实习主要收获和体会
通过这次实习,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序,(...内容隐藏,请先注册或登录...),与人交往方面学到了不少东西。
在这次实习中,(...内容隐藏,请先注册或登录...),更加深入熟悉服务工作,(...内容隐藏,请先注册或登录...),服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,(...内容隐藏,请先注册或登录...),对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,(...内容隐藏,请先注册或登录...),减少了工作失误,(...内容隐藏,请先注册或登录...),由于烟台是一个旅游城市,(...内容隐藏,请先注册或登录...),因此酒店特地培训了景区的一些基本旅游知识,和附近的旅游景点的路线等,以便为客人提供更加周到优秀的服务,(...内容隐藏,请先注册或登录...),这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性,(...内容隐藏,请先注册或登录...),