现客户价值是供电服务文化的核心价值
供电服务文化为社会和谐提供精神支持。供电服务文化驾驭着供电企业的服务价值导向。
一、供电服务文化的价值导向
供电企业有实现客户价值的换心思考，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，使供电服务既是市场行为，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在服务文化上与客户利益需求心有灵犀一点通，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，改革生产流程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，电网检修停电由生产技术部门审批改为市场营销部根据客户需求审批的生产流程再造，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客户听我的管理行为，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我听客户的服务行为，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，管理程序围绕市场服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，开展了电网设备与工商客户工休同步检修、低谷用电时段的零点检修、
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