社会工作者沟通与会谈技巧心得[免费]

发布时间:2009-12-26文章大小:1041字节页数:2页
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沟通要掌握什么技巧对人尊重的态度和同感的理解是需要通过语言来传递或表达的,(...内容隐藏,请先注册登录...),沟通双方运用语言的能力和艺术是取得良好沟通效果的关键。运用好语言符号第一,(...内容隐藏,请先注册登录...),悦耳的声音会令人心情舒畅。第二,(...内容隐藏,请先注册登录...),必须让人明白所要传达信息的意思,(...内容隐藏,请先注册登录...),吐字清晰,(...内容隐藏,请先注册登录...),把话说得准确,(...内容隐藏,请先注册登录...),说话用词尽量科学准确。第四,(...内容隐藏,请先注册登录...),说话必须符合特定的身份和场合。第五,(...内容隐藏,请先注册登录...),如何说好第一句话?怎么才能开启对自己有利又令对方愉悦的话题,一般的原则是寻找对方的兴趣谈话区域和自己的有知区域,而要避开对方忌讳的区域和自己的无知区域。

巧妙使用身体语言

身体符号包括人的眼神、面部表情、身体的姿势、动作及仪表等。专家认为,(...内容隐藏,请先注册登录...),有65%的社会意义是通过身体符号传递的。身体符号具有无伪装性的特点,(...内容隐藏,请先注册登录...),但强装笑脸总要露出破绽。人们可以通过恰当的身

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