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- 酒店客房部培训心得 (2013-7-9 7:30:15)
- 瓷都大酒店第一期管理人员培训已结束，第一期的3节课程分别为：做一个合格的管理人员、酒店沟通技巧、酒店员工流失的内部因素分析，通过本次培训，提高了管理人员自身的综合素质；同时也激发了各管理人员的上进心，...
- 2014年度酒店客房前台工作总结 (2014-12-12 11:13:55)
- 2014年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在2015年开创一...
- 酒店前台服务培训心得 (2015-1-18 8:36:43)
- 酒店前台服务培训心得由整理，酒店前台是进入一个酒店留下的一个很深刻的印象，下面是小编为大家整理的酒店前台服务培训心得酒店前台服务培训心得作为某某酒店的新员工，我非常感激这次入职培训，它使我迅速地融入这...
- 客房总监工做2006年终酒店客房工作总结 (2012-11-24 22:28:47)
- （1）根据酒店的的特点和实际情况策划机构设置，制定人员编制，搞好组织办理。（2）根据酒店的管理目标制定工作计划，对客务各部门停止工作策划。2、业务拓展市场销售（1）对客源市场停止调查和了解，把握信息。...
- 酒店客房部开业筹备工作计划方案 3酒店营销部工作计划 (2012-11-24 22:53:12)
- 酒店客房部开业筹备工作计划方案餐饮管理2011年07月30日点击数：1268【字体：小大】【收藏】googleprotectandrun(renderads.js::googlerenderad,go...
- 酒店工作总结2012年酒店客房部工作总结 (2013-6-3 17:57:47)
- 2011年是酒店开业第一年，2012年的工作是酒店也是部门扎基础的阶段，房务部根据酒店总体计划，在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备...
- 酒店前台接待人员技能培训材料 (2008-1-16 15:03:12)
- 一、规范自己的职业形象1、职场仪态礼仪很多职业人士，为了美化外在形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错...
- 酒店前台部门培训总结 (2014-7-12 23:38:27)
- 酒店前台部门培训总结1.接听外线电话，应立即说出酒店的中英文名称，以及问候客人，再细听清楚对方的要求后，以最快、最准来转接，请勿接错，尤其在深夜，更应查对符合后，才转给客人，以免打扰客人休息，造成投诉...
- 2014年酒店前台部门培训总结 (2014-11-30 10:49:44)
- 1.接听外线电话，应立即说出酒店的中英文名称，以及问候客人，再细听清楚对方的要求后，以最快、最准来转接，请勿接错，尤其在深夜，更应查对符合后，才转给客人，以免打扰客人休息，造成投诉。若要接的客人不在，...
- 酒店前台部门培训总结范文 (2015-1-15 7:59:11)
- 1.接听外线电话，应立即说出酒店的中英文名称，以及问候客人，再细听清楚对方的要求后，以最快、最准来转接，请勿接错，尤其在深夜，更应查对符合后，才转给客人，以免打扰客人休息，造成投诉。若要接的客人不在，...
- 酒店前台部门培训总结报告范文 (2015-3-11 8:07:11)
- 1.接听外线电话，应立即说出酒店的中英文名称，以及问候客人，再细听清楚对方的要求后，以最快、最准来转接，请勿接错，尤其在深夜，更应查对符合后，才转给客人，以免打扰客人休息，造成投诉。若要接的客人不在，...
- 酒店前台接待员培训总结 (2015-9-11 7:36:34)
- 刚开始过来做酒店前台接待员的时候，我很开心，对什么事物都充满了好奇，原本以为这是一份比较简单的工作，但是真正上岗的时候才感觉到这份工作的辛劳，但是不可否认的是，我从中学到了很多东西。前台作为酒店的门面...
- 前台工作总结酒店前台接待工作总结 (2013-6-3 17:53:38)
- 转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位...
- 关于对酒店客房部服务员这个工作的心得 (2012-4-25 8:23:32)
- 关于对酒店客房部服务员这个工作的心得爱岗敬业我无怨无悔我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。想问大家一个问题：你为公司的经营发展准备好了吗？也许你会说：我只是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能...
- 酒店客房领班人员工作心得体会 (2013-6-13 23:25:41)
- 十月刚刚过去，回想这一个多月来的客房见习领班工作，就像一首交响乐一样，高低起伏，各种音符都有。但是通过这一个多月的工作，有收获有成长。作为一名基层的管理者，需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的...
- 酒店客房领班工作心得 (2013-7-9 7:29:51)
- 酒店客房领班工作心得十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起伏,各种音符都有.但是通过这一个多月的工作,有收获有成长.作为一名基层的管理者,需要学习的地方还有很多....
- 酒店客房实习心得 (2013-7-9 7:36:16)
- 我是一个目标较明确、做事持之以恒的人，在上大二的时候，我选择了酒店业，决意要在酒店这个服务行业中创造与实现自己的人生价值，希望有朝一日能在酒店大堂以管理者的身份接待我的客人，我的vip。刚开始的时候，...
- 酒店客房部实习心得 (2013-7-9 7:36:46)
- 浅谈酒店客房实习心得我是一个目标较明确、做事持之以恒的人，在上大二的时候，我选择了酒店业，决意要在酒店这个服务行业中创造与实现自己的人生价值，希望有朝一日能在酒店大堂以管理者的身份接待我的客人，我的v...
- 四星酒店客房部工作心得 (2013-7-9 7:39:14)
- 首先介绍下我自己，我是某大学旅游管理学院的大三学生，今年暑假在一家四星酒店做短工，不为钱，只因热爱酒店行业，希望更多的了解她。下面我将记录下我的心得与热爱酒店或者处于迷茫期的你一起分享。不一定会天天写...
- 大学生酒店客房部实习心得 (2014-3-18 7:59:13)
- 实习目的通过在酒店客房部的实习，能够加深对酒店行业其中一部分业务的工作内容和工作性质的熟悉程度，学以致用的同时在实践中掌握理论知识在实际中应用的状况，进一步熟悉理论和实践不可分割的关系，并认知当前酒店...
- 酒店客房心得体会 (2014-12-23 10:33:27)
- 心得一：酒店客房管理心得从事基层管理工作也有好几年了，从中也学到了不少的东西，觉得做管理应张弛有度。不然，管得严吧，怕缺乏灵活性、积极性；管得不严吧，又怕刹车失灵、控制不住。关键在于如何把握好这个“度...
- 酒店客房实习心得体会 (2014-12-23 10:33:29)
- 心得一：酒店客房实习心得体会短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这期间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张漫长的工作环境中不觉间已经走过了八个月的实习期。回首这将近一年的实习...
- 酒店前台工作总结酒店菜点创新重在责任与管理 (2011-11-21 11:22:53)
- 炎炎夏日，想找个地方清凉一下？搜狐驴友给您推荐避免中暑好去处。点击进入【避免中暑正题月专题】【城市避免中暑寻找＜25℃的好地儿】发帖赢取韩国华克山庄赌场旅店住宿券搜狐可爱狐狸抱枕旅店菜点的立异已成为旅...
- 酒店工作总结2012年酒店前台工作总结 (2013-6-3 17:57:58)
- 过去的2012年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所...
- 酒店前台接待实习心得 (2014-2-21 8:30:04)
- 两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了，在这段时间里，我收获了很多，不论是理论的学习还是实际的工作，现在我，对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深入进行、知识的不断积累，我的接触面越来...
- 客房服务员培训心得 (2014-10-28 9:20:40)
- 客房服务员培训心得客房服务员培训心得及感受，为大家整理客房服务员入行工作期间，对本行业的认识了解，和具备的职业素质的总结客房服务员培训心得二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我...
- 客房前台实习报告范文 (2013-6-13 22:40:57)
- 一：实习时间：2011年12月22日一2011年12月24日二：实习地点：旅游管理前台、客房实训室。三：实习内容：（一）：前台模拟接待客房实习对我来说是一个考验，因为在以前学习的都是一些理论知识。实习...
- 客房前台实习报告 (2013-7-29 5:17:57)
- 一：实习时间：2011年12月22日一2011年12月24日二：实习地点：旅游管理前台、客房实训室。三：实习内容：（一）：前台模拟接待客房实习对我来说是一个考验，因为在以前学习的都是一些理论知识。实习...
- 前台礼仪培训心得 (2014-10-24 4:12:13)
- 前台礼仪培训心得公司前台是塑造一个公司良好形象的窗户，对前台新员工进入工作将会进行礼仪培训来学习标准的商务礼仪，下面由阿扣范文网整理前台礼仪培训的心得前台礼仪培训心得经过这次商务礼仪培训，才知道一个人...
- 酒店客房部年终工作总结和下年工作计划 (2006-11-29 8:55:08)
- 酒店客房部年终工作总结和下年工作计划2004年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作？又有哪些工作我们做的还不完善？我们又从哪些事件中...
- 酒店客房部2005年工作计划 (2007-1-6 14:56:12)
- 酒店客房部2005年工作计划做完04年工作总结，我们对05年有了更多的期许，希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在不足，我们有深省的认识并加以改进，并在05年重点做好以下几个方...
- 酒店客房部经理助理述职报告 (2007-1-13 16:04:53)
- 尊敬的酒店领导:我非常荣幸能够成为酒店的一员,承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从来到酒店以来，感谢总经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断...
- 酒店2007年客房部工作计划 (2007-2-13 14:23:39)
- 2007年是客务部三年规划的第一年,在这一年中我们将继续保持“谦虚谨慎,不骄不躁,以人为本,树立品牌”的工作作风,进一步细化部门的各项规章管理制度,严格控制成本,提高员工的整体素质.一、以人为本,重视...
- 酒店客房部工作总结 (2007-12-6 11:11:49)
- 伴随着新年钟声的敲响，我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零零四年，满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零零五年。在年终之际，对客房部一年所作的工作总结汇报如下：一、2004年度客房完成的营业总额是万，...
- 酒店客房部二00五年上半年工作总结 (2007-12-7 12:49:26)
- 客房部二00五年上半年工作总结上半年将过去，在公司、大厦领导的正确领导下,全体员工有共同努力，1至5月份大厦营业总收入118。8万元，平均住房率80，完成公司下达任务的40，同去年同期相比较119万元...
- 酒店客房部经理在年度计划工作会上的发言 (2007-12-13 8:06:07)
- 各位领导、各位同事：大家好！我代表客房部汇报2006年部门工作计划。2005年，客房部完成营业收入万元，营业费用万元，实现营业利润万元，营业毛利率仅为，费用率为。为增加客房收入，提高客房毛利率，200...
- 酒店客房部经理助理-述职报告 (2007-12-20 10:50:51)
- 尊敬的酒店领导:我非常荣幸能够成为酒店的一员,承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从来到酒店以来，感谢总经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断...
- 酒店客房工作总结 (2007-12-20 11:09:47)
- 伴随着新年钟声的敲响，我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零零四年，满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零零五年。在年终之际，对客房部一年所作的工作总结汇报如下：一、2004年度客房完成的营业总额是万，...
- 酒店客房工作总结 (2007-12-20 18:45:11)
- 伴随着新年钟声的敲响，我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零零四年，满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零零五年。在年终之际，对客房部一年所作的工作总结汇报如下：一、2004年度客房完成的营业总额是万，...
- 酒店客房部组长先进事迹材料 (2008-1-16 15:03:06)
- 现任酒店客房部组长，该自2002年参加工作以来，能够严格要求自己，时刻把企业的利益放在第一位，工作中吃苦耐劳，任劳任怨，从不计较个人得失，经常加班加点，从无怨言。在服务工作中，她细心周到的服务于每一位...
- 酒店客房领班竞聘稿 (2008-3-20 10:34:39)
- 尊敬的各位领导：时光如梭转眼间为以调到客房部已有一个多月时间了，从保安部到客房部，从一个门外汉到一个内行的过程中，有心酸也有快乐，从一开始做一个床的3分钟到现在地2分20秒，是和领导的帮助和我自己的努...
- 酒店客房实习报告 (2008-3-20 10:40:49)
- 引言：实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站，是通向实际工作的第一个人生转折点吧。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节，我们都必须紧紧的牢记自...
- 酒店客房部领班述职报告 (2008-3-22 11:29:29)
- 尊敬的酒店领导:我非常荣幸能够成为酒店的一员,承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从来到酒店以来，感谢总经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断...
- 酒店客房部工作计划 (2008-3-30 14:37:02)
- 做完04年工作总结，我们对05年有了更多的期许，希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在不足，我们有深省的认识并加以改进，并在05年重点做好以下几个方面的工作：一、减少服务环节，...
- 酒店客房部主管竞聘稿 (2008-5-5 9:32:29)
- 尊敬的各位领导：时光如梭转眼间为以调到客房部已有一个多月时间了，从保安部到客房部，从一个门外汉到一个内行的过程中，有心酸也有快乐，从一开始做一个床的3分钟到现在地2分20秒，是和领导的帮助和我自己的努...
- 宾馆酒店客房部工作总结 (2008-7-5 9:03:27)
- 2007年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作？又有哪些工作我们做的还不完善？我们又从哪些事件中得到启发等等？为了在08年开创一个好...
- 酒店客房领班演讲 (2008-8-5 9:14:11)
- 尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们你们好：我叫是来自宾馆部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上...
- 酒店客房实习总结 (2008-9-23 14:47:14)
- 在酒店领导们的指导下我逐渐成长，我十分感激领导们在我们身上所做的付出。在工作中，虽然我只是充当一名普通客房服务员的角色，但我的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单，其中也有一系列的复杂程序。在这半年的工作...
- 酒店客房部领班的月工作总结 (2008-9-23 14:47:27)
- 一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.1、协助部门经理做好客房部的日常工作。2、做好...
- 酒店客房工作计划 (2008-9-23 14:48:12)
- 做完07年工作总结，我们对08年有了更多的期许，希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在不足，我们有深省的认识并加以改进，并在08年重点做好以下几个方面的工作：一、减少服务环节，...
-
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