校园规范文明用语礼仪实施方案 (2013-7-26 3:13:13)
[校园规范文明用语礼仪实施方案]魏家庄小学校园规范文明用语礼仪实施方案为提升我校学生的文明素质,结合学校实际,特制定我校文明礼仪教育活动实施方案:一、活动目的通过文明礼仪教育实践活动,使学校成为文明礼...
银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2008-9-23 14:26:38)
学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:一、体会:1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我们每一位柜员要通过柜面服...
参加银行文明规范服务培训心得体会 (2009-10-25 17:13:01)
银行文明规范服务培训班学习情况报告在省银行业协会的组织下,建行省分行个人金融部组织了示范单位海口住房城建支行支行分管负责人和拟争创单位支行分管负责人一行四人于月日至月日参加了在银监会干部培训中心举办的...
赴外地银行考察文明规范服务心得体会 (2009-11-2 18:32:32)
学习考察兄弟银行业文明规范服务的情况汇报4月26日至29日,省银行业协会精心组织了由各会员单位服务管理负责人和文明规范服务示范网点负责人组成的考察培训班,到学习考察当地银行业文明规范服务情况,先后学习...
农业银行员工学习规范化文明服务心得体会 (2016-12-1 8:55:52)
农业银行员工学习规范化文明服务心得体会学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:一、体会:1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务...
监狱民警学习“严格规范公正文明执法”心得体会 (2018-2-4 20:24:03)
学习严格规范公正文明执法的心得体会一、严格规范公正文明执法的基本内涵坚持严格规范公正文明执法是一个有机统一的整体。其中,严格是执法基本要求,规范是执法行为准则,公正是执法价值取向,文明是执法职业素养。...
戒毒所民警规范文明执法教育整顿专项活动心得体会 (2018-12-1 16:07:21)
戒毒所民警规范文明执法教育整顿专项活动心得体会按照司法部司法行政戒毒场所规范文明执法教育整顿专项活动电视电话会议精神和省局规范文明执法有关要求,近日,戒毒所召开了规范文明执法教育整顿专项活动动员大会。...
县车辆通行管理收费站收费人员用语、承诺、规范 (2007-6-19 7:50:37)
收费人员职业道德规范依法收费收验准确应收不漏应免不收秉公办事不徇私利作风正派廉洁自律钻研业务提高效率团结协作作风严谨举止端庄装装整齐语言文明服务热情遵纪守法诚实做人爱岗敬业忠于职守收费工作守则及文明用...
客户服务中心规范用语 (2008-4-25 9:25:32)
一.开头语以及问候语1、问候语:“您好,欢迎致电客户服务热线,客服代表yyy很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!”2、客户问候客户代表:“小姐(先生),您好。”时,客户代表...
酒店规范形象及礼貌用语 (2009-11-9 23:24:54)
基本礼貌用语分为:欢迎语、问候语、告别语、称呼语、祝贺语、道歉语、道谢语、应答语、征询语1欢迎语:欢迎您来我们酒店、欢迎光临2问候语:您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好。3告别语:再见、晚安...
企业售后客服规范用语总结 (2011-9-20 14:55:55)
企业售后客服规范用语总结范文企业售后客服规范用语总结一.开头语以及问候语1、问候语:“您好,欢迎致电客户服务热线,客服代表yyy很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!”2、客...
劳人局规范用语用字工作制度 (2020-12-22 9:24:49)
劳人局规范用语用字工作制度劳人局是全县语言文字工作的牵头部门,在推广普通话和使用规范汉字方面具有的示范带动作用。为进一步推进劳人局语言文字的标准化、规范化进程,加强文化建设,提高人事干部整体素质,树立...
礼仪用语:礼貌用语的“四有四避” (2007-1-6 14:55:36)
在交际中,人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”,即有分寸、有礼节、有教养、有学识,要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。“四有”:第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合...
执法局一创两优八项制度暨文明服务用语 (2006-11-29 10:45:46)
执法局“一创两优”八项制度暨文明服务用语“一创两优”,即全面创建文明服务的和谐,争做文明服务的优秀工作者和优秀。(一)文明礼仪制度1、从最基本的文明礼仪做起,重点克服门难进、脸难看、话难听、事难办的“...
秘书室文明用语和服务忌语 (2007-9-22 15:10:03)
一、文明用语(一)您好!请您这里坐。(二)您好,请坐,请喝水。(三)对不起,让您久等了。(四)您走好。(五)请问您有什么事?(六)请您慢慢说!(七)对不起,领导不在,需要帮忙吗?(八)请留下您的电话,...
演讲技巧文明用语 (2008-3-20 15:53:22)
一、单位职工称谓、老、师傅、老师二、内部工作交往1、您好、请问在吗?2、麻烦您一下,我要办事。3、好的,这件事我会及时处理的。4、请稍等。这事不是我具体负责,我帮你找。三、接电话打电话1、您好,这里是...
文明用语 (2008-4-13 10:19:15)
文明用语序号内容文明用语1单位职工称谓、老、师傅、老师2内部工作交往1、您好、请问在吗?2、麻烦您一下,我要办事。3、好的,这件事我会及时处理的。4、请稍等。这事不是我具体负责,我帮你找。3接电话打电...
中学校园文明礼貌用语 (2008-9-5 13:02:55)
1、见面问候语:您好;老师好;早上好;晚上好;您好,见到您很高兴;最近很忙吧!请转达我对他的问候!2、分手辞别语:再见;再会;祝您一路顺风;希望不久的将来还能在这里欢迎您。3、求助于人语:请;请问;请...
小学生文明礼貌用语 (2009-1-6 11:37:57)
公共场所上厕所后,要扣好裤子门襟,不要边走边扣。在开大会或座谈会时,自顾看书报,都是不礼貌的行为。行握手礼时要脱手套,在接待女时,男一般不宜先伸手求握。学生对老师的爱人,一般可称呼“师母”“师父”,或...
小学生文明礼貌用语(二) (2009-1-6 11:37:57)
有客人敲门或招呼问询,应回答“请进”,或到门口相迎。在家里用膳时,最好等家里人到齐后再吃,如果因故先就餐,应该照顾后用膳的人。对于家里的老人或丧失能力的人,都要格外尊敬,对自己的娣妹要关心爱护,不要打...
规划局服务窗口文明用语 (2010-6-12 10:11:20)
规划局服务窗口文明用语电话文明用语1、您好,这里是县规划局,请问您找谁?2不在,请您稍等再来电话。3、请问您有什么事?4、不客气,这是我们应该向您解释清楚的。5、您打错号码了,这里是县规划局。6、对不...
校园文明用语征集活动总结 (2012-12-10 9:57:30)
物换星移,一代新人换旧人。在刚刚结束的有公共关系协会与环保协会共同举办的校园文明用语征集活动中,大意新生同学的表现更为积极、更为精彩、更为感人,涌现出一大批有才华、有激情、有思想的新人。本次活动地点主...
“文明用语,安全出行”宣传及图书馆清扫活动总结 (2012-12-10 10:27:19)
活动时间:2010年11月7日活动地点:逸夫图书馆活动目的:加强学校师生对文明用语和交通安全的知识的认识,为建设和谐社会添一份力,同时促进燃心社成员的关系,增强彼此间的认识与合作,提升社内成员的实践能...
“文明用语,安全出行”宣传及图书馆清扫活动总结范文 (2013-6-13 18:06:49)
活动时间:2010年11月7日活动地点:逸夫图书馆活动目的:加强学校师生对文明用语和交通安全的知识的认识,为建设和谐社会添一份力,同时促进燃心社成员的关系,增强彼此间的认识与合作,提升社内成员的实践能...
比赛演讲稿:文明用语展示校园风采 (2013-6-13 18:07:58)
一个人,如果能够出口成章,滔滔不绝,语重心长又能催人奋发,就不仅展示了他深厚的文化功底,更体现了他高尚的品德素养。一句温暖的话语,一个体贴的眼神,看似微不足道,实则意义深远。三国时期,诸葛亮以他的《出...
谈服务行业的文明用语 (2013-6-13 23:17:36)
文明用语是我们收费工作中一项的考核内容,使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效地使用文明用语不但可以有效地提高我们的服务质量,进一步树立收费站的窗口形象,而且可以真正地体现我们公司温馨华南,...
校园文明用语征集活动总结范文 (2013-6-15 9:40:30)
物换星移,一代新人换旧人。在刚刚结束的有公共关系协会与环保协会共同举办的校园文明用语征集活动中,大意新生同学的表现更为积极、更为精彩、更为感人,涌现出一大批有才华、有激情、有思想的新人。本次活动地点主...
“文明用语、宣传语”活动方案 (2014-3-23 8:02:03)
一、活动目的:作为高新二小一名小学生,在学校校园文化建设过程中,为学校献计献策,充分展现二小学生小主人风采。通过创作文明用语、宣传语等,在实践活动中,更加注重自身文明行为习惯的培养。二、活动时间:截止...
2015年校园文明用语征集活动总结 (2015-8-27 6:56:23)
物换星移,一代新人换旧人。在刚刚结束的有公共关系协会与环保协会共同举办的校园文明用语征集活动中,大意新生同学的表现更为积极、更为精彩、更为感人,涌现出一大批有才华、有激情、有思想的新人。本次活动地点主...
博物馆办公室成员文明创建心得体会:护一片苍穹 道文明一声珍重 (2021-3-19 8:30:11)
护一片苍穹道文明一声珍重,一片拥有1700多年历史的神圣土地,千百年来孕育了无数灿烂中华文明的成长。同时,作为红色文化的先行者,是中国工人运动策源地、秋收起义策源地,更是少年先锋队诞生地、无数红领巾的...
2022年规范使用医保基金行为专项治理工作实施方案 (2022-10-9 9:11:23)
2022年规范使用医保基金行为专项治理工作实施方案为贯彻落实、决策部署,坚决查处医保基金使用领域违法违规行为,建立和强化医保基金监管长效机制。结合我市实际,制定本实施方案。一、指导思想以为指导,贯彻和...
规范办公电脑使用制度 (2006-11-30 8:56:38)
为了优化网络资源,更好地共享使用网络资源,建议学校以行文方式规范我校办公电脑的使用。特制定制度如下:1、各位教师要养成良好的文件管理习惯,每人应在办公电脑内的d盘或e盘建立相应的以本人姓名命名的文件夹...
规范使用语言文字活动方案 (2007-1-6 14:58:19)
市司法局规范使用语言文字自查报告根据《关于做好文明单位规范使用语言文字工作的通知》要求,我局为了贯彻实施《通用语言文字法》,落实教育部、语委《关于开展城市语言文字工作评估的通知》(教育用[2001]3...
关于公司进一步明确电话使用规范的通知 (2008-1-23 7:59:26)
关于公司进一步明确电话使用规范的通知关于进一步明确电话使用规范的通知各部门:为提高办事效率、厉行节约,正确合理使用电话,现就有关事项明确如下:一、所有电话都要有专人负责,如需拨打长途电话,必须由部门主...
“备用金”的管理和使用亟待规范(审计) (2008-3-30 10:03:21)
近日在审计中发现,被审计单位从“会计核算中心”借出备用金,用于差旅费、零星采购、零星开支等支出。但这些借出的备用金在管理和使用上存在以下问题:一、借入备用金的存放不规范,一般都以个人姓名在银行开户,存...
公司2024年党徽党旗规范使用管理情况自查报告 (2024-1-22 10:40:26)
公司2024年徽旗规范使用管理情况自查报告为增强标志标识使用的规范性、准确性、严谨性,发挥徽旗的功能,激发公司干部,按照组织部、中建集团有关要求,公司就严格执行《徽旗条例》(以下简称《条例》,规范标识...
关于开展整顿和规范药品使用环节管理的阶段性总结 (2012-12-10 11:29:13)
关于开展整顿和规范药品使用环节管理的阶段性总;根据卫生局乌卫医[20]号文件精神及;使用权限,并制定了医疗安全隐患报告制度,定期填写;称和工作能力分为一、二、三级,抗菌素也分为一、二;范处方;在处方书...
镇关于规范使用村级活动场所情况报告 (2013-12-23 10:15:19)
组织部:根据组织部《关于进一步规范使用嘎查村(社区)活动场所的通知》的相关要求,镇利用10月30日和31日近一天半的时间,对全镇村级活动场所进行了自检自查,并及时进行,现将具体情况汇报如下:一、领导重...
镇关于规范使用村活动场所报告 (2013-12-23 11:09:52)
按照市纪律检查、市委组织部的统一要求,镇于2013年10月31日召开镇村会,具体落实村级活动场所功能布局、设施配备,充分发挥村级活动场所综合功能,更好为人民服务。一、统筹布局,进一步明确村活动场所功能...
镇规范使用嘎查村活动场所工作落实情况报告 (2013-12-26 8:55:20)
根据组织部《关于进一步规范使用嘎查村(社区)活动场所的通知》的文件要求,镇立即行动起来,对全镇村级活动场所进行了自查,现将情况汇报如下:一、领导高度重视此项工作。镇及时召开镇村两级干部专题工作会议,会...
推广普通话和规范使用汉字总结 (2015-8-28 7:47:56)
8推广普通话和规范使用汉字总结为了落实上级精神,我校以营造与和谐社会相适应的和谐语言生活为目标,全面、深入宣传语言文字法规政策,积极引导全体师生树立科学的语言观,进一步提高了我校全体师生的语言文字规范...
2021年规范使用党徽党旗自查报告 (2021-9-24 8:15:33)
2021年规范使用徽旗自查报告市委组织部:为进一步规范国旗、国歌和旗、徽的使用,结合新一届村和城市社区两委换届选举准备工作,对我区各镇街(工)委规范使用国旗、国歌和旗、徽情况进行了一次专项检查,现将检...
护士分层管理和使用的心得体会 (2013-6-6 8:08:29)
随着医学科学技术的发展和医学模式的改变,护理专业的内涵和外延都发生了较大的变化,护理人力资源的合理配置和使用越来越受到医院管理部门的重视。目前我们队伍的现状既存在护士数量不足,也存在着护士人力资源未能...
班班通使用心得体会 (2013-6-8 8:43:49)
篇一:班班通使用心得体会随着班班通的开通和近一个学期使用,我收获颇多。使用班班通资源,方便了我的教学,在课堂上,我可以为学生呈现更多的学习资源,无论是相关视频还是相关资料,都方便快捷,而且资源呈现的方...
化妆品使用心得体会 (2013-6-8 8:45:57)
篇一:化妆品销售工作总结卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢我大概的总结了以...
集体备课教案使用心得体会 (2013-6-13 14:30:25)
本学期我校采用集体备课的方式进行备课,具体情况如下:以学科年级为单位,每个章节安排一老师执笔该章节的教案,在本周星期五本组老师一起讨论下一周上课内容,重点、难点,注意点,学生易出错的地方等等教师领到教...
远程教育使用心得体会 (2013-6-13 14:48:15)
我们现在所处的时代,信息技术的使用已成为实现现代化、信息化必不可少的手段,也成为我们教育工作者提高课堂教学质量、应用多媒体教学的最佳途径。相信技术的使用符合了教育实现消息化、媒体化教学、提高课堂教学质...
导学案的使用及困惑心得体会 (2013-7-31 23:58:33)
导学案的使用及困惑心得体会“减负增效”是当前新形势下的教育任务,这种新的要求正成为推动教育改革向纵深方向发展的原动力。平心而论,我身边的好多语文课堂还没有从根本上改变“费时多而收效微”的状况。拿阅读教...
使用导学案的心得体会 (2013-10-17 7:53:42)
使用导学案的心得体会自从去年我们在课堂教学上使用导学案开始,到现在已经快一年了,我收获颇多,我们现在使用的是已编排好的导学案,因此在使用导学案这个环节上想谈谈自己的体会。一、学生如何使用导学案1、课前...
教师人音版教材使用心得体会 (2014-2-11 12:05:38)
课改的基本理念是:教育要以人为本,要促进人的发展。所以,在这个理念的支撑下,我们要尊重学生,使每一个学生的知识、人格、智力、能力、非智力、个性等得到和谐全面的发展,才能体现以学生发展为本,才能体现教育...
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文明用语的使用规范心得体会