- 酒店前台标准管理制度及程序 (2016-12-16 10:16:35)
- 执行目的：确保各班工作正常有序；执行制度：一、白班1、与上班交接班，点清备用金金额，交接双方需签字确认；2、查看当日所有预订单跟进处理上班未完成事宜；3、处理延迟退房及打印在店客人余额报表；查看所有房...
- 餐饮酒店数据化特训营销管理学习心得 (2016-6-6 8:18:24)
- 餐饮酒店数据化特训营销管理学习心得（优亚集团程丹）核心提示：此次培训是我们参加的全员智能营销管理系统的复训课程，第二次的培训中依然有很多不一样的学习心得。数据化管理是让我们更好的用数据去分析应用到我们...
- 酒店行业在采购管理上的问题及对策研究 (2016-5-3 11:31:14)
- 高等教育自学考试毕业论文封面市地：日照市2015年10月9日专业采购与供应管理姓名联系电话准考证号档案号通讯地址邮编276826论文题目酒店行业在采购管理上的问题及对策研究论文页数15指导教师指导教师...
- 酒店基层管理人员培训总结 (2016-2-19 9:13:55)
- 感谢酒店给我了这一次接受《如何做好一名酒店基层管理人员》培训机会，酒店管理培训办公室老师声情并茂的讲解让对我现在岗位有了更加深刻的认识。故在此将我这次的酒店基层管理人员培训总结跟大家一起分享一下：一...
- 酒店后勤管理的工作计划 (2015-11-8 8:50:28)
- 为了加强管理，增强员工的安全和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，年要在饭店总经理的领导下，围绕饭店的总体目标，认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针，始终坚持群防群治和人防技防...
- 酒店消防管理 (2015-5-18 19:30:10)
- 一、安全管理工作：1、工程部负责对酒店整体用电线路，用电设备做安全检查，确保线路无隐患，设备无故障。（要求检查记录齐全）2、安保部负责对酒店的消防设施设备，做好安全维护，按要求检查相应的灭火设备，并做...
- 酒店管理专业实习月度工作总结 (2015-5-3 8:24:06)
- 根据酒店管理专业教学计划，年7月年1月，我在营口天沐温泉度假村进行为其6个月的专业实习，实习岗位为客房楼层服务员。通过目前一个月的实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责及所在岗位的工作流...
- 酒店管理顶岗实习报告 (2015-4-28 7:53:06)
- 酒店管理顶岗实习报告酒店管理顶岗实习报告为大家整理酒店管理专业顶岗实习工作报告，整理个人在酒店的实习工作的汇报，以及个人实习成果及体会，和个人对于实习结束后的个人建议。下面是这篇酒店管理顶岗实习报告酒...
- 酒店管理顶岗实习体会 (2015-4-27 11:16:38)
- 酒店管理顶岗实习体会这是一位实习生的顶岗实习分享，很朴实，很真诚，没有过多的夸夸其谈，有的只是潺潺溪水般的个人情怀。今天，把它放在这，除了对他的感谢和敬佩，也是希望其他即将离开毕业和即将实习的你们能够...
- 旅游与酒店管理专业应届生的自我评价 (2015-4-27 10:44:43)
- 本人是一名应届毕业生，就读于贵州交通职业技术学院，旅游与酒店管理专业。性格活泼开朗、具有很好的亲和力，善于与人沟通、而且爱好广泛，爱好唱歌、喜欢不断创新、追求新事物。努力积累文化知识，为实践做最充分的...
- 2015年酒店管理工作计划书 (2015-4-4 7:51:28)
- 2015年酒店管理工作计划书范文工作计划书：近期工作在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真，对每天维修单任务进行全面的修理和审核，同时也...
- 酒店管理专业实习月度总结报告 (2015-4-3 7:30:37)
- 根据酒店管理专业教学计划，年7月年1月，我在营口天沐温泉度假村进行为其6个月的专业实习，实习岗位为客房楼层服务员。通过目前一个月的实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责及所在岗位的工作流...
- 2015年五星级酒店厨房管理工作计划 (2015-3-5 10:49:43)
- 2015年五星级酒店厨房管理工作计划酒店厨房人员应如何管理，对此问题可谓是“仁者见仁，智者见智”根据我国厨师行业的传统管理方式来看，不外乎有三种大体的模式，一是人情管理，由厨师长根据自己的经验和判断来...
- 2015年酒店管理工作计划书范文 (2015-3-5 10:49:41)
- 2015年酒店管理工作计划书范文工作计划书：近期工作在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真，对每天维修单任务进行全面的修理和审核，同时也...
- 酒店开业前的整体管理工作计划 (2015-3-5 10:49:21)
- 酒店开业前的整体管理工作计划1、进行市场调研，找出自身的优势和劣势，确定目标客户群，制订相应营销策略，拟定经营计划(预算计划、目标成本分解方案、月执行分解计划)。2、确定内部机构设置，定岗定编及招聘培...
- 酒店管理实习日记 (2015-2-2 9:15:26)
- 酒店管理实习日记作为一名酒店管理人员，尤其是一名合格的管理者时，你有责任通过各种方式，经常对员工们进行企业文化的宣导，并且要做到以身作则，身正为范。要正确理解并贯彻目标明确、团队合作、坚忍不拔、居安思...
- 酒店服务与管理英语教学工作总结 (2015-2-1 9:50:48)
- 《酒店服务与管理英语》教学工作总结时间总是在充实的工作中过去得飞快。一转眼,一个学期又即将结束了,回顾这一个学期的英语教学工作,有收获的喜悦与甘甜,但也有挫折时的彷徨与无奈。为了能够查缺补漏,取人之长...
- 酒店管理专业的大学生实习心得体会 (2015-1-28 9:46:39)
- 我是一名酒店管理专业的大学生，对于即将毕业的我们，学校安排我们去酒店进行为期一年的专业实习，我实习的岗位是中餐基层服务员。通过这次实习，巩固了我的专业知识，了解了酒店管理的职责和各个岗位的工作流程，掌...
- 酒店厨房管理2014年年终总结 (2015-1-23 6:56:59)
- 酒店厨房管理2014年年终总结转眼2014已经过去，回望过去的一年。自己都做了什么。自己还是比较茫然的啊！希望自己可以通过总结回顾自己在2014自己的时间都过那了，时间真的很快啊转眼我29岁了。在29...
- 酒店管理心得 (2015-1-15 11:15:02)
- 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉...
- 酒店安全管理制度 (2015-1-8 10:06:05)
- 酒店安全管理制度星级宾馆消防安全管理制度（一）消防规章制度1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全。2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。3、各...
- 酒店质量管理心得 (2014-12-21 13:30:00)
- 一、十年质管工作的回顾温馨细微，物有所值是金海湾大酒店的服务宗旨，正是富有特色，深具个性的服务，使金海湾成为客人心之所系，情之所牵。服务质量的保持和提升，离不开质管工作。在过去的十年里，由质管部与各业...
- 酒店人事管理工作总结 (2014-12-5 8:11:32)
- 酒店人事管理工作总结范文光阴如箭，岁月如梭，如今已经是7月底，这半年多来，我作为一名管理者，我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足，去发现自己部门运行中存在缺陷，这样才能有助于日后我的工作开展更加...
- 酒店质量管理述职报告 (2014-11-30 11:14:11)
- 酒店质量管理述职报告各位领导、各位同事：大家好！伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已画上圆满的句号。在酒店领导的正确指导下，我顺利完成了上级领导下达的各项经营、督导、管理指标。现将今年工作总结如...
- 酒店安全管理演讲稿 (2014-11-30 10:31:25)
- 2.点击设置网页。3.输入：+vrl+点击确定。对于酒店管理者而言，安全管理是长远发展的根本保障。酒店的环境安全与食品安全问题，是重于泰山的责任问题，必须紧抓重点，落实在行动与细节中去。今天，我针对酒...
- 酒店管理员年终总结范文 (2014-11-19 7:16:55)
- 年终总结是既问耕耘，又问收获。那末应当如何写年终总结呢？请参考小编为大家分享酒店年终总结范文。酒店工作的每一个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平...
- 酒店人事管理个人上半年总结 (2014-11-2 10:02:17)
- ２０１４年又走过了半年多，这半年多来，我作为一名管理者，作为一名部门员工利益的代言人，作为一名部门政策的贯彻者与执行者，同时作为一名酒店的员工与领导的下属，我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足，去...
- 酒店管理新上任演讲稿 (2014-11-1 7:52:14)
- 什么是二维码？举报该文档含有违规或不良信息。反馈该文档无法正常浏览。举报该文档为重复文档。天涯问答是天涯社区旗下的问题分享平台。在这里您可以提问，回答感兴趣的问题，分享知识和经历，无论您在何时何地上线...
- 酒店管理毕业生实习报告 (2014-10-31 10:02:14)
- 酒店管理毕业生实习报告前言根据酒店管理专业教学计划，年9月年1月，我在上海吉臣酒店进行为其5个月的专业实习，实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的...
- 旅游管理酒店方向实习报告范文 (2014-10-30 7:28:53)
- 旅游管理酒店方向实习报告范文在国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是从做中学.不管是喜是忧,也不管是经验还是教训...
- 浅谈酒店管理中总值班制度范文 (2014-10-12 21:50:38)
- 一、建立总值班制度的目的酒店是一个24小时不间断向宾客提供安全和服务保障的特殊行业，来不得一点大意。为了对客服务的全天候政令畅通、服务规范、处理问题及时。除正常的组织管理之外，需另设总值班经理负责指挥...
- 酒店会议的管理制度明细 (2014-10-12 21:50:34)
- 一.酒店召开的主要例会及其内容：1.酒店全体员工会议店务会又称酒店全体员工会议，它的组织召开者是酒店总经理，会议参加人员为酒店全体员工。店务会(员工大会)的召开时间一般是淡季每月一次，旺季每季度一次。...
- 酒店住宿客人早餐管理制度明细 (2014-10-12 21:50:32)
- 1、住店客人入住登记时，根据房费含早的房间送次日早餐券2张，随房卡赠送（接待员应提醒客人），遗失不补；续住的客人凭房卡领取当日早餐券；不按此规定的扣5分/次。2、本店早餐券上必须加盖酒店财务章、日期章...
- 浅谈酒店服务人员管理制度范本 (2014-10-12 21:42:29)
- 一、劳动管理制度：酒店员工每月休息两天（炊事班师傅、配菜人员除外，一般安排在周六周日），有事请假（不发工资）回店销假，书写请假条，经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的百分之两百。二...
- 酒店经营管理报告 (2014-10-11 19:36:52)
- 酒店经营管理报告酒店经营管理报告,酒店管理(propertymanagement)，是全球热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来，在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局...
- 2014酒店管理班长个人述职报告 (2014-10-11 10:09:56)
- 尊敬的老师亲爱的同学们：大家好!我叫，来自10级酒店管理四班。今天很荣幸能够站在这里，同时也很感谢老师与同学们给予我的这次机会，我对自己此次述职充满信心，希望能够继续担当班长这一职务。自20年11月份...
- 酒店管理人员半年工作总结半年工作总结 (2014-7-19 7:49:07)
- 酒店管理人员半年工作总结年又走过了半年多，如今已经是7月底，这半年多来，我作为一名管理者，作为一名部门员工利益的代言人，作为一名部门政策的贯彻者与执行者，同时作为一名酒店的员工与领导的下属，我有责任也...
- 大学生寒假酒店管理社会实践报告 (2014-7-13 1:21:04)
- 大学生寒假酒店管理社会实践报告短短的一个月的社会实践就这样一晃而过，我的第一份工作也就这样结束了。在酒店工作的一个月中，我学到了许多，感受到了许多，也领悟到了许多。在这一个月中我也学到了让我终身受用的...
- 2014年酒店管理实习报告 (2014-7-12 22:43:45)
- 2014年酒店管理实习报告前言根据旅游管理专业教学计划，年年9月2014年3月，我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实习，实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习，巩固了所学的专业知识，了...
- 酒店会议室管理制度 (2014-7-6 15:22:35)
- 1.会议室、接待室是酒店举行会议、接待客户的场所，为加强管理，规范酒店会议室、接待室的使用，给员工营造一个良好的工作环境，特制定本制度。2.酒店所有员工非接待客人和参加会议，不得随意进入接待室和会议室...
- 酒店财务管理制度 (2014-7-6 14:55:14)
- 总则1、为了规范酒楼的财务行为，加强财务管理，特制定本制度。（1）按时到吧台收取营业款，次日上午足额存入开户银行，不得坐支现金。（2）不得私自挪用公款，不得用白条抵库，做到日清月结，账实相符。若发现现...
- 酒店员工日常管理制度 (2014-7-6 14:51:36)
- .dwr6381、上下班走员工通道，并接受保安员的检查。2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。3、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法...
- 酒店常规管理制度 (2014-7-6 14:50:12)
- hj170新员工在上岗之前应对酒店全面的了解，熟悉酒店的规章制度，建立基本的服务，在工作中能为客人提供更好的服务。1、每位员工进入酒店范围内应佩戴名牌、员工证。2、部门主管及保安人员有权随时抽查有关...
- 酒店考勤管理制度 (2014-7-6 14:48:15)
- .ipw5181.目的2.范围适用于酒店全体员工的考勤。3.职责3.1人力资源部对本制度的执行负领导责任。度检查表上。6.2人力资源部不按本制度规定执行其职责的，予以30元罚款。6.3旷工1天罚款1...
- 酒店餐饮管理制度 (2014-7-6 14:47:49)
- .yzs740仪容仪表要求制度一、上班必须按规定着工作服，工作鞋，佩戴工号牌，统一发型，只准穿肉色。（黑色袜男员工）a、个人卫生六、卫生间要保持干净、整洁、无异味，卫生工具摆放整齐。七、各班组卫生分...
- 酒店客房管理制度 (2014-7-6 14:47:13)
- 酒店客房管理制度一、自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。四、安排住宿，必须有部门领导和服务中心主任签单；外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件...
- 酒店往来账款管理制度 (2014-7-6 14:46:55)
- 为缩短酒店资金流动周期，加强资金的有效利用率，减低坏账可能性。现对酒店往来账款管理作如下规定：1.酒店的应收账款的结算必须严格执行结算原则和结算纪律。2.酒店应收账户的签订必须由销售人员提出申请，经由...
- 酒店管理基本制度 (2014-7-6 14:46:32)
- 仪容仪表要求制度一、上班必须按规定着工作服，工作鞋，佩戴工号牌，统一发型。二、女服务员：上班要化淡妆，不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，头发不准染色，不准梳过于夸张的发型。三、男服...
- 大酒店卫生管理制度 (2014-7-6 14:44:13)
- 一、岗位卫生责任制度一）总则1、酒店场所内、外环境整洁，经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁，每层客房应设专用消毒及顾客用品保...
- 酒店财务财产管理制度 (2014-7-6 14:43:39)
- 总则第一条为搞好酒店经营管理，管好财产，延长财产使用年限，严防物资积压和铺张浪费，充分发挥财产的效能，必须加强财产管理，获得最好的效果。坚持勤俭办酒店的原则，坚持积累资金，扩大再生产原则。第二条根据财...
- 酒店食品安全管理制度 (2014-7-6 13:05:19)
- 规范厨房质量和卫生安全，帮助厨房提升操作、烹调、储藏、环境质量，并不断提升竞争力，现从以下九个方面的食品安全管理制度出发详细列出管理制度的内容。一、厨房操作安全管理制度二、食品烹调安全管理制度三、食品...
- 酒店食品安全卫生管理制度 (2014-7-6 13:05:12)
- 1食品采购索证制度2食品进货验收制度3食品台帐记录制度4食品仓库（贮存）卫生管理制度5粗加工卫生管理制度6食品原料保管卫生管理制度7冻库卫生管理制度8干货原料、调料二级仓库管理制度9食品切配岗位卫生管...
- 酒店员工管理制度范本大全 (2014-7-6 9:26:57)
- 范文一：一、劳动管理制度：酒店员工每月休息两天（炊事班师傅、配菜人员除外，一般安排在周六周日），有事请假（不发工资）回店销假，书写请假条，经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的百分之...
- 酒店薪酬与福利待遇管理方案 (2014-7-5 8:23:43)
- 第一酒店薪酬与福利待遇管理方案目录一、工资部分：结构、等级、调薪、计算二、职务岗位工资等级表：10级30档三、浮动效益工资：考核标准室四、月度超产奖：标准与计算五、年终双薪奖：标准与计算六、福利待遇：...
- 旅游管理毕业生酒店顶岗实习报告总结 (2014-4-27 17:33:40)
- 实习单位：广西大酒店实习时间：2011年9月2011年11月序言终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当...
- 2014年酒店管理专业实习报告 (2014-4-27 12:42:30)
- 随着改革开放的日益深化，我国与外国的交往日益频繁，旅游业的迅猛发展，旅游饭店、酒店如雨后春笋般迅速发展起来，对于酒店管理人员提出了更多、更高的要求。酒店急需一批既有理论知识又有实践能力的技术性应用型一...
- 酒店管理学院群众路线典型事迹汇报 (2014-4-27 12:26:36)
- 酒店管理学院典型事迹汇报旅游职业学院酒店管理学院由20名教师和30名学生组成，包括1名二级院、1名、1名学生，分设一个教师和一个学生。自2009年，酒店管理学院正式成立以来，始终坚持以思想和理论为指导...
- 酒店管理实习心得体会 (2014-4-18 8:41:28)
- 实习主要收获和体会通过这次实习，我对酒店的管理又有了更深层次的理解，并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西。在这次实...
- 酒店管理工作总结报告 (2014-3-28 7:08:03)
- 酒店管理是需要大量时间来培养的，因为一个好的管理模式才会有更好地服务于顾客。《酒店管理工作总结报告》阿q范文网小编搜集整理的范文，仅供大家参考!半年餐饮管理服务工作总结会议在光华楼东辅楼101会议室召...
- 关于酒店管理工作总结与计划 (2014-3-25 7:10:50)
- 在酒店管理上是经验是必须很充足的，下面就让我们小编的为大家整理的范文提供给大家作为参考!《关于酒店管理工作总结与计划》在市局领导和董事会的关心支持帮助下，我酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月...
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