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2011年中国邮政速递揽投员“假如我是一个客户”演讲稿[VIP]

发布时间:2011-2-28文章大小:985字节页数:2页
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速递揽投员假如我是一个客户演讲稿

尊敬的领导,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们干的就是服务工作,(...内容隐藏,请先注册登录...),性格迥异的各类客户。什么样的服务对客户而言是优质的?我们又该如何做好自己的服务工作?这些一直是我们苦思冥想的问题,(...内容隐藏,请先注册登录...),假想自己就是一个客户,(...内容隐藏,请先注册登录...),我是希望被尊重。投递员有礼貌、热情、亲切,(...内容隐藏,请先注册登录...),他们也能继续耐心为我做向导。

假如我是一个客户,(...内容隐藏,请先注册登录...),投递员能够熟练地向我提供这方面的信息。我们当然不希望投递员是一个业务不熟,(...内容隐藏,请先注册登录...),这样不但浪费了我的时间,(...内容隐藏,请先注册登录...),听力和反应也都不太好,提出的问题可能很幼稚,我希望为我服务的投递员

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