当前信息
- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
- 各位领导、与会同仁大家好：服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来，深入实施“双领先”战略，不断创新，积极探...
- 外贸体验交流：新手，如何提升自己 (2010-2-2 10:30:53)
- 当自己刚毕业的时候，有很多的困惑和很多时候的迷茫。很想做事来充实自己，但是切是不知如何下手。整天在网上浏览但是切是没有实际的事情可做。整天发邮件但是很少收到回复。这就是我经历过的第一个过程。正是有了现...
- 如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
- 持续多年的疯长之后，整个手机业在2004年进入了盘整阶段，一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下，索爱却有些与众不同，它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中，疯...
- 市邮政局大客户服务中心《管理职责》 (2006-11-29 15:18:55)
- 一、贯彻落实省局大客户管理工作要求，结合我局实际，制定并适时修改市邮政局大客户管理工作实施办法；二、组织、协调、监督、检查本局邮政大客户营销服务工作；三、收集、整理市场需求信息，研究、分析市场动态，制...
- 市邮政局大客户服务中心营销工作方法 (2006-11-29 15:18:58)
- 市邮政局大客户服务中心营销工作方法对大对大客户的服务要采取四种形式：派驻式服务主要针对综合大客户；客户经理负责制，主要针对指定专门的客户经理的大客户；固定式服务，在固定的营业场所进行大客户营销工作；流...
- 邮政局客户资源兼售后服务管理岗位竞聘演讲稿 (2007-12-28 15:31:19)
- 邮政局客户资源兼售后服务管理岗位竞聘演讲稿各位领导、各位同事：大家好！我是，首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会，我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势：1...
- 邮政局客户服务管理岗位竞聘演讲稿 (2011-12-2 9:52:05)
- 邮政局客户服务管理岗位竞聘演讲稿文章摘要：我们邮政企业面临着激烈的市场竞争，主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查，可以帮助我们及时了解客户的意见及建议，并适时给予反馈，提高我们的产品...
- 移动大客户管理及服务提升之道 (2008-2-18 8:00:44)
- 移动运营商从传统的通信业务提供商向综合信息服务提供商转变的过程中，需要不断提高客户对服务的满意度、忠诚度、业务使用黏度。本文从大客户管理和服务入手，直面分析和挖掘企业策略中按有形价值划分的个人vip大...
- “三诚”服务提升客户满意度调研报告 (2016-3-2 8:44:13)
- 在2015年度，我烟草企业推出了全新的“三诚”服务理念，立志打造“三诚”服务品牌。自今年年初开始我烟草公司的销售业绩良好，一直保持平稳状态。但是，一个企业不能只处于平稳的状态之中，而是应该逐步向钱。为...
- 提升邮政服务品质的经验材料 (2008-8-7 23:10:14)
- 强化设施建设打造服务新平台近年来，为给客户提供良好的用邮环境，邮政大力推进“三个工程”。推进“局所工程”。分营以来，全市邮政共有８６个局所需要恢复建设。邮政克服资金紧张的困难，经两年的艰苦努力，在全省...
- 服务提升年演讲稿：改善环境，提升服务 (2015-4-27 10:48:19)
- 服务提升年演讲稿：改善环境，提升服务提高能力素质，做好本职工作，适应工作方面的新要求，这是作为一名普通员工，应该经常思考的问题。而达成这些目标的一个途径便是向他人学习。理论来源于实践，而实践告诉我们：...
- 汽车4S店服务经理如何让“内部客户”满意 (2011-12-15 22:43:46)
- 汽车4s店部门间的相处汽车4s店里，部门之间交往，主要有两种方式：(1)各部门按照职责要求去完成工作，也就是各司其职。这是传统的做法。(2)在履行自己职责的同时，获知其它部门的满意度。这是本节提倡的内...
- 如何做好客户服务演讲稿 (2014-1-26 10:42:27)
- 各位领导、各位师傅、各位同仁：大家好！我是城区客服部。我演讲的目题是“客户在我心中”。长假基本没有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各个客户门店。我服务，我奉献，我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情，看见了...
- 创新服务方式提升服务水平提高办税服务厅服务效能 (2009-1-12 1:26:19)
- .我们怀仁县国税局办税服务厅现有干部14人，其中从事办税服务工作的9人，担负着全县689户纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、涉税审批、税收咨询、办税辅导等业务。近两年，我们围绕税收服务于...
- 教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
- 在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
- 县级供销合作社如何提升为农服务的层次 (2006-11-30 9:15:19)
- 随着入世的严峻挑战，我国农业结构调整正面临新的课题。供销合作社系统作为农村流通的渠道，如何把握历史的机遇，走出一条在服务中发展壮大自己的路子，是值得认真探索的。笔者结合东台市农村经济发展的实际，就县级...
- 交警大队如何有效提升窗口服务水平研讨材料 (2023-9-28 15:58:43)
- 交警大队如何有效提升窗口服务水平研讨材料交通违法处理窗口是公安交警部门密切联系群众、构建和谐警民关系的桥梁和纽带，是与人民群众打交道最广泛、最直接、最深入的窗口警种。窗口服务质量的好坏直接影响到和谐警...
- 如何通过服务提升业绩-银行保险工作总结 (2013-6-29 7:01:28)
- 如何通过服务提升业绩银行保险工作总结7如何通过服务提升业绩；－直击招行处理客户抱怨后的思考；李小冬；写这篇总结的真正目的，不是要给大家分享在服务上的；2010年9月9日，对招行科技园支行来说，是一个；...
- 建行电子银行客户使用体验调查报告-修改中 (2013-6-29 7:36:43)
- 36建行电子银行客户使用体验调查报告修建行电子银行客户使用体验调查报告；——以网上银行服务为调研核心；e键通团队；团队成员：石文聪指导老师：李智完成时间：2010； 报告概要一：基本背景；?2009年...
- 农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
- 如果我是客户我是一名农行工作人员，天天与很多人接触，每天为客户服务，常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面，都想付出很少但是要得到很多，很多人都在做着这样的一件事，我来农行办理业务我就是上...
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 县邮政局副局长关于邮政普遍服务的汇报演讲 (2007-1-6 14:57:28)
- 各位领导您们好！我叫，今年35岁，是县邮政局副局长。首先感谢各位领导对邮政普遍服务的关注，感谢大家给我这样一个难得的机会在这里向大家介绍木里藏族自治县的马班邮路。木里藏族自治县位于我州西南部，距州府西...
- 用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 13:24:36)
- 何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
- 电力公司客户服务中心志愿者服务队工作汇报 (2007-6-19 7:48:25)
- 首先，感谢公司团委给我这个的机会，向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。客户服务中心志愿者服务队自2001年成立至今已有5年的时间，由最初的萌芽阶段到现在扩展阶段，确实经历了艰苦的发展过程。但在中...
- 客户服务代表服务明星申报材料 (2007-6-21 8:07:07)
- 能力有限服务无限记十佳服务明星，25岁,2004年8月进入公司，从事10000号客户服务代表工作。近两年来,她兢兢业业，任劳任怨，从一名普通的话务员成长为一名业务拔尖、技能突出的优秀客服代表，先后被评...
- 从“售后服务”到“客户服务”的转型 (2008-3-6 9:21:12)
- 从“售后服务”到“客户服务”的转型2007年初，大金龙“售后服务部”从销售公司独立出来，并更名为“客户服务部”。这并非一次简单调整，或无意义的更名，知情者说：“这是大金龙市场战略的一个重大调整”。看来...
- 银行精品服务体会服务无止境客户在我心中 (2008-5-24 15:46:56)
- 银行精品服务体会服务无止境客户在我心中何谓“精品服务”？“精”，是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌，使我们的服务步...
- 汽车4S店营销部销售流程：售后跟踪服务、客户服务 (2008-7-7 9:00:06)
- 九售后跟踪服务一、客户关系的维护二、提供满意的售后服务①发出第一封感谢信的时间④不要忘了安排面访客户②打出第一个电话的时间⑤每两个月安排与客户联系一次③打出第二个电话的时间⑥不要忽略平常的关怀三、让保...
- 客户服务部优质服务年创优方案 (2010-4-24 12:55:15)
- 根据“后勤总公司2009年工作重点”的总体要求，结合“物业管理中心优质服务创优方案”，履行工作职责，搞好内部改革，支持学校发展，现制定客户服务部2009年优质服务创优方案如下：一培训工作协助物业系统每...
- 雏鹰，在体验的天空中展翅飞翔——佛山市第九小学体验教育活动总结 (2007-12-5 10:14:00)
- 雏鹰，在体验的天空中展翅飞翔——佛山市第九小学体验教育活动总结体验教育活动是通过开展符合少年儿童身心发展规律的具有少年儿童情趣和时代气息的实践活动，帮助少年儿童全面提高自己的综合素质。全面启动和大力开...
- 第二学期少先队工作总结：在实践中体验 在体验中成长 (2011-8-12 0:33:47)
- 第二学期少先队工作总结：在实践中体验在体验中成长从计划到实践，从实践到总结，学年第二学期的每次一项工作，每次一次活动，都让我们从中体验到了酸甜苦辣，逐渐地在体验中收获，在体验中成长。一、建设在自主中成...
- 第二学期少先队工作总结：在实践中体验在体验中成长 (2011-8-28 23:09:29)
- 第二学期少先队工作总结：在实践中体验在体验中成长从计划到实践，从实践到总结，学年第二学期的每次一项工作，每次一次活动，都让我们从中体验到了酸甜苦辣，逐渐地在体验中收获，在体验中成长。一、建设在自主中成...
- 小学生体验活动总结：快乐体验 快乐成长 (2011-10-17 23:34:05)
- 小学生体验活动总结：快乐体验快乐成长快乐是一天，不快乐也是一天，为什么不天天快乐呢？这是我一直追求的生活态度，在工作中我也想把这种生活态度传递给孩子们，像潘校长提出的那样让孩子们在体验中快乐成长！这学...
- 班级体验活动总结：快乐体验 快乐成长 (2011-11-21 13:39:02)
- 52班级体验活动总结：快乐体验快乐成长“快乐是一天，不快乐也是一天，为什么不天天快乐呢？”这是我一直追求的生活态度，在工作中我也想把这种生活态度传递给孩子们，像潘校长提出的那样“让孩子们在体验中快乐成...
- 职业素养体验表彰会学生发言稿：职业素养体验总结 (2013-6-3 23:01:07)
- 职业素养体验表彰会学生发言稿：职业素养体验总结各位老师，各位同学，大家好！我是精细102班的何，在这里我代表我们全体在通讯公司实习的同学向大家分享这四个月实习的心得体会。“您好！我是中国移动的客服代表...
- “我体验、我感知、我收获”—团员青年体验活动方案 (2013-10-1 7:37:59)
- 下载:“我体验、我感知、我收获”—团员青年体验.doc“我体验、我感知、我收获”—团员青年体验活动方案为培养团员青年正确的服务，营造勤学、善思、务实的学风，充分调动团员青年的积极性、主动性、创造性，落...
- 对加快和推进邮政大客户工作的几点思考 (2007-1-6 14:58:08)
- 对加快和推进邮政大客户工作的几点思考做好邮政大客户工作，是邮政营销工作中迫切需要推进的实践问题，同时也是一个比较复杂的系统工程，需要积极探索，逐步深入，逐步规范。结合江西邮政几年来的一些实践，本着加快...
- 邮政大客户经理的薪酬制度 (2008-12-6 18:29:35)
- 邮政大客户经理的薪酬制度邮政大客户经理的薪酬制度市场占有率对于一个企业的持续发展是的，这种性决定了巩固和维护大客户对于企业的性。很难想象一支士气低落，素质低下、流动频繁的大客户服务队伍会带给企业良好的...
- 客户的来电就是命令-记邮政速递员 (2009-2-3 10:16:33)
- 客户的来电就是命令记邮政速递员您的满意是我最大的追求，只要您拨打1376050，我将在20分钟内到达，为您提供ems全新服务。这是江西省新干县邮政速递局对速递揽投片区客户所作出的服务承诺。自去年新干局...
- 邮政局大客户部副主任先进事迹材料 (2009-8-26 7:46:30)
- 县邮政局大客户中心副主任事迹材料自2003年进入邮政以来，连续三年被评为先进工作者。2006年，还被评为生产标兵。工作之余，她从来不放松自我学习。去年10月，她在郴州市局组织开展的县级业务宣讲师选拔赛...
- 2011年中国邮政速递揽投员“假如我是一个客户”演讲稿 (2011-2-28 9:56:01)
- 速递揽投员假如我是一个客户&演讲稿尊敬的领导，亲爱的同事们:你们好！作为一名邮政企业员工，我们干的就是服务工作，每天要面对形形色色，性格迥异的各类客户。什么样的服务对客户而言是优质的？我们又该如何做好...
- 邮政储蓄银行零售客户经理竞聘演讲稿 (2013-6-29 9:33:09)
- 邮政储蓄银行零售客户经理竞聘演讲稿95邮政储蓄银行零售客户经理竞聘演讲稿；尊敬的各位领导、；大家好！我很高兴能参与邮政储蓄银行零售客户经理竞；首先我作简单的自我介绍，（略）；尊敬的领导我们知道邮政储蓄...
- 邮政特快专递大客户协议 (2013-7-28 2:19:28)
- 甲方：乙方：邮政特快专递（ems、中速tnt）是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务，可以满足客户对邮件传递时限的需求，为大宗客户提供优质服务和优惠资费，极大地提高客户的工作效率。按照...
- 邮政高端客户答谢会活动方案 (2016-6-7 7:43:02)
- 阳解放南路支局高端客户答谢会暨保险产说会【活动目的】1、进一步加大支局，安邦保险与中高端客户的交流，沟通。2、树立阳和安邦保险的企业形象，加强双方合作。3、营造销售环境和氛围，将潜在客户转化为有效客户...
- 夯实基础 强化服务 依法行政 进一步提升文化体育工作公共服务能力 (2006-11-29 19:39:28)
- 夯实基础强化服务依法行政进一步提升文化体育工作公共服务能力文化体育作为精神文明建设的组成部分，对于满足人民群众日益增长的文化需求，对于提高人民群众的身体素质和健康水平，对于凝聚全县各方面力量，树立共同...
- 围绕创建“就业服务最佳社区”，整体提升劳动保障服务水平 (2006-11-29 19:58:18)
- 围绕创建“就业服务最佳社区”整体提升基层劳动保障服务水平社区是城市的细胞，是居民生存的起点和终老的归宿。在全面建设小康社会的进程中，社区已成为劳动保障工作的基础和依托。作为老工业城市，面对下岗失业人员...
- 夯实基础强化服务依法行政进一步提升文化体育工作公共服务能力 (2007-12-4 12:57:32)
- 夯实基础强化服务依法行政进一步提升文化体育工作公共服务能力文化体育作为精神文明建设的组成部分，对于满足人民群众日益增长的文化需求，对于提高人民群众的身体素质和健康水平，对于凝聚全县各方面力量，树立共同...
- 汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识，提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
- 汽车公司行政人事部年度计划:强化服务，提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对内部管理，公司将做到请进来，走出去，以此来打破...
-
如果您有任何类似的工作总结，年终总结以及如何提升邮政客户体验和服务质量的相关参考文章，您可以及时提交稿件到我们网站，一经采纳您的材料，即可获得点券换取我们网站的文档！
网站编辑：往前一步 开通QQ:1959478550
在线充值扣点查看文章
范文推荐
热门关注
