- 廉政建设和反腐败工作总结做好群众来信来访工作 (2013-6-5 1:11:26)
- 在县委正确领导下，在县纪检监察等部门的指导监督下，教育系统带领全县中小学认真学习贯彻纪委全体会议精神，狠抓及纠风工作目标的落实，把责任分解到学校，分解到每个教职工。现将教育系统建设工作情况总结如下：一...
- 教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
- 在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
- 来访与接待的礼仪 (2006-12-29 10:35:07)
- 接待或拜访是很多企业员工的一项经常性的工作。在接待和拜访中的礼仪表现，不仅关系到自己的形象，还关系到企业形象。所以，接待来访的礼仪历来都受到重视。1.对来访者，应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，...
- 接待来访者八项原则 (2006-12-29 10:35:16)
- 接待或拜访是很多企业员工的一项经常性的工作。在接待和拜访中的礼仪表现，不仅关系到自己的形象，还关系到企业形象。所以，接待来访的礼仪历来都受到重视。1.对来访者，应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，...
- 公务礼仪—接持来访的礼仪 (2006-12-29 10:35:29)
- 接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作。公务人员在接待中和拜访中的礼仪表现，不仅关系到他本人的形象，而且还涉及到他所代表的组织形象。因此，接待礼仪和拜访礼仪历来受到重视。1.接待人员对来访...
- 城市居民最低生活保障来信来访接待处理制度 (2007-1-18 9:22:35)
- 一、社区低保工作机构工作人员应热情接待群众来信辣访，认真听取群众关于低保工作的意见、建议和要求，并翊行详细登记，建立信访处理台帐。二、接待群众上访要耐心细致的讲政策、讲制度，做好思想工作，贪污通过各种...
- 新《信访条例》实施后接待群众来访工作办法 (2007-9-22 14:16:04)
- 为规范来访接待工作，妥善处理群众来访事项，切实保护来访群众的合法权益，根据《信访条例》、《省信访条例》的有关规定和市委市人民信访局（以下简称市信访局）的工作职责，结合来访接待工作实际，制定本暂行办法。...
- 办公室接待群众来访工作规则 (2007-9-22 14:22:00)
- 为维护来访群众合法权益，规范来访接待工作，提高工作效率和质量，根据《信访条例》和有关法律法规规定，结合来访接待工作实际，制定本规则。一、工作职责和受理范围按照《信访条理》规定和市委、信访办要求，局信访...
- 公司领导干部接待群众来信来访制度 (2007-9-22 14:37:51)
- 第一条总则信访工作是各级密切联系群众的渠道和纽带，也是需要认真做好的一项经常性工作。为了各司其职、各负其责、及时有效地解决职工群众来信来访问题，特制定本制度。第二条组织领导公司班子和，要把信访工作列为...
- 部门处理来信来访条例 (2008-10-1 10:23:00)
- 组织制度各级组织部门处理来信来访工作暂行条例第一章总则第一条处理来信来访，是组织部门的一项工作，是联系群众、了解情况的一条渠道。做好这项工作，对于恢复和发扬优良传统和作风，从思想上、组织上加强和干部队...
- “不速之客”来访 (2008-12-1 20:54:50)
- “不速之客”来访教室里一片安静,同学们埋头正在创作文章,只听见电扇“唰唰唰”的声音。我提起笔,抬头望着窗外。准备想下面该怎么写。结果发现了一个“不速之客”—马蜂在窗户边盘旋。“啊!马蜂飞进来了”!它那...
- 镇群众来信来访工作制度 (2009-2-20 3:31:01)
- 一、群众来信1、收到群众来信，要当日拆封，拆封时要注意检查信封封面、邮票是否完整，拆封后要将信封、信件装订，并注明收信时间。2、认真阅读信件，并填写《群众来信来访登记表》。3、对的信件要立即报送或镇长...
- 区领导干部定期接待信访群众来访实施方案 (2010-2-25 13:39:31)
- 为进一步密切与人民群众的联系，畅通信访渠道，加大对人民群众来信来访问题的解决力度，根据省联席会议制定的《定期接待群众来访实施办法》文件精神，结合我区群众上访的实际情况，制定了我区《定期接待群众来访实施...
- 检察院创建来访者之家做好涉法上访工作经验材料 (2013-6-4 12:32:49)
- 文章标题：检察院创建来访者之家做好涉法上访工作经验材料检察院创建来访者之家做好涉法上访工作经验材料市人民检察院几年来，在市委的正确领导下，在市人大的大力支持和热情指导下，我们本着“立检为公，执法为民”...
- 镇群众来访接待中心工作方案 (2015-5-28 7:53:41)
- 新都区镇接访调处中心工作方案镇接访调处中心（以下简称中心）是集信访受理、矛盾调处、法律咨询、民事调解、心理矫正等功能于一体的工作机构。为整合民间工作资源，提高工作效率，及时就地解决群众合理诉求，切实维...
- 人本主义视角：来访者中心疗法在社区戒毒中的应用 (2016-10-7 23:42:47)
- 笔者所分析的硕士专业学位论文《人本主义视角：来访者中心疗法在社区戒毒中的应用》由苏州大学社会工作专业、研究矫正社会工作方向的研究生武银平于2012年4月所撰写完成，由陈晓强老师指导。该文从人本主义的核...
- 党群服务中心接待群众来访制度 (2016-12-13 16:37:34)
- 群服务中心接待群众来访制度为进一步密切群干群关系，畅通信访渠道，及时依法解决群众信访事项，维护群众合法权益，结合园区实际，推动我中心接待群众来访工作规范化、制度化。特制定本制度如下：一、指导思想指导思...
- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
- 你是一个销售员，或者一个客户经理，不是一个暴君，所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意，直接向你抱怨是好事情了，可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
- 越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
- 越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以道虽...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
- 如果我是客户我是一名农行工作人员，天天与很多人接触，每天为客户服务，常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面，都想付出很少但是要得到很多，很多人都在做着这样的一件事，我来农行办理业务我就是上...
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
- 论以客户忠诚客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞争优势的...
- 烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
- 烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作，但笔者发现，有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解，也有自己的思想和见解，但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法，显得文绉绉的，客户理解起来显得非常...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
- 一、指导思想客户的退出，必须坚持统一标准、界定范围，科学规划、加快实施，区别对待、有所侧重，注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
- 2010年银行客户经理年终总结年终总结方法 (2013-6-27 2:03:09)
- 962010年银行客户经理年终总结年终总年终总结方法；2010年，对于我来说有许多值得回味的东西，尤其；一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加；在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作...
- 烟草公司客户经理工作总结范文公司企业工作总结 (2014-5-18 12:16:37)
- 时间过得真快，转眼间年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位的帮助不无干系，但同自...
- 支行客户部2004年工作总结 (2005-7-8 21:44:00)
- 初以来，在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下，我部坚持以市场为导向，以经济效益为中心，以组织资金，拓展市场，调整资产结构，培植黄金客户，寻求赢利最大化为目标，踏踏实实，攻克难关，较圆满...
- 农行支行2005年公司客户业务工作总结 (2006-3-6 21:35:00)
- 农行支行2005年公司客户业务工作总结2005年，我行公司客户工作按照上级行及支行的整体部署与要求，围绕加快发展，从严治行的主题，突出“做大作强四项业务，确保实现经营效益超2000万元和不良贷款大幅下...
- 公司客户经理2023年个人工作总结 (2023-1-6 15:35:27)
- 公司客户经理2023年个人工作总结时间过得真快，转眼间2年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这三年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也不低于他人。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀...
- 银行分理处客户经理个人工作总结 (2007-3-13 7:50:34)
- 银行分理处客户经理个人工作总结两年来我一直在银行市分理处工作，今年7月份跟随分理处从支行转到区分行部，经历了不同的上级主管行领导；我也在领导的培养帮助关心支持下，从最初的储蓄柜员成长成为银行优秀的个人...
- 保险公司大客户的服务与管理经验总结 (2007-7-29 10:23:18)
- 保险公司大客户的服务与管理经验总结用心服务品牌真诚合作促双赢随着保险市场的不断发展，保险业内竞争日益激烈，单纯的价格之争虽有一时之功，但绝非长久之计。通过特色的服务建立客户对保险公司的信任和支持，完善...
- 平凡一样闪光(银行客户经理工作总结) (2007-8-21 8:02:50)
- 2004年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”...
- 银行客户经理二00五年工作总结 (2007-12-1 8:14:00)
- 文章标题：银行客户经理二00五年工作总结2005年我作为客户经理，主要负责高速公路项目的贷款管理和信贷营销，回顾这已过去的一年，为实现早投入、早见效的营销目标，我总是积极发挥自己的主观能动性，始终讲究...
- 银行客户部工作总结 (2007-12-5 8:02:46)
- 今年以来，在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下，我部坚持以市场为导向，以经济效益为中心，以组织资金，拓展市场，调整资产结构，培植黄金客户，寻求赢利最大化为目标，踏踏实实，攻克难关，较圆...
- 烟草客户经理半年工作总结 (2007-12-6 8:14:47)
- 烟草客户经理半年工作总结我是烟草的一名客户经理，从今年六月份以来，积极响应公司号召，紧紧围绕“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨，并积极配合专卖管理员、送货员、电访员，顶高温战酷暑，任劳任怨，扎实做好辖区...
- 2005年银行客户经理个人工作总结 (2007-12-6 9:50:26)
- 银行客户经理个人工作总结2005年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走...
- 保险公司营业部大客户服务和管理经验做法总结 (2007-12-7 13:26:08)
- 用心服务品牌真诚合作促双赢随着保险市场的不断发展，保险业内竞争日益激烈，单纯的价格之争虽有一时之功，但绝非长久之计。通过特色的服务建立客户对保险公司的信任和支持，完善客户服务和大客户关系管理，保持与大...
- 平凡一样闪光银行客户经理工作总结 (2007-12-8 9:46:05)
- 2004年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”...
- 某年银行客户经理个人工作总结 (2007-12-8 9:46:46)
- 银行客户经理个人工作总结年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，...
- 2022年银行客户经理个人工作总结 (2007-12-21 7:58:45)
- 2004年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业...
- 区域客户经理培训总结 (2007-12-22 12:21:32)
- 通过自办和外聘老师相结合，围绕着营销组织、沟通技巧、经营规范等方面内容进行培训和交流，通过互动式的培训、讨论和交流，取得良好的效果；在培训过程中，各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销...
- 银行客户经理2005年工作总结 (2008-1-16 14:16:18)
- 2005年我作为客户经理，主要负责高速公路项目的贷款管理和信贷营销，回顾这已过去的一年，为实现早投入、早见效的营销目标，我总是积极发挥自己的主观能动性，始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在自己的工作岗位...
- 电力客户服务中心年终工作总结 (2008-3-14 10:01:27)
- 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
- 烟草客户经理的半年工作总结 (2008-3-18 11:27:19)
- 烟草半年工作总结烟草在线专稿我是浙江龙游烟草的一名客户经理，从今年六月份以来，积极响应公司号召，紧紧围绕“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨，并积极配合专卖管理员、送货员、电访员，顶高温战酷暑，任劳任怨，...
- 电力客户服务中心年终总结 (2008-3-18 12:06:23)
- 年终总结岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织...
- 客户经理的个人总结 (2008-3-18 14:20:33)
- .客户经理，一普通的职业。它是公司对外服务的一个窗口，直接面对的是客户，是巨大的市场。两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户...
- 2004年银行客户经理个人工作总结 (2008-3-29 17:41:26)
- 2004年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，2004年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179...
- 2006年银行客户经理个人工作总结 (2008-3-30 8:53:59)
- 2006年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”...
- 烟草公司客户经理工作总结 (2008-4-1 8:58:49)
- 时间过得真快，转眼间2005年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位的帮助不无干系...
- 联社客户服务中心二○○七年工作总结及2008年的工作计划 (2008-5-24 16:17:35)
- 2007年客户服务中心在联社的领导下，认真贯彻落实全疆农村信用社工作会议精神和合作金融监管工作会议精神，紧紧围绕地方、提出的“五大举措”，以“创新观念，理清思路，稳定发展”为重点，以支持“三农”、服务...
- 10000号客户服务中心个人工作总结 (2008-6-13 17:42:15)
- 有人说青春是一壶刚沏好的花茶，香味略淡却绵延悠长；有人说青春是一首自编的歌，不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说：“青春是一个火种，要全力释放它的光和热，照亮整个人生。”10000号客户...
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