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- 酒店客房部关于提高对客服务质量工作总结 (2013-6-3 17:56:45)
- 一、09年我部完成了以下工作：1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在04年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管...
- 酒店服务质量月工作总结报告 (2014-3-7 8:43:37)
- 从整体上看领导对招待所的服务态度、价格水平、环境卫生以及花色品种都是比较满意的，认为服务态度优的占到了59%，认为差的没有认为价格水平优的占到了18%，差的占到了6%认为环境卫生为优的占到了35%，认...
- 酒店服务质量月度工作总结 (2014-7-22 7:18:43)
- 从整体上看领导对招待所的服务态度、价格水平、环境卫生以及花色品种都是比较满意的，认为服务态度优的占到了59%，认为差的没有认为价格水平优的占到了18%，差的占到了6%认为环境卫生为优的占到了35%，认...
- 提高酒店服务质量工作措施 (2014-11-12 10:14:56)
- 在当前酒店市场竞争激烈的情况下，要获取客源，创造经济效益，维护酒店的生存与发展，必须提高酒店服务质量，让客户感到温馨舒适，有宾至如归感觉，愿意下次再来入住本酒店。在提高酒店服务质量中，认真落实首问责任...
- 酒店员工大堂副理演讲稿酒店服务 (2008-9-23 14:47:59)
- 尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了三年的风风雨雨。今天，我在为他三岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨！是啊，来颐景一年多了...
- 优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
- 市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题，加强领导，明确责任，加强行业管理，规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施，强化诚信服务理念。一是...
- 优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
- 优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平，是税收征管工作的一项工作任务，也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此，近年来，特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
- 如何增强财务服务意识，提高服务质量，促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
- 文章标题：如何增强财务服务，提高服务质量，促进业务发展（一）加强思想教育，增强服务“你可以达到成功的最高峰，也可以停顿在无望的悲叹中，而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说，是灵魂，有了强烈的服务...
- 汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识，提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
- 汽车公司行政人事部年度计划:强化服务，提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对内部管理，公司将做到请进来，走出去，以此来打破...
- 社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 (2012-12-4 10:48:45)
- 一、中心概况：椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委，面积3.28平方公里，辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上...
- 市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 (2013-6-17 7:09:34)
- 为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设，进一步强化工作人员的服务质量，提高政务服务中心的整体服务水平，结合庆祝“七·一”和作风建设年活动，决定在7月份开展“服务质量月”活动，现制定以下实施方案。一、...
- 后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
- 后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案提要：提高服务理念，创新服务方式。进一步转变工作作风，强化服务，创新服务手段，提升服务水平。对我们服务范围的工作，要尽心尽力做好，不属于职责范...
- 酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书 (2013-12-21 9:44:32)
- 酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书20131218人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正，有利于对自己的计划进行规划，给了人努...
- 工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
- 工商局物业服务中心服务质量提升计划提要：服务中心每周召开例会时，办公室及各部门制定每周详尽的工作计划，就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事，落实问题解决责任人，循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
- 构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
- 摘要：随着陕西经济的快速发展，高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变，收费站做为高速公路第一对外窗口，承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣，影响着...
- 酒店服务技巧之微笑服务 (2016-10-12 14:50:53)
- 一、规范微笑1、衣装整洁，仪表端庄，精神饱满。2、微笑要规范得体。微笑者要神态自若，双唇轻合，眉开眼笑，目光有神，热情适度，自然大方，规范得体。3、主动微笑。如果你是一位成熟或者训练有素的员工，在与客...
- 当前基层流通领域商品质量抽检工作存在四难及对策 (2007-1-6 14:57:47)
- 流通领域商品质量抽检工作，是目前我们工商部门所遇到的一项全新工作。但是，在基层抽检实践中，我们通过调查发现当前流通领域商品质量抽检还存在着一些不容忽视的问题，概括起来主要有“四难”，需要引起广大基层执...
- 县质量技术监督局班子集体存在问题查摆材料 (2007-10-31 19:00:43)
- 县质量技术监督局班子集体存在问题材料按照县作风整顿办的要求，我局认真搞好第二阶段的活动。首先向我局30多名中层以上干部发放了征求意见表，召开了由人大代表、政协和企业代表参加的座谈会，局领导班子和全体干...
- 乡镇纪委案件质量存在问题及对策 (2007-12-12 8:03:48)
- 我们在对乡镇纪委案件质量检查中发现，由于办案人员工作态度、自身业务能力等因素影响，案件质量存在一些不容忽视的问题，突出表现在以下几个方面：1、证据不足就定案。一是缺少主要证据，甚至孤证定案。如某单位2...
- 市农产品质量安全建设的现状和存在问题的调研 (2007-12-12 8:03:48)
- 团按照市政协主席会议的部署和要求，５月４日至１３日，我们调研组就农产品质量安全建设与食品安全专题，分别在市农林局、新集镇、谢集乡进行了调研，听取了有关部门和单位负责的情况介绍，组织农林、植保、土肥、畜...
- 中小乡镇企业质量监管存在问题及对策 (2007-12-12 8:25:28)
- 市是地区乡镇企业发展最为活跃的地区，产品主要集中在机械加工、食品、纺织、建材、化工、塑料等六个行业，2002年乡镇工业企业已达6866家，完成工业总产值109.67亿元，占了全市工业总产值的90，实现...
- 当前基层审计机关审计质量存在若干问题的总结 (2008-3-30 10:11:07)
- 今年4月1日正式实行的《审计审计项目质量控制办法(试行)》（审计署6号令）要求对审计实施项目审计的全过程实行质量控制。基层审计对此都予以高度重视，深感这是进一步规范执法行为，提高审计质量，防范审计风险...
- 执法质量存在问题与思考 (2008-3-31 11:31:51)
- 执法质量存在问题与思考近几年来，我局在开展端正执法思想，坚持立警为公，执法为民等思想教育以来，非凡是在开展法治理念等活动以后，公安执法活动日趋规范，但与兄弟单位相比还有一定差距，非凡是在执法理念和办理...
- 木质防火门在检测中存在质量问题 (2008-6-10 11:28:47)
- 防火门是一种在规定时间内能满足耐火稳定性和完整性的防火分隔物，它除了具有普通门的作用外，还具有防火、隔烟、阻挡高温的特殊功能。防火门又分为木质防火门和钢质防火门两种，现着重介绍木质防火门。一、木质防火...
- 质量安全监管工作存在突出问题和原因及改进措施 (2019-4-9 8:37:16)
- 市住房和城乡建设局质量安全监管工作存在突出问题和原因及改进措施一、打非治违形势依然严峻，违法项目屡禁不止。原因：执法不严，对违法项目的管控不力，违法开工项目仍然存在，监管存在缺位。改进措施：强化执法工...
- 酒店大堂副理（七月份）质量综合报告 (2007-2-13 14:31:56)
- 本月共接待会议及团体44家，其中vip会议有：主要接待的vip贵宾有：根据宾馆各部门工作进展情况，通过本月的质量检查，现将检查出的问题通报如下：一、各部门质量检查出现的问题及奖罚情况公关部：员工违反劳...
- 酒店质量月活动总结 (2007-8-11 8:50:31)
- 酒店服务质量的提升是一个永恒的话题，现在我们对质量又有了一个新名词“品质”。我个人认为对酒店而言品质更能反映酒店服务的精髓—品位与质量的完美融合。那么在这竞争日趋激烈的今天，我们来探讨如何从服务入手来...
- 酒店质量管理部门工作总结 (2013-6-3 19:35:17)
- 酒店质检工作流程对于酒店质检工作我个人认为在现今激烈的市场竞争中谁先具有完善的管理体制和保证其管理体制良好运作的监督体制亦即质检体制，谁就将以质量求得生存，以质量取得信誉，以质量争得客源市场，以质量获...
- 酒店部门月度质量改进管理培训计划 (2013-7-19 6:38:54)
- 酒店部门月度质量改进管理培训计划提要：进行谈话培训——纠正错误的说话语气和态度一、在与客人平时的交谈中，要本着真诚、和蔼、热情友好的态度与客人交谈。酒店部门月度质量改进管理培训计划本月部门提出进行“热...
- 酒店质量管理工作总结 (2014-3-16 14:53:43)
- 《酒店质量管理工作总结》>>>>是阿q范文网小编精心整理的。加入质检部不已有数月了，针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责，为酒店起到带头的作用。全面负责酒...
- 酒店质量管理述职报告 (2014-11-30 11:14:11)
- 酒店质量管理述职报告各位领导、各位同事：大家好！伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已画上圆满的句号。在酒店领导的正确指导下，我顺利完成了上级领导下达的各项经营、督导、管理指标。现将今年工作总结如...
- 酒店质量管理心得 (2014-12-21 13:30:00)
- 一、十年质管工作的回顾温馨细微，物有所值是金海湾大酒店的服务宗旨，正是富有特色，深具个性的服务，使金海湾成为客人心之所系，情之所牵。服务质量的保持和提升，离不开质管工作。在过去的十年里，由质管部与各业...
- 扎实开展质量岗位承诺 严格做到质量承诺出质量 (2006-11-28 19:12:09)
- 青年质量岗位承诺是东风实业公司团委为引导广大团员青年立足本岗，树立质量成本，自觉与公司同呼吸、共命运，为公司“造精品、保名牌”而开展的一项长期性的活动。此项活动以“自查质量缺陷、自提承诺内容、自主改进...
- 质量月演讲稿-人人创造质量人人享受质量 (2012-11-24 21:43:00)
- 各位领导，朋友门：大家晚上好！感谢大家的到来，在这样的一个9月，阳光明媚，花香淡淡，我们在尽情的享受这平静,健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在，哪个企业不愿兴旺发达，哪一个不愿繁荣昌盛。...
- “质量月”主题征文：迈向质量时代 建设质量强国 (2016-10-14 9:05:51)
- “质量月”主题征文：迈向质量时代建设质量强国质量是一个综合实力的集中反映，也是一个企业增强竞争力的“通行证”，更关乎亿万人民群众的福祉。在质量方面作出了一系列论述和指示，其中特别指出要求大力推动“三个...
- 目前城市流动人口服务与管理中存在问题及对策 (2006-11-29 9:09:44)
- 以前，在城市里，很少有人关心民工，很少有人理解民工，很少有人支持民工。现在，在城市里，几乎没有人能离开过民工。一条条宽敞整洁的马路，一片片挺拔秀丽的楼群，都凝结着他们辛勤的汗水和青春，他们默默无闻地在...
- 县信用社金融服务存在问题与解决思路 (2006-11-29 18:40:25)
- 一、增进相互沟通，重塑银企合作关系当前“贷款难，难贷款”这个金融现象令人关注，一方面借款人需要资金却贷不到款，另一方面银行想贷却不敢贷。借款人抱怨银行思想保守、条件太高、手续太繁、效率太低、傲慢偏见；...
- 基层央行金融服务工作存在问题及建议 (2007-12-12 8:04:02)
- 随着银监会的分设，人民银行职能的调整，金融服务仍是人民银行的主要工作之一。如何进一步加强和改善金融服务，提高人民银行的工作水平和质量，是我们需要解决的一个问题。最近，笔者结合实际对基层央行的金融服务情...
- 公共卫生服务项目绩效考核存在问题整改报告 (2007-12-21 8:23:38)
- 公共卫生服务项目绩效考核存在问题报告市卫生计生委：根据自治区卫计委、财政厅《关于20年度全区基本公共卫生服务项目绩效考核情况的通报》(卫计发号)、《20年度全区基本公共卫生服务项目绩效考核方案》(卫计...
- 目前纳税服务工作中存在问题及对策 (2008-6-13 17:30:03)
- 目前纳税服务工作中存在问题及对策自税制改革以来，特别是新的征管模式实施以来，以办税服务厅为中心的纳税服务体系，一度使纳税人耳目一新，并切身体验到了征管改革所带来的由税务部门所提供的全新的纳税服务。但是...
- 浅析个体税收管理员在纳税服务上存在问题及对策 (2009-1-9 0:30:42)
- .□陈先进“个体纳税服务”顾名思义,是税务人员向个体纳税人提供优质高效的各项涉税服务。其是国税与纳税人融洽征纳之间的“鱼和水”关系；提倡优化税收环境、是促进地方经济发展的科学要求，是落实“十七”大的精...
- 2023年农村留守儿童和妇女关爱服务体系存在问题调研报告 (2023-5-28 15:14:12)
- 2023年农村留守儿童和妇女关爱服务体系存在问题调研报告完善农村留守儿童和妇女关爱服务体系是实现乡村振兴的内容。报告明确指出：健全农村留守儿童和妇女关爱服务体系，加强社会保障体系建设，维护社会和谐稳定...
- 市政府政务服务局存在突出问题及整改措施 (2015-10-21 7:35:18)
- 政务服务局存在突出问题及措施存在问题及表现一：大局欠缺。局班子对干部大局的培育不够，导致个别职工缺乏全局，对局的有关规定和决策部署有时会执行不严；有时会从本科室便于完成工作出发，遇到问题推诿，甚至上交...
- 我存在，在你的存在 (2008-11-18 12:02:09)
- 我存在，在你的存在我存在,在你的存在总有一些事,我们希望铭记,却不得不忘记.总有一些人,我们希望留住,却又不得不放手.题记某个秋日,菊花开始绽放.校园里,人群熙熙攘攘.他已记不得是怎样来到这里的了他总...
- 改进工作作风提高服务质量工作汇报 (2006-11-28 17:33:07)
- 通过保持先进性教育活动，深入贯彻市大会精神，开展干部工作作风整顿、牢固树立和落实科学的发展观和正确的政绩观，努力塑造“团结、实干、创新、效率”的良好窗口形象，开展阳光作业，一站式服务，为提高和改进的建...
- 提高政务信息质量 有效服务领导决策 (2006-11-29 9:52:51)
- 近年来,办公室的政务信息紧紧围绕中心工作，强化制度、健全网络、创新机制，采编数量、采用质量和传输手段有了新突破，实现了领导要求“信息要有用”和政务信息工作上台阶、在全省评比进位次的目标。一、明确定位，...
- 提升监狱民警队伍建设水平 服务全面质量建设 (2006-11-29 9:53:04)
- 监狱全面质量建设是在思想指导下对监狱工作内涵的深层次理解，是对监狱工作任务、目标、要求的全新诠释。从监狱必须履行的职能这个角度看，监狱的全面质量建设重点应包括监管安全质量、教育改造质量、经济运行质量和...
- 物流中心保管员演讲稿:立足本职，提升服务质量 (2006-11-29 10:04:24)
- 各位领导、评委、同仁大家好，今天我演讲的题目是立足本职，提升服务质量。质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的...
- 民政局2024年社区服务质量提升座谈会发言材料 (2023-11-23 18:24:58)
- 民政局2024年社区服务质量提升座谈会发言材料各位领导、近年来，我市着眼于居民有需求，社区有服务，扎实开展新时代新社区新生活服务质量提升行动，推出社区固本强基等17个专项行动，在强阵地、抓队伍、优服务...
- 谈供水公司提高服务质量的新举措 (2006-11-29 11:42:08)
- 前言一个企业不论它的规模大小，属于何种所有制关系，也不论企业属于何种行业。它们所追求的共同目标都是“服务社会，发展自己”。服务社会是其社会职能决定的，发展自己是其个体职能所决定的。由于企业的个体职能与...
- 卫生质量管理服务年安排意见 (2006-11-29 13:22:30)
- “医疗卫生服务质量管理年”活动安排意见、《关于进一步加强农村卫生工作的决定》指出，“农村卫生工作是我国卫生工作的重点，关系到保护农村生产力、振兴农村经济、维护农村社会发展和稳定的大局，对提高全民族素质...
- 从源头抓质量，加大对企业服务的力度 (2006-11-29 19:26:12)
- 徐水县质量技术监督局从源头抓质量，加大对企业服务的力度加强行风建设，重在抓落实。近日，为贯彻落实局“两抓、两提高”工作方针，徐水县质监局充分发挥部门职能作用，进一步加大对企业服务的力度，提高企业的质量...
- 酒店人才猎头服务协议 (2006-11-30 11:34:15)
- 甲方：地址：电话：传真：电子信箱：乙方：地址：电话：传真：乙方委托甲方提供人才猎头服务，双方本着相互合作、相互信任的原则，现就有关事宜达成如下协议：一、甲方在接到乙方的委托后必须在10工作日内，遵照乙...
- 质量技术监督局创建服务型机关的思考 (2006-3-29 20:01:00)
- 指出，在市场经济下，的主要职能是经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。行政许可法的实施进一步推动了职能的转变，要求从全能到有限，从管制到服务，从权力到责任。怎样把建设成为“行为规范、运转协调、公正透...
- 通信公司服务质量监督办公室主任工作总结 (2006-12-29 10:48:54)
- 我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。一、本年度近10个月的工作情况今年，服务工作在市公司领导的严格要求下，服务有了一定的提升。1、积极配合齐市1860的工作，认真处理1860的咨询、投...
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流 (2007-1-5 8:09:40)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 树立搞好生活服务保障意识，努力提高后勤管理工作质量 (2007-1-6 14:55:17)
- 首长近两年来，我们大队在院部首长和业务各部门的支持指导下，大队认真贯彻落实、军区及学院加强后勤建设，提高后勤保障能力的有关精神，注重后勤干部队伍建设，发扬我军艰苦创业、勤俭持家的光荣传统，加大了后勤管...
- 酒店优质服务月总结表彰会领导发言 (2007-1-6 14:58:42)
- 今天，我们在这里召开优质服务总结表彰大会，这既是一次回顾我厦深化服务工作成果的总结大会，也是一次分析形势展望未来发展的动员大会。我代表大厦领导，对获得表彰的个人和集体表示热烈的祝贺！每年的优质服务月总...
- 提升服务质量,共建和谐社区 (2007-1-26 14:10:00)
- 提升服务质量，共建和谐社区公共事业部基地管理处是为驻院单位和居民提供生产生活服务的物业小区。目前有保定三九药业公司，河北平安行药业公司，新兴特汽租赁公司、金田公司、通讯总站分站，职工医院医院六家单位驻...
- 质量技术监督局诚信服务承诺 (2007-2-10 8:08:23)
- 一、态度和蔼，工作认真，文明办公，热情服务，严格执行办事程序和收费标准。一般业务随到随办。二、办理代码证书不超过4个工作日。三、锅容管特有关证件12个工作日颁发。四、产品质量检验15日内出具报告；申报...
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