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- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流 (2007-1-5 8:09:40)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验总结 (2007-7-22 10:29:42)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨 (2007-12-4 2:31:41)
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出服务承...
- 提高铁路客运服务质量的体会 (2013-6-13 23:38:52)
- 中国铁路走过了艰难世纪的历程，在俗称“铁老大”的观念影响下，人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”，致使工作处于低谷状态，客运人员业务素质不高，精神状态不佳，服务态度不好，售票没客流，行包没货源...
- 铁路客运安全管理心得体会 (2016-8-27 7:41:43)
- 铁路客运安全管理心得体会安全是我们铁路企业的根本属性，是企业取得效益的基本条件，试想如果没有了安全的保障，谁会信任你，我们也就失去了服务的对象，企业也会失控，因此安全生产是铁路运输企业生存发展的基础，...
- 客运段2018年学习铁路公司第一次党代会心得体会 (2018-6-25 9:57:17)
- 客运段2018年学习铁路公司第一次代表大会心得体会作为集团公司第一次代表大会的代表，我有幸现场聆听了工作报告，倍感振奋、深受鼓舞。砥砺奋进往昔成就不凡，使命召唤阔步迈入新时代。我深切感受到我们是幸福的...
- 铁路2023年加强服务型机关建设心得体会 (2023-10-11 13:25:07)
- 铁路2023年加强服务型建设心得体会曾在和工作会议上指出的关于和离最近，服务最直接，对乃至其他领域具有风向标作用的论述，为全面提高建设质量指明了发展方向，提供了根本遵循。报告中也指出，必须全面提高质量...
- 铁路职工心得体会：我们能为铁路发展做什么 (2013-8-27 6:45:33)
- 铁路职工心得体会：我们能为铁路发展做什么如果说改革是铁路的一种机遇的话，那么今年改革的步伐重视对铁路人的勤奋的一种回馈。如果说发展是一种挑战，那么它需要我们勇敢的面对，任凭风吹浪打，也要执着而今，如果...
- 铁路系统“新时代铁路榜样”学习心得体会 (2018-5-28 9:31:59)
- 铁路系统新时代铁路榜样学习心得体会近期，由车间总支先后组织学习了刘钰峰、单杏花、徐前凯、黄望明、陈美芳以及加格达奇车务段加格达奇站运转车间二班的先进事迹。安全走行1078万公里；破解难题，直至成为中国...
- 客运办服务礼仪培训心得 (2010-4-17 13:24:15)
- 为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质，更好地开展总站业务，为旅客提供更好的服务，总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班，本人有幸参加，通过阿q范文网为您搜集整理学习，...
- 铁路客运段青工思想的调查与思考 (2006-11-29 15:33:36)
- 青年是最有朝气和最富创新精神的社会群体，是企业发展的中坚力量。随着市场经济体制的日益成熟，铁路跨越式发展的不断深入，新的观念、新的机制和新的要求使青年的思想发生了深刻的变化。为了准确了解和掌握全段青年...
- 铁路客运演讲稿:时代呼唤雷锋精神 (2006-11-29 15:33:37)
- 当春风吹绿万树柳枝，当小燕呢喃重返旧巢时，我们总会想起这样一个人——他没有身居高位，也没有轰轰烈烈的业绩，而只是用自己极为平凡的言行做好本职工作，无时无刻不在关心着、集体的安危荣辱，关爱着他人的幸福和...
- 铁路车站客运2007年年终工作总结 (2008-1-10 8:31:25)
- 铁路车站客运2007年年终工作总结2007年以来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突...
- 2007年铁路车站客运年终工作总结 (2008-1-25 16:14:16)
- 2007年以来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安...
- 铁路客运演讲稿我为春城增彩 (2008-3-20 16:03:23)
- 有这样一趟列车，它穿越云贵高原，飞过长江，驰过黄河，在中华大地上纵驰余里，把我们与首都紧紧相连。许许多多的朋友第一次了解和喜欢上昆明，便是通过这趟列车。这就是由云南省青年文明号集体特次列车。在外人眼里...
- 铁路客运演讲稿时代呼唤雷锋精神 (2008-3-20 16:03:24)
- 当春风吹绿万树柳枝，当小燕呢喃重返旧巢时，我们总会想起这样一个人——他没有身居高位，也没有轰轰烈烈的业绩，而只是用自己极为平凡的言行做好本职工作，无时无刻不在关心着、集体的安危荣辱，关爱着他人的幸福和...
- 铁路车站客运工作总结 (2008-8-29 1:14:09)
- 一年来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安全和效益...
- 铁路客运段年度职工培训计划 (2010-11-19 16:19:57)
- 铁路客运段年度职工培训计划铁路客运段年度职工培训计划铁路跨越式发展离不开高素质的职工队伍加强教育培训，是铁路企业生存和发展的基石，为适应铁路跨越式发展的前瞻性要求职工教育工作必须主动服务和适应铁道部运...
- 铁路客运2006年安全质量工作总结 (2010-11-19 17:29:47)
- 铁路客运2006年安全质量工作总结二〇〇六年安全质量工作总结公司安全质量部：开工伊始，为了实现铁路客运专线公司筹备组创优规划和集团公司领导“高起点、高标准、高速度建好铁路专线的目标要求，我们明确了质量...
- 2007年铁路车站客运工作总结 (2010-12-22 3:14:45)
- 00年铁路车站客运工作总结一年来，客运部门在车站正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点...
- 铁路客运段春运工作总结 (2012-5-22 7:46:45)
- 月日上午，全局春运暨月度工作电视电话会议结束后，我段立即会议精神，进一步完善方案和措施，对春运及2月份工作进行了再研究、再部署。1、迅速传达学习会议精神。我段结合大交班会的召开，召集段领导班子、各科室...
- 铁路客运段车队春运工作总结 (2012-11-16 14:59:20)
- 各位同仁，先生们，女士们，您们好。春运自1月23日开始，3月2日止。为期40天圆满结束了。车队正式工？名，临时工？名，假期临时工？名，？名，团员？名。全队职工在段主管部门的正确领导下，在公司领导的带领...
- 铁路客运车间安全工作总结1 (2012-12-18 18:56:52)
- 车间安全工作总结；一、强化安全，切实从思想上提高职工对安全工作；—1—；（2）强化安全教育，增强职工的安全责任和忧患；—2—；进班组进行示范表演，组织职工观摩，让职工看到什么；—3—；车间安全工作总结...
- 铁路客运值班员述职报告 (2012-12-20 9:05:54)
- 转眼间又到了岁末年终之时，全站职工在车站领导的关；下，确保了行车安全和圆满完成旅客发送任务；工作做简要汇报与总结；作为班组副值班员，我致力于与正值班员配合，分析领；的任务要求，共同完成每天的日常客运组...
- 铁路客运工作总结 (2013-6-7 13:36:38)
- 篇一：铁路客运段车队春运工作总结各位同仁，先生们，女士们，您们好。春运自1月23日开始，3月2日止。为期40天圆满结束了。车队正式工？名，临时工？名，假期临时工？名，？名，团员？名。全队职工在段主管部...
- 铁路客运值班先进事迹 (2013-7-19 13:37:03)
- 的个人事迹，女，1970年生，现任站客运二班客运值班员、技师，并兼第二。该思想进步，工作积极、是一个综合素质过硬、作风正派、勇于担当的优秀员工。一、注重学习，不断提高自身综合素质该高度重视学习的性，自...
- 铁路客运列车员个人先进 (2014-3-8 14:02:01)
- 外来的姑娘好念经，铁路局客运段高等级乘务车队福厦沪动车第组的列车长。这位来自东北的漂亮姑娘曾经在次列车软卧车厢当列车员。软卧车厢列车员可是所有列车员的服务标杆，当一个班结束前，她都主动地到每个包厢征...
- 上海铁路局客运规章制度 (2015-9-2 22:19:31)
- 第一章总则第一条为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《铁路法》制定本规程。第二条除另有规定者外，本规程适用于境内的铁路旅客和行李包裹公共运输。第三条铁路营业站...
- 铁路客运段安全演讲稿 (2015-11-8 8:52:39)
- 首先，落实细节成在对规章的一丝不苟。王建辉给我们做了很好的榜样。他将规章不折不扣的执行，在日日重复、简单琐碎的小事中落实安全细节。从出乘学习到上车值乘，从宣传安全到整理行李架，每一个细微的动作都展示着...
- 铁路客运专业教师先进事迹材料 (2015-12-23 9:25:42)
- 无怨无悔写人生记太铁服务之星她是一名普通而平凡的铁路客运专业教师，没有显赫的身世、靓丽的外表、出众的口才，但她在她所从事的铁路客运专业教学工作上一干就是30年，历任多门课程的教学任务，所培训的学员在每...
- 铁路客运车队安全专项检查活动总结 (2016-3-2 9:00:34)
- 为深刻吸取近期发生的各类问题教训，及时消除当前存在安全隐患，坚决稳定车队安全形势，按照路局、局和段的要求，从2011年月至月日，结合季节特点和突出问题，开展一次安全专项检查和事故案例教育活动，现将车队...
- 铁路工区工长工作体会－永做铁路的坚兵 (2007-6-16 8:03:55)
- 永做铁路的坚兵铁路是国民的经济大动脉，确保安全是建设和谐铁路最基本的要求，安全得不到保障，和谐铁路建设就会受到影响。而铁路线路养护工作正是铁路建设的基础，在平常的工作当中也许并不是那么荣耀，但却是铁路...
- 客运干部学思践悟心得体会 (2015-8-9 8:24:53)
- 客运干部学思践悟心得体会高度重视学习、善于进行学习，是我们的优良传统和，是我们保持和发展先进性、始终走在时代前列的保证，也是健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的途径。在谈到学风问题时曾指出，学习、...
- 铁路职工工作体会：我的铁路缘 (2016-3-14 9:18:40)
- 我的铁路缘记得刚上班的时候，回家后，村里的街坊邻居、亲朋好友问我做什么工作。我说铁路上班，等他们在问我具体干什么工作？我回答火车站工作，这样好像觉得都很羡慕我的工作。当我接触了检车员这个岗位时真的没好...
- 客运车间2018年“三新”活动解放思想大讨论学习心得体会 (2018-5-22 9:04:59)
- 客运车间总支2018年三新活动解放思想大讨论学习心得体会集团公司、车站开展的树立新观念、适应新体制、开创新局面解放思想大讨论，是关系集团公司、车站改革发展大局的紧迫任务。其中关于对企业改制后七个变化四...
- 客运车间学习《时代的召唤》心得体会 (2018-7-18 9:37:34)
- 客运车间学习《时代的召唤》心得体会6月27日，理论述评《时代的召唤》在铁路各媒体平台刊播，该文以思想为指引，展示了以来中国铁路取得的历史性成就。在认真学习《时代的召唤》以后，我深受鼓舞，立志在交通强国...
- 客运段动车组员工《时代的召唤》学习心得体会 (2018-7-23 9:27:42)
- 客运段动车组员工《时代的召唤》学习心得体会从《厉害了，我的国》里面的中国车、中国桥，到和普京总统共同观看的《中国铁路》视频，给了我们太多的震撼和感动。高铁所过之处，处处浓墨重彩；高铁所到之地，处处彩云...
- 微笑服务－－加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
- 当今世界，各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式，谁就会在竞争中立于不败之地，就具有竞争的活力；否则就会在竞争中消失，没有竞争活力。其实，在生产经营管理方式中除了这些以...
- 收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
- 开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施，本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
- 为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
- 51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起；——优质服务心得体会；岁月如梭，光阴似箭，不知不觉，我来到邮储银行工作；员工形象是邮储银行的第一“门面”；作为站在邮储银行第一线的一名普通员工，...
- 农技服务人员心得体会：如何做好农技服务工作 (2014-4-27 11:56:47)
- 如何做好农技服务工作做为一名基层农技服务人员，就当前如何做好农技服务工作，结合实际工作，谈以下心：一、进一步加强学习，提高农业技术人员素养和业务技能。首先是加强学习，提升素养，增强全体农技服务人员的大...
- 做好铁路基层的一点浅见（心得体会） (2007-6-21 8:10:57)
- 当前铁路跨越式发展对运输安全的要求越来越高，对我们思想工作提出了新的挑战，特别是路局直管站段后新的管理模式下发挥车间作用和先锋作用，对铁路改革发展和安全生产至关。结和自己担任3年多来的体会，谈一点浅解...
- 铁路系统列检员安全生产的的心得体会 (2007-9-20 8:34:22)
- 安全生产是铁路运输永恒的主题，近年来铁路跨越式发展步子越来越快，越来越大，对我们车辆职工也提出了越来越高的要求。几年来，自己坚持主动认清形势，增强责任，总结吸取经验，提高自身素质，为确保运输安全，最后...
- 铁路管理体制改革工作的心得体会 (2008-4-2 16:40:37)
- 铁路管理体制改革工作的心得体会尽管铁路管理体制改革的总体方案还处在研究和设计阶段，但是，铁路的改革与重组无论采取哪种模式：“网运分离”、“网运合一（区域公司）”以及“网运分离区域公司”，其任务和方向应...
- 2022年学习青藏铁路精神心得体会 (2022-10-17 10:15:36)
- 2022年学习青藏铁路精神心得体会近期，总支通过三会一课、班组学习等载体，组织车间和干部职工学习青藏铁路精神。青藏铁路推动西藏进入铁路时代，密切了西藏与中国内地的时空联系，改变了青藏高原贫困落后的面貌...
- 2008铁路科学观心得体会 (2008-11-5 8:17:17)
- 铁路科学观心得体会在报告中提出，在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展，必须坚持以和为指导，深入贯彻落实。并指出，要在开展深入学习实践活动。这是对深入学习贯彻发出的新号召，提出的新要求。通过学习，我...
- 2022年关于发扬青藏铁路精神的指示精神心得体会 (2022-10-17 10:46:43)
- 2022年关于发扬青藏铁路精神的精神心得体会近期，总支通过三会一课、班组学习等载体，组织车间和干部职工学习青藏铁路精神。在几代建设者的接续奋斗下，千年沉寂的雪域高原上，条条钢铁巨龙翻越昆仑山，跨过长江...
- 铁路安全文化心得体会 (2009-1-14 0:02:49)
- 先进的铁路企业文化是铁路的第一核心竞争力，铁路安全文化是铁路企业文化的组成部分，是铁路企业文化在安全领域的创新与发展。新乡桥工段在安全文化建设中坚持以人为本，不断创新安全理念，取得了一定效果。一是以安...
- 铁路集中修心得体会 (2009-1-14 0:02:50)
- 郑州工务机械段在亿吨煤运通道大秦线集中修会战中，经过历时一个月的艰苦鏖战，截止7月11日，圆满完成了大秦线沙城东至化捎营区段大修清筛、机械捣固41公里施工任务；大秦线茶坞至大石庄、阳原至大同区段铺设更...
- 铁路关爱职工心得体会 (2009-1-14 0:02:51)
- 报告中指出，社会建设与人民幸福安康息息相关。必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生。新乡机务段现有职工6300余人,担当侯月线、月长线、新荷线等线路的客货车辆牵引任务。近年来，该...
- 铁路系统心得体会 (2009-12-13 13:53:12)
- >在刚刚结束的全局工作会议暨运输安全座谈会上，路局、局就贯彻全路运输安全工作座谈会部长所提出的“高标准、讲科学、不懈怠”安全工作要求进行了全面部署。要求全局上下适应铁路快速发展的新形势，坚持工作的高标...
- 铁路局科学发展心得体会 (2010-1-22 9:34:26)
- 学习实践的四点认识当前，上下都在深入学习和实践，作为中国化的最新理论成果，是同、和思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的指导方针，是发展必须坚持和贯彻的重大战略思想。究竟该怎样学习实...
- 铁路局学习科学发展心得体会 (2010-1-25 9:38:00)
- 内容预览：比，并非有钱、有权、有地位。而就是要求实践的主体人能在具体实践的过程中保持一种正确的态度。因此，树立正确的“三观”，是增强实践的信心、主动性、积极性的必然要求。一是树立正确的世界观，才能振奋...
- 铁路建设征地拆迁工作心得体会 (2010-2-24 7:49:17)
- 是指导发展的世界观和方法论的集中体现，是运用立场、观点、方法，认识和分析现代化建设的丰富实践，深化对经济社会发展一般规律认识的成果，从而成为我们推进经济建设、建设、文化建设、社会建设必须长期坚持的根本...
- 2022年发扬青藏铁路精神心得体会 (2022-10-18 8:46:38)
- 2022年发扬青藏铁路精神心得体会近期，通过观看青藏铁路精神的视频，让我对的铁路建设行业有了更深的认识，感受到先辈们骨子里散发出来的不屈不挠的坚定意志。青藏铁路拉近了高原边陲和祖国内地的距离，民族融合...
- 铁路系统车间风险安全控制学习心得体会 (2013-6-13 10:25:55)
- 在2011年年底召开的铁路工作会议上，铁道部作出了全面推行安全风险管理的工作部署。我认为全面推行安全风险管理，对于做好新形势下的铁路安全工作，深入推进铁路科学发展、安全发展有着极其重大的意义，也使我更...
- 铁路职工入职培训心得体会 (2013-6-14 2:54:48)
- 2012年7月14日，在这个特殊的日子，我来到昆明铁路局广通车务段报到，成为了这个温馨的大家庭里的一员。在这里，我有幸遇到对我们关怀备至的段领导、培训老师们和诸多来自各地的亲切可爱的同事们，虽然到培训...
- 铁路局岗前培训个人心得体会 (2013-6-15 15:43:00)
- 俗话说：“玉不琢，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身的个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参加了武汉铁路局届...
- 铁路货运实习心得体会 (2013-6-17 8:05:51)
- 铁路货运实习心得体会；这次对各分公司5天的参观交流，给了我非常深刻的印；一个企业的效益来自于我们的产品，同样都是铁路货车；分公司的环境条件和我想象之中相差很大，他没有；赞扬；铁路货运实习心得体会这次对...
- 铁路安全心得体会 (2013-7-12 0:05:44)
- 先进的铁路企业文化是铁路的第一主要核心竞争力，铁路安全文化是铁路企业文化的组成部分之一，是铁路企业文化在安全领域的创新与发展。新乡桥工段在安全文化建设中坚持以人为本，不断创新安全理念，取得了一定效果。...
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