计划82客服中心培训工作总结与计划;对于任何公司,特别是任何一个公司的客服中心来说,;“谁言寸草心,报得三春晖!”曾经在提及培训总结的;回顾;2010年上半年我部门培训工作情况如...
2009年客服中心市场开发班工作总结 (2013-6-29 7:10:27)
762009年客服中心市场开发班工作总结客服中心市场开发班工作总结;自二○○九年一月,巴州电力公司客服中心市场开发班;(一)业务指标完成情况;1、受理业扩报装客户335户,合计容量21478;5、完成...
2013年客服中心员工工作总结 (2013-7-31 6:54:26)
总结涵盖了一个人在工作中的优秀的一面和不足的一面,可以让人更清楚的认识自己、更迅速的提升自己,以便以后更好的参与到工作中,发挥自己的优势,展现自己的才能,但是,该怎样做出一个好的工作总结呢?下面是阿q...
客服中心年底总结 (2013-10-20 8:51:43)
工作总结范文工作总结范文转眼又到了年底,在客服中心副主管这个位置上已经一年了,回顾起来,感受颇多。副主管的位置代表自己不能再像当培训师时,只做局部管理,而是要做全面的管理。作副主管压力最大时是...
医院客服中心半年工作总结 (2013-12-31 7:55:36)
来源医院客服中心半年工作总结2013年是落实卫生部“三好一满意”、“三改二推一评议”和创建等级医院关键的一年。客服中心紧紧围绕医院的中心工作,在院两委的正确领导和分管领导的关心支持下,客服中心遵循“诚...
客服中心人事助理2013年工作总结及2014年工作计划 (2014-1-17 9:11:38)
我于2013年8月8日入职乡客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已快满四个月,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、2013年主要工作业绩及存在不足(一)做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员招...
医院客服中心2013年工作个人总结范文 (2014-3-2 10:30:47)
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。这是一篇小编为在大家推荐的实用写作模版,大家收好~...
某区烟草分公司客服中心2011年上半年工作总结及下半年工作计划 (2014-4-1 8:39:54)
某区烟草分公司客服中心2011年上半年工作总结及下半年工作计划今年上半年,我科室以为指导,紧紧围绕行业?卷烟上水平?基本方针和战略任务,贯彻落实烟草工作会议及销售工作会议精神,按照分局(公司)提出的?...
物业客服中心五月工作总结及下周工作计划 (2014-5-22 6:30:53)
物业客服中心五月工作总结及下周工作计划提要:五月份物业部门与售后部门的工作重点放在对返修问题及质量的持续关注和执行上。所以前期客户投诉量最大的返修速度得到了一定的缓解物业客服中心五月工作总结及下周工作...
2014年客服中心工作总结计划1 (2014-6-9 9:06:41)
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