物业管理公司服务质量考核情况通报
自2013年7月19日花园业委会代表全体业主与市物业管理有限公司签署了为期一年的试用合同至满一年的时间里,(...内容隐藏,请先注册或登录...),考核汇总内容如下:
一、内部管理部分
1.组织架构基本完善,(...内容隐藏,请先注册或登录...),但缺乏完善的系统管理,(...内容隐藏,请先注册或登录...),但实际管理与手册内容严重脱节,(...内容隐藏,请先注册或登录...),该手册基本为摆设;物业公司各部门没有明确的管理标准、目标,(...内容隐藏,请先注册或登录...),但仍有严重问题如:有部分业主投诉漏登,(...内容隐藏,请先注册或登录...),专业技能需提高,(...内容隐藏,请先注册或登录...),内容混乱文档目录与内容不符。没有系统的员工培训计划、培训内容,(...内容隐藏,请先注册或登录...),