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- 酒家顾客满意度调查表 (2007-1-13 14:57:37)
- 酒家顾客满意度调查表顾客您好！非常感谢您能到酒家进餐，本酒楼全体员工对您表示感谢。为进一步提高我们的服务质量及水平，在此本酒楼特设计一份调查表，忠心希望您能提出宝贵的建议与意见，对于您提出的每项建议我...
- ISO9000程序文件：顾客满意度控制程序 (2008-6-10 10:51:47)
- 1目的测量质量管理体系的符合性。2适用范围适用于对顾客满意程度的测量。3职责3.l营销部a)负责与顾客联络，组织处理顾客投诉，负责保存相关服务记录；b)负责组织对顾客满意程度进行测量，确定顾客的需求和...
- 顾客满意度测量程序 (2008-6-10 10:52:05)
- r/>通过对顾客满意程度的调查,测量质量管理体系的符合性,不断提高顾客的满意程度。2、适用范围：适用于本公司对顾客满意程度的测量3、职责：3.1、营销部负责本公司顾客满意程度的调查，并进行综合分析。3...
- 酒店顾客满意度调查 (2008-9-23 14:49:50)
- 调查目的：了解翔云大酒店顾客的总体特征及其对酒店的住宿、餐饮及服务等各方面的满意程度，以便酒店有针对性地进行改善，从而为酒店树立良好的形象，吸引更多顾客。调查意义：能够起到透过现象看本质的作用，对酒店...
- 顾客满意度调查问卷 (2008-9-23 14:49:50)
- 感谢您一直以来对状元楼酒店的关心与厚爱，希望您能抽出5分钟的时间来填写这份表格，以便我们更好的为您提供服务，我们相信，有了您的参与和建议，状元楼的明天一定会更加美好！对于您的支持我们表示衷心的感谢。所...
- 快递行业顾客满意度问卷 (2012-3-7 22:44:09)
- 快递行业顾客满意度问卷您好！这是一份有关快递行业顾客满意度影响的调查问卷，真心感谢您能够在百忙之中帮助我们完成这份研究，谢谢！序号题目选项满意较满意一般较不满意不满意1如果您选择的快递能够准时运输，您...
- 2013年市医院顾客满意度调查总结 (2013-11-7 7:15:16)
- 一级医院服务存在主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为81.70分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合...
- 2013年11月市医院顾客满意度调查总结 (2013-12-21 8:58:26)
- 一级医院服务存在主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为81.70分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合...
- 顾客满意度调查总结 (2014-11-30 11:55:05)
- 顾客满意度调查总结现阶段，顾客满意度是信用社生存与发展的基础。为了能够进一步提升联社管理水平和服务，更好地为客户做好服务工作，按照开展优质文明规范服务参赛活动的总体要求，结合辽宁省银行业优质文明规范服...
- 从顾客满意到顾客信任范文 (2007-11-11 4:02:01)
- 从顾客满意到顾客信任2003522作者：徐章一顾客满意和顾客信任是两个层面的问题，如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合，本文从理论和实践上进行了...
- 2023年医疗领域满意度“微调研”自查整改报告 (2023-9-20 8:50:45)
- 2023年医疗领域满意度微调研自查报告为进一步提升人民群众看病就医满意度，区卫生健康局以提众的就医获得感和满意度为目标，以解决群众反应强烈的看病就医难题和基本医疗满意度调查情况反映的医疗服务方面存在问...
- 2023年文化领域群众满意度“微调研”自查整改报告 (2023-9-20 9:05:43)
- 2023年文化领域群众满意度微调研自查报告针对群众满意度微调研反馈的活动组织、基础设施、加强宣传、活动场地等4大类问题，区文旅局第一时间进行细化梳理，围绕存在问题立查立改，不断健全市北公共文化服务体系...
- 国有企业领导班子2022年上年度会议整改措施落实情况报告 (2023-1-18 15:42:10)
- 国有企业领导班子2022年上年度会议措施落实情况报告2022年1月日，按照安排部署，公司领导班子召开学习教育专题会议。会上，公司领导班子带头深刻感悟两个确立的决定性意义，带头牢记我们是什么、要干什么这...
- 财政局2023年会议剖析材料（上年度整改措施落实情况） (2023-1-29 11:54:29)
- 财政局2023年会议材料（上年度措施落实情况）根据此次会议的安排部署，院紧扣以贯彻增强四个，团结带领干部以奋发有为的精神贯彻落实作出的决策部署主题。会前，认真学习了《关于的若干规定》、《贯彻落实八项规...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 激发顾客满意 (2006-11-29 11:29:54)
- 激发顾客满意“只要我们做得好，顾客就会满意”，果真如此吗？当我们分析了影响顾客满意的不同因素后，一定会有不同的看法。影响顾客满意的因素有三个层面：1.必须具备因素指的是顾客期望存在并认为理所当然的那些...
- 烟草企业从何处着手做到让顾客满意 (2007-12-10 15:29:21)
- 现在很多烟草企业均将顾客满意做为企业的服务口号，写入公司的企业文化手册里。我们做市场的更是将“顾客满意”天天放在嘴上喊，哪么何谓顾客满意？我们又要从何处着手去做呢？一般而言，顾客满意是顾客对企业和员工...
- 价格与绩效对顾客满意的影响 (2008-8-28 9:18:24)
- 价格与绩效对顾客满意的影响内容摘要：如今，顾客满意已经成为许多经济学家和企业争相研究的课题。这是因为如何建立消费者的顾客忠诚，顾客满意有关键作用。然而，现今的满意研究集中在购买前的绩效期望和购买后满意...
- 价格与绩效对顾客满意程度的影响 (2009-1-6 11:16:47)
- 内容摘要：如今，顾客满意已经成为许多经济学家和企业争相研究的课题。这是因为如何建立消费者的顾客忠诚，顾客满意有关键作用。然而，现今的满意研究集中在购买前的绩效期望和购买后满意的关系上，有关价格以及价格...
- 酒店处理顾客投诉的应急措施 (2009-2-7 22:58:51)
- 酒店处理顾客投诉的应急措施一、目的：为了更好地满足顾客需求，做好优质服务，使每一位客人成为回头客。二、内容：根据房务部从各方面容易出现的客人投诉，特列出以下应急措施：1、因房间设施设备出现的客人投诉：...
- 个人整改措施整改情况汇报 (2007-1-6 14:56:03)
- 在第一批保持先进性教育活动结束之后,我严格按照先进性教育个人措施,以和为指导,认真学习贯彻,十六届,全体会议精神,进一步解放思想,实事,紧密结合个人工作实际,紧扣和提出的意见和建议,加强学习,切实转变...
- 2023年巡视整改专题会议个人剖析材料（整改措施） (2023-7-10 18:03:34)
- 2023年巡视专题会议个人材料（措施）按照关于召开巡视专题会议的主题和基本要求，本人认真贯彻和，从全面从严治责任出发，切实增强四个，落实，坚持实事的原则，紧扣、省巡视反馈问题，深入检查自身思想、职责、...
- 办公室主任2023年巡视整改专题会议剖析材料（存在问题及整改措施） (2023-9-3 18:46:43)
- 办公室主任2023年巡视专题会议材料（存在问题及措施）一、存在主要问题（一）在贯彻落实思想建设，和决策部署方面存在差距一是对新战略、新使命、新要求学习领会不深、不细、流于形式，仅仅限于会议精神表面的学...
- 政治敏锐性不强的整改目标和整改措施 (2014-9-9 17:13:07)
- 落实阶段是见成效的环节，各科（站、室）要进步标准、严格要求，集中整治一些干部在为民、务实、清廉及工作作风方面存在题目，确保效果。为推动落实阶段活动的深进展开，提出以下几点要求：(一)加强组织领导，落实...
- 区人大巡视整改专题会议整改措施 (2019-1-19 10:27:02)
- 区人大巡视专题会议措施（讨论稿）为深入贯彻关于巡视工作的指示、在听取五届市委第二轮巡视情况汇报时讲话、市委第七巡视组巡视潼南区情况反馈会议、潼南区落实市委第七巡视组反馈意见动员会精神，从严从紧从实抓好...
- 2024年主题教育专题会议整改台账（问题清单及整改措施） (2024-1-12 9:12:02)
- 2024年专题会议台账（问题清单及措施）序号类别问题清单主要措施完成时限1一、组织开展方面没有系统学习、全面掌握。在自觉地用武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫不够。系统学习和创新理论，通过学习不断提...
- 保持先进性做到领导满意、基层满意、群众满意市政府办 (2007-12-14 9:56:03)
- 保持先进性做到领导满意、基层满意、群众满意办一个多月以来，我们按照和省、市委的要求，以高度的责任感扎实推进先进性教育活动，经过深入学习和认真思索，我们认为，办公室要做到始终保持的先进性，就必须以学习为...
- 保持先进性 做到领导满意、基层满意、群众满意市政府办 (2013-6-13 15:21:21)
- 一个多月以来，我们按照和省、市委的要求，以高度的教育活动，经过深入学习和认真思索，我们认为，办公室要做到始终保持的先进性，就必须以学习为基础，以实践为关键，以促进发展为目的，以群众满意为核心，结合队伍...
- 建立企业与员工满意度的最佳配置 (2006-11-29 8:46:50)
- 个企业有四种管理者当年我在通用电气做我的研究主题时，在通用电气公司的年报里，ceo杰克·韦尔奇以我的主题研究模式对通用电气的管理层做了精辟分析。当我们评估各项工作计划完成情况的时候，我们就会发现，原先...
- 建立企业与员工满意度最佳配置 (2006-11-29 8:46:53)
- 企业管理的成败甚至取决于我们对任何一个细节的严格“把关”：如何层层筛选每一个进来的员工，考察他们的价值观；如何让他们积极地接受企业价值观的同化本文向我们展示了这样一个理念：员工的满意度将是决定企业成败...
- 如何进行员工满意度调查 (2006-11-29 9:31:45)
- 企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个专项进行...
- 如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
- 持续多年的疯长之后，整个手机业在2004年进入了盘整阶段，一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下，索爱却有些与众不同，它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中，疯...
- 提高公司员工满意度，可以改善企业的绩效吗 (2006-11-29 9:54:00)
- 在人力资源管理中，人们经常提到员工的工作满意度问题。所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响；不同的雇员对同一...
- 农林农机水利局党支部先进性教育活动群众满意度测评情况报告 (2006-11-29 11:36:03)
- 农林农机水利局先进性教育活动群众满意度测评情况报告先进性教育活动办公室：根据先教办〔2005〕77号《关于认真做好第一批先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》精神，为有效的检验我局在保持先进性教育活...
- 保先教育活动群众满意度测评工作方案 (2006-11-29 21:17:34)
- 区局关于做好保持先进性教育活动群众满意度测评工作方案根据、省、市、有关文件精神，结合我局具体工作实际，现将有关做好保持先进性教育活动群众满意度测评工作的相关要求通知如下：一、群众满意度测评对象、人员、...
- 员工满意度测评表 (2006-11-29 21:52:24)
- 尊敬的各位员工：您好！感谢您长期以来为本企业的发展所做出的努力与奉献！为能更深入地了解您对公司在经营、管理、制度以及领导等方面存在问题以及您对工作的满意程度，我们特编制了这份调查问卷，问卷以不记名的方...
- 2023年机关单位满意度评价工作材料 (2023-12-11 17:27:05)
- 2023年单位满意度评价工作材料2023年，市委政研室坚持以为指导，充分发挥工作和组织优势，团结带领干部立足岗位践行初心使命，推动与政策研究深度融合，不断深化市委参谋部智囊团的职能作用，切实把工作成效...
- 员工满意度工作指导书 (2006-6-21 15:42:00)
- 编制：李堰宁质量管理体系管理文件文件编号:jn/qs3.0504审核：左龙彪版次/修改:a/0批准：郭苗花员工满意度工作指导书修改日期：实施：1/5/2004页码/页次：1/21.目的对员工满意度进行...
- 先进性群众满意度测评大会上的讲话 (2006-12-29 9:06:49)
- 尊敬的督导组领导、各位群众代表、保持先进性教育活动到今天已经开展近半年时间，按照的部署，这项工作目前进入了收尾阶段。为了检验我局先进性教育活动的成效，看看我局开展的先进性教育活动是否达到了“提高素质、...
- 街道2023年群众满意度提升工作情况汇报 (2023-8-11 19:51:01)
- 街道2023年群众满意度提升工作情况汇报今年以来，街道认真贯彻、市委坚决把涉及民生的事抓实办好的要求，把让群众满意作为工作的出发点、落脚点，开展民生难题大排查，走访居民户、发放《致居民朋友的一封信》万...
- 县财政局群众满意度测评会议讲话 (2007-1-6 14:56:39)
- 根据《关于切实做好第一批先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》（委先组〔2005〕17号）精神，经局研究决定，我们今天在这里召开先进性教育活动群众满意度测评大会，首先对前来指导工作的督导组表示欢迎，...
- 2023年开展群众安全感满意度“双提升”攻坚行动实施方案 (2023-8-27 11:49:46)
- 2023年开展群众安全感满意度双提升攻坚行动实施方案为全面提众参与平安创建的积极性，切实维护安全和社会稳定，进一步提升我乡群众安全感和对政法工作的满意度，根据《市、县平安建设提升攻坚行动实施方案》要求...
- 乡镇2022年提升群众安全感和满意度社会治安巡逻工作实施方案 (2022-10-9 7:55:30)
- 乡镇2022年提升群众安全感和满意度社会治安巡逻工作实施方案为加强社会面治安综合整治，进一步推进平安镇建设，提高见警率、管事率，减少发案率，加强社会面控制力，切实维护我镇治安稳定，努力提升群众安全感和...
- 2023年提升社会群众安全感和满意度工作推进会讲话 (2023-7-23 16:32:53)
- 2023年提升社会群众安全感和满意度工作推进会讲话今天，我们在这里召开全县提升社会群众安全感和满意度工作推进会，主要任务是研究和分析全县社会群众安全感和满意度工作形势，对当前和下一步工作进行再部署、再...
- 员工满意度调查表 (2007-9-30 22:53:52)
- 浙江有限公司员工满意度调查表填写日期：年月日为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详...
- 在群众满意度测评会上的讲话 (2007-10-30 23:33:39)
- 在群众满意度测评会上讲话根据和大会精神，为进一步加强执政能力建设，确保始终走在时代前列，决定在开展以实践为主要内容的保持先进性教育活动。在开展先进性教育活动，是深入研究、分析新世纪、新阶段我们面临的形...
- 满意度测评时街道(乡镇)党工委(常委)汇报材料 (2007-10-31 17:59:53)
- 我街道自2005年月日，社区作为全市选点先行单位开展保持先进性教育活动以来，在先进性领导小组及办公室的正确领导下，在督导组的具体指导下，按照“提高素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的具体...
- 电信公司提高用户满意度工作思路 (2007-11-2 21:56:02)
- 新的一年里，服务质量监督检查室将脚踏实地，真抓实干，强化管理，积极落实措施，注重落实效果，全力打造电信优质服务的品牌。以服务促经营，为经营保驾护航。年的工作思路如下：1、以人为本的企业文化理念，加大服...
- 2022年提升群众满意度工作实施方案 (2007-11-11 3:14:40)
- 2022年提升群众满意度工作实施方案接到《关于报送20年提升群众满意度实施方案的通知》的通知后，我局高度重视，召开专题会议进行研究，逐项核实20年各级电话调查群众反映问题，并对我局负责的问题进行了认领...
- 浅论企业员工满意度调查工作 (2007-12-5 9:31:46)
- 提纲一、员工满意度调查的意义二、员工满意度调查的方式方法1、从调查范围来说，它可以分为全员调查（普查）、抽样调查、重点调查，典型调查等类型。2、从调查数据的收集方法来说，主要有询问调查法、观察法和实验...
-
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