- 执法局一创两优八项制度暨文明服务用语 (2006-11-29 10:45:46)
- 执法局“一创两优”八项制度暨文明服务用语“一创两优”，即全面创建文明服务的和谐，争做文明服务的优秀工作者和优秀。（一）文明礼仪制度1、从最基本的文明礼仪做起，重点克服门难进、脸难看、话难听、事难办的“...
- 规划局服务窗口文明用语 (2010-6-12 10:11:20)
- 规划局服务窗口文明用语电话文明用语1、您好，这里是县规划局，请问您找谁?2不在，请您稍等再来电话。3、请问您有什么事?4、不客气，这是我们应该向您解释清楚的。5、您打错号码了，这里是县规划局。6、对不...
- 谈服务行业的文明用语 (2013-6-13 23:17:36)
- 文明用语是我们收费工作中一项的考核内容，使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效地使用文明用语不但可以有效地提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，而且可以真正地体现我们公司温馨华南,...
- 县行政服务中心文明办公制度 (2014-10-12 21:40:33)
- 一、仪容仪表（一）要做到统一着装，着装干净、整洁，不穿奇装异服，不穿拖鞋等。按规定佩证上岗。（二）仪表大方：男头发不得留长发、蓄胡须；女不得浓妆艳抹。二、行为举止（一）言谈文明：严禁在办事大厅吸烟，禁...
- 礼仪用语：礼貌用语的“四有四避” (2007-1-6 14:55:36)
- 在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。“四有”：第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合...
- 高速公路管理处文明服务演讲稿：将文明服务进行到底 (2011-3-10 10:32:07)
- 高速公路管理处文明服务演讲稿：将文明服务进行到底年轻的高速公路事业就像朝阳一样，有着蓬勃的生机。崭新的昆石高速公路是展示我人生的舞台。步入小喜村收费站，踏上新的人生旅途，不敢奢望享受，只想在不同的角度...
- 争创文明服务窗口、争当文明服务标兵情况汇报 (2014-2-20 18:33:32)
- 县窗口服务行业开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”情况汇报为充分发挥窗口行业在促进全县经济社会健康发展上的作用，切实推进核心价值体系建设，按照市文明办部署，县在全...
- 秘书室文明用语和服务忌语 (2007-9-22 15:10:03)
- 一、文明用语（一）您好！请您这里坐。（二）您好，请坐，请喝水。（三）对不起，让您久等了。（四）您走好。（五）请问您有什么事？（六）请您慢慢说！（七）对不起，领导不在，需要帮忙吗？（八）请留下您的电话，...
- 演讲技巧文明用语 (2008-3-20 15:53:22)
- 一、单位职工称谓、老、师傅、老师二、内部工作交往1、您好、请问在吗？2、麻烦您一下，我要办事。3、好的，这件事我会及时处理的。4、请稍等。这事不是我具体负责，我帮你找。三、接电话打电话1、您好，这里是...
- 文明用语 (2008-4-13 10:19:15)
- 文明用语序号内容文明用语1单位职工称谓、老、师傅、老师2内部工作交往1、您好、请问在吗？2、麻烦您一下，我要办事。3、好的，这件事我会及时处理的。4、请稍等。这事不是我具体负责，我帮你找。3接电话打电...
- 中学校园文明礼貌用语 (2008-9-5 13:02:55)
- 1、见面问候语：您好；老师好；早上好；晚上好；您好，见到您很高兴；最近很忙吧！请转达我对他的问候！2、分手辞别语：再见；再会；祝您一路顺风；希望不久的将来还能在这里欢迎您。3、求助于人语：请；请问；请...
- 小学生文明礼貌用语 (2009-1-6 11:37:57)
- 公共场所上厕所后，要扣好裤子门襟，不要边走边扣。在开大会或座谈会时，自顾看书报，都是不礼貌的行为。行握手礼时要脱手套，在接待女时，男一般不宜先伸手求握。学生对老师的爱人，一般可称呼“师母”“师父”，或...
- 小学生文明礼貌用语（二） (2009-1-6 11:37:57)
- 有客人敲门或招呼问询，应回答“请进”，或到门口相迎。在家里用膳时，最好等家里人到齐后再吃，如果因故先就餐，应该照顾后用膳的人。对于家里的老人或丧失能力的人，都要格外尊敬，对自己的娣妹要关心爱护，不要打...
- 校园文明用语征集活动总结 (2012-12-10 9:57:30)
- 物换星移，一代新人换旧人。在刚刚结束的有公共关系协会与环保协会共同举办的校园文明用语征集活动中，大意新生同学的表现更为积极、更为精彩、更为感人，涌现出一大批有才华、有激情、有思想的新人。本次活动地点主...
- “文明用语，安全出行”宣传及图书馆清扫活动总结 (2012-12-10 10:27:19)
- 活动时间：2010年11月7日活动地点：逸夫图书馆活动目的：加强学校师生对文明用语和交通安全的知识的认识，为建设和谐社会添一份力，同时促进燃心社成员的关系，增强彼此间的认识与合作，提升社内成员的实践能...
- “文明用语，安全出行”宣传及图书馆清扫活动总结范文 (2013-6-13 18:06:49)
- 活动时间：2010年11月7日活动地点：逸夫图书馆活动目的：加强学校师生对文明用语和交通安全的知识的认识，为建设和谐社会添一份力，同时促进燃心社成员的关系，增强彼此间的认识与合作，提升社内成员的实践能...
- 比赛演讲稿：文明用语展示校园风采 (2013-6-13 18:07:58)
- 一个人，如果能够出口成章，滔滔不绝，语重心长又能催人奋发，就不仅展示了他深厚的文化功底，更体现了他高尚的品德素养。一句温暖的话语，一个体贴的眼神，看似微不足道，实则意义深远。三国时期，诸葛亮以他的《出...
- 校园文明用语征集活动总结范文 (2013-6-15 9:40:30)
- 物换星移，一代新人换旧人。在刚刚结束的有公共关系协会与环保协会共同举办的校园文明用语征集活动中，大意新生同学的表现更为积极、更为精彩、更为感人，涌现出一大批有才华、有激情、有思想的新人。本次活动地点主...
- 校园规范文明用语礼仪实施方案 (2013-7-26 3:13:13)
- [校园规范文明用语礼仪实施方案]魏家庄小学校园规范文明用语礼仪实施方案为提升我校学生的文明素质，结合学校实际，特制定我校文明礼仪教育活动实施方案：一、活动目的通过文明礼仪教育实践活动，使学校成为文明礼...
- “文明用语、宣传语”活动方案 (2014-3-23 8:02:03)
- 一、活动目的：作为高新二小一名小学生，在学校校园文化建设过程中，为学校献计献策，充分展现二小学生小主人风采。通过创作文明用语、宣传语等，在实践活动中，更加注重自身文明行为习惯的培养。二、活动时间：截止...
- 2015年校园文明用语征集活动总结 (2015-8-27 6:56:23)
- 物换星移，一代新人换旧人。在刚刚结束的有公共关系协会与环保协会共同举办的校园文明用语征集活动中，大意新生同学的表现更为积极、更为精彩、更为感人，涌现出一大批有才华、有激情、有思想的新人。本次活动地点主...
- 公共汽车服务用语 (2007-1-5 17:55:21)
- 各位乘客、你们好！欢迎乘座本路公共汽车，我是本车乘务员，如果在服务中有什么不满意之处，请您提出宝贵意见。本路公共汽车是由站到站，途经等站点，请上车的乘客准备好零钞，我现在开始售票，请买票。请拿好，谢谢...
- 分诊语言流程及服务用语 (2007-6-23 7:58:24)
- 1、第一阶段：接待病人患者进入候诊区时起身站立迎接，“您好!“请问您看什么科？或“请问您是哪里不舒服”护士根据具体情况回答“请把病历和诊疗卡给我，请问你有没有对什么药物过敏，或是以前打针的时候有没有对...
- 客户服务中心规范用语 (2008-4-25 9:25:32)
- 一.开头语以及问候语1、问候语：“您好，欢迎致电客户服务热线，客服代表yyy很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您！”不可以说：“喂，说话呀！”2、客户问候客户代表：“小姐（先生），您好。”时，客户代表...
- 网络医院呼叫中心服务用语 (2014-11-10 11:40:17)
- 医院网络医院呼叫中心服务用语标准服务用语：用语基本要求：清晰、和蔼、礼貌、规范。礼貌用语：您好、请、谢谢、对不起、很抱歉、没关系、不用谢、再见、不客气。称呼用语：您、先生、女士、同学、小朋友。应答用语...
- 某某法院或法庭文明办公守则 (2006-11-29 15:30:26)
- 某某法院(法庭)文明办公守则一、接待来访要热情，做到文明礼貌，不急不躁。二、对待群众要诚恳，做到谦虚谨慎，和蔼周到。三、办案作风要深入，做到体察民情，实事。四、工作态度要认真，做到尽职尽责，优质高效。...
- 药监局办公文明规范 (2007-4-29 8:07:20)
- 第一章总则第一条为推进规范化服务型建设，进一步提高服务质量，塑造食品药品监管干部的良好形象，特制定本规范。第二条本规范是《四川省食品药品监督管理局规范化服务细则》的组成部分，主要包括用语规范，仪容规范...
- 市文明委主任办公会议主持词 (2014-10-19 14:22:38)
- 各位领导：今天的文明委主任办公会，我们除了邀请纪委、政法、计生等对文明单位一票否决的领导和省级文明单位的领导以外，我们还邀请了工、青、妇的一把手参加，工、青、妇是我们文明委的组成单位，希望以后的工作相...
- 食品药监局办公文明规范性制度 (2016-3-26 9:36:28)
- 食品药监局办公文明规范第一章总则第一条为推进规范化服务型建设，进一步提高服务质量，塑造食品药品监管干部的良好形象，特制定本规范。第二条本规范是《四川省食品药品监督管理局规范化服务细则》的组成部分，主要...
- 县办公部门办公网络建设三年规划 (2007-12-12 9:38:19)
- internet/intranet的出现及其相关技术的迅速发展，特别是技术的发展和普及，对传统办公方式产生了巨大冲击。为进一步适应国民经济和社会信息化发展的需要，配合市委做好办公部门办公网络建设工作，...
- 办公用计算机技术服务协议 (2009-5-7 6:47:54)
- 技术服务协议书甲方：乙方：地址：地址：甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互惠互利的原则，就甲方办公用计算机日常维护事宜，达成协议如下：一、乙方的权利及义务：１、乙方有义务根据甲方之计算机硬件、计算机软件...
- 区投资联合办公服务中心实践科学发展观活动情况总结 (2010-11-13 21:15:40)
- 根据《市关于开展深入学习实践活动的实施意见》（宝发〔2008〕19号）和《市区第一批开展深入学习实践活动实施方案》等文件要求，中心于2008年10月起开展深入学习实践活动。经过半年多紧张有绪的活动开展...
- 社区办公服务大楼落成庆典讲话 (2010-11-27 17:36:22)
- 尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的居民朋友：金秋时节，百菊争艳，在这硕果累累的丰收喜悦之时，又迎来了我们社区居民难以忘怀的大喜之日。居民翘首期盼的社区办公服务大楼竣工落成了！大楼的总面积多平方米，投资万...
- 典礼演讲稿：社区办公服务大楼竣工典礼上的发言 (2013-6-21 7:18:13)
- 尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的居民朋友：金秋时节，百菊争艳，在这硕果累累的丰收喜悦之时，又迎来了我们社区居民难以忘怀的大喜之日。居民翘首期盼的社区办公服务大楼竣工落成了!大楼的总面积1600多平方米...
- 社区办公服务大楼竣工典礼上的发言 (2013-7-29 0:00:33)
- 尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的居民朋友：金秋时节，百菊争艳，在这硕果累累的丰收喜悦之时，又迎来了我们社区居民难以忘怀的大喜之日。居民翘首期盼的社区办公服务大楼竣工落成了!大楼的总面积1600多平方米...
- 年度办公产品采购及服务协议书 (2014-3-2 10:32:00)
- 甲方：（委托方）乙方：（开发方）甲方公司（甲方）为了降低、控制办公采购成本，改变多年来随机采购缺乏控制的模式，将采购交易行为规范化，特委托（乙方）负责年度办公产品采购及服务，并请该对甲方公司的采购项目...
- 加快推进全市社区办公活动服务场所建设工作方案 (2014-3-23 8:01:33)
- 加快推进全市社区办公活动服务场所建设工作方案（征求意见稿）城镇社区办公活动服务场所，是社区、居委会、群团组织开展工作和社区居民开展活动的有效平台和载体，是城市（城镇）基础设施建设的内容。为进一步加快全...
- 办公家具拆组服务合同 (2014-4-13 9:38:50)
- 依据《合同法》的有关规定，就办公家具有限公司就向公司提供办公家具拆组服务事宜，经双方协商一致，为保障双方权益，签订本合同。一、合同双方1.甲方公司名称：公司地址：联系2.乙方公司名称：公司地址：邮编：...
- 网上办公系统服务协议 (2015-5-17 11:46:09)
- 甲方：乙方：业务咨询?联系人：技术咨询?为方便企业，提高办事效率，甲方开通了网上办公系统，乙方愿意采用该系统办理有关事项。为使网上办公系统能够安全运行，妥善解决网上办公涉及的有效性、真实性、合法性等方...
- 办公设备服务承诺书 (2015-11-2 7:40:05)
- 办公设备服务承诺书1、保证按照招标文件的要求和乙方的投标文件的承诺，按不高于投标文件中的货物单价向市行政事业单位提供优质的货物和服务。2、保证对市行政事业单位的采购优先安排。3、指派专人负责市行政事业...
- 文明演讲稿范文2014：银行优质文明服务事迹 (2014-2-25 9:41:03)
- 文明演讲稿范文精选2014：银行优质文明服务事迹20140224青春是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。支行分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不...
- Z医院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动实施方案 (2014-10-11 13:31:22)
- z医院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动实施方案提要：争创“文明窗口”和争当“文明服务明星”活动基本要：紧紧围绕中心、服务大局的原则，确保把和局的决策部署落到实处更多精品来源自财务z医院开...
- 开展文明服务微笑服务主题活动实施方案 (2009-7-24 8:37:42)
- 为贯彻落实、省第十次代表大会和十届二次全体会议精神，推进公民道德建设，按照、开展“满意在”主题活动的统一部署和省交通厅、高管局的要求，结合我处实际，决定开展“真诚服务，微笑高速，满意在”主题活动，全面...
- 县运管所运政服务大厅文明优质服务事迹材料 (2013-6-4 17:08:12)
- 县运管所运政服务大厅文明优质服务事迹材料通化县运管所运政服务大厅是2003正式建立起来的，建立之初，其组成情况是客运服务窗口、货运服务窗口、维修驾训服务窗口和规费征收服务窗口，另辟一个工商税务服务窗口...
- 收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
- 开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施，本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
- 2022年开展“文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明上网”活动实施方案 (2022-11-6 20:27:02)
- 2022年开展文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明上网活动实施方案为切实提高交通运输系统干部职工文明素质和文明程度，进一步规范干部职工文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明上网（以下简称四文明）等方面的行为...
- 创新服务方式提升服务水平提高办税服务厅服务效能 (2009-1-12 1:26:19)
- .我们怀仁县国税局办税服务厅现有干部14人，其中从事办税服务工作的9人，担负着全县689户纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、涉税审批、税收咨询、办税辅导等业务。近两年，我们围绕税收服务于...
- 市政职工大会主持人用语 (2006-11-29 11:41:01)
- 市政职工大会主持人用语春意盎然，万象更新，经过一冬的休整，我们全体职工又重新回到了自己的工作岗位。众所周知，今年是振兴东北老工业基地的大好时期，市委、已向全市人民发出“东北振兴，沈阳先行”的号召，一场...
- 新婚庆典主持人用语（主持词） (2006-11-29 11:46:14)
- 新婚庆典主持人用语尊敬的各位来宾、各位亲友、女士们、先生们：大家好！今天是公元2004年3月19日，农历壬午年二月初六，我很荣幸受男女双方主婚人的委托，担任先生小姐新婚庆典的主持人，与大家共同见证并分...
- 婚庆用语精华集 (2006-11-29 15:27:05)
- 婚庆用语1.尊敬的女士们，先生们，各位来宾朋友们大家好！（掌声）很高兴大家来参加先生和小姐的结婚典礼。首先我代表二位新人向各位的到来表示忠心的感谢！（掌声）今天是公元2004年的8月8号，农历六月二十...
-
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