客运办服务礼仪培训心得[免费]

发布时间:2010-4-17文章大小:714字节页数:2页
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为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质,(...内容隐藏,请先注册登录...),为旅客提供更好的服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),本人有幸参加,(...内容隐藏,请先注册登录...),令本人获益良多。

这次参加了这个培训班的课程,(...内容隐藏,请先注册登录...),面对面的和专老师进行交流,(...内容隐藏,请先注册登录...),在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程,(...内容隐藏,请先注册登录...),使我深有感触。

作为一个窗口行业,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们不仅要具有先进的硬件设备,(...内容隐藏,请先注册登录...),整洁的站场,舒适的车型,更要拥有优质良好的服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),我个人认为,(...内容隐藏,请先注册登录...),但在具体的接待服务工作中,(...内容隐藏,请先注册登录...),就是礼仪礼节做不到位,(...内容隐藏,请先注册登录...),在这次培训中我学会了去

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