汽车客运站场服务质量信誉考核情况总结 (2009-7-10 13:36:14)
县汽车客运站场服务质量信誉考核工作总结道路客运的健康、快速发展,依赖于服务质量高、信誉好的客运站,而客运站又是道路旅客运输网络的节点,关系着道路旅客运输效率和质量,同时也对运输生产力的布局产生影响。所...
银行支行服务质量考核暂行办法 (2007-6-15 8:03:18)
第一章总则第一条为配合我行绩效工资分配制度考核,把服务质量同绩效工资考核挂钩,建立一个全方位、多层面的科学考核体系,特制定本办法。第二条本办法旨在进一步树立“大服务”理念,切实提高服务质量,推进服务工...
物业管理公司服务质量考核情况通报 (2015-3-5 11:32:46)
物业管理公司服务质量考核情况通报自2013年7月19日花园业委会代表全体业主与市物业管理有限公司签署了为期一年的试用合同至满一年的时间里,业委会组织楼长及业主代表依据合同和服务标准分别对物业公司的服务...
客运站质量月活动总结汇报 (2007-12-7 11:48:53)
根据市交通局《关于在全市交通系统开展“质量月”活动的决定》(交运办[2005]158号)文件精神,我站从9月份开始在全站开展“质量月”活动,现将有关活动情况汇报如下:一、基本情况客运总站是市交通局所属...
优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题,加强领导,明确责任,加强行业管理,规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施,强化诚信服务理念。一是...
客运站质量月活动情况汇报 (2007-10-31 18:37:39)
根据市交通局《关于在全市交通系统开展“质量月”活动的决定》(交运办[2005]158号)文件精神,我站从9月份开始在全站开展“质量月”活动,现将有关活动情况汇报如下:一、基本情况客运总站是市交通局所属...
客运站工作总结打造行业新风,提升服务水平 (2007-12-5 10:05:17)
打造行业新风提升服务水平客运总站始建于1999年5月26日,于2001年10月13日投入试运营。建筑总投资3609万元,建筑面积为14178平方米,其中候车大厅900平方米,主停车场6500平方米,副...
门诊医疗科室质量考核标准及考核方法 (2008-8-29 11:12:50)
门诊医疗科室质量考核标准及考核方法1、有抓医疗质量措施,有医疗质量总结分析。2、差错事故如实登记,及时上报,并有处理和措施。3、挂牌门诊名副其实,不得用下级医生顶替,诊室不得随意停诊。4、正、副主任医...
医院科室病房质量考核标准及考核方法 (2008-8-29 11:12:51)
医院科室病房质量考核标准及考核方法1、科室有抓医疗质量措施,有医疗质量总结分析。2、差错、事故如实登记,及时上报,并有处理和措施。3、坚持疑难病、死亡病例讨论制度。4、三级医师查房制度健全,正、副主任...
医院病房质量考核标准及考核方法 (2008-8-29 11:12:51)
医院病房质量考核标准及考核方法1、科室有抓医疗质量措施,有医疗质量总结分析。2、差错、事故如实登记,及时上报,并有处理和措施。3、坚持疑难病、死亡病例讨论制度。4、三级医师查房制度健全,正、副主任医师...
客运站服务科员工上半年工作总结 (2015-7-27 6:44:25)
客运站服务科员工上半年工作总结尊敬的各位领导、同事:晚上好!我是服务三科的张,2015年,在公司领导的带领下,在同事们的支持和帮助下,我经历了很多,学到了很多,也是我进步最大的半年。现将2015年半年...
公司质量管理考核办法及考核记录 (2017-1-4 10:12:39)
质量管理制度考核办法编制:审核:批准:20160701发布20160710实施有限公司质量管理考核办法一、本《考核办法》规定了企业生产经营活动中质量考核的范围、标准、实施办法。二、本《考核办法》适用于...
社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 (2012-12-4 10:48:45)
一、中心概况:椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委,面积3.28平方公里,辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上...
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案提要:提高服务理念,创新服务方式。进一步转变工作作风,强化服务,创新服务手段,提升服务水平。对我们服务范围的工作,要尽心尽力做好,不属于职责范...
乡镇卫生院、社区卫生服务中心公共卫生服务项目工作考核情况通报 (2016-10-16 10:53:47)
零卫计发[2016]号2016年上半年区乡镇卫生院、社区卫生服务中心公共卫生服务项目工作考核情况通报各乡镇卫生院、社区卫生服务中心:为全面了解2016年度基本公共卫生服务工作责任目标完成情况,客观评估...
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平,是税收征管工作的一项工作任务,也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此,近年来,特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
如何增强财务服务意识,提高服务质量,促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
文章标题:如何增强财务服务,提高服务质量,促进业务发展(一)加强思想教育,增强服务“你可以达到成功的最高峰,也可以停顿在无望的悲叹中,而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说,是灵魂,有了强烈的服务...
汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识,提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破...
市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 (2013-6-17 7:09:34)
为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、...
工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
工商局物业服务中心服务质量提升计划提要:服务中心每周召开例会时,办公室及各部门制定每周详尽的工作计划,就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事,落实问题解决责任人,循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
2013年1月护理质量考核工作总结 (2013-6-4 12:31:40)
检查情况:2013年1月2日至1月30日,护理部对各科护理工作进行了护理质量检查及抽查,检查内容有病房管理、临床护理、消毒隔离、护理文件、急救物品、护士仪表、护理服务质量、护理技术操作等。按《护理人员...
村级医疗质量管理考核工作总结 (2014-12-2 18:02:43)
乡卫生院2012年村级医疗质量管理工作考核小结根据医疗质量管理的要求,我院于2012年3月18-27日组织了医疗质量管理领导小组对我乡7个村级卫生室进行全面卫生工作考核,根据我院考核领导小组要求,每个...
共青团工作质量目标考核办法 (2006-11-29 22:55:26)
共青团工作目标考核评分细则1、基层单位团组织健全。符合条件的单位未建立团组织的扣10分,团组织不健全的扣2分。(共10分)2、团员、团干队伍建设正常。组织团员、团干参加培训班,团员有计划、有方案、有总...
某市地税局征管质量考核工作 (2006-11-30 11:36:56)
上半年,我局按照“巩固、完善、提高、创一流”的工作方针,继续积极、稳妥地推进征管质量考核,进一步加强了征管基础,促进了征管质量的提高,现将上半年我局征管质量考核的有关情况汇报如下:一、基本情况征管质量...
国家重点生态功能区县域生态环境质量考核工作交流发言材料 (2023-11-24 13:02:29)
重点生态功能区县域生态环境质量考核工作交流发言材料各位领导,按照会议安排,下面由我汇报县年重点生态功能区县域生态环境质量监测评价考核工作的有关情况。不妥之处,敬请批评指正。一、基本情况县位于市南部,河...
医疗质量和医疗安全管理工作计划与考核方案 (2013-6-4 12:39:19)
医院医疗质量和医疗安全管理工作计划与考核方案一、目的通过科学的质量管理建立正常、严谨的工作秩序确保医疗质量与安全杜绝医疗事故的发生促进医院医疗技术水平管理水平不断发展。二、目标医疗质量管理是医院管理...
县人民医院医疗质量和医疗安全管理工作计划与考核方案 (2013-6-4 12:47:27)
一、目的通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。二、目标:医疗质量管理是医院管理的重中之重,必须纳入常规管理、首...
浉河港乡中心卫生院2013年度医疗质量安全检查考核工作汇报 (2013-6-27 3:06:45)
75浉河港乡中心卫生院2013年度医疗质浉河港乡中心卫生院2013年度医疗质量安全检查考;欢迎莅临我院检查指导!;2013年,在区卫生局的正确领导下,我院认真开展;1、进一步健全了三级医疗质量控制体系...
2014年护理质量和安全管理工作计划及考核方案 (2014-1-29 9:25:35)
下载:712014年护理质量和安全管理工作计划.doc2014年护理质量与安全管理工作计划及考核方案一、目的通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保护理质量与安全,杜绝护理不良事件的发生,促...
县医院医疗质量和医疗安全管理工作计划与考核方案 (2015-10-16 8:13:00)
县医院医疗质量和医疗安全管理工作计划与考核方案一、目的通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。二、目标:医疗质量...
县人民政府质量工作考核自评报告 (2016-12-20 9:12:04)
县人民质量工作考核自评报告(20152016年度)县质量强县领导小组二o一六年十二月编写说明一、本报告依据《邵阳市质量强市领导小组关于印发<20152016年度邵阳对县市、区质量工作考核方案>...
分类实施 注重质量 强化运用积极推动办机关公务员平时考核工作 (2019-11-23 9:55:03)
分类实施注重质量强化运用积极推动办公务员平时考核工作2019年以来,省外办在组织部、省人社厅和省公务员局的有力指导下,认真学习借鉴外交部及兄弟厅局的做法,开始在办全面实行平时考核。按照客观公正、注重实...
物业管理工作总结物业管理服务内容、标准及质量保证措施总结 (2013-6-3 18:26:36)
为将jt小区建设成为具有标志性的超一流的文明住宅小区,物业公司将依照《优秀示范物业小区》标准实施物业管理。具体服务承诺及质量保证措施如下:一、基本服务:1、签订物业服务合同,明确权利义务关系2、承接项...
卫生服务质量评估试点工作总结报告下一步工作计划及建议 (2013-6-5 1:09:21)
卫生服务质量评估试点工作总结报告重庆市卫生ⅷ项目办公室:为了提高乡镇卫生院卫生服务质量,加生服务质量管理,根据《重庆市卫生ⅷ项目办公室关于认真开展卫生服务质量评估工作的通知》,结合贯彻卫生部关于“以病...
扎实开展质量岗位承诺 严格做到质量承诺出质量 (2006-11-28 19:12:09)
青年质量岗位承诺是东风实业公司团委为引导广大团员青年立足本岗,树立质量成本,自觉与公司同呼吸、共命运,为公司“造精品、保名牌”而开展的一项长期性的活动。此项活动以“自查质量缺陷、自提承诺内容、自主改进...
通信公司服务质量监督办公室主任工作总结 (2006-12-29 10:48:54)
我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。一、本年度近10个月的工作情况今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。1、积极配合齐市1860的工作,认真处理1860的咨询、投...
2023年学校教学质量提升绩效考核分配实施方案 (2023-5-15 9:47:31)
2023年学校教学质量提升绩效考核分配实施方案按照《市教育体育局市财政局市人力资源和社会保障局关于印发市直普通高中办学质量绩效考核分配方案的通知》(教体联〔〕20号)和市教育体育局《关于市直普通高中办...
质量综合月度考核标准 (2007-9-22 13:33:34)
质量综合月度考核标准一、考核指标考核项目标准分(100分)扣分标准质量管理30(1)单位没有制定质量目标和质量考核规定扣10分(2)没有定期进行检查考核,查不到记录扣10分(3)没有成立qc小组扣5分...
公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法 (2007-9-22 14:32:25)
为确保公司质量、环境、职业健康安全目标能在各层次分解、并有效实施,最终得以实现,特指定本办法。1质量目标分解1.1公司质量方针和质量目标质量方针:遵纪守法、服务优质、环境优先、诚信务实,以人为本、管理...
2023年投递服务质量工作总结 (2023-3-4 9:39:15)
2023年投递服务质量工作总结作为一名好邮递员也是我的人生追求。自从踏入邮政事业,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现将一学年的工作总结如下:一、在思想品德上,遵守职业道德,遵纪守法,注...
移动通信公司服务质量监督办公室主任工作总结 (2007-11-3 1:34:12)
移动通信公司服务质量监督办公室主任工作总结我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。一、本年度近10个月的工作情况今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。1、积极配合齐市...
质量考核申请报告 (2007-12-20 8:33:43)
关于豁免质量体系现场考核的申请报告企业名称企业类别拟申请豁免的产品名称产品类别申请质量体系考核的目的豁免理由:□1、企业获得gb/t19001和yy/t0287标准的质量体系认证证书,证书在有效期内且...
市质量技术监督局“三百企业服务工程”工作总结 (2007-12-20 18:52:25)
“三百企业服务工程”(三)、以促进特殊行业守法律、重质量、保安全为目标,重点对食品、化学危险品和特种设备生产企业进行监管,构建动态监管网络依照第59次会要求,我局把食品质量安全放在第一位,决心打好食品...
服务质量监督办公室主任个人工作总结 (2007-12-20 20:12:03)
我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。一、本年度近10个月的工作情况今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。1、积极配合齐市1860的工作,认真处理1860的咨询、投...
医院质量控制与考核管理文件集 (2008-1-24 9:04:08)
一、质量控制和考核组织二、考核组织职责三、质量控制和考核组织工作纪律四、控制办各级各类人员职责五、病案治理的各项制度六、病案治理人员培训和建设为提高全院全员质量,适应医疗市场竞争要求,贯彻以病人为中心...
质量技术监督局“三百企业服务工程”工作总结 (2008-3-30 11:12:44)
今年以来,我局把服务企业、服务地方经济作为全局工作的重点,以贴近社会、融入经济、服务企业、促进发展为目标,按照质检总局提出的“两抓两提高”的工作部署,围绕市委、建设富裕、文明、生态、诚信阳泉的总要求,...
医院2007年临床科质量考核细则 (2008-3-31 11:25:47)
医院2007年临床科质量考核细则内容项目分值评分办法得分医德医风1、认真执行卫生部“八不准”卫生厅“十不准”▲102、认真执行医院医疗服务承诺内容10未执行规定内容一项扣10分3、住院病人满足度和门诊...
开展质量兴市(县)活动成效考核评价表 (2009-11-9 19:52:20)
开展质量兴市(县)活动成效考核评价表序号考核项目及内容额定分考核办法1质量兴市(县)的组织、保证措施301.1市(县)委、将质量兴市(县)工作纳入市(县)国民经济发展计划和年度工作计划10将质量兴市(...
市质量技术监督局“三百企业服务工程”年终工作总结 (2009-12-26 16:20:55)
“三百企业服务工程”工作总结今年以来,我局把服务企业、服务地方经济作为全局工作的重点,以贴近社会、融入经济、服务企业、促进发展为目标,按照质检总局提出的“两抓两提高”的工作部署,围绕市委、建设富裕、文...
市质量技术监督局“三百企业服务工程”年终工作总结范文 (2010-11-14 13:00:35)
“三百企业服务工程”工作总结(范文)今年以来,我局把服务企业、服务地方经济作为全局工作的重点,以贴近社会、融入经济、服务企业、促进发展为目标,按照质检总局提出的“两抓两提高”的工作部署,围绕市委、建设...
旅游服务质量提升年工作总结 (2011-9-25 13:46:09)
旅游服务质量提升年工作启动以来,省旅游行业,落实旅游监管工作会议各项部署,深入贯彻《旅行社条例》,规范旅行社行业管理工作,加强导游管理工作,指导星级饭店提高服务质量,加强旅游行业监管,促进旅游企业发展...
质量月演讲稿-人人创造质量人人享受质量 (2012-11-24 21:43:00)
各位领导,朋友门:大家晚上好!感谢大家的到来,在这样的一个9月,阳光明媚,花香淡淡,我们在尽情的享受这平静,健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在,哪个企业不愿兴旺发达,哪一个不愿繁荣昌盛。...
市质量技术监督局“三百企业服务工程”2012年年终工作总结 (2012-12-22 19:05:24)
今年以来,我局把服务企业、服务地方经济作为全局工作的重点,以贴近社会、融入经济、服务企业、促进发展为目标,按照质检总局提出的两抓两提高的工作部署,围绕市委、建设富裕、文明、生态、诚信阳泉的总要求,认真...
提高前台服务质量工作总结 (2013-6-3 17:53:27)
即将过去的2010年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公...
酒店客房部关于提高对客服务质量工作总结 (2013-6-3 17:56:45)
一、09年我部完成了以下工作:1.规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在04年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管...
公司年度服务质量工作总结 (2013-6-3 18:20:04)
年服务质量工作在公司的直接领导下,以和全体会议的思想为指导,以安全、服务、效益为重点,以全面提高队员素质为根本,积极开展创建文明机场和文明行业活动,加强品牌班组建设,全面履行服务质量监督检查职责,确保...
商场营业员工作总结:保证服务质量敢于自我挑战 (2013-6-3 19:49:14)
过去的一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一.工作中取得的收获主要有:1,在商场开业前夕,跟进商...
区劳动就业服务局2012年上半年实绩考核工作总结 (2013-6-4 16:41:08)
区劳动就业服务局2012年上半年实绩考核工作总结区人力资源和社会保障局:2012年,金凤区劳动就业服务局严格按照金实绩考核工作,继续以一学双述互评为载体,认真落实《金凤区科级以下公务员实绩考核实施办法...
乡镇卫生院2012年基本公共卫生服务项目考核工作总结 (2013-6-10 3:15:02)
2012上半年度,我院根据上级有关工作要求,按照《基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量而细致的工作,为推动我镇基本公共卫生服务项目工作,规范和细化基本公共卫生服务项目各项工作,我院制定了对各村卫生室...
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客运站服务质量考核工作总结