对于一个产品来说，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，什么叫不贵，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，有人花10元买一份巧克力也说贵。详细内容请看下文天猫客服个人年终总结。
产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户：你为什么会觉得贵呢?虽然看似简单的一句话，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，那么就是属于第四类如果他说这么贵我哪里买得起?也许是属于第三类如果客户说不出具体的原因，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，