江北供电局是宁波电业局下属基层单位，用电营业厅是江北供电局的对外供电服务窗口，目前有三个营业地点（大庆南路供电营业厅、洪塘供电营业厅、慈城供电营业厅），统一归口办理江北区客户的用电申请、有关业扩费用收取、受电工程设计施工委托、增值税发票更换，电费收费、违约金缴纳、用电咨询、来电来访接待及处理等杂项业务。营业厅直接代表了整个企业的形象，也是最能体现“人民电业为人民”这一行业宗旨的部门。营业厅现有成员10名，平均年龄28岁，其中大专文化程度7名，中专2人，初级经济师1人，高级工1人。1人、积极分子1人、团员8人，这是一支以团员表率带头，以青年为骨干的组织机制，是一个不断进取、富有活力的集体。
江北供电局于2000年9月1日正式挂牌运转以来，按照“加强内质外形建设，争创一流供电企业”的工作思路，从营业环境、人员素质、业扩时限等方面着手，不断开展和深化优质服务。围绕“您的需求是我们的努力方向，您的满