投诉管理与处置技巧培训研讨会心得体会 (2013-6-13 1:21:22)
客服中心在集团、站务总公司及中心站各级领导的关怀下组织参加了一次关于投诉管理与处置技巧培训的研讨会。学习的主题是投诉管理及处理技巧,学习的目标是如何提高服务,提升服务的有效性。通过这次学习,我学到了不...
卓越的培训体系建立与营运管理 (2006-11-29 10:54:05)
培训不仅对员工有良好的激励作用,是企业维系和稳定员工队伍的手段,更是企业竞争取胜的利器。通过本课程学习,您将系统、地了解到成功企业从培训制度的建设,培训体系的建立,培训计划的形成,乃至培训需求的分析,...
管理者如何制定年终奖的分配方案,实现有效激励 (2015-8-21 6:40:37)
第1页共2页管理者如何制定年终奖的分配方案,实现有效激励为了配合公司未来的发展战略,实现公司、股东、员工等多方共赢的局面,大多数企业往往采用了发放年终奖金的措施。众多的企业管理者期望通过发放年终奖金来...
社区志愿者管理激励制度 (2015-9-12 8:49:12)
社区志愿者管理激励制度奖励目的:为表扬志愿者对社会各界无偿奉献的服务精神,鼓励更多优秀的志愿者投入到志愿者服务行列,特此红楼社区创建志愿者奖励机制。奖励形式:(1)授予星级志愿者称号(小册子)(2)颁...
激励方案-公司2006年高级管理人员激励方案 (2007-11-20 8:26:02)
经营层高管人员薪酬、绩效评估和激励机制方案为进一步完善公司系统的治理结构,规范企业运作,健全公司系统经营层高管人员的激励和制约机制,从而提高企业的工作效率和经营效益,特制订本方案一、适用范围本方案适用...
专业演讲技巧演讲者的表演技巧 (2008-3-20 16:06:29)
专业演讲技巧每次你演讲的时候是不是都想要得到一个奥斯卡奖。即使一个故事你已经讲过500遍了,你在讲的时候好像仍是刚刚想到的一样。很多成功的演讲者都运用表演技巧来提升他们的台前技巧。毕竟,演讲者的工作和...
激励方案-公司2008年高级管理人员激励方案 (2008-12-6 18:17:44)
激励方案公司2008年高级管理人员激励方案经营层高管人员薪酬、绩效评估和激励机制方案为进一步完善公司系统的治理结构,规范企业运作,健全公司系统经营层高管人员的激励和制约机制,从而提高企业的工作效率和经...
《卓越的工作计划和时间治理技巧》 (2010-11-4 15:13:11)
课程特色:重点讲解、案例讨论、自我测试、课程对象:销售代表;销售主管,区域经理课程时间:1天第一单元:工作为何如此忙乱?ü忙、盲、茫ü效能与绩效的关系ü计划与时间治理第二单元:个人时间治理的分析ü时间...
卓越领导力培训学习心得 (2013-6-13 13:21:03)
通过这三天的培训,感触真的很大,仔细想一下,脑子又是一片混乱,有些东西是无法用语言表达的,在此,就让我静下心再仔细想想当时的情形·····第一天,当老师问到为什么学习?我想要什么时,我迷茫了,是的,走...
《塑造卓越团队》培训心得体会 (2014-7-6 17:09:05)
《塑造卓越团队》培训心得体会我很有幸参加了6月8号在广电举办的《塑造卓越团队》讲座。虽然只有一天时间,却让我获益良多,深刻的领会到了团队合作的性和必要性。这次讲座跟以往不同,主要是以故事和游戏的形式进...
卓越中学校长培训班培训心得 (2014-7-12 21:45:14)
卓越中学校长培训班培训心得广州市首期卓越中学校长培训班学员李洪奇经过学校和越秀区教育局的推荐,经过严格的无主持人小组讨论的环节,本人有幸被广州市教育局确定为广州市首期卓越中学校长培养对象,有幸成为“广...
平凡到卓越培训心得 (2015-8-6 7:33:15)
平凡到卓越培训心得:这次培训中印象最深的有几个时间段,第一个是我们第二天晚上的毕业考试,是一个叫做生死电网的游戏;在游戏中不许说话、不许有人的心不在团队上、不许触网、必须要所有人从a点达到b点才算顺利...
“国培计划”留守儿童之家管理者心理健康教育培训心得 (2012-12-1 8:51:25)
baiduclbslotid=115681“国培计划”留守儿童之家管理者心理健康教育培训心得一切似乎在瞬间,转眼之间半月就已过去。从一开始的忐忑不安到逐渐从容,到最后的不舍,回顾培训期间的日日夜夜,...
高层管理者培训心得 (2013-6-8 9:02:40)
篇一:中高层管理者技能提升训练心得之一:管理者的使命初到云南分公司,一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满,我这才到原来风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不...
管理者培训心得体会 (2014-5-27 7:27:24)
《管理者培训心得体会》找感觉、接地气,做员工的知心人———参加蓝天公司管理者培训有感2012年8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为...
中层管理者培训心得 (2014-6-6 7:06:45)
中层管理者培训心得如何提升自己成为一名出色的中层管理者在经过比较系统的培训学习中,我深知要成为一名出色的中层管理者并不是件简单而易行的事情。从细节着手,做到能够“承上起下”的中层管理者就要将思想和行动...
保险基层管理者培训心得 (2014-7-1 14:50:31)
为了提高员工的素质,提高公司的管理水平,年月日至日,公司在培训中心组织了全省区县支公司经理培训班。我非常感谢、也很荣幸参加了这次培训。这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的...
管理者的角色与定位培训心得 (2014-7-6 15:50:58)
昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色与定位》培训。主讲是来自某咨询公司的陈总。陈总以实战为主,理论很少。主要以自己的亲身管理体会来给我们传授经验。陈总讲了一个亲身经历:他被猎头空降到一家企业,做20...
高层管理者培训心得体会 (2015-1-6 10:07:08)
高层管理者培训心得第一篇:中高层管理者技能提升训练心得之一:管理者的使命初到云南分公司,一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满,我这才到原来风平浪静之下...
管理者执行力培训心得体会3000字 (2016-3-13 10:44:14)
执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。下面是管理者参加执行力培训心得体会范文,一起来学习一下吧!管理者执行力培训心得体会(范文一)通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体...
学校工作者2019年中小学骨干工作者培训学习心得体会 (2019-10-25 7:19:41)
学校工作者2019年中小学骨干工作者培训学习心得体会2019年10月24日,这座南方边陲小城,气温骤降并夹杂着小雨,但这一点儿都没有影响到来自全区中小学骨干工作者的学习热情。在市玉高附中阶梯教室里,1...
同类型员工的激励技巧 (2006-11-29 9:55:04)
在现实中,企业内的员工类型可以分为指挥型、关系型、智力型和工兵型。针对不同类型的员工,领导者应该分析其类型特点,采取不同的激励技巧,这样才能取得良好的激励效果。指挥型的激励技巧指挥型的员工喜欢命令别人...
激励团队演讲技巧 (2010-12-22 3:01:33)
激励团队演讲技巧33分钟前亲爱的吴艳芳:您好!非常高兴,今天进入第二十三天的学习,通过前面的学习,你已经是一名非常优秀的演说高手了。如果你是一直坚持练习,可以肯定的说,目前国内很多培训师可能都已经不及...
教师月底教学总结:激励学生学习技巧 (2011-12-24 9:51:10)
个人信息就会在业务系统中体现出来,减少前台工作人员录入量,提高办事效率.第三方面,针对办结的房产证,购房人不能及时领取,及时缴费,影响单位全年收入问题,我们率先实现了各种登记业务收费前置.确保了收入的...
社会工作者沟通与会谈技巧心得 (2009-12-26 15:45:26)
沟通要掌握什么技巧对人尊重的态度和同感的理解是需要通过语言来传递或表达的,因此,沟通双方运用语言的能力和艺术是取得良好沟通效果的关键。运用好语言符号第一,把话说得悦耳,悦耳的声音会令人心情舒畅。第二,...
第一次团体心理辅导指导者培训总结 (2012-12-4 10:46:56)
(一)指导者周茂林王熙婷冷雪廖望(二)记录及资料整理张应军郝宗英张星马丽(三)活动主题人际交往(四)活动内容大风吹“奥地利女王圈”猜词游戏(五)活动设计a大风吹1.全体站成一个圈,以报数的形式确定站或...
团体心理辅导指导者培训总结 (2013-6-3 18:22:42)
(一)指导者周茂林王熙婷冷雪廖望(二)记录及资料整理张应军郝宗英张星马丽(三)活动主题人际交往(四)活动内容大风吹奥地利女王圈猜词游戏(五)活动设计a大风吹1.全体站成一个圈,以报数的形式确定站或蹲,...
第一次团体心理辅导指导者培训总结范文 (2013-6-14 0:40:05)
(一)指导者周茂林王熙婷冷雪廖望(二)记录及资料整理张应军郝宗英张星马丽(三)活动主题人际交往(四)活动内容大风吹“奥地利女王圈”猜词游戏(五)活动设计a大风吹1.全体站成一个圈,以报数的形式确定站或...
参加辅导培训思想汇报:做人标准和党员标准两者的关系 (2014-7-6 9:10:01)
4参加辅导培训思想汇报:做人标准和标准两者的关系敬爱的:第一次的辅导培训,由陈老师主讲,主要是介绍了入要求、程序以及整一个入过程。经过他的系统介绍,我觉得我的自身看法中有较大改变的就是对做人的标准和的...
平安志愿者服务队暑期实践个人心得:授课技巧 (2014-7-19 7:29:22)
平安志愿者服务队暑期实践个人心得:授课技巧关于志愿者服务中的授课技巧问题小伙伴们这几天很辛苦,讲师团的几个人,每个人任务都很重,她们要在社区里给小朋友上课,给老年人上课,还要到幼儿园里给小小朋友们上课...
入党积极分子培训辅导培训学习心得体会 (2014-10-11 19:23:47)
怀着无比激动的心情,我荣幸地参加了学校辅导培训。我为自己能够作为一名积极分子参加辅导培训感到自豪。感谢老师、同学给了我这次学习的机会。我十分珍惜这一次的学习机会,在课上专心听讲,做好笔记,悉心聆听校领...
新课程骨干培训者培训学习心得体会 (2013-8-2 5:09:59)
2009年10月10日13日,我非常幸运的参加了山东省师资培训中心举办的新课程骨干教师培训者省级培训小学英语培训课程的学习。在为期4天的学习中,我聆听了专家的讲座和名师执教的课堂,开阔了眼界,结交了一...
新课程骨干培训者省级培训心得体会 (2013-8-2 5:10:01)
为期四天的新课程培训结束了,它让我对数学新课程、新教材有了更深入的认识。自主、有效的课堂是我们经历新课改中的每一位老师所追求的,但这其中需要我们必须明白:我们要教什么。教材仅仅是学生学习资源的部分内容...
骨干培训者省级培训心得体会 (2013-8-2 5:10:03)
2009年10月15日至18日,我有幸参加了山东省义务教育新课程骨干培训者省级培训,很快四天的培训已经结束,在这次活动中,我们与众多数学专家面对面地座谈,了解他们对数学教学的理解,学习他们的数学思想方...
校本研修培训者培训心得体会 (2014-7-6 17:07:25)
校本研修培训者培训心得体会为期两天的校本研修培训活动结束了。几天培训下来,感觉很紧张,也很兴奋,同时更有收获。说实在话,搞了几年的校本研修,到底什么叫校本研修,如何有效开展校本研修活动,心里一直犯嘀咕...
乡村学校培训者培训心得 (2015-11-8 8:46:10)
国培计划(2015)这一学台的铺设,让来自上饶四个县的我们能相聚一堂,相互交流,共同学习,取长补短,共同提高,多好的再学习、再提高的机会啊!回顾六天的学习生活,给我留下了深刻的印象,令我感悟颇多,收获...
顾问式销售技巧培训心得 (2010-2-2 10:35:58)
通过学习,我认识到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的...
沟通技巧培训心得 (2013-6-8 8:46:29)
篇一:沟通技巧培训心得沟通,每个人都知道它的定义,是为了一个设定的目标,把信息和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。但是如何能保证沟通的实际效果呢做为督查组这个部门,有效沟通是在工作中需必...
《公共行政事务技巧》干部自选培训学习心得体会 (2013-6-13 10:31:31)
通过为期两天半的《公共行政事务技巧》干部自选培训学习,使我更新了观念,提高了素质,振奋了精神,并对在今后的工作中如何处理公共行政事务,有了明确的方向。以下是此次学习的几点心得体会:一、坚持用科学理论武...
销售技巧培训心得 (2013-7-5 7:21:29)
销售技巧培训心得一:短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱...
“金牌客户服务技巧”培训课程的学习心得 (2013-8-24 7:39:29)
“金牌客户服务技巧”培训课程的学习心得提要:课程中主要讲述作为一名服务代表必须具备的职业形象和文明礼仪,掌握专业的服务技能和标准的服务用语更多精品来源自报告“金牌客户服务技巧”培训课程的学习心得10月...
销售技巧培训心得体会 (2014-7-10 6:40:25)
销售技巧培训心得销售技巧培训心得一:短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心...
沟通技巧培训心得体会 (2014-10-22 9:42:00)
沟通技巧培训心得第一篇:沟通技巧培训心得沟通,每个人都知道它的定义,是为了一个设定的目标,把信息和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。但是如何能保证沟通的实际效果呢做为督查组这个部门,有效...
卓越公司培训学员职业技能鉴定的实施计划 (2006-5-29 21:30:00)
职业技能鉴定站对卓越公司培训学员职业技能鉴定的实施计划张湾区职业技能鉴定站是十堰劳动保障局的下属职业技能鉴定部门,具有职业技能鉴定资格。我单位或对厨师类(),物流师、心理咨询师、理财规划师等专业进行职...
深化国企改革与建立经营者的激励和约束机制问题范文 (2007-11-11 3:55:47)
深化国企改革与建立经营者的激励和约束机制问题2003524作者:秩名我国的国有企业改革,不包括改革开放以前的漫长岁月,仅从1979年算起,也已经二十年以上了。但除极少数以外,从总体上看,至今仍没有摆脱...
企业对经营者的激励和监督机制 (2008-5-5 10:55:46)
摘要:众所周知,一个企业的经营者对整个企业的生死存亡都起着至关的作用,所以对于企业经营者的激励是管理界一直探讨的一个话题,同时为了避免腐败,对于企业经营者的监督是一个同等的问题。自从改革开放以来,我国...
企业管理者自我管理讲座心得体会 (2009-5-27 10:47:58)
在听完讲座后,我深深的体会到了,众所周知,企业管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理顺,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。简单的解释就是自我管理、主动管理。成功管理者的秘决就...
企业管理者自我管理讲座的心得体会 (2010-1-29 9:25:17)
在听完讲座后,我深深的体会到了,众所周知,企业管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理顺,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。简单的解释就是自我管理、主动管理。成功管理者的秘决就...
卓越领导力工作坊培训总结 (2011-5-30 21:27:30)
暑期培训得第一阶段在匆匆忙忙中已经过去一个星期了,一直想找个时间写写我得个人总结却始终找不出那种意境.昨天去拜访之前得一位朋友,朋友买车了.我惊诧之余开始自责,紧赶慢赶的我怎么又跑到人家的后面了,短短...
幼儿园参加《卓越团队精神》培训总结 (2013-6-13 0:18:52)
2012年3月4日全园教师在园领导的带领下,在幼儿园参加了《卓越团队精神》培训,总结如下。1、尊重和信任团队的领导,不要有任何怀疑和不满,团队里只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力,...
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