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银行柜员卓越服务演讲稿 (2014-9-15 9:17:09)
我们都知道卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。以客户满意为准则,以自己规范的职业行为、良好的职业操守,营造我们良好的社会声誉。这是所有建行人在新形势下,必须要做到的。为适应现代商业银行...
银行的卓越服务心得 (2013-7-26 10:42:23)
赢在卓越心得体会超越梦想,赢在卓越,作为一名进行不算太久的员工,能够参加这次培训,感到非常荣幸。在邮储已经有一年多的时间,对自己所从事的这份工作,有着深刻的理解和认识,通过这次培训,在我的大脑中更形成...
银行的卓越服务心得 (2013-7-26 10:42:23)
赢在卓越心得体会超越梦想,赢在卓越,作为一名进行不算太久的员工,能够参加这次培训,感到非常荣幸。在邮储已经有一年多的时间,对自己所从事的这份工作,有着深刻的理解和认识,通过这次培训,在我的大脑中更形成...
银行柜员卓越服务演讲稿 (2014-9-15 9:17:09)
我们都知道卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。以客户满意为准则,以自己规范的职业行为、良好的职业操守,营造我们良好的社会声誉。这是所有建行人在新形势下,必须要做到的。为适应现代商业银行...
立足本职 争创卓越(银行临柜工作体会) (2007-9-20 8:06:17)
临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:不后悔。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人...
银行员工读《从优秀到卓越》有感 (2007-11-2 21:20:29)
银行员工读《从优秀到卓越》有感优秀是什么?优秀是一种存在;卓越是什么?卓越是一种状态。做到优秀时,你感觉“很好”,做到卓越时,你会觉得“还可以更好”。这就是一种境界,不是说优秀不够好,只是因为世界上没...
立足本职争创卓越银行临柜工作体会 (2007-12-4 4:17:44)
临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:不后悔。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人...
银行员工读《从优秀到卓越》体会 (2007-12-4 12:31:10)
优秀是什么?优秀是一种存在;卓越是什么?卓越是一种状态。做到优秀时,你感觉“很好”,做到卓越时,你会觉得“还可以更好”。这就是一种境界,不是说优秀不够好,只是因为世界上没有最好,只有更好。这就是我粗读...
以卓越业绩创精品银行职工演讲稿 (2010-11-26 13:11:55)
支行是一个年轻化、知识化、专业化,充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的年轻集体。近年来,东城支行认真贯彻落实,围绕宁夏内陆开放型经济发展战略,以客户为中心,积极倡导文明优质服务,构建社会和谐的企业经营理念,...
银行赢在卓越的心得 (2013-7-26 10:43:00)
《赢在卓越》学习心得近日,根据市分行的要求,认真的观看学习了《赢在卓越》视频。可以说,通过这次学习,使自己的心灵受到了一次洗礼和震撼,更多的是责任感和紧近感得到了加强。大华超市是一家锐意进取的公司,为...
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 (2006-11-28 17:32:00)
如果说各种规章制度、服务守则等是规范员工行为的“有形规则”,企业文化则作为一种“无形规则”存在于员工的中。企业文化可以比喻为行为的“基因”,它通过仪式和激励手段等方式,提供了企业的核心价值观,告诉员工...
卓越服务有你有我 (2009-1-1 1:53:02)
曾几何时,超市服务行业之天下大势,已是诸侯纷争,狼烟四起,各大竞争对手的战火方向在日益激烈的竞争过程中也悄然地发生着变化:价格,以前是超市间对手比拼屡试不爽的杀手锏,曾一度成了各大超市信奉的立足之本,...
2023年开展创建卓越服务示范医院工作情况汇报 (2023-10-1 8:43:04)
2023年开展创建卓越服务示范医院工作情况汇报一、加强组织领导,提升卓越服务创建凝聚力(一)明确创建目标,强化使命担当。推动卓越服务既是顺势而为,也要乘势而上。医院始终坚持以为指导,贯彻落实精神,牢固...
广东移动江门分公司全球通服务厅省级卓越班组申报材料 (2012-11-13 21:11:43)
领航;——全球通服营厅卓越班组申报材料;从“全球通服营厅”诞生到现在,已经快五年了,经过;个岗位工作涉及的流程、规范、表单固化成一个指导班;门公司班组长代表参加省“班组长融智论坛”;二、开展“三维增值...
2023年创建卓越服务示范医院工作开展情况汇报 (2023-10-31 16:04:16)
2023年创建卓越服务示范医院工作开展情况汇报市人民医院把创建省卓越服务示范医院作为工程,走开管理、人文、医疗、护理四位一体创建路子,高质量开展卓越服务行动,保证各项工作落实落地见实效。一、加强组织领...
创建卓越服务示范医院工作开展情况汇报 (2023-9-30 9:26:19)
创建卓越服务示范医院工作开展情况汇报市人民医院把创建省卓越服务示范医院作为工程,走开管理、人文、医疗、护理四位一体创建路子,高质量开展卓越服务行动,保证各项工作落实落地见实效。一、加强组织领导,压实卓...
乡镇担当服务敬业演讲稿:忠诚敬业勇担当,追求卓越建功业 (2014-12-25 8:02:06)
乡镇担当服务敬业演讲稿:忠诚敬业勇担当,追求卓越建功业尊敬的各位领导大家好!我叫,来自乡。今天我汇报的题目是《忠诚敬业勇担当,追求卓越建功业》。俗话说,上面千条线,下面一根针。乡镇工作千头万绪,关系国...
用精品服务,打造星级支行——银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 (2006-11-29 13:24:36)
何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。...
银行精品服务体会服务无止境客户在我心中 (2008-5-24 15:46:56)
银行精品服务体会服务无止境客户在我心中何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步...
银行工作总结2011年银行服务工作总结 (2013-6-3 19:12:03)
2011年度的文明优质服务竞赛活动已经结束,对2011年的窗口服务工作,总、省行也已制定了新的标准,提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求,使我行的服务水平再上一个新的台阶,真正做到以优质的服...
分享银行优质服务总结银行 (2013-6-12 17:30:59)
分享银行优质服务总结银行写的这篇关于银行优质服务总结的文章,经典范文网希望这篇银行优质服务总结的文章能对广大正在写的或准备写作的朋友能有所帮助。刚刚过往的4月,对银行成都分行来说,无疑是一个丰收的日子...
为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起;——优质服务心得体会;岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到邮储银行工作;员工形象是邮储银行的第一“门面”;作为站在邮储银行第一线的一名普通员工,...
银行支行服务明星服务心得 (2013-6-29 7:05:09)
银行支行服务明星服务心得91银行支行服务明星服务心得;身为信用社市场分社的负责人,坚持“立;业务中,他非常重视和尊重来本分社办理业务的每一位;一、满足客户需求,做小的零售银行在他的感染下,分;今年的夏...
工商银行-电子银行服务解决方案财务公司篇 (2013-6-29 7:41:05)
工商银行电子银行服务解决方案财务公电子银行服务解决方案——财务公司篇财务公司篇电子; 前言;本方案是我行在全面深入了解贵公司业务需求的基础上; 目;需求理解服务方案项目实施服务承诺应用案例工行优势; ...
银行规范化服务演讲稿邮储银行轮台支行 (2013-6-29 9:15:17)
97银行规范化服务演讲稿(邮储银行轮台支服务是银行永恒的主题;有一个名词叫“客户”,有一个动词叫“服务”!尊敬;大家下午好!我是来自轮台县支行的史雷萌,我演讲的;下班回家,闲谈中母亲告诉我,她去超市,...
银行竞聘——电子银行业务售后服务岗位竞聘演讲稿 (2013-6-29 9:30:20)
银行竞聘——电子银行业务售后服务岗位竞聘标题:银行系统竞聘—电子银行业务售后服务岗位竞聘;内容导读:最新精心整理的一份电子银行业务售后服务;电子银行业务售后服务岗位竞聘演讲稿正文:;各位领导、评委、同...
银行工作体会:顾客需求是关键,银行出路在服务 (2014-2-11 12:05:46)
目前,银行之间的竞争日益激烈,为了满足各种各样的消费者的需求,银行在新的业务开发方面都花了不少功夫,从储蓄业务到信用卡,到电子银行,到理财计划,无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快,...
银行柜员服务演讲稿:服务从细节开始(演讲稿) (2014-9-10 22:18:36)
服务从细节开始尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:大家晚上好!首先感谢分行领导举办这次演讲比赛,给予我们一次展现自我的机会,也祝愿每一位参赛选手在演讲比赛中都能够取得好的成绩。我是来自迎丰路支行的张姣,...
交通银行郑州分行网上企业银行服务协议 (2014-12-27 9:03:35)
为促进电子商务的发展,加快客户及银行资金周转,提高资金使用效率,本着维护双方利益,规范双方业务行为的目的,交通银行郑州分行(以下简称甲方)和(以下简称乙方)就网上企业银行的使用及服务相关事项达成如下协...
创新服务方式提升服务水平提高办税服务厅服务效能 (2009-1-12 1:26:19)
.我们怀仁县国税局办税服务厅现有干部14人,其中从事办税服务工作的9人,担负着全县689户纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、涉税审批、税收咨询、办税辅导等业务。近两年,我们围绕税收服务于...
2003年卓越雇主——视新天元广告公司记 (2006-11-28 16:58:23)
视新天元广告公司是《财富》中文版所评选的十名“2003年度卓越雇主———中国最适合工作的公司”之中的一位。此次参评的公司超过70家,来自18个行业,其中包括一些在中国最具影响力的外资、合资、国有和民营...
从“优秀”到“卓越” (2006-11-28 17:16:02)
太多急功近利的想法使得我们对企业战略的认识出现了一些偏差。股票期权:高工资、高奖金和股票期权是推动变革的动力。兼并:你可以通过收购别的企业来实现你的飞跃,购并使企业成为卓越的公司。革命式的企业变革:企...
公司要“从优秀到卓越”企业所经过的六大过程 (2006-11-28 17:40:06)
卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个的计划、一个杀手级创意构想、一个好运气,或灵光一闪而造就。相反的,转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进,轮子不停转动,累积的动能愈来愈大,终于在转折点有...
杰出的企业有卓越的文化 (2006-11-29 8:51:30)
80年代初,美国harvarduniversity教育研究院的教授泰伦斯.迪尔和麦肯锡咨询公司顾问爱伦.肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里,集中对80家企业进行了详尽的...
如何营造卓越的部门文化 (2006-11-29 9:32:48)
小冬刚到一个新的部门工作。下午上班时间到了,小冬还象往常一样陶醉在网上,忽然看到主管站在他面前,拉长了脸,“你怎么还在玩?没事干了?”。一个下午,小冬心里忐忑不安。后来,又有几次类似的事件让小冬感到伤...
运营效益的改进是达到卓越获利能力的必要条件 (2006-11-29 10:31:19)
时下,企业为了追求更大的利润,“持续改善”的观念已经深深烙印在众多经理人的头脑中。但是,所用的工具又不知不觉地将企业引导到了模仿和同质化的路上。在这些经理人拼命推动这些管理工具的时候,反而与能让企业生...
追求卓越的企业文化 (2006-11-29 10:54:01)
美国作者芬化斯·米勒在其《美国企业精神》第一章开头就强调:“每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅是为了加强本身的总争地位,虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们未来的财富要由公司的文化来决定”。该书...
卓越:冲击40亿元目标极限 (2006-11-29 10:54:05)
一个当初为实施mbo而设置的壳公司,现在却有了更为庞大的梦想去年底,卓越网总裁林水星曾提出要在三到五年内使公司营收达到10亿元目标。但今年初,当当、贝塔斯曼在线、6688、新新书店、美亚在线、八佰拜、...
卓越的培训体系建立与营运管理 (2006-11-29 10:54:05)
培训不仅对员工有良好的激励作用,是企业维系和稳定员工队伍的手段,更是企业竞争取胜的利器。通过本课程学习,您将系统、地了解到成功企业从培训制度的建设,培训体系的建立,培训计划的形成,乃至培训需求的分析,...
卓越家族企业的七种习惯 (2006-11-29 10:54:09)
为什么有的家族企业能长盛不衰,而有的却只能勉强维持甚至是昙花一现?其中的缘由不一而足,但是,根据我的研究,成功的家族企业的一个特点是他们普遍格外注重公司的财务战略和策略实施。以下的七种措施值得借鉴:一...
卓越企业的六大发展过程 (2006-11-29 10:54:09)
从优秀到卓越的蜕变过程绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个的计划、一个杀手级创意构想、一个好运气,或灵光一闪而造就。相反的,转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进,轮子不...
崇尚奉献追求卓越--毕业典礼讲话 (2006-11-29 22:29:11)
同学们,早上好!在制定邮电大学发展规划的过程中,依靠全校师生的智慧,学校重新认定了校训和校风,同时,提炼出北邮精神,那就是:崇尚奉献、追求卓越。建校元勋叶培大、周炯磐等老一辈的教授,为北邮勤奋耕耘,辛...
追求卓越 (2006-11-29 23:32:01)
一门心思扑在电力事业上,十几年如一日,把工作创新、提效、争优作为自己探讨的课题,在全市乃至全省电力系统独领风骚,一次又一次创造性地开展工作,取得了串串硕果。他就是多次被省、市公司授予“优秀”、“先进工...
卓越公司培训学员职业技能鉴定的实施计划 (2006-5-29 21:30:00)
职业技能鉴定站对卓越公司培训学员职业技能鉴定的实施计划张湾区职业技能鉴定站是十堰劳动保障局的下属职业技能鉴定部门,具有职业技能鉴定资格。我单位或对厨师类(),物流师、心理咨询师、理财规划师等专业进行职...
(爱岗敬业演讲稿)爱岗敬业 追求卓越 (2006-6-10 10:16:00)
前天,我在网上看到一则小故事,革命战争时期,有个刚参加红军的青年问一位老参加有什么好处。老郑重地回答,参加有九十九条都是坏处。比如要冲锋在前;可能会坐牢,甚至被杀头;如果饭少人多,要让群众先吃;等等。...
读后感:《从优秀到卓越》 (2007-1-3 8:17:03)
读后感:《从优秀到卓越》《从优秀到卓越》是吉母·柯林斯带领21人的研究团对、花了五年的时间、作了大量的调查研究、定性和定量分析大量优秀和卓越的企业经营管理信息后,发布出来的研究成果!属于组织行为学范畴...
责任铸就卓越 演讲稿 (2007-1-5 15:34:23)
‘正德厚生臻于至善’,源自《尚书》和《大学》的两句话,古老中国几千年的文化传统微言大义的镌刻在了中国移动的文化史册上。从中你读出一份怎样的勇气、智慧、仁爱,出之有神,服之有威的圣道和仁道;透出怎样一份...
赢在执行 力求完美 追求卓越 (2007-1-6 14:57:08)
各位领导,各位同事:大家好,我演讲的题目是《赢在执行力求完美追求卓越》。为什么强大的美国会在越南的战场上失败?为什么德国足球队在世界赛场上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的执行是其中最的一点。无论有...
学习平凡中追求卓越#160加强作风建设-讲正气树新风 (2007-6-5 8:48:31)
根据讲正气、树新风活动的安排要求,省局事务管理中心,发出了向学习的通知,宣传了的先进事迹,省局在《讲正气树新风活动简报》第10期上以在平凡的工作岗位上闪光记省局事物管理中心先进事迹为题目,全文转载了先...
爱岗敬业 追求卓越先进性教育演讲稿 (2007-8-29 7:52:37)
前天,我在网上看到一则小故事,革命战争时期,有个刚参加红军的青年问一位老参加有什么好处。老郑重地回答,参加有九十九条都是坏处。比如要冲锋在前;可能会坐牢,甚至被杀头;如果饭少人多,要让群众先吃;等等。...
积极主动,开拓创新,追求卓越——《林肯寻找格兰特》读后感 (2007-9-10 9:05:25)
20052281861年爆发美国南北战争,时任总统的林肯先生发现,联邦军是一支缺乏卓越将领的队伍,所以林肯先生先后共任用了五位总指挥官,在短短的几年时间里,林肯无奈的频繁更换军事指挥官,因为他所任命的...
主动,开拓创新,追求卓越——《林肯寻找格兰特》读后感 (2007-9-15 8:43:01)
1861年爆发美国南北战争,时任总统的林肯先生发现,联邦军是一支缺乏卓越将领的队伍,所以林肯先生先后共任用了五位总指挥官,在短短的几年时间里,林肯无奈的频繁更换军事指挥官,因为他所任命的前四位指挥官都...
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银行的卓越服务心得