- 礼宾员行为规范和工作流程培训 (2016-1-6 17:00:39)
- 礼宾员行为规范培训1、站立服务姿势要正确，挺胸收腹，双手放于身后，左手紧握住右手背，不得倚墙靠柜，不做小动作，手不得插入袋中。2、当班时不得在大厅、通道、电梯、休息处、行李房等处大声谈话、喧哗、打闹、...
- 2013年优秀礼宾员先进事迹 (2014-1-24 14:16:02)
- 下载:982013年优秀礼宾员先进事迹.doc2013年优秀员工先进事迹前厅礼宾员在2013年6月入职至今，他工作非常积极勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，技术熟练，操作...
- 酒店礼宾员年终总结 (2013-7-9 7:27:25)
- 礼宾员年终总结十年树木，百年树人一年前，我以学生的身份踏入社会走进了天下最顶级的旅店里进修和接触更多的东西,转眼间，一年的时间就如许过去了，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过郁闷，有过怀疑，使我从一个...
- 宾馆优秀礼宾员先进事迹材料 (2007-5-31 10:36:00)
- 走进名声在外具有八年优质服务的现代高星级酒店乐曲宾馆，你会立刻被一群性情活跃，富有朝气的青年人，孜孜不倦的工作热情所感染。其间一位青年人，面目清秀，眉宇间透露着爽朗与追求，举手投足间充满了自信与执着，...
- 宾馆优秀礼宾员事迹 (2007-6-29 7:55:15)
- 宾馆优秀礼宾员事迹走进名声在外具有八年优质服务的现代高星级酒店乐曲宾馆，你会立刻被一群性情活跃，富有朝气的青年人，孜孜不倦的工作热情所感染。其间一位青年人，面目清秀，眉宇间透露着爽朗与追求，举手投足间...
- 宾馆优秀礼宾员先进事迹材料 (2007-5-31 10:36:00)
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- 酒店礼宾员年终总结 (2013-7-9 7:27:25)
- 礼宾员年终总结十年树木，百年树人一年前，我以学生的身份踏入社会走进了天下最顶级的旅店里进修和接触更多的东西,转眼间，一年的时间就如许过去了，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过郁闷，有过怀疑，使我从一个...
- 2013年优秀礼宾员先进事迹 (2014-1-24 14:16:02)
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- 礼宾员行为规范和工作流程培训 (2016-1-6 17:00:39)
- 礼宾员行为规范培训1、站立服务姿势要正确，挺胸收腹，双手放于身后，左手紧握住右手背，不得倚墙靠柜，不做小动作，手不得插入袋中。2、当班时不得在大厅、通道、电梯、休息处、行李房等处大声谈话、喧哗、打闹、...
- 酒店礼宾部个人年度总结 (2007-6-18 7:53:56)
- 今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。转眼间，一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。当初刚刚离开大学校园，满怀热情的我走进了白玫瑰...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待5 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(5)我跟一个公关经理说过：你要讲你老家的方言土语，说明你就是个县办企业，或者村办企业，你如果是一个国内的大型企业，就要讲国内通行的语言，普通话。讲普通话是个人素养的...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待4 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(4)第二，规范五句。在此要强调什么呢？强调公关人员要使用基本的礼貌用语，我们一般叫做规范五句。五句话，就是要求我们的公关人员在现场工作之中有五句基本的礼貌用语必须要...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待3 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(3)从礼宾的角度来讲，以礼待客。礼宾有其基本规则，我们专业的讲法，叫礼宾次序。所谓礼宾次序，就是指在接待多方客人时，应按照约定俗成的做法，排列多方客人的先后顺序。按...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待2 (2008-10-20 23:37:07)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(2)关于这个问题，首先，要明白一般引导客人的话，要你公关经理在那儿干吗？让你引导陪同客人，所以实际上走在前面的应该是你，但是你走的方向是什么情况呢？我们一般陪客人走...
- 礼宾部年终总结 (2009-12-9 22:14:57)
- 转眼间，一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。当初刚刚离开大学校园，满怀热情的我走进了白玫瑰...
- 礼宾部年度工作总结 (2009-12-9 22:24:31)
- 一，财务：1，08年快接近尾声时，我们对部门的财产做了认真的盘算。小件：行李寄存卡/月/500个，雨伞/月/10把的损坏，雨套/月/500大小，a4纸/月/200张，文件夹/年/20个，透明胶（大，小...
- 酒店礼宾实习总结 (2010-3-29 11:22:49)
- 十年树木,百年树人。一年前,我以学生的身份踏入社会。走进了最顶级的酒店里学习和接触更多的东西。转眼间,一年的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学...
- 酒店集团礼宾部年终工作总结 (2011-12-21 9:52:10)
- 2011年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，让客人感觉到第一印象，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们2011年工...
- 2011年酒店礼宾部工作总结 (2011-12-26 9:44:32)
- 2011年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，让客人感觉到第一印象，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们2011年工...
- 酒店礼宾部工作总结 (2012-11-14 11:11:39)
- 酒店礼宾部工作总结(一)常规工作1行李服务是我部区别于其他部门的一大特征，自6月30日酒店第一位客人入住到10月下旬智运会接待工作结束，酒店客人的行李由我部全权负责。礼宾男员工最多时(包括主管带班在内...
- 2011年酒店礼宾部年终工作总结 (2012-11-15 16:38:13)
- 2011年酒店礼宾部年终工作总结作为前厅分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自2011年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理，与经理助理的关心和...
- 礼宾个人总结 (2012-11-18 18:54:05)
- 礼宾个人总结,礼宾个人总结范文光阴似箭，一年多光阴就已经在不知不觉间走完了。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零四个月。在这里，我从开始进入礼宾部的那天起，我想一定要珍惜这份来之不易的工作。我的三位...
- 礼宾部年终工作总结 (2012-11-18 20:46:06)
- 一.培训工作2011年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取，礼宾主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能，并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对...
- 2011年酒店礼宾部年度工作总结 (2012-12-17 8:42:38)
- 工作总结范文年度工作总结年终工作总结年工作总结年度工作总结范文年终工作总结范文年工作总结范文一，财务：1，11年快接近尾声时，我们对部门的财产做了认真的盘算。小件：行李寄存卡/月/500个，雨伞/月/...
- 酒店礼宾部年终工作总结 (2012-12-21 10:54:01)
- 礼宾部在前厅经理的关心和指导下，在兄弟部门的大力支持下，也在部门各成员的通力协作下，圆满完成了工作任务，现将礼宾部（以下简称我部）工作总结如下：一人员管理1礼宾部人员由礼宾员，行李员，门童三大板块构成...
- 酒店礼宾部个人2012年度总结 (2013-6-3 18:51:22)
- 今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。转眼间，一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。当初刚刚离开大学校园，满怀热情的我走进了白玫瑰...
- 2011年某酒店集团礼宾部年终工作总结 (2013-6-5 10:15:13)
- 2011年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，让客人感觉到第一印象，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们2011年工...
- 酒店礼宾部个人年度总结范文 (2013-6-13 18:39:58)
- 今冬得第一场大雪悄然而至,昭示着新年已经离我们不远了。转眼间，一年的光阴就已经在不知不觉间走完了它的旅程。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零五个月了。当初刚刚离开大学校园，满怀热情的我走进了白玫瑰...
- 酒店礼宾部员工总结 (2013-7-9 7:27:40)
- 光阴似箭，一年多光阴就已经在不知不觉间走完了。一算来，我已经在酒店礼宾部工作了一年零四个月。在这里，我从开始进入礼宾部的那天起，我想一定要珍惜这份来之不易的工作。我的三位主管，不管是已经离开的周国才、...
- 酒店礼宾工作总结 (2013-7-9 7:30:05)
- 礼宾部作为前厅分支机构，承担着酒店“第一门户”的职责，是直接面客服务最多的部门之一，自2008年,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理的关心和指导下，在兄弟部门的大力支持下，也在部门各成员的...
- 酒店礼宾部实习总结 (2013-7-9 7:36:05)
- 酒店礼宾部实习报告为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上，加之更加感性得认识自己所学习得技能，以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作，更加能熟练得掌握自己得技能，更加强...
- 酒店礼宾部实习报告 (2013-7-9 7:37:09)
- 礼宾部实习报告前言：本实习报告是对于四月份在中国大酒店礼宾部实习工作的总结，其主要目的是阐明整个礼宾部的全套工作流程，工作职能及工作情况。并针对实操期间所出现的问题提出个人意见和相对应的解决方案。其中...
- 2013年第二季度酒店礼宾部工作总结 (2013-8-20 10:51:04)
- 年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，让客人感觉到第一印象，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们年工作总结：一.培训...
- 酒店前厅礼宾部实习报告 (2013-10-10 8:40:08)
- 实习时间：20年12月22日至20年5月10日实习地点：酒店实习单位及部门：前厅礼宾部礼宾实习内容及体会：三亚，一个人人都向往的地方，她的清纯，她的妩媚，她的安静，她的动感，她的内涵，时时吸引着像我这...
- 酒店礼宾部工作总结范文 (2014-3-30 10:51:24)
- 年我部在集团领导的指导下，勤奋地做好本职工作，得到了客人的好评和肯定。我们作为酒店的窗口，让客人感觉到第一印象，很荣幸地我们出色地完成了这个任务，还得到了集团的年度表彰。下面是我们年工作总结：一.培训...
- 酒店礼宾部规章制度 (2014-7-6 14:52:00)
- .ok888宗旨：使所有礼宾部员工有明确的工作规范要求，从而达到为客人提供优质服务的最终目的。内容：1,热情、周到，保持面带微笑，给客人宾至如归的感觉；随时运用礼貌用语，用您好、欢迎光临、请、谢谢、...
- 酒店礼宾部总结 (2014-7-12 22:06:40)
- 酒店礼宾部总结礼宾部作为前厅分支机构，承担着酒店“第一门户”的职责，是直接面客服务最多的部门之一，自20年,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理的关心和指导下，在兄弟部门的大力支持下，也在部...
- 2013年酒店礼宾部年终工作总结 (2014-7-12 22:09:55)
- 2013年酒店礼宾部年终工作总结2013年酒店礼宾部年终工作总结作为前厅分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自2013年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾...
- 2014年酒店礼宾部年终工作总结 (2014-11-22 12:14:51)
- 年酒店礼宾部年终工作总结作为前厅分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理，与经理助理的关心和指导下，在其他分...
- 2014年礼宾部工作总结 (2015-1-6 21:18:13)
- 时光飞逝，一转眼2014年已接近尾声，礼宾客服部全体员工认真按照公司要求完成各项工作任务，同时加强、规范部门管理，提高员工服务和综合素质，本年度工作总结如下：服务完成情况1、基础服务1）加强售楼处巡视...
- 礼宾工作转正申请书 (2015-10-25 9:29:32)
- 礼宾工作转正申请书都特指的是酒店里礼宾相关的工作，礼宾的工作的转正大都还是与服务相关脱离不开，因为是这首当其冲属于服务行业。以下小编准备了两篇礼宾工作转正申请书，可供有需要的朋友参考。下面两篇文章由资...
- 市政工程项目部岗位职责后勤人员协调负责人质检员材料员安全员施工员试验员岗位职责 (2013-7-27 23:33:18)
- （5）协调负责人职责1.在项目负责人和施工负责人领导下，负责对涉及本项目的对地方、百姓和地方各级部门的外部事务进行协调和处理。2.负责对于施工中遇到的征地、拆迁等问题，直接同有关人员进行接触，协调解决...
- 车辆管理员兼驾驶员个人总结 (2006-1-26 10:53:00)
- 车辆管理员兼驾驶员个人总结忙忙碌碌中丝毫未觉时光的流逝，转眼间新的一年又将来临，在过去的一年中，由于公司进行了机构调整，因此我的岗位由司机调整为车辆管理员兼司机，随之而来的是工作中的繁忙与充实。在忙碌...
- 在全县农村指导员和科技特派员工作会议上的讲话 (2006-11-29 12:57:38)
- 志们：今天会议的主要任务，是贯彻落实省市农村指导员和科技特派员工作会议精神，总结去年以来我县农村指导员制度的实施情况，动员和部署第二批农村指导员和首批科技特派员工作。刚才，五位县乡下派的农村指导员介绍...
- 公务员初任培训如何做一名合格的公务员 (2006-11-29 19:33:54)
- 二○○四年公务员初任培训心得体会——如何做一名合格的公务员2004年10月11日—20日我作为区2004年度招考录用的新公务员中的一员参加了由区人事局和区校联合举办的公务员初任培训。在为期十天的培训中...
- 药品质量监督协管员信息员管理制度 (2007-1-6 14:58:22)
- 食品药品监督管理局药品质量监督协管员信息员管理制度一、为了加强对农村地区的药品质量监督管理，确保广大农民用药安全有效，落实食品药品监督管理局《关于全面开展加强农村药品监督网络建设促进农村药品供应网络建...
- 公路收费站收费员、发卡员岗位职责 (2007-1-29 7:52:05)
- 一、服从班长领导，严格执行各项规章制度，坚守工作岗位，遵守工作纪律。二、认真执行收费办法、标准和程序，做到过而不漏、收而不贪、快而无误。三、着装整洁，言行规范，礼貌待客，文明服务。四、接受监督检查，敢...
- 在卫生系统行风监督员、评议员座谈会上的讲话 (2007-7-8 4:35:12)
- 在卫生系统行风监督员、评议员座谈会上讲话各位领导，根据市、县纠风办的工作部署，我局今年被列为行风评议单位，今天，我局邀请大家召开行风评议座谈会。在座的各位都是从人大代表、政协、特邀监察员、兄弟单位、群...
- 食品药品质量监督协管员、信息员管理制度 (2007-8-3 7:51:20)
- 食品药品质量监督协管员、信息员管理制度一、为了加强对农村地区的药品质量监督管理，确保广大农民用药安全有效，落实食品药品监督管理局《关于全面开展加强农村药品监督网络建设促进农村药品供应网络建设工作的指导...
- 公务员初任培训如何做一名合格的公务员 (2007-9-20 8:14:23)
- 二○○四年公务员初任培训心得体会——如何做一名合格的公务员2004年10月11日—20日我作为区2004年度招考录用的新公务员中的一员参加了由区人事局和区校联合举办的公务员初任培训。在为期十天的培训中...
- 贯彻落实公务员法 加强公务员队伍建设 (2007-9-20 8:39:04)
- 贯彻落实公务员法加强公务员队伍建设公务员法的颁布实施，是我国依法治国的内在要求，是公务员队伍管理向科学化、规范化、法制化迈进的里程碑，它标志着我国的公务员制度建设进入了一个崭新的阶段。为科学、民主、依...
- 药品质量监督协管员信息员管理制度 (2007-9-22 13:11:22)
- 食品药品监督管理局药品质量监督协管员信息员管理制度一、为了加强对农村地区的药品质量监督管理，确保广大农民用药安全有效，落实食品药品监督管理局《关于全面开展加强农村药品监督网络建设促进农村药品供应网络建...
- 《公务员法》心得体会（三）：公务员法与人才建设 (2007-10-31 22:23:27)
- 我们对干部人事制度的理解和把握的角度审视，公务员法体现了在总结近二十多年来的理论和实践经验的基础上新的认识。该法的颁布和实施必将开启我国公共人力资源管理的新阶段。公务员法将有力地促进我国公务员的队伍和...
- 《公务员法》心得体会：公务员法彰显人本管理精神 (2007-11-1 23:30:20)
- 最近，我通过了参加相关的培训班，对学习《公务员法》有如下的认识。公务员法的颁布与实施，将在公务员管理实践中产生而深远的影响。公务员法内容有了重大改进，其规定：服从和执行上级依法做出的决定和命令是公务员...
- 深入学习贯彻《公务员法》进一步加强我市公务员队伍建设 (2007-11-2 1:09:44)
- 深入学习贯彻《公务员法》进一步加强我市公务员队伍建设十届第十五次会议审议并通过的《公务员法》（以下简称《公务员法》），将于2006年1月1日起实行。这是我国第一部干部人事领域的法律，它的颁布实施，标志...
- 《公务员法》心得体会：公务员法彰显人本管理精神 (2007-11-11 3:49:27)
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- 深入学习贯彻《公务员法》进一步加强我市公务员队伍建设 (2007-12-7 9:41:07)
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- 初任公务员培训班学习体会如何做一名人民满意的公务员 (2007-12-11 10:37:20)
- 这个题目乍一看，挺简单，似乎不难回答，可实际却并不那么容易。做一个好公务员不是一件简单的事，尤其做一名人民满意的公务员。在物欲横流的现代社会，公务员必须面对一种近乎庄严的选择，并且这个选择可以给公务员...
- 贯彻落实公务员法加强公务员队伍建设 (2007-12-11 11:46:06)
- 贯彻落实公务员法加强公务员队伍建设公务员法的颁布实施，是我国依法治国的内在要求，是公务员队伍管理向科学化、规范化、法制化迈进的里程碑，它标志着我国的公务员制度建设进入了一个崭新的阶段。为科学、民主、依...
- 《公务员法》心得体会（二）：公务员法彰显人本管理精神 (2007-12-20 9:37:17)
- 《公务员法》心得体会最近，我通过了参加相关的培训班，对学习《公务员法》有如下的认识。公务员法的颁布与实施，将在公务员管理实践中产生而深远的影响。公务员法内容有了重大改进，其规定：服从和执行上级依法做出...
- 基层司法助理员和人民调解员最新个人事迹材料 (2007-12-28 14:30:29)
- 我叫黄本有，1948年月出生，1970年10月参加工作，1980年4月加入，1997年7月从事司法行政兼人民调解工作，现任商洛市镇安县青铜关镇司法所司法助理员兼镇人民调解主任。九年来，我先后调解处理各...
- 在全县农村公共安全协管员“多员合一”工作会上的讲话 (2007-12-28 15:01:14)
- 在全县农村公共安全协管员“多员合一”工作会上讲话这次会议是一次思想再统一、认识再提高、工作再明确的会议。刚才，我们观摩了县工商局自主开发的“农村公共安全管理系统”；深泽乡作了试点工作经验介绍；协管员代...
- 基层司法助理员和人民调解员个人事迹材料 (2008-3-19 22:38:26)
- 我叫黄本有，1948年月出生，1970年10月参加工作，1980年4月加入，1997年7月从事司法行政兼人民调解工作，现任商洛市镇安县青铜关镇司法所司法助理员兼镇人民调解主任。九年来，我先后调解处理各...
- 一个老公务员对想加入公务员序列地新人的忠告 (2008-3-20 15:53:03)
- 一个老公务员对想加入公务员序列地新人的忠告————闲谈既然你选择了一定要走仕途这条路，你就一定要把我下面的劝告铭记在心：1、不要追求真理，不要探询事物的本来面目。把探索真理这这类事情让知识分子去做吧，...
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