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服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 (2006-11-28 17:32:00)
如果说各种规章制度、服务守则等是规范员工行为的“有形规则”,企业文化则作为一种“无形规则”存在于员工的中。企业文化可以比喻为行为的“基因”,它通过仪式和激励手段等方式,提供了企业的核心价值观,告诉员工...
卓越服务有你有我 (2009-1-1 1:53:02)
曾几何时,超市服务行业之天下大势,已是诸侯纷争,狼烟四起,各大竞争对手的战火方向在日益激烈的竞争过程中也悄然地发生着变化:价格,以前是超市间对手比拼屡试不爽的杀手锏,曾一度成了各大超市信奉的立足之本,...
2023年开展创建卓越服务示范医院工作情况汇报 (2023-10-1 8:43:04)
2023年开展创建卓越服务示范医院工作情况汇报一、加强组织领导,提升卓越服务创建凝聚力(一)明确创建目标,强化使命担当。推动卓越服务既是顺势而为,也要乘势而上。医院始终坚持以为指导,贯彻落实精神,牢固...
广东移动江门分公司全球通服务厅省级卓越班组申报材料 (2012-11-13 21:11:43)
领航;——全球通服营厅卓越班组申报材料;从“全球通服营厅”诞生到现在,已经快五年了,经过;个岗位工作涉及的流程、规范、表单固化成一个指导班;门公司班组长代表参加省“班组长融智论坛”;二、开展“三维增值...
2023年创建卓越服务示范医院工作开展情况汇报 (2023-10-31 16:04:16)
2023年创建卓越服务示范医院工作开展情况汇报市人民医院把创建省卓越服务示范医院作为工程,走开管理、人文、医疗、护理四位一体创建路子,高质量开展卓越服务行动,保证各项工作落实落地见实效。一、加强组织领...
创建卓越服务示范医院工作开展情况汇报 (2023-9-30 9:26:19)
创建卓越服务示范医院工作开展情况汇报市人民医院把创建省卓越服务示范医院作为工程,走开管理、人文、医疗、护理四位一体创建路子,高质量开展卓越服务行动,保证各项工作落实落地见实效。一、加强组织领导,压实卓...
银行的卓越服务心得 (2013-7-26 10:42:23)
赢在卓越心得体会超越梦想,赢在卓越,作为一名进行不算太久的员工,能够参加这次培训,感到非常荣幸。在邮储已经有一年多的时间,对自己所从事的这份工作,有着深刻的理解和认识,通过这次培训,在我的大脑中更形成...
银行柜员卓越服务演讲稿 (2014-9-15 9:17:09)
我们都知道卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。以客户满意为准则,以自己规范的职业行为、良好的职业操守,营造我们良好的社会声誉。这是所有建行人在新形势下,必须要做到的。为适应现代商业银行...
乡镇担当服务敬业演讲稿:忠诚敬业勇担当,追求卓越建功业 (2014-12-25 8:02:06)
乡镇担当服务敬业演讲稿:忠诚敬业勇担当,追求卓越建功业尊敬的各位领导大家好!我叫,来自乡。今天我汇报的题目是《忠诚敬业勇担当,追求卓越建功业》。俗话说,上面千条线,下面一根针。乡镇工作千头万绪,关系国...
县广电局长日清日高追求卓越的总结 (2008-3-30 10:17:29)
为了全面了解情况,做到底子清、方向明,近期我们要连续召开六个座谈会,包括广播电视人员座谈会、网络公司人员座谈会、局人员座谈会、乡镇广电站人员座谈会、座谈会、中层干部座谈会。今天,我们利用一上午的时间,...
创新服务方式提升服务水平提高办税服务厅服务效能 (2009-1-12 1:26:19)
.我们怀仁县国税局办税服务厅现有干部14人,其中从事办税服务工作的9人,担负着全县689户纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、涉税审批、税收咨询、办税辅导等业务。近两年,我们围绕税收服务于...
卓越领导力工作坊培训总结 (2011-5-30 21:27:30)
暑期培训得第一阶段在匆匆忙忙中已经过去一个星期了,一直想找个时间写写我得个人总结却始终找不出那种意境.昨天去拜访之前得一位朋友,朋友买车了.我惊诧之余开始自责,紧赶慢赶的我怎么又跑到人家的后面了,短短...
卓越工作总结 (2011-5-30 21:33:05)
2009年10月02日各位卓越战友,你们好!在入正题前,先说说我现在心情吧郁闷?≌夥葑芙岜晃彝狭肆礁鲈?竟然还是逃脱不了不愿意写,是那段感情太深刻,若硬是将它扯出来贴到纸上的话,这简直是对它的亵渎.往...
优秀自我总结:立志成才,追求卓越 (2012-12-4 10:53:25)
每一条走过来的路,都有不得不这样跋涉的理由,每一条走下去的路,都有我们所选择的方向。立志成才,追求卓越。今天你立足于哪里并不,但下一步迈向何方却很致命。不管我们身在何处,也不管脚踏之地多么平脊,我们都...
幼儿园参加《卓越团队精神》培训总结 (2013-6-13 0:18:52)
2012年3月4日全园教师在园领导的带领下,在幼儿园参加了《卓越团队精神》培训,总结如下。1、尊重和信任团队的领导,不要有任何怀疑和不满,团队里只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力,...
优秀自我总结范文:立志成才,追求卓越 (2013-6-13 18:29:15)
每一条走过来的路,都有不得不这样跋涉的理由,每一条走下去的路,都有我们所选择的方向。立志成才,追求卓越。今天你立足于哪里并不,但下一步迈向何方却很致命。不管我们身在何处,也不管脚踏之地多么平脊,我们都...
立足本岗 勤奋夯实 追求卓越—东双赢 宋君工作总结 (2014-11-30 11:01:43)
立足本岗勤奋夯实追求卓越东双赢宋君时光荏苒,光阴似箭,转眼间,我走上教育教学工作岗位已经快半个学期了,在学区校领导的正确指导下,我通过自己的努力,在各个方面取得了一定的成绩。从一个企业的管理人员,到一...
“学比先进、点燃激情、追求卓越、推动率先”主题教育活动工作总结 (2014-11-30 14:24:25)
市民委学比先进、点燃激情、追求卓越、推动率先活动工作总结按照《市委办公室关于印发<市直开展学比先进、点燃激情、追求卓越、推动率先活动实施方案>的通知》(遵办发〔2013〕16号)要求,根据...
优秀2015自我总结范文:立志成才,追求卓越 (2015-1-24 7:46:58)
优秀2015自我总结范文:立志成才,追求卓越每一条走过来的路,都有不得不这样跋涉的理由,每一条走下去的路,都有我们所选择的方向。立志成才,追求卓越。今天你立足于哪里并不,但下一步迈向何方却很致命。不管...
服务好领导、服务好部门、服务好职工(总结) (2017-1-4 9:58:17)
服务好领导、服务好科室、服务好职工在各级领导的关心和指导下,在同事们的热心帮助下,经自己的不懈努力,思想上、业务水平上都有了很大的提高。现担任姚渡镇卫生院共青团团,院办公室主任。我以服务好领导、服务好...
2003年卓越雇主——视新天元广告公司记 (2006-11-28 16:58:23)
视新天元广告公司是《财富》中文版所评选的十名“2003年度卓越雇主———中国最适合工作的公司”之中的一位。此次参评的公司超过70家,来自18个行业,其中包括一些在中国最具影响力的外资、合资、国有和民营...
从“优秀”到“卓越” (2006-11-28 17:16:02)
太多急功近利的想法使得我们对企业战略的认识出现了一些偏差。股票期权:高工资、高奖金和股票期权是推动变革的动力。兼并:你可以通过收购别的企业来实现你的飞跃,购并使企业成为卓越的公司。革命式的企业变革:企...
公司要“从优秀到卓越”企业所经过的六大过程 (2006-11-28 17:40:06)
卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个的计划、一个杀手级创意构想、一个好运气,或灵光一闪而造就。相反的,转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进,轮子不停转动,累积的动能愈来愈大,终于在转折点有...
杰出的企业有卓越的文化 (2006-11-29 8:51:30)
80年代初,美国harvarduniversity教育研究院的教授泰伦斯.迪尔和麦肯锡咨询公司顾问爱伦.肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里,集中对80家企业进行了详尽的...
如何营造卓越的部门文化 (2006-11-29 9:32:48)
小冬刚到一个新的部门工作。下午上班时间到了,小冬还象往常一样陶醉在网上,忽然看到主管站在他面前,拉长了脸,“你怎么还在玩?没事干了?”。一个下午,小冬心里忐忑不安。后来,又有几次类似的事件让小冬感到伤...
运营效益的改进是达到卓越获利能力的必要条件 (2006-11-29 10:31:19)
时下,企业为了追求更大的利润,“持续改善”的观念已经深深烙印在众多经理人的头脑中。但是,所用的工具又不知不觉地将企业引导到了模仿和同质化的路上。在这些经理人拼命推动这些管理工具的时候,反而与能让企业生...
追求卓越的企业文化 (2006-11-29 10:54:01)
美国作者芬化斯·米勒在其《美国企业精神》第一章开头就强调:“每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅是为了加强本身的总争地位,虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们未来的财富要由公司的文化来决定”。该书...
卓越:冲击40亿元目标极限 (2006-11-29 10:54:05)
一个当初为实施mbo而设置的壳公司,现在却有了更为庞大的梦想去年底,卓越网总裁林水星曾提出要在三到五年内使公司营收达到10亿元目标。但今年初,当当、贝塔斯曼在线、6688、新新书店、美亚在线、八佰拜、...
卓越的培训体系建立与营运管理 (2006-11-29 10:54:05)
培训不仅对员工有良好的激励作用,是企业维系和稳定员工队伍的手段,更是企业竞争取胜的利器。通过本课程学习,您将系统、地了解到成功企业从培训制度的建设,培训体系的建立,培训计划的形成,乃至培训需求的分析,...
卓越家族企业的七种习惯 (2006-11-29 10:54:09)
为什么有的家族企业能长盛不衰,而有的却只能勉强维持甚至是昙花一现?其中的缘由不一而足,但是,根据我的研究,成功的家族企业的一个特点是他们普遍格外注重公司的财务战略和策略实施。以下的七种措施值得借鉴:一...
卓越企业的六大发展过程 (2006-11-29 10:54:09)
从优秀到卓越的蜕变过程绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个的计划、一个杀手级创意构想、一个好运气,或灵光一闪而造就。相反的,转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进,轮子不...
崇尚奉献追求卓越--毕业典礼讲话 (2006-11-29 22:29:11)
同学们,早上好!在制定邮电大学发展规划的过程中,依靠全校师生的智慧,学校重新认定了校训和校风,同时,提炼出北邮精神,那就是:崇尚奉献、追求卓越。建校元勋叶培大、周炯磐等老一辈的教授,为北邮勤奋耕耘,辛...
追求卓越 (2006-11-29 23:32:01)
一门心思扑在电力事业上,十几年如一日,把工作创新、提效、争优作为自己探讨的课题,在全市乃至全省电力系统独领风骚,一次又一次创造性地开展工作,取得了串串硕果。他就是多次被省、市公司授予“优秀”、“先进工...
卓越公司培训学员职业技能鉴定的实施计划 (2006-5-29 21:30:00)
职业技能鉴定站对卓越公司培训学员职业技能鉴定的实施计划张湾区职业技能鉴定站是十堰劳动保障局的下属职业技能鉴定部门,具有职业技能鉴定资格。我单位或对厨师类(),物流师、心理咨询师、理财规划师等专业进行职...
(爱岗敬业演讲稿)爱岗敬业 追求卓越 (2006-6-10 10:16:00)
前天,我在网上看到一则小故事,革命战争时期,有个刚参加红军的青年问一位老参加有什么好处。老郑重地回答,参加有九十九条都是坏处。比如要冲锋在前;可能会坐牢,甚至被杀头;如果饭少人多,要让群众先吃;等等。...
读后感:《从优秀到卓越》 (2007-1-3 8:17:03)
读后感:《从优秀到卓越》《从优秀到卓越》是吉母·柯林斯带领21人的研究团对、花了五年的时间、作了大量的调查研究、定性和定量分析大量优秀和卓越的企业经营管理信息后,发布出来的研究成果!属于组织行为学范畴...
责任铸就卓越 演讲稿 (2007-1-5 15:34:23)
‘正德厚生臻于至善’,源自《尚书》和《大学》的两句话,古老中国几千年的文化传统微言大义的镌刻在了中国移动的文化史册上。从中你读出一份怎样的勇气、智慧、仁爱,出之有神,服之有威的圣道和仁道;透出怎样一份...
赢在执行 力求完美 追求卓越 (2007-1-6 14:57:08)
各位领导,各位同事:大家好,我演讲的题目是《赢在执行力求完美追求卓越》。为什么强大的美国会在越南的战场上失败?为什么德国足球队在世界赛场上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的执行是其中最的一点。无论有...
学习平凡中追求卓越#160加强作风建设-讲正气树新风 (2007-6-5 8:48:31)
根据讲正气、树新风活动的安排要求,省局事务管理中心,发出了向学习的通知,宣传了的先进事迹,省局在《讲正气树新风活动简报》第10期上以在平凡的工作岗位上闪光记省局事物管理中心先进事迹为题目,全文转载了先...
积极主动,开拓创新,追求卓越——《林肯寻找格兰特》读后感 (2007-9-10 9:05:25)
20052281861年爆发美国南北战争,时任总统的林肯先生发现,联邦军是一支缺乏卓越将领的队伍,所以林肯先生先后共任用了五位总指挥官,在短短的几年时间里,林肯无奈的频繁更换军事指挥官,因为他所任命的...
主动,开拓创新,追求卓越——《林肯寻找格兰特》读后感 (2007-9-15 8:43:01)
1861年爆发美国南北战争,时任总统的林肯先生发现,联邦军是一支缺乏卓越将领的队伍,所以林肯先生先后共任用了五位总指挥官,在短短的几年时间里,林肯无奈的频繁更换军事指挥官,因为他所任命的前四位指挥官都...
《从优秀到卓越》读后感 (2007-9-15 8:51:01)
《从优秀到卓越》是美国超级畅销书《基业长青》作者吉姆?柯林斯的又一管理力作,被亚马逊网上书店誉为“2001年最佳商业书,上亿美元也买不来的研究成果”。柯林斯和其研究团队对1965年以来《财富》杂志历年...
从平凡到卓越读后感—不找任何借口,做好本职工作 (2007-9-15 8:53:51)
企业首先是“做人”,企业的“企”,上面是人,下面是“止”,如果“人”的理念素质落后了,企业也就该“止”了,无数的事实雄辩地证明了这一点。对企业来说,要实现基业长青,提升竞争力,员工必须做好本职工作。不...
立足本职 争创卓越(银行临柜工作体会) (2007-9-20 8:06:17)
临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:不后悔。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人...
演讲稿:赢在执行力求完美追求卓越 (2007-9-20 8:34:42)
赢在执行力求完美追求卓越各位领导,各位同事:大家好,我演讲的题目是《赢在执行力求完美追求卓越》。为什么强大的美国会在越南的战场上失败?为什么德国足球队在世界赛场上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的执...
要么卓越要么平庸 (2007-10-4 21:44:40)
早八晚五的日复一日是否磨平了你年少的意气风发,看着怀揣梦想奋力打拼得少年,是否会奚落他是出生的牛犊,没有浅尝现实的残忍和无奈。是否曾经也有过鸿鹄之志,却总在世故的冷水里失去那最后的拼搏勇气。如果你是这...
2023年卓越医疗建设情况汇报 (2023-11-14 10:58:58)
2023年卓越医疗建设情况汇报为了提高全院医疗安全和医疗质量,提升全院医务工作者的医疗技术和综合素质能力,打造卓越医疗:做好依法执业到位、患者评估全面、检查用药治疗合理、医患沟通有效、急诊绿色通道畅通...
爱岗敬业,追求卓越—学习黄令赤心得体会 (2007-11-1 16:44:03)
爱岗敬业,追求卓越—学习黄令赤心得体会什么是爱岗敬业?我想,爱岗敬业就是一种奉献精神,它看似平凡,实则。立足实际,脚踏实地,一步一个脚印地做好工作,这就是爱岗敬业!如果你是一滴水,你就应该滋润一寸土地...
银行员工读《从优秀到卓越》有感 (2007-11-2 21:20:29)
银行员工读《从优秀到卓越》有感优秀是什么?优秀是一种存在;卓越是什么?卓越是一种状态。做到优秀时,你感觉“很好”,做到卓越时,你会觉得“还可以更好”。这就是一种境界,不是说优秀不够好,只是因为世界上没...
2022年学习《从优秀到卓越》心得体会 (2007-11-3 1:12:42)
2022年学习《从优秀到卓越》心得体会尊敬的,亲爱的同仁们:大家好!从优秀到卓越,下面我跟大家分享我们上学年的重点工作以及对新学期的展望。学年,深刻记得在开学典礼上为我们每一位中层提出了以身作则、相互...
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