当前信息
医院开展双创双树活动总结医院客服 (2010-11-22 1:22:21)
作为一名医院客服人员,每天的工作极其琐碎,有咨询分诊,有陪诊送诊,有沟通协调,有电话随访,甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然,这些小事都很不起眼,但是做好了,就能让患者从中得到极大的方便、愉悦...
2012年“十一”国庆、中秋双节学校安全工作总结 (2012-10-9 8:20:54)
一、领导重视,落实责任我院领导历来重视学院的安全稳定工作,特别为了迎接建国60周年,营造一个和谐稳定校园环境,学院在新学期的各种工作会议中,做到安全工作同计划同部署,同时以黄院长为组长,保卫处、办公室...
2012十一中秋双节客运公司安全工作总结报告 (2012-11-9 23:11:35)
今年十一黄金周放假八天,双节临门,给旅客出行和探亲访友提供了良好的时机。作为客运公司,如何圆满完成旅客运输任务,把旅客安全送达目的地,公司做了三方面的工作:一、领导重视、安全第一遵照技[2012]79...
双十一活动工作总结 (2014-1-29 9:39:24)
销售额访客转化率客单价三、流量构成分析商城专题商城搜索直通车淘宝搜索直接访问a、流量构成分析:主要可变流量为:商城专题流量+直通车流量+直接访问流量的商城专题流量和的专题流量差不多,但是的专题流量差很...
双十一仓库工作总结 (2014-1-29 9:39:32)
销售额访客转化率客单价三、流量构成分析商城专题商城搜索直通车淘宝搜索直接访问a、流量构成分析:主要可变流量为:商城专题流量+直通车流量+直接访问流量的商城专题流量和的专题流量差不多,但是的专题流量差很...
淘宝双十一工作总结 (2014-1-29 9:39:38)
2012淘宝双11活动攻略及各个专场地址目前天猫双11活动5折商品基本上都出来了,而且都是大牌哦!平时喜欢大牌而心疼钱包的朋友们注意了,我们可以用一半的钱就能拿到手了(有红包优惠券的话在5折的基础上再...
邮政双十一工作总结 (2014-1-29 10:07:54)
尊敬的各位领导、同事们大家晚上好:很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。我现在心情和每一位突击队队员一样,既感到无比的激动,也感到肩上多了份沉甸甸的责任。在此,请允许我代表青年突击队的25名青年,对相...
双十一工作总结报告 (2014-1-29 10:07:55)
销售额访客转化率客单价三、流量构成分析商城专题商城搜索直通车淘宝搜索直接访问a、流量构成分析:主要可变流量为:商城专题流量+直通车流量+直接访问流量的商城专题流量和的专题流量差不多,但是的专题流量差很...
双十一快递工作总结 (2014-1-29 10:07:59)
孙光明邓超郭苗苗邓千宁王俊杨绍艳2009年11月11日,天猫商城(当时的淘宝商城)首次推出11.11购物狂欢节。该活动最早的出发点只是在“光棍节”当天做一个属于天猫商城的节日,以提高知名度。随着“双十...
双十一活动总结 (2014-10-25 8:49:38)
篇一:双十一活动总结为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如...
淘宝商家双十一活动总结 (2014-11-21 8:55:07)
来源淘宝商家双十一活动总结由于这次淘宝下重本宣传双十一,对于每一个淘商来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个9折封顶,已经迎来了10...
双十一工作总结 (2016-2-28 9:25:03)
双十一工作总结双11工作总结尊敬的各位领导、同事们大家晚上好:很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。我现在心情和每一位突击队队员一样,既感到无比的激动,也感到肩上多了份沉甸甸的责任。在此,请允许我代表...
双十一营销工作总结 (2016-2-29 9:13:59)
小编精心推荐营销工作总结|营销年度工作总结|营销年终工作总结|营销个人工作总结阿q范文网为做电商的各位整理了双十一营销工作总结,和参考。双十一成功预热营销经验总结对卖家来说,能否在双十一之前抢占部分市...
商务局十一双节期间开展安全生产大检查情况总结 (2016-10-14 9:00:52)
商务局十一双节期间开展安全生产大检查情况总结为做好“中秋、国庆”期间的安全生产工作,有效预防各类安全事故发生,确保我县商务系统生产安全和社会稳定,根据办〔2016〕号和办〔2016〕号文件精神,我局迅...
2012电子商务网站双十一活动方案 (2014-10-19 16:33:02)
一、活动背景双十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。2010年11月11日前后,发生了中国互...
双十一活动策划方案 (2014-10-23 6:55:22)
双十一活动策划方案双十一是商家大打营销的持久战,也是买家买东西的狂潮,下面阿扣范文网整理卖家双十一活动策划方案双十一活动策划方案一、活动背景在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其...
派出所“双十一”消防安全情况分析报告 (2015-11-14 8:27:00)
派出所双十一消防安全情况分析报告派出所落实1030会议精神,针对消各种节假日越来越受到人们的重视,尤其是在即将到来的双十一,为做好双十一明感日能够顺利安全进行,派出所以预防和遏制重特大火灾事故为目标,...
2015年京东双十一实习报告 (2016-2-19 9:19:53)
.wtiaji{color:fff}.kvrvqvt{fontsize:14plineheight:25pmargin:5ppaing:0}.kvrvqvtp{margin:5p10pp...
天猫客服人员的个人总结 (2013-6-3 12:06:32)
年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以...
天猫客服个人工作总结范文 (2013-12-3 16:44:54)
天猫客服个人工作总结范文20131126年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单...
天猫客服年终总结范文 (2014-3-3 9:11:58)
天猫客服年终总结范文现在各种网店都十分的火热,越来越多的人也热衷于网络购物,那么网店的客服就更加需要提升服务质量来招揽客户了,管理资料下载网带来了一篇天猫客服年终总结范文。全文如下:对于一个产品来说,...
天猫客服个人工作总结范本 (2014-3-19 8:14:36)
淘宝客服作为网店的一个组成部分。其性不可忽视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的...
天猫优秀客服个人工作总结 (2014-3-19 8:14:37)
通过这次阶段性的工作总结,让自己更加清楚自己工作的职责,吸取经验教训,为今后更好的工作提供参考,以保证在今后的可以不断去提高自己的能力,不断取得进步。同时有哪里需要批评指出的地方也希望领导能帮助提出,...
天猫客服个人工作总结 (2014-3-19 8:14:38)
客服应试着跟顾客推荐一些产品,当跟顾客推荐产品前会问顾客有没有这方面的需要,或者问顾客平时都有用哪些护肤品这次是否有要顺带一瓶,如果顾客接受的话再进行下一步的产品功效介绍,推荐顾客购买套餐。推荐产品并...
天猫客服年终工作总结范本 (2014-3-19 8:15:15)
淘宝客服在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。本文是由工作总结网年终工作总结频道为你提供的《天猫客服年终工...
天猫优秀客服年终工作总结 (2014-3-19 8:15:16)
淘宝客服遇到售后的顾客,首先抚平他们的心情,让他们先不要着急,在我们这里购物都是有保障的,要站在顾客的角度帮顾客解决问题,要让顾客感觉到你的态度诚恳,是在尽自己最大的能力帮助他,顾客也就不会太刁难你的...
天猫客服年终工作总结 (2014-3-19 8:15:17)
淘宝客服应换位思考,把自己当成顾客,了解顾客需要哪方面的信息,(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片...
天猫客服年度工作总结范本 (2014-3-19 8:15:18)
淘宝客服应维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。本文是由工作总结网年终工作总结频道为你提供的《天猫客服年度工作总结范本》,仅...
天猫优秀客服年度工作总结 (2014-3-19 8:15:19)
淘宝客服应坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,现在商城的整体设计效果大概都已经成形了,整体来说感觉还是不错的,有个问题特别要指出,就是模特图的问题,现在网站上包包的正面图占了首页的大大部分,而模特图...
天猫客服年度工作总结 (2014-3-19 8:15:22)
淘宝客服应坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。本文是由工作总结网年终...
2014上半年天猫客服工作总结 (2014-6-4 13:55:52)
曾经人们形容网络是“秀才不出门,尽知天下事。”入境随着网络和物流的告诉发展,这句话还可以加上一句“秀才不出门,购尽天下物。”在高度发达的今天,人们不用出门也能买到各种需要的东西,随着网购的火热,网购的...
天猫客服工作总结 (2014-7-23 6:52:43)
年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以...
天猫客服个人年度工作总结 (2014-12-28 10:47:52)
1、热情:客服首要是保持一个良好的,积极的,愉快的心态,每天接触大量的不同性格,不同需求的顾客,要面对各种各样繁琐的,细碎的,甚至是刁蛮的要求,所以,心态显得尤为。保持一个好的心态,才能给顾客提供热情...
天猫客服年终工作总结范文 (2014-12-31 9:47:13)
淘宝客服应换位思考,把自己当成顾客,了解顾客需要哪方面的信息,然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了,把自己当成非专业人士介绍产品价值点,下面是编辑老师为大家准备的天猫客服年终工作总结。先让顾客了解产品...
天猫客服年终个人总结2014 (2014-12-31 9:55:22)
天猫客服年终个人总结201420141230淘宝客服在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力,以下就是为您提供...
天猫客服个人年终工作总结范文 (2014-12-31 9:55:23)
天猫客服个人年终工作总结范文20141230目前,做淘宝的人越来越多了,成功者屡见不鲜,有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢,还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。详细内容请看下文天猫...
2014天猫客服个人年终总结 (2014-12-31 9:55:25)
2014天猫客服个人年终总结20141230对于一个产品来说,什么叫贵,什么叫不贵,完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵,有人花10元买一份巧克力也说贵。详细内容请看下文天猫客服个...
天猫客服年终总结2014 (2014-12-31 9:55:27)
天猫客服年终总结201420141230淘宝客服遇到售后的顾客,首先抚平他们的心情,让他们先不要着急,在我们这里购物都是有保障的,要站在顾客的角度帮顾客解决问题,以下就是由为您提供的天猫客服年终总结。...
天猫客服年度个人工作总结2014 (2015-1-7 8:09:33)
天猫客服年度个人工作总结201420150106不知不觉中,时间总是过的飞快。转眼间,我来到前卫之路家居生活广场实习都一个月了,在这一个月中,有过痛苦,也有过欢乐,总之,感触很深,收获也很多,下面是编...
2014天猫客服年度个人总结 (2015-1-7 8:09:35)
2014天猫客服年度个人总结20150106在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少,详细内容请看下文天猫客服年度...
天猫客服个人年度工作总结范文 (2015-1-7 8:09:37)
天猫客服个人年度工作总结范文20150106淘宝客服作为网店的一个组成部分。其性不可忽视。它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客,以下就是天猫...
天猫客服个人年度总结2014 (2015-1-7 8:09:39)
天猫客服个人年度总结201420150106产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系,而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵,不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价,下面是编辑老师为大家准备的...
2014天猫客服年度工作总结 (2015-1-7 8:09:40)
2014天猫客服年度工作总结20150106在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,以下就是由为您提供的天猫客服年度工作总结。...
天猫客服年度总结范文 (2015-1-7 8:09:42)
天猫客服年度总结范文20150106目前,做淘宝的人越来越多了,成功者屡见不鲜,有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢,还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。详细内容请看下文天猫客服年度...
天猫客服年终个人工作总结2014 (2015-1-7 8:09:44)
天猫客服年终个人工作总结201420150106对于一个产品来说,什么叫贵,什么叫不贵,完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵,有人花10元买一份巧克力也说贵,以下就是由为您提供的天...
2014-2015天猫客服年终总结范文 (2015-1-8 7:57:19)
20142015天猫客服年终总结范文20150107当我们的工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究,2014年接近尾声,为大家提供了天猫客服年终总结,希望可以帮助到大家...
2014-2015天猫客服个人年度总结范文汇编 (2015-1-9 7:41:24)
20142015天猫客服个人年度总结范文汇编20150108一眨眼的工夫,不知不觉2014年已接近尾声,以下是一篇天猫客服个人年度总结范文,共6篇文章,我们一起看看吧~20142015天猫客服个人年度...
2014年天猫客服年终工作总结范文汇总 (2015-1-9 7:41:25)
2014年天猫客服年终工作总结范文汇总20150108一转眼,2014年即将结束,下面是一篇天猫客服年终工作总结范文,内容包含7篇文章,详细内容点击查看全文。2014年天猫客服年终工作总结范文汇总1、...
2014天猫客服年度工作总结范文 (2015-2-5 10:12:19)
产品规划经验篇,产品设计要整合品牌的现有资源去做大局规划在细分到具体的。大局规划分为:常规款(平民大众)罐装系列(办公室人群)礼盒系列(节假日送长辈送领导)定制限量款(特殊人群),产品确定了就可以根据...
天猫客服年终工作总结模板 (2015-2-11 10:59:48)
当客服知道了客户的抗拒点以后,自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案,只要客服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格,他们自然就容易接受。所以对于价格浮动比较大的产品,客服可以反问他一句:...
如果您有任何类似的工作总结,年终总结以及双十一天猫客服总结的相关参考文章,您可以及时提交稿件到我们网站,一经采纳您的材料,即可获得点券换取我们网站的文档!
网站编辑:往前一步 开通QQ:1959478550
在线充值扣点查看文章
双十一天猫客服总结