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融资担保公司客户经理演讲稿:企业关心员工,员工奉献企业 (2016-6-14 15:53:56)
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事、各位朋友,大家晚上好!我是来自融资担保有限公司的客户经理。当我怀着无比激动的心情走向这个小小的讲台时,脑海里不禁浮想联翩,年轻的我想到了自己,想到了自己肩上的使命和...
银行员工演讲稿--心系客户 真诚服务 (2007-6-23 7:56:14)
尊敬的各位领导、同事们大家好:我演讲的题目是《心系客户,真诚服务》,我叫,来自分行分理处。说句心理话,在参加这次演讲比赛之前,我很少在公开场合下讲普通话,更别说在这样众目睽睽之下演讲了,在土生土长的土...
联通集团客户事业部员工年终工作总结 (2012-12-2 22:37:11)
2010年度工作总结;时光过得飞快,不知不觉中2010年就快接近尾声;主要表现在以下几个方面:比如有创造性的工作思路还;2010年度工作总结时光过得飞快,不知不觉中2010年就快接近尾声。回首2010...
联通客户中心营业员工作总结 (2012-12-21 11:43:15)
今年七月,我非常荣幸的加入,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。在业务的学习方...
联通公司集团客户事业部员工工作总结 (2013-6-2 22:16:55)
时光过得飞快,不知不觉中就快接近尾声。回首的工作,有成功完成的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现就本年度工作情况总结如下:工作内容要求方面:1、负责对家校通业务的管理。及时处...
客户服务中心话务员工作总结 (2013-6-3 19:08:02)
嘟。。。嘟。。。您好,号为您服务,请问您要咨询些什么?、您好,请说诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对...
2013年公司客户服务中心员工试用期工作总结范文 (2013-8-1 6:20:30)
经过了一段时间的奋斗,工作也进入了另一个阶段,工作总结是前阶段的结尾曲,它归纳了你这段时间的心路历程,囊括了你付出后得到的结果,所以书写一份好的工作总结是的。下面是阿q范文网工作总结频道的小编给大家分...
客户服务中心话务员工作总结范文 (2013-12-12 8:30:27)
客户服务中心话务员工作总结范文20131211有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:青春是一个火种,要全力释放...
银行员工客户至上主题演讲稿 (2020-9-3 9:23:23)
银行员工客户至上主题演讲稿尊敬的各位领导、各位同事大家上(下)午好!我叫,是来自银行的的会计主管。今天我演讲的题目是客户至上,用心服务。作为服务行业从业人员,首先要保持好自身的心态,才能服务好每一位客...
用你的胸怀去包容人才 “用人大师”并不神秘 (2006-11-29 10:28:47)
用人大师?难道只有杰克韦尔奇、郭士纳、葛鲁夫、桑迪威尔才配称“用人大师”吗?不,用人大师并不神秘,你可以成为用人大师,但你必须具备用人大师的胸怀与禀赋!你是否为发现了一名人才而欣喜若狂?看到才能各异的...
在全市“增强包容意识优化执法服务”活动动员会上的讲话 (2006-12-31 8:31:53)
市委、市府今天在此召开动员会议,目的是在全市掀起开展“增强包容,优化执法服务”活动的热潮,进一步优化全市经济社会发展软环境,为构建“经济、文化、和谐”提供强劲动力和有力保障。前面,宋常委已经宣读了委办...
情感征文—爱需要包容演讲稿 (2007-1-6 14:59:04)
爱是世界上最最崇高的感情。这种感情并不是一经建立就永不枯萎,永不凋谢,她需要不断地进行培植和更新,特别是需要体谅和包容,使之充满生机活力,给人以力量,给人以快乐,给人以幸福,直至永远。爱一个人,就要有...
《建设开放包容、互联互通、共同发展的世界》主旨演讲心得体会 (2023-10-23 15:20:54)
《建设开放包容、互联互通、共同发展的世界》主旨演讲心得体会2023年10月18日上午,在出席第三届一带一路国际合作高峰论坛开幕式并发表题为《建设开放包容、互联互通、共同发展的世界》的主旨演讲。宣布中国...
爱是责任,情是包容 (2008-8-27 9:00:00)
两个人的情缘,上帝早已经安排。只是上帝认为让你们彼此遇见已经功得圆满,没有义务安排你们的故事情节,所以有无缘份只能让你们自己感觉,自己把握,得失与否只能看你们前世的修炼是否成正果,是否心灵相通。爱其实...
包容是阳光 (2009-1-6 11:14:03)
包容是阳光林语堂先生是我挺崇拜的一位作家。先生有篇散文,叫《文章无法》。是的,我赞同先生的观点,我以为:文章无法!武功境界讲究“以有法为无法,以有限为无限”;书法之最上乘也是“不拘章法,听由心灵之挥洒...
在全市“增强包容意识 优化执法服务”活动动员会上的讲话 (2013-6-3 17:14:48)
在全市“增强包容优化执法服务”活动动员会上讲话市委、纪委(2006年4月22日)市委、市府今天在此召开动员会议,目的是在全市掀起开展“增强包容,优化执法服务”活动的热潮,进一步优化全市经济社会发展软环...
精神就是力量,包容体现素养 (2013-7-9 22:29:52)
曹县精神进校园,全县师生尽开颜。做好教学是忠诚,爱岗敬业赛模范。大海包容纳百川,错而改之善大焉。上行下效积厚德,我们首先爱曹县。尊敬的各位领导、老师们,大家好:我是学校选送的演讲代表。我演讲的题目是精...
2.27国旗下讲话稿:学会包容 (2013-8-2 3:59:27)
同学们、老师们:上学期,我们秉承诚信、民主、科学的学校文化,发扬乐于吃苦、勇于拼搏、敢于争先的杨中精神,懂得了担当责任。我们全体师生都能够担当自己的责任,对个人负责、对家庭负责、对学校负责,我们还通过...
勤勉敬业 清正廉洁 创新求实 包容团结 (2013-10-1 10:40:40)
有一种品格叫廉洁,有一种态度叫勤勉,有一种行为叫敬业,有一种作风叫清白做人。大家走上的领导岗位,这既是组织的信任,也是组织的期望,希望在走上领导岗位后,要把勤勉敬业、清正廉洁、创新求实、包容团结、作为...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
调动全体员工的积极性---善待员工的四大高招 (2006-11-28 17:25:01)
老板与员工的关系犹如船与水的关系,那么,老板如何对待员工,才能极大地调动全体员工的积极性?笔者认为,企业的管理者的是要搞好“四针对”。针对员工不重视节约日本一家机器制造厂的老板发现装配工人在生产过程中...
给予员工正式的权力 如何给你的员工“加冕” (2006-11-28 17:35:22)
给员工“加冕”,就是给予员工必要的授权,使其在实施决策时不受太多的羁绊,灵活应付局面。但在另一些企业中,这种“加冕”还仅仅停留在口头上。管理者们信誓旦旦地保证给予员工实时决策的权力,但却总不忘附加种种...
好的管理次序需要好员工 好员工是管出来的吗? (2006-11-28 17:53:50)
好的管理次序需要好的员工,但是好员工是管出来的吗?如果是,为什么有的员工在这个公司表现糟糟,换到另外一个公司环境就能够成为明星员工呢?答案只有一个,那就是好员工不是管出来的,而是受情境诱惑引导出来的。...
和员工进行一次辞职谈话 冷静面对员工的辞职 (2006-11-28 17:54:28)
进行一次辞职谈话“辞职谈话”也叫“离职谈话”,通常由人力资源部主管主持进行。它能帮助主管弄清员工辞职的真正原因。为了避免辞职人员找一些虚假或误导性的理由,在谈话中不要直截了当地问:“你为什么要走”,可...
激发企业员工工作热情 员工激励的十五个方法 (2006-11-28 17:58:22)
积极向上的工作环境,需要自强自立的员工。行为科学认为,激励可以激发人的动机,使其内心渴求成功,产生推动人朝着期望目标不断努力的内在动力,不过在实施激励之前,企业应该清楚,通过激励应该想达到什么目标。目...
让员工心甘情愿留在企业 别吝付员工精神薪资 (2006-11-29 9:27:40)
随着民营经济的蓬勃发展,许多高级管理人员和刚毕业的大学生也把择业目光投向民营企业。但另一个不争的事实也摆在民营企业面前:那就是员工不正常的流动也比较严重,跳槽的频率与比例明显高于其它企业。其中一个因素...
电信公司员工培训工作总结暨年度员工培训工作思路 (2006-11-29 22:41:38)
一2002年,我公司员工培训工作在省经贸委和中国电信集团公司指导下,认真贯彻落实全省企业培训工作会议和中国电信集团公司“两个指导意见”精神,紧密结合企业发展目标和任务,以岗位培训为主线,多层次、多渠道...
电信员工爱岗敬业推动企业转型员工心得体会 (2006-8-11 22:06:00)
电信员工爱岗敬业推动企业转型员工心得体会这次省公司安排在全省电信员工当中广泛开展“爱岗敬业、推动企业转型、实施精确管理、全面提升执行力”大讨论活动,通过当前的学习讨论,我对大讨论活动有了进一步的认识和...
联通公司全体员工、退休老及员工家属们的春节慰问信 (2007-2-4 10:38:47)
全体员工、退休老及员工家属们:金猴捧桃去,雄鸡报晓来。值此辞旧迎新之际,我们谨向奋战在企业改革发展战线上的全体员工以及多年来关心和支持联通改革发展的退休老、员工家属致以新春的问候和吉祥的祝福!在过去的...
一个合格员工应具有的三心企业先进员工事迹 (2007-12-4 8:25:43)
——记三厂制一课员工邓建国现代企业的竞争,归根到底是人才的竞争。一个运作良好的企业。不但需要管理型人才,知识型人才,更需要在平凡的岗位上能做出成绩的专才。三厂制一课员工邓建国就是这样一个专才!邓建国,...
电信员工年终总结电信员工年终总结 (2007-12-6 8:07:48)
今年以来,在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实,学习贯彻精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改...
银行员工演讲稿:弘扬企业文化争做优秀员工 (2008-6-30 9:32:10)
尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事:大家好!金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国银行也迎来了了一个丰收的秋天。2004年,本行圆满完成财务重组;2005年,成功引进战略投资者。...
以“员工文化节”为平台提高员工思想文化素质 (2008-12-5 20:39:06)
以员工文化节为平台提高员工思想文化素质康奈集团是一家以专业皮鞋制造为主的民营企业,现有员工4000多名。集团于2006年3月成立,现有92名。今年来,围绕建设活力和谐企业,结合企业实际,以员工文化节为...
怎样做一名优秀员工演讲材料-员工演讲稿 (2010-11-22 2:37:00)
今夜,对于当选为优秀员工的人来说,是一个难忘的日子!今夜,对于当选为优秀员工的人来说,是一个收获的日子!今夜,更是一位普通工作者的工作价值得到肯定、工作能力得到体现的美丽日子!因为,京明度假村给优秀经...
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