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- 供电营业厅客户服务改进工作调研报告 (2015-1-24 7:57:17)
- 供电营业厅是供电公司的对外供电服务窗口，担负着市区共余户工农业生产和居民生活用电的客户服务工作，包括用电申请、有关业扩费用收取、受电工程设计施工委托、增值税发票更换，电费收费、违约金缴纳、用电咨询、来...
- 供电分局营业厅细节服务打造服务品牌事迹材料 (2008-6-14 10:32:41)
- 到商场买东西，有导购员侃侃而谈为你介绍商品的属性和用途；出门旅游，有导游小姐左右相随让你熟知当地的自然和人文景观；而如今，当你到供电分局营业厅办理用电业务，也有了满面春风的“业务导引员”为你提供真诚服...
- 银行营业厅员工改进服务工作计划 (2015-2-23 0:21:02)
- 为提高营业厅员工服务水平，树立全心全意服务，给客户提供一流优质服务，促进银行经营业务发展，创造良好经济效益，根据银行工作精神，结合本营业厅实际，特制定“银行营业厅员工改进服务工作计划”，具体如下：一、...
- 2010年供电局供电营业厅演讲稿 (2010-10-14 16:06:21)
- 供电营业厅人员演讲稿（工装伴我成长）几年前，风靡的电视剧《士兵突击》令我的印象犹为深刻，忘不了憨厚纯善的许三多，穿上军装后从一个连正步也不会踢的孬兵&变成一个钢铁般意志的尖子兵；忘不了班长说的不要以为...
- 供电营业厅2013年度绩效考评述职报告 (2014-4-27 13:22:18)
- 2013年以来，在各级领导的关心支持下，客户服务中心（营销部）供电营业厅不断强化自身的廉洁奉公，遵纪守法，秉公办事，认真落实建设责任制，严格执行建设的有关规定，深入学习实践，带领营业厅全体员工，以“你...
- 供电局营业厅创建“巾帼文明示范岗”工作汇报 (2008-7-5 8:31:38)
- 江北供电局是宁波电业局下属基层单位，用电营业厅是江北供电局的对外供电服务窗口，目前有三个营业地点（大庆南路供电营业厅、洪塘供电营业厅、慈城供电营业厅），统一归口办理江北区客户的用电申请、有关业扩费用收...
- 供电营业厅员工工作总结 (2009-5-5 21:55:08)
- 自进入供电营业厅以来，工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。过去的三个月中，在供电所领导及师傅的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工...
- 关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告 (2013-7-26 1:11:44)
- [关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告]关于组织观看《营业厅服务规范》工作报告各镇广电站、分站，市局有关部门：自开展“为用户服务，让用户满意”工作以来，各站、各有关部门认真重视，广电形象逐步提升，服...
- 供电所农村供电营业规范化服务达标前期工作检查报告 (2007-1-6 14:56:55)
- 关于供电所“农村供电营业规范化服务达标”前期工作检查的报告中心领导：2005年12月2日，本人赴供电所，依据原电力部、电力公司的《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电营业规范化服务考核细则》和电网...
- 话剧小品：供电局营业厅 (2008-1-3 13:20:57)
- 话剧小品情满营业厅编剧：何萧[时间：早晨[地点：供电局营业厅[人物：客户服务中心营业员小李、女，25岁，营业员小张，女，23岁，老大爷：男，68岁(幕启：雪后晴天。营业员小张在办公室紧作。小李上)小李...
- 供电题材话剧小品情满营业厅 (2008-3-19 11:56:07)
- .话剧小品情满营业厅编剧：何萧[时间：早晨[地点：供电局营业厅[人物：客户服务中心营业员小李、女，25岁，营业员小张，女，23岁，老大爷：男，68岁（幕启：雪后晴天。营业员小张在办公室紧作。小李上）小...
- 供电局营业厅青年文明号总结电力 (2008-3-30 10:30:43)
- 县供电局供电营业厅是一个朝气蓬勃、团结向上的优秀集体。目前营业厅共有职工9名，其中正式工2名。主要承担着城区的用电业务接洽、报装、电费查询、业务咨询等工作，是供电局的社会窗口，集中代表供电局的社会形象...
- 供电营业厅人员演讲稿（工装伴我成长） (2010-11-18 8:14:54)
- 供电营业厅人员演讲稿（工装伴我成长）几年前，风靡的电视剧《士兵突击》令我的印象犹为深刻，忘不了憨厚纯善的许三多，穿上军装后从一个连正步也不会踢的“孬兵”变成一个钢铁般意志的尖子兵；忘不了班长说的“不要...
- 营业厅公共服务行业政风行风评议自查自纠报告 (2014-2-10 12:44:18)
- 营业厅公共服务行业政风行风自查自纠报告提要：向客户提供方便的业务办理、业务咨询和话费信息查询渠道，包括但不限于营业厅、服务热线、服务网站、短信等源自计划范文营业厅公共服务行业政风行风自查自纠报告按照省...
- 农电局城镇供电营业厅三八红旗集体先进事迹 (2014-4-27 12:35:38)
- 农电局城镇供电营业厅三八红旗集体先进事迹近几年来，在局、旗妇联和局妇委会的领导下，城镇供电营业厅全体员工，认真贯彻落实，在本职工作中兢兢业业，为旗地方经济发展做出积极贡献。旗农电局城镇供电营业厅共有女...
- 供电客户服务中心见习报告 (2014-4-27 12:41:55)
- 一周的工作结束了。一周的时间，如果说我完成了从一个初出茅庐的学生到走上社会工作者的锐变，显然有些不恰当。时间太短，我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的想法，把这段时间的一些感触和...
- 营业厅营业员述职报告 (2011-5-31 9:38:12)
- 爱岗敬业，我的无悔追求营业厅是公司的窗口。在公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。...
- 营业厅服务工作总结 (2011-1-21 12:41:27)
- 岁月如梭，转眼2010年已经过去了，在这一年的时间中，通过努力的工作，有付出，有收获，有喜悦，也有悲伤。临近年终，我认为有必要对自己过去一年的工作做一个总结，这样也有利于吸取教训，将新一年的工作做得更...
- 营业厅服务营销工作总结 (2011-1-21 12:41:32)
- 光阴如梭，一年的工作转瞬又成为历史，回顾2010年的各项工作，我带领我的小组成员认真完成各项工作任务，努力学习，积极思考，个人能力及小组工作效率都有所提升。过去的一年在取得成绩的同时，我们也找到了工作...
- 麻园路移动营业厅服务示范基地建设工作汇报材料 (2012-12-2 22:31:40)
- logo；麻园路移动营业厅服务示范基地建设工作汇报材料；麻园路移动营业厅“约定的微笑”班组2012年3月；基地营业厅基本情况；服务活动和措施总结服务培训工作总结；基地辐射工作总结；logo；营业厅基本...
- 营业厅服务员个人工作总结 (2012-12-14 15:55:10)
- 不知不觉我已经在移动公司工作快三年了，在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调...
- 关于改进和完善流动党员管理服务政策措施调研报告 (2016-6-7 7:32:50)
- 关于改进和完善流动管理服务政策措施专题调研报告为进一步改进和完善流动管理服务政策措施，探索建立出切实可行、行之有效的流动管理机制，切实解决流动教育难见效、管理难到位、作用难发挥等问题，使流动能够及时参...
- “三诚”服务提升客户满意度调研报告 (2016-3-2 8:44:13)
- 在2015年度，我烟草企业推出了全新的“三诚”服务理念，立志打造“三诚”服务品牌。自今年年初开始我烟草公司的销售业绩良好，一直保持平稳状态。但是，一个企业不能只处于平稳的状态之中，而是应该逐步向钱。为...
- 银行营业部客户服务部加强作风建设取得的初步成效 (2007-12-4 9:38:00)
- 根据营业部关于加强干部职工作风建设的实施方案，我部按照学习动员，提高认识。认真。发扬民主开展评议，制定措施认真。按时完成了作风建设教育整顿工作任务，同时也取得了初步成效，现将取得的成绩总结如下：1、集...
- 保险公司营业部大客户服务和管理经验做法总结 (2007-12-7 13:26:08)
- 用心服务品牌真诚合作促双赢随着保险市场的不断发展，保险业内竞争日益激烈，单纯的价格之争虽有一时之功，但绝非长久之计。通过特色的服务建立客户对保险公司的信任和支持，完善客户服务和大客户关系管理，保持与大...
- 某电信营业厅演讲稿——真诚服务每一天 (2008-2-21 8:07:08)
- 尊敬的各位领导、女同胞们，大家好：大家好！我演讲的题目是：真诚服务每一天。今天是三八妇女节，我们欢聚一堂，在这里共同庆祝这个全世界妇女的共同节日。首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷...
- 现场服务组网上营业厅推广实践小结 (2012-12-4 8:46:37)
- 关键词：暑期,社会实践,总结,实践总结7.27实践开始,在开始的两天里,我们主要熟悉了网上营业厅的相关业务7.29—7.31我们在跃进桥电信营业厅现场实践,向客户介绍网上营业厅的相关业务以及使用网厅的...
- 证券公司营业厅优质服务演讲稿 (2013-6-9 21:13:12)
- 精彩导读：记得曾有一位经济学家说过，不管你的工作是怎样的卑微，你都应当付之以艺术家的精神，十二分的热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣。只有这样，...
- 营业厅服务管理总结 (2013-6-10 9:29:56)
- ：本文主要从市场状况；市场营销方面；在业务服务方面；存在不足；20年的工作思路与工作设想这几个方面进行讲述。其中，业务服务中包括调动乡镇营业部人员积极性，拓展了市场，增强了乡镇营业部的竞争力；存...
- 关于农行营业网点服务质量提升情况的调研报告 (2013-7-6 7:05:47)
- 关于农行营业网点服务质量提升情况的调研报告随着中国金融市场化、全球化步伐的加快，金融业的全面对外开发，国有商业银行相继引入战略投资者完成股改上市，新的政策措施接连出台，新的经营服务理念和信的金融产品不...
- 营业厅客服代表服务心得体会 (2014-7-6 16:56:43)
- 营业厅客服代表服务心得体会工作中的一个微笑，一句亲切的话语，于人于己都是有益的。我们会碰到形形色色的客户，在与客户交流过程中，怎么办？四个字：微笑待人。要做好客服工作，必须要学会微笑，这个微笑不是简单...
- 2015年度供水营业厅人员服务技能竞赛方案 (2015-5-26 8:35:39)
- 2015年度供水营业厅人员服务技能竞赛方案提要：竞赛项目由营业厅业务实际操作、服务技能测试两部分组成。两项共计100分（满分2015年度供水营业厅人员服务技能竞赛方案为深入贯彻供水公司2015年“服务...
- 营业厅从服务时代向营销时代的过渡 (2015-6-23 12:54:39)
- 营业厅的服务确实，转型的问题不可能一蹴而就。同时，营业厅以营销为主，也并不代表就什么服务都不做。营销和服务是为了管理的需要人为分隔的，而对于客户却无任何意义。用户需要的是付出合理的价格享受到自己需要的...
- 竞聘供电公司客户服务的演说稿 (2007-3-13 7:50:44)
- 尊敬的各位领导、各位评委：你们好！此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感...
- 供电分公司客户服务室创建学习型班组事迹材料 (2007-9-17 17:05:50)
- 一、班级简介：城东供电分公司客户服务室于2001年成立，是一个业务繁杂且综合性很强的对外营业窗口。服务室现有员工18人，其中男员工1人，女员工17人，本科学历2人，大专学历15人，3人，团员12人，也...
- 供电公司客户服务大厅行风评议大会上的讲评 (2007-11-3 1:51:09)
- 刚才听取了县供电公司领导关于纠风工作和行风建设工作汇报，也听取了评议员对该公司行业作风建设的评议及大厅的解释说明，评议员以实事的态度，客观、公正、全面地对县供电公司客户服务大厅纠风工作和行业作风建设进...
- 供电公司95598客户服务竞聘演讲稿 (2008-3-20 15:33:19)
- 尊敬的各位领导、各位评委：你们好！此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感...
- 实现客户价值是供电服务文化的核心价值 (2009-1-6 2:26:39)
- 现客户价值是供电服务文化的核心价值供电服务文化为社会和谐提供精神支持。供电服务文化驾驭着供电企业的服务价值导向。一、供电服务文化的价值导向供电企业有实现客户价值的换心思考，才能有诚心为客户服务的换位行...
- 供电公司95598客户服务竞聘书 (2010-9-27 15:46:20)
- 尊敬的各位领导、各位评委：你们好！此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声谢谢&，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感谢...
- 供电公司客户服务竞聘演讲稿 (2010-11-18 8:22:58)
- 尊敬的各位领导、各位评委：你们好！此时此刻，当我怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，成功与失败同在演讲台上，我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感...
- 供电公司市场及客户服务部电费回收总结汇报 (2010-11-22 1:24:54)
- 在上级领导的正确指导下，经过市场部和各供电所全体人员的共同努力，年电费回收取得了可喜的成绩，创历史最好水平。一、指标完成情况全年应收电费为万元，实收电费万元，电费回收率达％，比去年同期％上升％；年初累...
- 供电市场及客户服务部电费回收总结 (2010-11-22 1:33:04)
- 在上级领导的正确指导下，经过市场部和各供电所全体人员的共同努力，年电费回收取得了可喜的成绩，创历史最好水平。一、指标完成情况全年应收电费为41901.8556万元，实收电费41901.8556万元，电...
- 供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料 (2011-4-13 13:41:36)
- 供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料今年26岁的是供电公司95598客户服务中心一名班长，虽说从学生到员工，从学校到公司角色转变不到五年，却在岗位上从一名非电力专业的大学生成长为一名具备...
- 供电公司客户服务竞聘演说稿 (2011-12-2 9:52:21)
- 供电公司客户服务竞聘演说稿文章摘要：开拓进取的创新。我平时爱读书看报，谦虚好学，不耻下问，也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识，在今后工作中要取其精华，去其糟粕，为我所用。另外能...
- 移动营业厅厅经理岗位竞聘演讲稿 (2014-1-6 12:26:57)
- 移动营业厅厅经理岗位竞聘演讲辞敬的各位领导各位同事：大家好！首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；感谢公司领导对我的培养和教育，感谢各位同事一...
- 供电公司客户服务中心行风视线文字策划 (2014-7-2 8:39:36)
- 3供电公司客户服务中心行风视线文字策划《展示窗口形象用心服务客户》主持人：为百姓解难,替分忧电视机前的各位观众，大家好！欢迎收看的我台为您现场直播的《行风视线》节目，在上期栏目的直播中，我们共接听观众...
- 供电营业十佳服务明星事迹材料 (2007-9-17 16:36:29)
- ，女，1968年4月出生工程师，现工作于安徽省电力公司合肥供电公司客户信息部。曾在不同的岗位上工作，在每一个岗位上，都能以主人翁的姿态积极投身于供电事业的改革发展，坚决贯彻执行的、政策，积极实践思想，...
- 供电公司营业班长“微笑服务”先进事迹材料 (2011-12-1 17:40:48)
- ，女1995年，进入供电公司参加工作，先后从事过发电运行，抄表及营业收费工作。2004年初，被公司任命为县供电营业厅班长。（尊敬的朋友：本站文章均来自网络由本站编辑整理并发布，如果您有演讲稿、竞聘写作...
- 电力公司供电营业所所长服务明星评选事迹材料 (2013-6-13 15:00:58)
- ，男，年月出生，现任电力公司供电营业所所长。他曾在不同的岗位上工作，不论什么岗位，他都能发扬主人翁，身先士卒、率先垂范，积极投身于供电企业为三农服务中，业务上精益求精，工作上踏踏实实，以身作则，在内质...
- 2012电信营业厅营业部主任的竞聘演讲稿 (2011-12-31 10:12:36)
- 推荐阅读：我始终注重加强自身修养，做事讲原则，遵纪守法、廉洁奉公。始终坚持严于律己，宽以待人，胸怀尊长，谦虚谨慎的处世态度，并不断完善个人修为。平时工作生活中我认真学习了思想和精神。2012电信营业厅...
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